Aracı Kurum Çalışanı Paramı veya Hisselerimi Kullandı 2026: SPKn m.110 Güveni Kötüye Kullanma — Üç Yıl Alt Sınır, Kayıtları Bozma (m.110/2), SPK Başvurusu Şartı (m.115), Elkoyma, Tazminat ve Şikâyet Dilekçesi
24 Eylül 2026

Aracı Kurum Çalışanı Paramı veya Hisselerimi Kullandı 2026: SPKn m.110 Güveni Kötüye Kullanma — Üç Yıl Alt Sınır, Kayıtları Bozma (m.110/2), SPK Başvurusu Şartı (m.115), Elkoyma, Tazminat ve Şikâyet Dilekçesi

Aracı kurum, banka veya portföy yönetim şirketi gibi bir yatırım kuruluşuna emanet ettiğiniz para ya da hisseler bir çalışan veya yönetici tarafından kendi çıkarı için satılmış, başka hesaba aktarılmış, rehin verilmiş ya da “öyle bir para yok” denerek inkâr edilmişse, bu fiil sıradan bir güveni kötüye kullanma değildir. 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu m.110/1-(a), bu davranışı güveni kötüye kullanma suçunun nitelikli hâli sayar ve TCK m.155/2’ye göre verilecek cezanın üç yıldan az olamayacağını hükme bağlar. Yatırım kuruluşundaki kayıtları bozmak, silmek veya erişilmez kılmak ise m.110/2 uyarınca iki yıldan beş yıla kadar hapisle cezalandırılan ayrı bir suçtur. Bu suçlarda soruşturma, Sermaye Piyasası Kurulunun Cumhuriyet başsavcılığına yazılı başvurusuna bağlıdır (m.115/1). Yatırımcı varlıkları kurumun malvarlığından ayrı izlenir ve yatırımcının yazılı açık izni olmadan kullanılamaz (m.46/5); kurum da çalışanının bu işi yürütürken verdiği zarardan kural olarak sorumludur (TBK m.116). Bu rehber, ceza ve tazminat yolunu birlikte ve kanun maddeleri üzerinden anlatır.

Somut bir dosyanızla ilgili görüşmek ister misiniz?

📞 Ara: +905546483715💬 WhatsApp’tan yaz

Hesabınızdaki para veya hisseler izniniz dışında mı kullanıldı?

Delilleri kaybetmeden SPK başvurusu, savcılık şikâyeti ve tazminat yolunu birlikte planlayalım. Hukukçular Evi Ankara: 0554 648 37 15

📞 Hemen Arayın 💬 WhatsApp

Kısa Cevap

Aracı kurum çalışanının müşteri varlığını kullanması: temel sorular

SoruCevapDayanak
Fiil hangi suçu oluşturur?Güveni kötüye kullanmanın nitelikli hâliSPKn m.110/1-(a)
Cezası nedir?TCK m.155/2’ye göre bir-yedi yıl hapis ve üç bin güne kadar adli para cezası; ancak hapis üç yıldan az olamazSPKn m.110/1; TCK m.155/2
Kayıtları silmek veya bozmak?Ayrı suç: iki-beş yıl hapis, beş bin-on bin gün adli para cezasıSPKn m.110/2
Şikâyete bağlı mı?Hayır; fakat soruşturma SPK’nın yazılı başvurusuna bağlıdırSPKn m.115/1
Hangi mahkeme bakar?HSK’nın ihtisas mahkemesi olarak görevlendirdiği asliye ceza mahkemesiSPKn m.116
Kurum sorumlu mu?Kural olarak evet; çalışanının işi yürütürken verdiği zarardanTBK m.116, m.66; SPKn m.46/5
Sorumsuzluk kaydı geçerli mi?İzne bağlı uzmanlık hizmetinde yardımcı kişi sorumluluğunu kaldıran kayıt kesin hükümsüzTBK m.116/3, m.115/3
Malvarlığına elkoyma?Katalog suç olduğundan kuvvetli şüphede mümkün; kurum raporu alınırCMK m.128/1-2
Kurum battıysa?YTM, kanuni tavana kadar teslim ve ödeme yükümlülüğünü karşılarSPKn m.82, m.84

Kısa cevabın arkasında önemli bir ayrım var: Her talimatsız işlem veya her zarar m.110 kapsamına girmez. Çalışan hisselerinizi talimatınız olmadan sattığı hâlde para hâlâ hesabınızda duruyorsa, olay çoğunlukla yetkisiz işlem ve tazminat uyuşmazlığıdır. m.110 ise emanet edilen varlığın, emanet amacı dışında birinin menfaatine kullanılmasını cezalandırır. Bu nedenle ilk iş, paranın veya hisselerin nereye gittiğini belgelemektir.

