Katılımevim ve Birevim Hukuk Rehberi 2026 — Tasarruf Finansman Müşterileri İçin: Emlak Katılım Devri, Fesih ve İade, Organizasyon Ücreti, Kura ve Teslimat, Tasfiye Riski, Miras, Boşanma ve Başvuru Yolları (6361 m.39/A, 39/B, 50/A)

Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ve Birevim Tasarruf Finansman A.Ş. müşterilerinin hakları, 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) Tasarruf Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmeliğine dayanır. Müşteri, sözleşmeyi imzaladıktan sonraki on dört gün içinde organizasyon ücreti dâhil ödediği her şeyi geri alarak cayabilir (m.39/A); tasarruf dönemi bitene kadar sözleşmeyi feshedebilir ve bu durumda organizasyon ücreti dışındaki birikimi, yönetmeliğin güncel metnine göre iade talep tarihinden itibaren en geç altmış gün içinde kendi adına açılmış banka hesabına ödenir (Yön. m.17/8). Birikimlerin toplandığı tasarruf fon havuzu, şirketin kendi hesaplarından ayrı tutulur ve şirketin borçları için haczedilemez, iflas masasına dâhil edilemez (m.39/B). Türkiye Emlak Katılım Bankası 25.09.2026’da iki şirketin pay devri için BDDK, SPK ve Hazine ve Maliye Bakanlığı nezdinde izin başvurularının yapıldığını açıkladı; devir henüz tamamlanmadı. Bu birikimler mevduat değildir ve kamusal bir sigorta kapsamında değildir. Bu sayfa, Katılımevim ve Birevim müşterisinin karşılaşabileceği her durumu kanun maddesiyle birlikte tek çatıda toplar ve sorununuza göre hangi adımı atmanız gerektiğini gösterir.

Katılımevim veya Birevim sözleşmeniz için ne yapmalısınız?

Fesih mi, bekleme mi, iade takibi mi? Kararı sözleşmenizin tarihi, ödediğiniz tutar ve tahsisat durumunuz belirler. Sözleşmeniz ve dekontlarınızla değerlendirme için: 0554 648 37 15.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp

Kısa cevap: Paranız ne olacak?

1. Sözleşmeniz Katılımevim veya Birevim ile devam ediyor. 25.09.2026’da duyurulan işlem bir pay devridir: şirketin ortakları değişir, sözleşmenin tarafı olan şirket aynı kalır.

2. Birikiminiz, şirketin borçlarından ayrı tutulan tasarruf fon havuzundadır (6361 m.39/B). Bu koruma güçlüdür ama mutlak değildir; mevduat sigortası yoktur.

3. Sözleşmeden çıkmak isterseniz fesih hakkınız her zaman saklıdır. Organizasyon ücreti geri alınmaz; kalan birikim en geç altmış günde iade edilir (Yön. m.17/8).

4. Ödemeleri kendiliğinden kesmek sizi temerrüde düşürür; sözleşmeden çıkmak istiyorsanız yazılı fesih bildirimi yapın.

5. İade süresi geçtiyse ihtar, hakem heyeti, tüketici mahkemesi ve savcılık yolları açıktır; iadeyi engellemek suçtur (6361 m.49/A).

Güncellik notu. Bu sayfa 28.09.2026 itibarıyla kamuya açık bilgilere dayanır ve Katılımevim ile Birevim’e ilişkin her yeni resmî gelişmeyle güncellenir. Borsada Katılımevim payı (KTLEV) alıp zarar eden yatırımcılar için ayrı bir hukuki rejim uygulanır; bu yatırımcılar KTLEV pay sahibi rehberimize ve aşağıdaki KTLEV bölümüne bakmalıdır.

Katılımevim ve Birevim Hangi Hukuka Tabidir?

Katılımevim ve Birevim, tasarruf finansman şirketidir. Bu şirketler bir yatırım fonu, bir aracı kurum ya da bir banka değildir; faaliyetleri 6361 sayılı Kanunun 2021’de 7292 sayılı Kanunla eklenen tasarruf finansman hükümlerine, BDDK iznine ve denetimine bağlıdır. Eylül 2026’daki fon krizi haberlerinde Katılımevim adının geçmesi, pek çok müşteriyi “benim birikimim de fon gibi kilitlendi mi?” sorusuyla karşı karşıya bıraktı. Hukuki cevap, müşterinin elindeki hakkın niteliğinde saklıdır.

Kanun tasarruf finansman sözleşmesini, belirli bir tasarruf tutarı ve dönemine bağlı olarak önceden belirlenmiş koşulların gerçekleşmesi şartıyla konut, çatılı iş yeri veya taşıt edinimi için müşteriye finansman kullanma hakkı veren sözleşme olarak tanımlar (m.39/A/1). Sözleşme yazılı olarak veya uzaktan iletişim araçlarıyla kurulur (m.39/A/2). Müşterinin elindeki şey, portföy değerine bağlı bir fon payı değil; şirkete karşı sözleşmeden doğan bir alacak ve koşullar gerçekleştiğinde finansman kullanma hakkıdır.

Tasarruf finansmanda temel kavramlar

KavramAnlamıDayanak
Tasarruf finansman sözleşmesiBelirli tasarruf tutarı ve dönemine bağlı olarak konut, çatılı iş yeri veya taşıt edinimi için finansman kullanma hakkı veren sözleşme6361 m.39/A/1
Organizasyon ücretiMüşterinin tasarruf finansman hizmeti karşılığında şirkete ödediği ücret; 14 günlük cayma dışında iade edilmez6361 m.3; m.39/A
Tasarruf dönemiMüşterinin sözleşmedeki taksitlerle birikim yaptığı dönem; fesih hakkı bu dönem bitene kadar kullanılır6361 m.39/A/4
TahsisatBirikim ile finansmanın, konut, iş yeri veya taşıt edinimi için satıcıya hesaben ödenmesi6361 m.3; Yön. m.17/9, m.21
Finansman dönemiTahsisattan sonra müşterinin kullandığı finansmanı taksitlerle geri ödediği dönemSözleşme; Yön. m.22/4 (teminat)
Tasarruf fon havuzuMüşteri birikimlerinin toplandığı, şirket hesaplarından ayrı tutulan havuz6361 m.39/B/2
Denetleyen kurumBankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)6361 m.15, m.50/A

Bu ayrım pratik sonuç doğurur. Tasfiye edilen fonlarda yatırımcının alacağı tutar portföyün nakde çevrilme değerine bağlıdır ve süreç Sermaye Piyasası Kurulunun kararlarıyla yürür (Fon Tasfiyesi Hukuk Rehberi). Tasarruf finansman müşterisinin birikim tutarı ise sözleşme ve dekontlarla bellidir; iadenin süresi ve şartları Kanun ve BDDK yönetmeliğiyle düzenlenmiştir. Kanun ayrıca müşterilerin taahhüt ettikleri tasarruf tutarlarının mevduat toplama yasağı kapsamında değerlendirilmeyeceğini açıkça belirtir (m.9/1-ç). Sonuç: bu para ne fon payıdır ne mevduattır; kendine özgü, BDDK denetimindeki bir sözleşme alacağıdır.

Sektörün büyüklüğü de sorunun neden bu kadar geniş kitleyi ilgilendirdiğini gösterir. Finansal Kurumlar Birliği’nin 25.09.2026 tarihli açıklamasına göre tasarruf finansman sektörünün aktif büyüklüğü 501 milyar TL’ye, müşteri sayısı 1,5 milyonun üzerine ulaşmıştır.

Sözleşmeyi şirket adına veya iş yeri ya da ticari araç için yapan müşteriler bakımından ayrı kurallar vardır: tüzel kişilerle konut finansmanına yönelik sözleşme ve çekilişli sözleşme yapılamaz (Yön. m.16/1, m.21/1), ticari işletme için yapılan sözleşmede tüketici hakem heyeti yerine arabuluculuk ve ticari dava yolu izlenir (TTK m.4, m.5/A). Cayma, fesih ve iade hakları ise aynıdır. Ayrıntı şirket ve esnaf müşteri rehberimizde yer almaktadır.