SPKn m.110 Neyi Düzenliyor?

TCK m.155, zilyetliği belirli bir amaçla devredilmiş malın bu amaç dışında kullanılmasını güveni kötüye kullanma olarak tanımlar. Birinci fıkradaki basit hâl şikâyete bağlıdır ve altı aydan iki yıla kadar hapis öngörür. İkinci fıkra ise suçun meslek, sanat, ticaret veya hizmet ilişkisi ya da başkasının mallarını idare etme yetkisinin gereği olarak teslim edilmiş eşya hakkında işlenmesini nitelikli hâl sayar ve bir yıldan yedi yıla kadar hapis ile üç bin güne kadar adli para cezası öngörür.

Sermaye Piyasası Kanunu bir adım daha ileri gider. m.110/1, sermaye piyasasına özgü üç fiili güveni kötüye kullanmanın nitelikli hâli olarak sayar ve bu durumda TCK m.155/2’ye göre verilecek cezanın üç yıldan az olamayacağını söyler. Yani yasa koyucu, yatırım kuruluşuna duyulan güvenin kötüye kullanılmasını, genel nitelikli hâlin de üzerinde bir alt sınırla korumayı tercih etmiştir. Bu yazının konusu, yatırımcıyı doğrudan ilgilendiren (a) bendidir. (b) ve (c) bentleri halka açık ortaklıklarda ve kolektif yatırım kuruluşlarında örtülü işlemlerle kâr veya malvarlığının azaltılmasına ilişkindir ve ayrıca örtülü kazanç aktarımı rehberimizde ele alınmıştır.

Güveni kötüye kullanmanın kademeleri

DüzenlemeFiilCezaTakip
TCK m.155/1Muhafaza veya belirli şekilde kullanma için devredilen mal üzerinde amaç dışı tasarruf veya devri inkâr6 ay-2 yıl hapis ve adli para cezasıŞikâyete bağlı
TCK m.155/2Meslek, ticaret, hizmet ilişkisi veya idare yetkisi gereği teslim edilen eşya hakkında1-7 yıl hapis, 3.000 güne kadar adli para cezasıKendiliğinden
SPKn m.110/1-(a)Yatırım kuruluşuna tevdi edilen araç, nakit ve kıymetleri satmak, kullanmak, rehnetmek, gizlemek, inkâr etmekTCK m.155/2 cezası; hapis 3 yıldan az olamazKendiliğinden; SPK başvurusu şartı (m.115)
SPKn m.110/1-(b), (c)Halka açık ortaklık ve kolektif yatırım kuruluşunda örtülü işlemlerle kârı veya malvarlığını azaltmakAynı; m.110/3 özel etkin pişmanlıkKendiliğinden; SPK başvurusu şartı
SPKn m.110/2Yatırım kuruluşundaki kayıtları bozmak, yok etmek, değiştirmek, erişilmez kılmak2-5 yıl hapis, 5.000-10.000 gün adli para cezasıKendiliğinden; SPK başvurusu şartı

Suçun Unsurları: Kim, Neyi, Hangi Fiille?

Kanun metni şöyledir: Yatırım kuruluşuna, m.58 kapsamındaki fon kuruluna ve m.59 kapsamındaki teminat sorumlularına; sermaye piyasası faaliyetleri sebebiyle veya emanetçi sıfatıyla veya idare etmek için veya teminat olarak veya her ne nam altında olursa olsun, kayden veya fiziken tevdi veya teslim edilen sermaye piyasası araçları, nakit ve diğer her türlü kıymeti kendisinin veya başkasının menfaatine satmak, kullanmak, rehnetmek, gizlemek veya inkâr etmek. Bu tanımdan dört unsur çıkar.