Son Durum: 16–25 Eylül 2026

Katılımevim ve Birevim müşterilerini ilgilendiren gelişmeler kısa bir süreye sıkıştı ve kamuoyunda birbirine karıştırıldı. Aşağıdaki tablo, yalnızca resmî açıklamalara ve kamuya açık kayıtlara dayanan kronolojiyi ve her gelişmenin müşteri bakımından anlamını gösterir.

Katılımevim ve Birevim kronolojisi (Eylül 2026)

TarihGelişmeMüşteri için anlamı
16.09.2026SPK’nın 2026/59 sayılı Bülteni: Katılımevim (KTLEV) pay piyasasındaki işlemler nedeniyle bültende adı sayılan kişiler hakkında SPKn m.107/1 kapsamında suç duyurusuKarar borsadaki pay işlemlerine ilişkindir; tasarruf finansman sözleşmelerini kendiliğinden etkilemez (bülten analizimiz)
17.09.2026Türkiye Emlak Katılım Bankası KAP’ta, bağlı ortaklığı Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.’nin Katılımevim ve Birevim’i satın almaya yönelik görüşmelere başladığını açıkladıGörüşme aşaması; hukuki bir devir yok
25.09.2026Türkiye Emlak Katılım Bankası; Katılımevim, Birevim ve İktisat Katılım Bankası paylarının devri için Hazine ve Maliye Bakanlığı Kamu Sermayeli Kuruluş ve İşletmeler Genel Müdürlüğü, SPK ve BDDK nezdinde gerekli izin başvurularının yapıldığını, devrin izinlerin ardından mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasının hedeflendiğini açıkladıPay devri izin aşamasında; izin verilmeden devir tamamlanmaz (6361 m.11)
25.09.2026Finansal Kurumlar Birliği, devir sürecinin sektörün kurumsal yapısını güçlendireceğini açıkladıSektör değerlendirmesi; müşteri haklarını değiştiren bir karar değildir
28.09.2026 itibarıylaKamuya yansıyan bilgilere göre Katılımevim veya Birevim hakkında faaliyet izninin kaldırılmasına veya tasfiyeye ilişkin açıklanmış bir BDDK kararı bulunmuyorSözleşmeler yürürlükte; cayma, fesih ve iade hakları saklı

Devirden bağımsız ikinci bir gelişme de vardır: BDDK’nın 30.07.2026 tarihli ve 11537 sayılı Kurul Kararıyla belirlenen yeni sınırlar 1 Ekim 2026’da uygulanmaya başlar. Buna göre aynı kişi veya risk grubu aynı şirketle en fazla iki sözleşme (bir taşıt ve bir konut veya çatılı iş yeri) yapabilir; tasarruf fon havuzu da yalnızca katılım bankalarındaki Türk lirası hesaplar, Hazinenin altına dayalı olmayan Türk lirası kira sertifikaları ve hisse senedi içermeyen düşük riskli katılım fonlarında değerlendirilebilir. Kuralların ayrıntısı devir rehberimizde ve müşteri rehberimizde yer almaktadır.

İki şirketin durumu, fon krizindeki portföy yönetim şirketlerinden farklıdır. Fonlarda SPK işlem kapatma ve tasfiye kararı verdi; tasarruf finansman şirketleri hakkında ise bugün itibarıyla bir tasfiye kararı yok, bunun yerine bir kamu bankası grubunun şirketleri devralma süreci işliyor. Bu nedenle müşterinin ilk sorusu “param battı mı?” değil, “sözleşmemi sürdürmek mi, sonlandırmak mı daha doğru?” olmalıdır. Bu sorunun cevabı aşağıdaki bölümlerde, sözleşmenin aşamasına göre ayrı ayrı verilmiştir.

Pay Devri ile Sözleşme Devri Arasındaki Fark

Müşterilerin en sık sorduğu “Emlak Katılım’a geçince sözleşmem ne olacak?” sorusunun cevabı, yapılan işlemin hukuki niteliğine bağlıdır. 6361 sayılı Kanun iki ayrı işlemi iki ayrı hükümle düzenler.

Ayrıntılı rehber: Pay devrinin sözleşmenize, birikiminize ve tahsisat tarihinize etkisi, BDDK ve SPK süreci ile devir gerçekleşmezse ne olacağı Emlak Katılım devri rehberimizde madde madde anlatılmıştır.

Pay devri (m.11). Bir kişinin şirket sermayesinin yüzde onunu veya daha fazlasını temsil eden payları edinmesi ya da şirket kontrolünün el değiştirmesi sonucunu doğuran pay devirleri BDDK Kurulunun iznine tabidir. Pay devrinde şirketin tüzel kişiliği değişmez. Sözleşmenizin tarafı yine Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. veya Birevim Tasarruf Finansman A.Ş.’dir; değişen, bu şirketlerin ortaklarıdır. Sözleşmenin hükümleri, grubunuz, tahsisat sıranız ve ödeme planınız pay devriyle kendiliğinden değişmez. 25.09.2026 açıklaması bu türden bir işleme, yani pay devrine ilişkindir.

Birleşme ve devir (m.12/3). Tasarruf finansman şirketlerinin birleşme, devir, bölünme ve iradi tasfiyeleri de Kurum denetimine ve Kurul iznine tabidir. Devralan yapı ilerleyen bir aşamada şirketleri kendi bünyesinde birleştirmek isterse, bu ayrı bir izin süreci gerektirir ve mevcut yükümlülüklerin nasıl yerine getirileceği bu süreçte belirlenir. Böyle bir birleşmede sözleşmeler, birleşme sonucunda hak ve yükümlülükleri devralan şirkete geçer; müşterinin Kanundan doğan cayma, fesih ve iade hakları saklıdır.

Pay devri ve birleşme karşılaştırması

KonuPay devri (25.09.2026 başvurusu)Birleşme veya devir
Dayanak6361 m.116361 m.12/3
Sözleşmenizin tarafıAynı şirket (Katılımevim veya Birevim)Birleşmeyle hak ve borçları devralan şirket
Kimin izniBDDK Kurulu; halka açık şirkette SPK süreçleriBDDK Kurulu
Sözleşme şartlarıKendiliğinden değişmezKanundan doğan haklar saklı kalarak devralana geçer
Müşterinin yapması gerekenÖdemeleri resmî hesaplara sürdürmek, bildirimleri izlemekYeni ödeme hesabını yalnızca resmî yazılı bildirimden teyit etmek

Katılımevim’in payları Borsa İstanbul’da KTLEV koduyla işlem gördüğü için bu devir sermaye piyasası mevzuatını da ilgilendirir. Halka açık bir ortaklığın yönetim kontrolünü sağlayan payların edinilmesi, kural olarak diğer pay sahiplerine pay alım teklifinde bulunma yükümlülüğü doğurur (SPKn m.26; II-26.1 Pay Alım Teklifi Tebliği); Kurul, tebliğde sayılan hâllerde muafiyet tanıyabilir. Bu konu tasarruf finansman müşterisini değil, KTLEV pay sahibini ilgilendirir; ayrıntısı zorunlu pay alım teklifi rehberimizde anlatılmıştır.

Paranız Nerede? Tasarruf Fon Havuzu ve Korumanın Sınırı

Tasarruf finansman sisteminin koruyucu çekirdeği tasarruf fon havuzudur. Kanunun 39/B maddesinin ikinci fıkrası, şirketleri tasarruf fon havuzu hesaplarını diğer hesaplarından ayırmakla yükümlü kılar ve havuz varlıklarının, şirketin tasarruf finansman sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi dışında başka bir amaçla kullanılamayacağını düzenler. Aynı fıkraya göre bu varlıklar hapis hakkına, alacağın devir ve temlikine ve takasa konu edilemez, rehnedilemez, teminat gösterilemez; müşterilerin tasarruf finansman sözleşmelerinden kaynaklanan alacakları dışında, kamu alacaklarının tahsili amacı da dâhil olmak üzere haczedilemez, üzerine ihtiyati tedbir veya ihtiyati haciz konulamaz ve iflas masasına dâhil edilemez.