Teslimin muhatabı yatırım kuruluşudur. Varlığın aracı kuruma, yatırım hizmeti veren bankaya veya portföy yönetim şirketine sermaye piyasası faaliyeti sebebiyle ya da “her ne nam altında olursa olsun” tevdi edilmiş olması yeterlidir. Kaydi hisse de, hesaba yatırılan nakit de, teminat olarak verilen kıymet de bu kapsamdadır. Buna karşılık, çalışanın kurum dışında kişisel hesabına gönderilmesini istediği para, kuruma tevdi edilmiş sayılmayabilir; o durumda aşağıda anlatılan dolandırıcılık ihtimali öne çıkar.

Fail, varlık üzerinde tasarruf imkânı bulunan kişidir. Kanun faili “yatırım kuruluşu çalışanı” diye sınırlamaz. Uygulamada müşteri temsilcisi, şube veya operasyon personeli, yönetici ya da hesap üzerinde fiilen işlem yapabilen herkes fail olabilir. Birden fazla kişinin katılımında iştirak hükümleri uygulanır.

Seçimlik hareketlerden biri yeterlidir. Satmak, kullanmak, rehnetmek, gizlemek veya inkâr etmek fiillerinden herhangi biri suçu oluşturur. Menfaat kendisi için olabileceği gibi başka biri için de olabilir. Varlığın sonradan yerine konulması suçu ortadan kaldırmaz; yalnızca etkin pişmanlık bakımından önem taşır.

Suç kasten işlenir. Hatalı virman, sistem arızası veya yanlış hesaba yapılan ve fark edilince düzeltilen işlem, menfaat kastı yoksa ceza hukuku alanına girmez; ancak zarar varsa kurumun hukuki sorumluluğu devam eder.

Beş seçimlik hareket ve uygulamadaki karşılıkları

HareketSomut örnekDikkat edilecek delil
SatmakMüşterinin kaydi hisselerini talimatsız satıp bedeli başka hesaba geçirmekEmir kaydı, işlem saati, satış bedelinin izlendiği virman
KullanmakMüşteri nakdini kendi veya yakınının kredili işleminde, teminatında ya da açığında kullanmakNakit hareketleri, teminat hesapları, geri dönüş tarihleri
RehnetmekMüşteri hisselerini kişisel veya üçüncü kişi borcu için teminat göstermekRehin ve blokaj kayıtları; müşterinin yazılı ön izni var mı (m.46/6)
GizlemekVarlığı ekstrede göstermemek, farklı alt hesaplarda saklamakEkstre ile MKK kaydı arasındaki fark
İnkâr etmek“Hesabınıza hiç para yatmadı” veya “bu hisseler sizin değil” demekDekont, havale açıklaması, yazışmalar, MKK bakiyesi

Yatırımcının Yazılı Açık İzni: SPKn m.46

m.110 cezai korumayı sağlar; bu korumanın özel hukuk ayağı ise m.46’dadır. m.46/5’e göre yatırımcıların her ne surette olursa olsun yatırım kuruluşları nezdinde bulunan nakit ve sermaye piyasası araçları, kuruluşun malvarlığından ayrı izlenir ve yatırımcının yazılı açık izni olmaksızın tevdi amacı dışında kuruluşa veya üçüncü kişilere menfaat sağlayacak şekilde kullanılamaz. m.46/6 aynı varlıkların, yatırımcının ayrıca yazılı ön izni olmaksızın rehnedilemeyeceğini, kuruluşun borçları için haczedilemeyeceğini ve iflas masasına dâhil edilemeyeceğini öngörür.

7518 sayılı Kanunla eklenen m.46/7 ve m.46/8 bu korumayı banka tarafına da taşımıştır. Yatırım kuruluşunun müşteri nakdi için bankada açtığı hesaplar, müşteriler adına münferit hesaplarda ve kuruluşun kendi nakdinden ayrı izlenir; bu hesaplar kredi teminatı olarak gösterilemez, üzerlerinde kuruluş lehine blokaj veya rehin kurulamaz. Dolayısıyla “kurumun kredisi için müşteri hesabı teminat gösterildi” gibi bir durum, hem kanuna aykırı bir işlemdir hem de şartları varsa m.110’un rehnetme hareketini oluşturabilir. Konunun kurum iflası boyutu müşteri varlıklarının korunması rehberinde ayrıca anlatılmıştır.