Bu hükmün müşteri için anlamı şudur: şirketin kendi borçları, vergi borcu, bir bankaya olan kredi borcu veya ortaklarının sorunları havuzdaki birikime uzanamaz. Havuz yalnızca müşterilere yapılacak iade ve tahsisat ödemeleri ile yönetmelikte sayılan katılım esasına uygun değerlendirme araçları için kullanılabilir (Yön. m.23). Ayrıca şirket, tasfiye hâlinde tasarruf sahiplerine ödenmek üzere tahsil ettiği organizasyon ücretlerinin binde beşini gelir hesaplarından ayırmak zorundadır (m.15/5).

Korumanın sınırı da aynı açıklıkla bilinmelidir. BDDK’nın tasarruf finansmana ilişkin açıklamasında, müşterilerin tasarruf finansman şirketleri nezdindeki tasarruflarının herhangi bir kamusal sigorta mekanizması kapsamına alınmadığı belirtilir. Bankadaki mevduat için geçerli olan sigorta güvencesi burada yoktur. Havuzun yeterliliği, şirketin müşterilere karşı yükümlülüklerinin toplamına ve sistemin işleyişine bağlıdır. Bu nedenle “paranız devlet güvencesinde” cümlesi hukuken doğru değildir; doğru olan, paranızın şirketin borçlarından ayrılmış ve BDDK denetimindeki bir havuzda bulunduğudur.

Koruma mekanizmaları

MekanizmaNe sağlar?Dayanak
Havuzun ayrılığıBirikim şirketin kendi hesaplarından ayrı tutulur6361 m.39/B/2
Haciz ve iflas yasağıŞirketin alacaklıları havuza uzanamaz; havuz iflas masasına girmez6361 m.39/B/2
Kullanım sınırıHavuz yalnızca iade, tahsisat ve izin verilen araçlar için kullanılır6361 m.39/B/2; Yön. m.23
Binde beş ayırmaTasfiyede tasarruf sahiplerine ödenmek üzere organizasyon ücretlerinden pay ayrılır6361 m.15/5
BDDK tedbir yetkisiMali bünyesi bozulan şirketten tedbir istenir; gerekirse tahsisat tarihleri ötelenir6361 m.15/4
Ceza korumasıCayma ve fesihte iade yükümlülüğüne aykırılık hapis cezası gerektirir6361 m.49/A
Kamusal sigortaYokBDDK açıklaması

Birikime faiz işlemez; getiri yalnızca sözleşmede öngörülmüşse sağlanır (Yön. m.16/4-g). Havuzun 1 Ekim 2026’dan itibaren hangi araçlarda değerlendirilebileceği, fesihte iadenin neden nominal olduğu ve iade gecikirse temerrüt faizi ile aşkın zararın (TBK m.120, m.122) nasıl isteneceği birikim ve enflasyon rehberimizde anlatılmıştır.

Şirketin uymak zorunda olduğu yüzde üçlük standart oran ve bu oran sağlanamazsa yeni sözleşme yasağı (Yön. m.20), finansman ve borçlanma sınırları (m.22/1, m.22/5), bağımsız denetim (m.13) ve mali bünye bozulduğunda BDDK’nın kademeli müdahalesi Katılımevim ve Birevim güvenilir mi rehberimizde anlatılmıştır.

Üç Senaryo: Devam, Devir, Tasfiye

Müşterinin hakları, önümüzdeki dönemde hangi senaryonun gerçekleşeceğine göre değişir. Kanun her senaryo için ayrı bir çerçeve kurmuştur ve karar verirken bu üç ihtimali birlikte tartmak gerekir.

Senaryolara göre müşterinin durumu

SenaryoHukuki çerçeveMüşteri için sonuç
1. Şirket faaliyetine devam eder, pay devri tamamlanırBDDK pay devrine izin verir (m.11); sözleşmeler aynı şirketle sürerÖdeme planı, grup ve tahsisat sırası sözleşmeye göre devam eder; fesih hakkı saklıdır
2. Şirket ileride devralan yapıyla birleşirBirleşme Kurul iznine tabidir (m.12/3)Sözleşme devralan şirkette sürer; Kanundan doğan haklar değişmez
3. BDDK faaliyet iznini kaldırır ve tasfiyeye karar verirTasfiye Kanunun 50/A maddesindeki özel usule göre yürür; tasfiye kararında müşterilerin sözleşmelerdeki finansman kullanma hakları uygulanmaz (m.50/A/1)Ev veya araç için finansman hakkı düşer; birikimin iadesi tasfiye sürecine bağlanır

Ayrıntılı rehber: Tasfiyeyi kimin yürüttüğü, müşteri tipine göre sonuçlar, bekleyen iadeler ve 2021’de 21 şirketin tasfiyesinden sonra sözleşmelerin nasıl devredildiği tasfiye rehberimizde anlatılmıştır.

Üçüncü senaryo en ağır sonuçtur ve bugün için ortada böyle bir karar yoktur. Ancak müşterinin bu ihtimali bilmesi, fesih veya bekleme kararını bilinçli vermesi için gereklidir. Özellikle tahsisat hakkı yaklaşmış müşteri için finansman hakkının düşmesi, yalnızca birikimin geri ödenmesinden çok daha büyük bir kayıptır. Buna karşılık, kamu sermayeli bir banka grubunun pay devri için izin başvurusu yapmış olması, bugün için somut olarak işleyen sürecin birinci senaryo olduğunu gösterir. Karar verirken tahmin değil, resmî açıklamalar esas alınmalıdır.

Sözleşmeniz hangi senaryoda nasıl etkilenir?

Tahsisat tarihiniz, grubunuz ve ödediğiniz tutar üzerinden size özgü riskleri ve seçenekleri birlikte değerlendirelim: 0554 648 37 15.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp

Hangi Durumdasınız? Müşteri Tipine Göre Yol Haritası

Katılımevim ve Birevim müşterileri aynı durumda değildir. Aynı haberi okuyan iki müşteriden birinin feshetmesi, diğerinin beklemesi doğru olabilir. Aşağıdaki tablo, sözleşmenin aşamasına göre temel hakları ve atılması gereken ilk adımı gösterir.

Müşteri tipine göre haklar ve ilk adım

DurumunuzTemel hakkınızİlk adım
Sözleşmeyi son 14 gün içinde imzaladınızGerekçesiz ve cezasız cayma; organizasyon ücreti dâhil tüm ödemelerin 14 gün içinde iadesi (m.39/A/3)Tereddüdünüz varsa süre dolmadan yazılı cayma bildirimi
Tasarruf dönemindesiniz, ödeme yapıyorsunuzTasarruf dönemi bitene kadar fesih; organizasyon ücreti dışındaki birikimin iadesi (m.39/A/4)Ödemeleri aksatmadan belgeleri toplamak, kararı acele etmeden vermek
Çekiliş veya tahsisat bekliyorsunuzKoşullar gerçekleşince tahsisat; ödemenin sözleşmedeki tarihten itibaren on iş günü içinde satıcıya yapılması (Yön. m.17/9)Tahsisat tarihini ve koşullarını şirketten yazılı teyit etmek
Tahsisatı aldınız, finansman dönemindesinizSözleşmeye göre geri ödeme; finansman konusu üzerinde şirket lehine ipotek veya rehin (Yön. m.22/4)Taksitleri resmî hesaba ödemeye devam etmek
Fesih talep ettiniz, iade bekliyorsunuzTalep tarihinden itibaren en geç altmış gün içinde kendi adınıza açılmış hesaba defaten iade (Yön. m.17/8)Talep tarihini ispat edecek belgeyi saklamak; süre dolunca ihtar
Sözleşme sahibi vefat ettiSözleşmenin mirasçılara intikali veya birikimin iadesi (m.39/A/5; sözleşme)Mirasçılık belgesi ile şirkete başvurmak; reddi miras süresini gözetmek
Boşanma sürecindesinizEvlilik içinde yapılan ödemelerin mal rejimi tasfiyesinde değerlendirilmesiÖdemelerin hangi gelirle ve kimin hesabından yapıldığını belgelemek
Borsada KTLEV payı aldınızTasarruf finansman değil, sermaye piyasası rejimiKTLEV pay sahibi rehberi

Cayma ve Fesih: Birikiminizi Geri Almak

Kanun, tasarruf finansman müşterisine sözleşmeden çıkmak için iki ayrı yol tanır ve bu iki yolun sonuçları birbirinden çok farklıdır.

Cayma hakkı (m.39/A/3). Müşteri, sözleşmenin imzalanmasını takip eden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Bu durumda şirket, organizasyon ücreti dâhil müşteriden aldığı tutarın tamamını cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde iade eder. Cayma hakkı, sözleşmeyi aceleyle imzalayan veya satış görüşmesinden sonra şartları yeniden düşünen müşteri için organizasyon ücretini de kurtaran tek yoldur.

Fesih hakkı (m.39/A/4). Müşteri, tasarruf dönemi bitene kadar sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Şirket, müşterinin fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan toplam birikim tutarını iade etmekle yükümlüdür. Yönetmeliğin 17 nci maddesinin sekizinci fıkrası, fesih hâlinde iadenin iade talep tarihinden itibaren azami altmış gün içinde, müşterinin veya yasal temsilcisinin kendi adına açılmış banka hesabına defaten yapılacağını düzenler. Bu süre 30.05.2025 tarihli ve 32915 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliğiyle altı aydan altmış güne indirilmiştir. İnternette ve bazı eski soru-cevap metinlerinde hâlâ “altı ay” ifadesine rastlanabilir; güncel metin altmış gündür.

Cayma ile fesih arasındaki fark

KonuCaymaFesih
Süreİmzadan itibaren 14 günTasarruf dönemi bitene kadar
GerekçeGerekmezGerekmez
Organizasyon ücretiİade edilirİade edilmez
İade süresiBildirimden itibaren 14 günİade talep tarihinden itibaren en geç 60 gün
İadenin yapılacağı yerMüşteriyeMüşterinin veya yasal temsilcisinin kendi adına açılmış banka hesabı
Dayanak6361 m.39/A/3; Yön. m.17/86361 m.39/A/4; Yön. m.17/8

Yönetmelik ayrıca, sözleşme tahsisattan önce sona erdiğinde müşterinin şirket nezdindeki tasarruflarını geri alma hakkının hiçbir suretle sınırlandırılamayacağını belirtir (Yön. m.17/1). Fesih, tek seçenek de değildir. Müşteri, tasarruf dönemi bitene kadar finansman konusunu bir defaya mahsus değiştirebilir (m.17/10), sözleşme tutarını değiştirebilir (m.17/11) veya yalnızca birikmiş tasarruf tutarı ile ödenmiş organizasyon ücretini başka bir sözleşmeye aktarabilir (m.17/12). Sözleşmenin tahsisatını müşterinin talebiyle ileri bir tarihe ertelemek de mümkündür. Bu seçenekler, fesihle organizasyon ücretini kaybetmek istemeyen müşteri için değerlendirilmelidir.

Fesih bildirimini şirketin kabul ettiği yazılı veya uzaktan iletişim kanalıyla ve teslim tarihini ispat edecek biçimde yapın. Altmış günlük süre bu tarihten başlar. Fesih ve iade talep yazısının iskeleti müşteri rehberimizde yer almaktadır.

Organizasyon Ücreti Geri Alınır mı?

Katılımevim ve Birevim müşterilerinin en çok sorduğu sorulardan biri, ödenen organizasyon ücretinin geri alınıp alınamayacağıdır. Kanunun cevabı nettir: organizasyon ücreti yalnızca 14 günlük cayma süresi içinde iade edilir; bu süreden sonra yapılan fesihte iade kapsamı dışındadır (m.39/A/3-4). Yargı kararları da bu yöndedir.

Anayasa Mahkemesi. İstanbul Anadolu 4. Tüketici Mahkemesinin itiraz yoluyla yaptığı başvuru üzerine Anayasa Mahkemesi, 39/A maddesinin dördüncü fıkrasının organizasyon ücretinin iade edilmemesini öngören ikinci cümlesini incelemiş ve kuralın Anayasa’ya aykırı olmadığına karar vermiştir (E.2024/114, K.2024/186, 05.11.2024; RG 31.12.2024, S.32769).

Yargıtay. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, 2026/2876 E., 2026/2703 K. sayılı ve 04.05.2026 tarihli kararında, fesihte organizasyon ücretinin iadesine hükmeden ilk derece mahkemesi kararını kanun yararına bozmuş; Kanuna dayanan bu düzenlemenin haksız şart sayılamayacağını ve organizasyon ücretinin kısmen dahi iade edilemeyeceğini belirtmiştir. Kanun yararına bozma, kararın taraflar bakımından doğurduğu sonuçları değiştirmez; ancak içtihadın yönünü açıkça gösterir. Aynı Dairenin 2026’da basına yansıyan başka bir kararında da organizasyon ücretinin büyük kısmının iadesine hükmeden yerel mahkeme kararı bozulmuştur.

Bu tablo karşısında “organizasyon ücretinizi geri alıyoruz” vaadiyle yapılan başvurulara temkinle yaklaşılmalıdır. Organizasyon ücretinin iadesi ancak kuralın dışına çıkan somut bir durum varsa gündeme gelir: cayma bildiriminin 14 gün içinde yapıldığının ispatı, sözleşmenin kurulmasında yanılma veya aldatma bulunması (TBK m.30-39) ya da sözleşmede Kanunun öngördüğünden ağır, tüketici aleyhine başka bir şartın yer alması (6502 m.5). Ayrıca 2021 öncesinde kurulmuş sözleşmeler için Kanunun geçiş hükümleri ayrıca değerlendirilmelidir. Her biri belgeye dayanan, dosyaya özgü bir incelemedir; genel bir iade hakkı yoktur. Haksız şart kavramı tüketici sözleşmesinde haksız şart rehberimizde anlatılmıştır. Katılımevim ve Birevim sözleşmesine özgü kayıtlar (kesinti, iade süresi, tasarruf döneminde senet, gecikme cezası, tahsisat ertelemesi ve yetki maddesi) ise sözleşmede haksız şart rehberimizde madde madde değerlendirilmiştir.

İade Gecikirse: İhtar, İcra, Hakem Heyeti, Dava ve Şikâyet

Fesih talebinizden itibaren altmış gün geçtiği hâlde birikiminiz iade edilmediyse veya cayma talebiniz on dört gün içinde karşılanmadıysa, şirket temerrüde düşmüştür. Yargıtay’ın yukarıda anılan kararında da vurgulandığı gibi iade alacağı fesih talebiyle hemen değil, iade süresinin sonunda muaccel olur; temerrüt faizi bu tarihten sonrası için istenebilir (TBK m.117, m.120). Kanun ayrıca cayma ve fesih hâlinde iade yükümlülüğüne aykırı davrananları altı aydan iki yıla kadar hapis ve beş yüz güne kadar adli para cezasıyla cezalandırır (m.49/A).

İade gecikmesinde başvuru yolları

YolNe zaman?Not
Şirkete yazılı ihtarİade süresi dolar dolmazTalep tarihini, tutarı ve banka hesabını gösterin; teslim belgesini saklayın
BDDK’ya bildirimŞirket cevap vermezseBDDK, tasarruf finansmana ilişkin talepler için tasarruffinansman@bddk.org.tr adresini yayımlamıştır; bildirim alacağınızı kendiliğinden tahsil etmez
Tüketici hakem heyetiUyuşmazlık değeri 2026 için 186.000 TL’nin altındaysaBaşvuru ücretsizdir; hakem heyeti rehberimiz
Arabuluculuk ve tüketici mahkemesiDeğer hakem heyeti sınırını aşıyorsaTüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce arabulucuya başvurmak dava şartıdır (6502 m.73/A); görev ve yetki rehberimiz
İcra takibiAlacak belgeyle sabitseHavuz varlıkları, müşterinin sözleşmeden doğan alacağı için haciz yasağının istisnasıdır (6361 m.39/B/2); borçlu itiraz ederse takip durur ve itirazın iptali veya kaldırılması yoluna gidilir
Cumhuriyet başsavcılığına şikâyetİade kasten engelleniyorsaTasarrufların çekilmesini engellemek suçu (6361 m.49/A); dekont ve yazışmalarla

Uygulamada en sık yapılan hata, iade süresi dolmadan dava veya şikâyet yoluna gitmek ya da talep tarihini ispat edemeyecek bir kanaldan fesih bildirmektir. Önce talep tarihini ispatlanabilir kılın, süreyi hesaplayın, süre dolunca ihtar edin; ardından alacağın tutarına göre hakem heyeti veya arabuluculuk ve dava yolunu seçin. Dava dilekçesinin yapısı tüketici mahkemesi dava dilekçesi örneğimizde gösterilmiştir.