Pratik sonuç: Çerçeve sözleşmedeki genel ve matbu bir “kurum müşteri varlıklarını dilediği gibi kullanabilir” ifadesi, m.46/5’in aradığı yazılı açık izin yerine geçmez. İzin, belirli bir işlem ve amaç için açıkça verilmiş olmalıdır. Sözleşmenizi aracılık çerçeve sözleşmesi rehberimizdeki kontrol listesine göre inceleyebilirsiniz.

Sahada En Sık Karşılaşılan Durumlar

Yatırımcının anlattığı olay çoğu zaman birkaç hukuki kalıba birden uyar. Aşağıdaki tablo, en sık görülen senaryoları ve hangi hükmün öne çıktığını gösterir. Tek bir olayda birden fazla suç veya hukuki sorumluluk sebebi birlikte bulunabilir.

Senaryolara göre hukuki nitelendirme

SenaryoÖne çıkan hükümNot
Müşteri temsilcisi hesaptaki nakdi kendi yakınının hesabına virmanladıSPKn m.110/1-(a) kullanmakVirman dekontu ve alıcı hesap bilgisi kritik
Hisseler talimatsız satıldı, bedel başka müşterinin açığını kapatmak için kullanıldıSPKn m.110/1-(a) satmak ve kullanmakKurum içi hesaplar arası hareketler istenmeli
Müşteri hisseleri, kurumun veya bir yakının kredisi için teminat gösterildiSPKn m.110/1-(a) rehnetmek; m.46/6-7Yazılı ön izin yoksa işlem kanuna aykırı
Ekstrede gösterilmeyen pozisyonlar, MKK kaydında görünüyor ya da tersineGizlemek veya kayıtları değiştirmekMKK ile ekstre karşılaştırması
“Yüksek getirili özel ürün” denilerek çalışanın kişisel hesabına para istendiTCK m.158 nitelikli dolandırıcılık ihtimaliPara kuruma tevdi edilmediyse m.110 yerine dolandırıcılık tartışılır
Talimatsız çok sayıda al-sat yapıldı, komisyon oluştu, para hesapta kaldıYetkisiz işlem ve portföy eritmeEsasen tazminat konusu; kastlı menfaat aktarımı varsa ceza boyutu
Ses kayıtları veya emir kayıtları silindi, işlem saatleri değiştirildiSPKn m.110/2Belgede sahtecilik sonuçları da uygulanır
Kurum çalışanı SPK veya MASAK adına aranıp “paranızı güvenceye alalım” dediTCK m.158; kurtarma dolandırıcılığıGerçek kurum çalışanı değilse m.110 uygulanmaz

Dolandırıcılıktan, Yetkisiz İşlemden ve Örtülü Kazançtan Farkı

Güveni kötüye kullanmada varlık faile hukuka uygun biçimde, belirli bir amaçla teslim edilmiştir; suç, teslimden sonra amacın dışına çıkılmasıyla oluşur. Dolandırıcılıkta ise teslim, hileli davranışla elde edilir. Bu ayrım güveni kötüye kullanma ile dolandırıcılık farkı yazımızda ayrıntılı anlatılmıştır. Sermaye piyasasında pratik ölçüt şudur: Para aracı kurumdaki yatırım hesabınıza girdiyse ve oradan çıkarıldıysa m.110 ağırlık kazanır; para daha baştan aldatılarak çalışanın veya üçüncü kişinin hesabına gönderildiyse TCK m.158 gündeme gelir. Ticari faaliyet sırasında veya banka ve bilişim sistemleri araç olarak kullanılarak işlenen dolandırıcılık TCK m.158/1’e göre üç yıldan on yıla kadar hapis gerektirir; (f) bendinde hapsin alt sınırı dört yıldır.