Altmış günlük sürenin gün gün hesabı, organizasyon ücretine ilişkin Anayasa Mahkemesi ve Yargıtay kararlarının ayrıntısı, şirketin sık ileri sürdüğü gerekçelere cevaplar, ihtarname ve hakem heyeti başvuru metni örnekleri Tasarruf Finansman Şirketi Paramı İade Etmiyor rehberimizde yer almaktadır.

Aynı şirketin çok sayıda müşterisinin birlikte hareket etmesi, “toplu dava” adıyla herkes adına tek bir davada para alınmasını sağlamaz; hakem heyeti ve arabuluculuk başvuruları bireyseldir. Birlikte dava (HMK m.57), dernek davası (HMK m.113) ve Ticaret Bakanlığı ile tüketici örgütlerinin açabildiği genel nitelikteki dava (TKHK m.73/6) toplu dava rehberimizde anlatılmıştır.

Kura, Tahsisat ve Teslimat

Tahsisat, müşterinin birikimi ile sözleşmede taahhüt edilen finansmanın konut, çatılı iş yeri veya taşıt edinimi amacıyla satıcıya hesaben ödenmesidir. Tahsisat için müşteri bazlı sözleşmelerde sözleşme tutarının yüzde kırkı kadar tasarruf yapılmış ve öngörülen sürenin yüzde kırkına ulaşılmış olması gerekir; çekilişli sözleşmelerde de henüz çekilişte çıkmamış müşteriler için benzer eşikler aranır (Yön. m.21/2). BDDK’nın 01.07.2026’da duyurduğu talimatla müşteri bazlı sözleşmelerde bu oran yüzde kırk beşe, en erken teslim süresi 150 günden 180 güne çıkarılmıştır; 01.07.2026’dan önce imzalanan sözleşmelerde sözleşmedeki koşullar ve şirketin uygulama duyurusu kontrol edilmelidir. Tahsisat ödemesi, ilgili mevzuat ve sözleşmedeki şartlar saklı kalmak kaydıyla sözleşmede öngörülen tarihten itibaren on iş günü içinde satıcıya yapılır (Yön. m.17/9).

Teslimat bekleyen müşterinin bilmesi gereken en önemli risk Kanunun 15 inci maddesinin dördüncü fıkrasıdır: BDDK, denetimler sonucunda bir şirketin mali bünyesinde sorun tespit ederse tedbir isteyebilir ve tasarruf finansman şirketleri için tahsisat tarihlerini ötelemeye yetkilidir. Böyle bir karar, sözleşmeniz feshedilmeden teslim tarihinizin ileri alınması anlamına gelir. Bu nedenle tahsisat tarihiniz yaklaşıyorsa şirketten tarihin ve koşulların geçerliliğini yazılı olarak teyit edin. Ev veya araç için satıcıyla anlaştıysanız ve kapora verdiyseniz, tahsisat gecikmesinin satıcıyla yaptığınız sözleşmeye etkisini ayrıca değerlendirin (satıcıya karşı haklar rehberimiz).

Sözleşmede öngörülen tarih geldiği ve koşullar gerçekleştiği hâlde şirket tahsisat ödemesini yapmıyorsa ve ortada bir BDDK öteleme kararı yoksa, bu durum sözleşmeye aykırılıktır. Bu durumda şirkete yazılı ihtarla ifa talep edilir; gecikmeden doğan zarar, örneğin satıcıya ödenen kaporanın yanması veya fiyat artışı, belgelerle ispat edilerek şirketten istenebilir (TBK m.112). Böyle bir talepte zararın gecikmeyle illiyet bağı, satıcıyla yapılan sözleşme ve tarih çizelgesi belirleyicidir.

Tahsisatın hangi hâllerde hukuka uygun olarak gecikebileceği, şirketin temerrüdünde müşterinin seçimlik hakları, satıcıya verilen kaporanın durumu ve tahsisat talebi ihtarnamesi örneği tahsisat gecikmesi rehberimizde ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

Tahsisat sırası geldiğinde şirketin sözleşmede yazmayan bir kefil, gelir belgesi veya ek teminat istemesi, değerlemenin düşük çıkması ya da seçilen evin kabul edilmemesi hâlinde uygulanacak kurallar (Yön. m.16/4-ç, m.22/4; TBK m.175, m.583-584) tahsisatta kefil ve finansman reddi rehberimizde anlatılmıştır.

Çekilişli (grup) sözleşmelerde grubun yüzde kırk doluluğa ulaşmadan ödeme alınamaması, çekilişte çıkan müşterinin 150 gün ve beş ödeme koşulu, yüzde 150 sınırının uygulanmaması ve çekilişte çıkmayan müşterinin yüzde kırk eşiğiyle tahsisat alabilmesi (Yön. m.17/3, m.21/2-4, m.22/2) çekilişli tasarruf finansman rehberimizde anlatılmıştır.

Ödemeleri Durdurmak: Temerrüt ve Erteleme

Belirsizlik döneminde bazı müşteriler “durum netleşene kadar ödemeyeyim” diye düşünür. Bu, çoğu zaman müşterinin kendi aleyhine sonuç doğurur. Kanuna göre tasarruf finansman sözleşmeleri, müşterinin sözleşmedeki yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâli dışında şirket tarafından tek taraflı olarak feshedilemez (m.39/A). Ödemeleri kesmek, şirkete tam da bu fesih imkânını verir. BDDK’nın açıklamasına göre müşteri tasarruf ödemelerini yerine getirmezse şirket, sözleşmedeki hükümlere göre tahsisatını öteleyebilir veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Ödemeye ara vermek zorundaysanız bunu sözleşmenin öngördüğü yolla yapın: tasarruf dönemi ödemelerinin durdurulması veya ertelenmesinin şartları sözleşmede yer alır. Şirkete yazılı başvurup bu şartları isteyin. Sözleşmeden tamamen çıkmak istiyorsanız ödemeyi kesmek yerine yazılı fesih bildirimi yapın; böylece altmış günlük iade süresi işlemeye başlar ve temerrüdün sonuçlarından korunursunuz.

Ödeme güçlüğünde erteleme, sözleşme tutarını düşürme, birikimi başka sözleşmeye aktarma, sözleşme devri ve finansman dönemindeki temerrüdün sonuçları taksit ödeyemeyenler için hazırladığımız rehberde ayrıntılı olarak anlatılmıştır.

Finansmanını Almış Müşteri: Taksit, İpotek, İcra

Tahsisatını almış ve evini veya aracını edinmiş müşteri finansman dönemindedir ve şirkete borçludur. Devir haberleri bu borcu ortadan kaldırmaz; taksitlerin aksatılması sözleşmedeki temerrüt hükümlerini işletir. Yönetmelik, tahsisat yapılan sözleşmede finansman konusu üzerine şirket lehine ipotek veya rehin konulmasını zorunlu kılar (Yön. m.22/4). Pay devrinde alacak ve teminat aynı şirkette kalır; ileride bir birleşme olursa devralana geçer. Ödemelerin hangi hesaba yapılacağı değişirse bunu yalnızca şirketin resmî yazılı bildirimine göre uygulayın ve üçüncü kişilerden gelen “ödemeyi bize yapın” taleplerine itibar etmeyin.

Ayrıntılı rehber: Erken kapama, borç bitince ipoteğin ve rehnin kaldırılması, evi satma veya kiraya verme, sigortalar ve ayıp hâlinde muhatap finansman dönemi rehberimizde anlatılmıştır.

Taksitlerini ödeyemeyen müşteri, şirketin ipotek veya rehne dayanarak rehnin paraya çevrilmesi yoluyla takip başlatması riskiyle karşılaşır (İİK m.145 vd.; rehnin paraya çevrilmesi rehberimiz). Ödeme emrine itiraz süreleri kısadır ve borca itirazın gerekçesi belgelere dayanmalıdır (ödeme emrine itiraz rehberimiz). Takip başlamadan önce şirkete yazılı yapılandırma veya erteleme talebinde bulunmak, hem temerrüdün sonuçlarını sınırlar hem de ileride iyi niyetin ispatını kolaylaştırır. Borcun tamamını erken kapatan müşteri ise ipotek veya rehnin kaldırılması için şirketten fek yazısı talep etmelidir. Takip başladıysa izlenecek yol icra takibi rehberimizde anlatılmıştır.

Satışta Yanıltıldım: Sözleşmenin Kurulmasındaki Sorunlar

Müşterilerin bir kısmı, sözleşmeyi “birkaç ay içinde evinizi alırsınız”, “kesin çekilişte çıkarsınız” veya “faizsiz kredi” gibi sözlerle imzaladığını ve gerçeğin farklı çıktığını anlatır. Hukuk bu durumu iki düzlemde ele alır.

Ayrıntılı rehber: İptalin şartları, bir yıllık süre, ispat, temsilcinin sorumluluğu ve bildirim metni satışta yanıltılma rehberimizde anlatılmıştır.

Mevzuat düzlemi. Yönetmelik, sözleşmelerde müşteriyi yanıltıcı ve mevzuattan doğan haklarını kısıtlayıcı hükümlere karşı açık bir düzenleme içerir; 30.05.2025 değişikliğiyle müşteriye hediye, promosyon veya başka bir menfaat sağlanması da yasaklanmıştır (Yön. m.17). Şirketlerin yeni müşteri edinmek amacıyla üçüncü kişilere nakdi veya ayni menfaat sağlaması da yasaktır (m.17/13). Tüketiciyi yanıltan ticari uygulamalar ayrıca 6502 sayılı Kanunun haksız ticari uygulamalar hükmü kapsamındadır (6502 m.62).

Sözleşme düzlemi. Sözleşmenin kurulmasında esaslı bir yanılma veya karşı tarafın aldatması varsa, yanılan veya aldatılan taraf sözleşmeyle bağlı olmadığını bildirebilir (TBK m.30-36). Bu bildirimin, yanılma veya aldatmanın öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl içinde yapılması gerekir; aksi hâlde sözleşme onaylanmış sayılır (TBK m.39). Bu yolun kabul görmesi, satış sırasında verilen taahhüdün belgelenmesine bağlıdır: yazılı reklam ve broşürler, mesaj kayıtları, satış temsilcisinin yazışmaları ve sözleşmedeki tahsisat tarihine ilişkin ifadeler. Sözlü vaadin ispatı zordur; bu nedenle elinizdeki her yazılı iz saklanmalıdır.

Sözleşme Sahibinin Vefatı: Mirasçıların Hakları

Tasarruf finansman sözleşmesi müşterinin ölümüyle kendiliğinden sona ermez. Kanun, sözleşmede asgari olarak bulunması gereken hükümler arasında sözleşmenin mirasçılara intikaline ilişkin hükümleri sayar (m.39/A/5). Yakınını kaybeden aile, mirasçılık belgesiyle (TMK m.598; veraset ilamı rehberimiz) şirkete başvurarak sözleşmenin devamını veya birikimin iadesini isteyebilir; hangi yolun izleneceği sözleşmedeki hükümlere ve mirasçılar arasındaki anlaşmaya bağlıdır.

Ayrıntılı rehber: Katılımevim veya Birevim Sözleşme Sahibi Vefat Etti: Mirasçıların Hakları — aşamaya göre seçenekler, ret ve resmî defter süreleri, sağ kalan eş, küçük mirasçı ve şirkete bildirim yazısı örneği.

İki nokta özellikle önemlidir. Birincisi, sözleşme finansman dönemindeyse, yani ev veya araç alınmış ve borç devam ediyorsa, mirasçılar hem finansman konusu malı hem de borcu devralır. Terekenin borca batık olduğu düşünülüyorsa mirası reddetme süresi, ölümün öğrenilmesinden itibaren üç aydır (TMK m.605-606; mirasın reddi rehberimiz). İkincisi, tasarruf dönemindeki bir sözleşmede birikimin iadesi talep edilecekse, tüm mirasçıların birlikte hareket etmesi veya aralarından birinin diğerlerince yetkilendirilmesi gerekir; iade, mirasçıların ortak talebiyle kendi adlarına açılmış hesaba yapılır.

Boşanmada Tasarruf Finansman Sözleşmesi

Evlilik birliği içinde Katılımevim veya Birevim’e taksit ödeyen eşlerin boşanması, sözleşmenin mal paylaşımındaki yerini gündeme getirir. Eşler arasında yasal mal rejimi olan edinilmiş mallara katılma rejimi uygulanıyorsa, evlilik süresince çalışma karşılığında elde edilen gelirle yapılan tasarruf ödemeleri ve bu ödemelerle edinilen konut veya araç kural olarak edinilmiş mal niteliğindedir (TMK m.218-219). Sözleşmenin yalnızca bir eşin adına olması, diğer eşin katılma alacağını ortadan kaldırmaz.

Ayrıntılı rehber: Boşanmada Katılımevim ve Birevim Sözleşmesi: Birikim, Ev ve Borç Kimin? — birikimin ve tahsisatla alınan evin paylaşımı, örnek hesaplar, tedbir talebi ve protokol maddesi örneği.

Uygulamada belirleyici olan üç soru vardır: ödemelerin hangi eşin gelirinden ve hangi hesaptan yapıldığı, tahsisatla edinilen malın kimin adına tescil edildiği ve mal rejiminin sona erdiği tarihte sözleşmenin hangi aşamada olduğu. Tasarruf dönemindeki bir sözleşmede değerlendirilen şey birikim alacağı, finansman dönemindeki bir sözleşmede ise edinilen mal ile kalan borçtur. Bu hesaplamanın genel çerçevesi boşanmada mal paylaşımı rehberimizde anlatılmıştır. Boşanma süreci devam ederken sözleşmenin tek taraflı feshi veya devri, ileride diğer eşin itirazına konu olabileceğinden dikkatle değerlendirilmelidir.

Birikime Haciz Gelir mi?

Bu soru iki farklı durumu kapsar ve cevapları farklıdır. Şirketin alacaklıları bakımından cevap açıktır: tasarruf fon havuzu varlıkları şirketin borçları için haczedilemez ve iflas masasına dâhil edilemez (m.39/B/2). Şirketin vergi borcu, kredi borcu veya ortaklarının sorunları havuza uzanamaz.

Aynı hüküm, haciz yasağından yalnızca bir istisna tanır: müşterilerin tasarruf finansman sözleşmelerinden kaynaklanan alacakları. Yani havuz, şirketin başka alacaklılarına karşı kapalıdır; ama iadesini alamayan müşterinin bu alacağı için başlattığı takipte havuz varlıklarına başvurulabilir. Müşterinin kendi alacaklıları bakımından ise soru başkadır. Müşteri hakkında icra takibi yürüten bir alacaklının, müşterinin şirkete karşı doğmuş veya doğacak iade alacağı için şirkete haciz ihbarnamesi göndermesi (İİK m.89) gündeme gelebilir. Böyle bir ihbarnamenin kapsamı, alacağın muaccel olup olmadığı ve şirketin cevabı dosyaya özgü değerlendirme gerektirir; ihbarname sürecinin genel işleyişi haciz ihbarnamesi rehberimizde anlatılmıştır.

Ayrıntılı rehber: Katılımevim veya Birevim Birikimime Haciz Gelir mi? — haciz ihbarnamesinin aşamaları, HGK’nın müstakbel alacak ölçütü, tahsisatla alınan eve haciz, örnek durumlar ve haczin kaldırılması dilekçesi.

KTLEV Pay Sahipleri: Ayrı Bir Rejim

Katılımevim’in borsada işlem gören payını (KTLEV) alan yatırımcı, tasarruf finansman müşterisi değildir. Pay sahibinin hakları 6361 sayılı Kanuna değil, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ile Türk Ticaret Kanununa dayanır; tasarruf fon havuzundan pay almaz, zararı payın piyasa değerindeki düşüştür. SPK’nın 16.09.2026 tarihli 2026/59 sayılı Bülteninde KTLEV pay piyasasındaki işlemler nedeniyle suç duyurusunda bulunulmasına karar verilmesi, pay sahibine piyasa dolandırıcılığı suçunun (SPKn m.107/1; piyasa dolandırıcılığı rehberimiz) mağduru sıfatıyla ceza dosyasına başvurma ve tazminat talep etme yollarını açar.

Tasarruf finansman müşterisi ile KTLEV pay sahibi

KonuTasarruf finansman müşterisiKTLEV pay sahibi
Temel mevzuat6361 m.39/A-39/B; BDDK yönetmeliği6362 SPKn; TTK
Denetleyen kurumBDDKSPK
Elinizdeki hakBirikimin iadesi veya finansman hakkıPay; değeri piyasaya bağlı
Zararın kaynağıİade gecikmesi, tahsisatın yapılmamasıPay fiyatındaki düşüş
Başvuru yoluŞirkete ihtar, hakem heyeti, tüketici mahkemesi, m.49/A şikâyetiSavcılığa şikâyet, kovuşturmada katılma, haksız fiil tazminatı
RehberBu sayfa ve müşteri rehberiKTLEV pay sahibi rehberi

Soruşturma evresinde pay sahibi, Cumhuriyet başsavcılığına şikâyetçi olarak başvurur; kamu davasına katılma talebi ise ancak kovuşturma evresinde, iddianamenin kabulünden sonra yapılabilir (CMK m.237). Bu ayrım ve katılma dilekçesinin yapısı sermaye piyasası suçlarında katılan hakları rehberimizde, bülten kararlarının içeriği ise 2026/59 bülten analizimizde anlatılmıştır. Borsada satış emirleri gerçekleşmeyen veya aracı kurumu soruşturmaya konu olan yatırımcılar aracı kurum rehberimize de bakmalıdır.

Taban serisinde satış emri gerçekleşmeyen yatırımcının aracı kuruma karşı hakları, emir ve iletim kayıtlarının nasıl isteneceği ve zarar hesabı KTLEV’de satamadım rehberimizde anlatılmıştır.

Emlak Katılım devri nedeniyle kontrol el değiştirirse KTLEV pay sahipleri için pay alım teklifi zorunluluğunun doğup doğmayacağı, teklif fiyatının nasıl hesaplanacağı ve SPK’nın manipülasyon kararına esas dönemlerin fiyattan çıkarılması (II-26.1 m.15/5) KTLEV pay alım teklifi rehberimizde anlatılmıştır.

KTLEV payında zarar ettiniz mi?

İşlem dökümünüz, emir geçmişiniz ve aracı kurum yazışmalarınızla şikâyet, katılma ve tazminat yollarını birlikte değerlendirelim: 0554 648 37 15.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp

“Sıranızı Öne Alırız” ve Sözleşme Satın Alma Teklifleri

Belirsizlik dönemleri, müşterinin endişesini kullanan teklifleri çoğaltır: “sıranızı öne alırız”, “sözleşmenizi yüksek bedelle devralırız”, “iadenizi hızlandırırız”, “organizasyon ücretinizi kesin geri alırız”. Tahsisat sırası sözleşmedeki kurallara ve çekilişe göre belirlenir; bir aracıya ödeme yapılarak değiştirilemez. Şirketlerin yeni müşteri edinmek amacıyla üçüncü kişilere menfaat sağlaması yasaktır (Yön. m.17/13) ve izinsiz tasarruf finansman faaliyeti Kanunun 46 ncı maddesi kapsamında yaptırıma bağlanmıştır.

Ayrıntılı rehber: Katılımevim veya Birevim Sözleşmesini Devretmek ya da Devir Almak — resmî devir süreci adım adım, devralan ve devreden için kontrol listeleri, şirket onayına bağlı devir anlaşması örneği.

Sözleşmenizi başka birine devretmek istiyorsanız bunu yalnızca şirketin sözleşmede öngördüğü resmî devir usulüyle yapın. Şirketin bilgisi ve onayı dışında “sözleşmeyi devraldım” diyen bir kişiye yapılan ödeme, devir şirkete karşı geçerli olmadıkça hak kaybına yol açabilir. Kimlik bilgilerinizi, sözleşme numaranızı veya e-Devlet şifrenizi bu tür kişilerle paylaşmayın (kurtarma dolandırıcılığı uyarımız).

İzinsiz faaliyet gösteren yapılara para ödeyenlerin ceza ve hukuk yolları, 2021’de tasfiye edilen “evim” şirketlerinin sözleşmelerinin 2022’de Katılımevim, Birevim ve diğer şirketlere devri ile tasfiyedeki organizasyon ücreti alacağı tasfiye edilen evim şirketleri ve izinsiz tasarruf finansman rehberimizde anlatılmıştır.

Toplamanız Gereken Belgeler

Şirket, sözleşmenin bir örneğini müşteriye teslim etmek ve talep edilirse müşteriyle yapılan işlemlere ilişkin her türlü belgenin örneğini ücretsiz vermek zorundadır (Yön. m.17/5). Hangi senaryo gerçekleşirse gerçekleşsin, aşağıdaki belgeler haklarınızın ispatının temelidir.

Dilekçe paketi: Belge talebi, cayma bildirimi, KVKK başvurusu ve diğer bütün yazı örnekleri dilekçe ve ihtarname örnekleri sayfamızda tek dizinde toplanmıştır.

Belge listesi

BelgeNeden önemli?
Tasarruf finansman sözleşmesi ve ekleriTutar, vade, grup, tahsisat koşulları ve iade kuralları
Ödeme dekontları ve hesap dökümüBirikim tutarının ve organizasyon ücretinin ispatı
Çekiliş, grup ve tahsisat tarihine ilişkin yazılarSıranızın ve teslim hakkınızın ispatı
Cayma veya fesih talebinin gönderildiğine dair kayıtOn dört veya altmış günlük sürenin başlangıcı
Şirketle yazışmalar, SMS ve e-postalarVerilen taahhütlerin ve bildirimlerin ispatı
Satış sırasında verilen broşür, reklam ve mesajlarYanıltıcı satış iddiasının ispatı
Satıcıyla yapılan sözleşme ve kapora belgesiTahsisat gecikmesinden doğan zararın ispatı
Finansman dönemindeyseniz ipotek veya rehin belgesiTeminatın kapsamı ve fek işlemleri

Resmî Bilgi Nereden İzlenir?

Sosyal medyadaki söylentiler, bu dönemde müşterileri en çok yanıltan kaynaktır. Resmî bilgi ise belirli yerlerden gelir ve kararınızı yalnızca bu kaynaklara dayandırmanız gerekir.

Resmî bilgi kaynakları

KaynakNe öğrenirsiniz?
Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP)Türkiye Emlak Katılım Bankası ve Katılımevim’in pay devrine ilişkin açıklamaları
BDDK internet sitesiFaaliyet izni olan tasarruf finansman şirketleri ve Kurum duyuruları
Resmî GazeteFaaliyet izni kaldırma ve tasfiye kararları ile mevzuat değişiklikleri
SPK bültenleriKTLEV paylarına ilişkin Kurul kararları
Şirketin yazılı bildirimleriSözleşmenize özgü tahsisat tarihi, ödeme hesabı ve devir sonrası uygulama

İlgili Rehberler

Bu sayfa Katılımevim ve Birevim kümesinin merkezidir. Her başlık için ayrıntılı rehberler yayımlandıkça bu listeye eklenir.

Sıkça Sorulan Sorular

Katılımevim veya Birevim’deki param batar mı?

Birikimler, şirketin kendi hesaplarından ayrı tutulan tasarruf fon havuzundadır ve 6361 sayılı Kanunun 39/B maddesi uyarınca şirketin borçları için haczedilemez, iflas masasına dâhil edilemez. Ancak bu birikimler mevduat değildir ve kamusal bir sigorta kapsamında değildir; koruma, havuzun ayrılığına ve BDDK denetimine dayanır.

Emlak Katılım, Katılımevim ve Birevim’i satın aldı mı?

Henüz hayır. Türkiye Emlak Katılım Bankası 17.09.2026’da görüşmelere başlandığını, 25.09.2026’da ise pay devri için BDDK, SPK ve Hazine ve Maliye Bakanlığı nezdinde izin başvurularının yapıldığını açıkladı. Devir, izinler alınmadan tamamlanmaz.

Emlak Katılım’a devirle sözleşmem değişir mi?

Açıklanan işlem bir pay devridir. Pay devrinde şirketin tüzel kişiliği değişmez; sözleşmenizin tarafı yine Katılımevim veya Birevim’dir ve sözleşme şartları kendiliğinden değişmez (6361 m.11). İleride bir birleşme olursa bu ayrı bir BDDK izin sürecine tabidir (m.12/3).

Sözleşmemi feshedersem paramı ne zaman alırım?

Organizasyon ücreti dışındaki birikiminiz, iade talep tarihinden itibaren en geç altmış gün içinde kendi adınıza açılmış banka hesabına defaten ödenir (Yön. m.17/8). Bu süre 30.05.2025 tarihli değişiklikle altı aydan altmış güne indirilmiştir.

Organizasyon ücretini geri alabilir miyim?

Sözleşmeyi imzaladıktan sonraki on dört gün içinde cayarsanız organizasyon ücreti dâhil tüm ödemeleriniz iade edilir. Bu süreden sonra yapılan fesihte organizasyon ücreti iade edilmez; Anayasa Mahkemesi bu kuralı Anayasa’ya aykırı bulmamış, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi de 2026 kararlarında iadeye hükmeden yerel mahkeme kararlarını bozmuştur.

Cayma hakkımı nasıl kullanırım?

Sözleşmenin imzalanmasından itibaren on dört gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden şirkete yazılı veya uzaktan iletişim aracıyla cayma bildiriminde bulunursunuz. Şirket, organizasyon ücreti dâhil ödediğiniz her şeyi bildirimden itibaren on dört gün içinde iade eder (6361 m.39/A/3).

İadem altmış günde yatmadı, ne yapmalıyım?

Önce şirkete yazılı ihtar gönderin. Uyuşmazlık değeri 2026 için 186.000 TL’nin altındaysa tüketici hakem heyetine, üstündeyse arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. İadenin kasten engellendiği durumlarda 6361 sayılı Kanunun 49/A maddesi uyarınca savcılığa şikâyet de mümkündür.

Ödemelerimi durdurursam ne olur?

Ödemeleri kesmek sizi temerrüde düşürür ve şirkete sözleşmedeki hükümlere göre tahsisatınızı öteleme veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme imkânı verir. Ara vermek için sözleşmedeki erteleme usulünü, çıkmak için yazılı fesih bildirimini kullanın.

Şirket sözleşmemi kendiliğinden iptal edebilir mi?

Hayır. Tasarruf finansman sözleşmeleri, müşterinin sözleşmedeki yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâli dışında şirket tarafından tek taraflı olarak feshedilemez (6361 m.39/A).

Kura veya teslimat tarihim ertelenebilir mi?

Evet, iki yolla: sizin talebinizle veya BDDK’nın, mali bünyesinde sorun tespit ettiği bir şirket için tahsisat tarihlerini ötelemesiyle (6361 m.15/4). Tarihinizi şirketten yazılı olarak teyit edin.

Şirket tasfiye edilirse ev veya araç hakkım ne olur?

BDDK’nın faaliyet iznini kaldırarak tasfiyeye karar vermesi hâlinde müşterilerin sözleşmedeki finansman kullanma hakları uygulanmaz ve birikimin iadesi tasfiye sürecine bağlanır (6361 m.50/A/1). 28.09.2026 itibarıyla Katılımevim veya Birevim hakkında böyle bir karar açıklanmamıştır.

Finansmanımı aldım; taksitlerimi ödemeye devam etmeli miyim?

Evet. Finansman dönemindeki müşteri şirkete borçludur ve devir haberleri bu borcu ortadan kaldırmaz. Ödeme hesabı değişirse yalnızca şirketin resmî yazılı bildirimine göre hareket edin.

Sözleşme sahibi vefat etti; mirasçılar ne yapmalı?

Sözleşme ölümle kendiliğinden sona ermez; sözleşmede mirasçılara intikal hükümleri bulunmak zorundadır (6361 m.39/A/5). Mirasçılar mirasçılık belgesiyle şirkete başvurarak sözleşmenin devamını veya birikimin iadesini isteyebilir. Borç varsa mirası reddetme süresi üç aydır.

Boşanırken tasarruf finansman sözleşmesi paylaşılır mı?

Edinilmiş mallara katılma rejiminde evlilik süresince gelirle yapılan tasarruf ödemeleri ve bu ödemelerle edinilen konut veya araç kural olarak edinilmiş mal niteliğindedir (TMK m.218-219). Sözleşmenin tek eşin adına olması diğer eşin katılma alacağını ortadan kaldırmaz.

Katılımevim’deki birikimime haciz gelir mi?

Şirketin alacaklıları tasarruf fon havuzuna uzanamaz (6361 m.39/B/2). Müşterinin kendi alacaklılarının ise müşterinin şirketten olan iade alacağı için haciz ihbarnamesi göndermesi gündeme gelebilir (İİK m.89); kapsamı dosyaya özgü değerlendirme gerektirir.

KTLEV hissesi aldım; bu sayfa beni de kapsıyor mu?

Kısmen. Tasarruf finansman kuralları sizin için geçerli değildir; pay sahibinin hakları sermaye piyasası mevzuatına dayanır. SPK’nın 2026/59 sayılı Bülteninden sonraki şikâyet, katılma ve tazminat yolları KTLEV pay sahibi rehberimizde anlatılmıştır.

Bu sayfanın kaynakları. 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu (m.9/1-ç, 11, 12/3, 15/4-5, 39/A, 39/B, 46, 49/A, 50/A) güncel metni ve 7292 sayılı Kanun; Tasarruf Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmelik (RG 07.04.2021; değişiklikler RG 29.12.2023 ve 30.05.2025 S.32915; m.17, 21, 22, 23); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.5, 62, 68, 73/A); 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (m.30-39, 112, 117, 120); 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu (m.218-219, 598, 605-606); 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu (m.89, 145); 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu (m.26, 107); 5271 sayılı CMK (m.237); Anayasa Mahkemesinin E.2024/114, K.2024/186 sayılı kararı (RG 31.12.2024, S.32769); Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 2026/2876 E., 2026/2703 K. sayılı ve 04.05.2026 tarihli kararı; BDDK’nın tasarruf finansmana ilişkin açıklaması; SPK’nın 2026/59 sayılı Bülteni; Türkiye Emlak Katılım Bankasının 17.09.2026 ve 25.09.2026 tarihli KAP açıklamaları; Finansal Kurumlar Birliğinin 25.09.2026 tarihli açıklaması.

Dosyanızı Değerlendirelim

Katılımevim ve Birevim dosyalarında doğru adım, sözleşmenin tarihine, ödenen tutara, tahsisat durumuna ve atılmış adımların belgelerine göre değişir. Fesih ve iade takibi, gecikmiş tahsisat, yanıltıcı satış iddiası, icra takibi, mirasçıların başvurusu, boşanmada paylaşım ve KTLEV pay sahipleri için ceza dosyası ve tazminat süreçlerinizde 0554 648 37 15 numaralı hattan veya WhatsApp üzerinden Hukukçular Evi Ankara’ya ulaşabilirsiniz.

Katılımevim ve Birevim müşterileri için hukuki destek

Sözleşmenizi, dekontlarınızı ve şirket yazışmalarınızı WhatsApp üzerinden gönderin; seçeneklerinizi birlikte netleştirelim.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp

Önemli not: Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır ve somut bir dosya için hukuki görüş yerine geçmez. Mevzuat ve resmî kararlar değişebilir; her dosyada güncel kanun ve yönetmelik metni ile BDDK, SPK ve şirketin son açıklamaları esas alınmalıdır.