Benzer kurumlardan ayrım

KurumAyırt edici unsurTemel yol
SPKn m.110/1-(a)Kuruma tevdi edilen varlığın menfaat için amaç dışı kullanımıSPK başvurusu, ceza soruşturması, tazminat
TCK m.158Varlığın hileyle elde edilmesiSavcılığa şikâyet; SPK başvurusu şartı yok
Yetkisiz işlemTalimatsız işlem; varlık hesaptan çıkmamış olabilirKuruma itiraz, hakem heyeti, tazminat davası
SPKn m.110/1-(b), (c)Halka açık ortaklık veya fonun kârının ya da malvarlığının örtülü işlemle azaltılmasıSPK incelemesi; m.21 iade; ceza soruşturması
SPKn m.107Fiyat veya arz-talep üzerinde yanıltıcı işlem ya da bilgiSPK incelemesi; piyasa dolandırıcılığı rehberi

Talimatınız dışında gerçekleştirilen işlemlerde ispat yükü, kayıt tutma yükümlülüğü ve hesap ekstresine itiraz gibi konular için talimatım olmadan işlem yapıldı rehberimize bakabilirsiniz. Suç şüphesi taşımayan yetkisiz işlemlerde bu yol hem daha hızlı hem de daha az masraflıdır.

Kayıtların Bozulması, Silinmesi veya Erişilmez Kılınması: m.110/2

m.110/2, yatırım kuruluşu, m.58 kapsamındaki fon kurulu ve m.59 kapsamındaki teminat sorumluları bünyesinde tutulan kayıtları bozan, yok eden, değiştiren veya erişilmez kılan kişileri iki yıldan beş yıla kadar hapis ve beş bin günden on bin güne kadar adli para cezasıyla cezalandırır. Hükmün son cümlesi, belgede sahtecilik suçundan mahkûmiyete bağlanan kanuni sonuçların bu suçtan mahkûm olanlar hakkında da uygulanacağını belirtir.

Bu hüküm, m.110/1’deki fiilin izini örtmeye yönelik davranışları ayrıca yaptırıma bağlar. Emir kayıtları, telefon kayıtları, müşteri talimat formları, işlem saatleri ve iç yazışmalar bu kapsamda değerlendirilebilir. Kayıtların varlığı ve saklanması konusunda emir kayıtları rehberimizdeki açıklamalar, delil stratejisinin temelini oluşturur. Kayıt silindiği anlaşılırsa bu, m.110/1 iddiasını zayıflatmaz; tersine ayrı bir suç şüphesi olarak soruşturmaya eklenir.

Ayrıca m.112/3 uyarınca yatırım kuruluşları, TCK m.244’teki sistemi engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme suçu bakımından banka veya kredi kurumu sayılır. Bilişim sistemine müdahale yoluyla yapılan değişikliklerde bu hüküm de dikkate alınmalıdır.

Ceza, Alt Sınır ve Pratik Sonuçları

m.110/1’de hapis cezasının alt sınırı üç yıldır ve üst sınır TCK m.155/2’deki yedi yıldır. Bu alt sınırın somut bir sonucu vardır: Hükmün açıklanmasının geri bırakılması (CMK m.231/5) ve hapis cezasının ertelenmesi (TCK m.51/1), kural olarak iki yıl veya daha az süreli hapis cezaları için mümkündür. Üç yıllık alt sınırdan hareket edildiğinde, indirim sebepleri uygulanmadıkça bu kurumlara ulaşmak çoğu dosyada zorlaşır.

Kanun, m.110/3’te etkin pişmanlığı yalnızca (b) ve (c) bentleri için düzenlemiştir: Örtülü işlemle kâr veya malvarlığı azaltan kişi, m.21/4’teki ödemenin yanı sıra bunun iki katını Hazineye öderse, soruşturma başlamadan önce cezaya hükmolunmaz; soruşturmada ödenirse ceza yarı, kovuşturmada hükümden önce ödenirse üçte bir oranında indirilir. (a) bendi için özel bir düzenleme yoktur. Ancak suç, TCK’daki güveni kötüye kullanmanın nitelikli hâli olarak tanımlandığından, TCK m.168’deki genel etkin pişmanlık hükümlerinin uygulanması gündeme gelir: Kovuşturma başlamadan önce zararın aynen iade veya tazminle tamamen giderilmesi hâlinde cezanın üçte ikisine kadarı, kovuşturma başladıktan sonra hükümden önce giderilmesi hâlinde yarısına kadarı indirilir. Kısmi iadede mağdurun rızası aranır (m.168/4).

Yaptırımlar ve bağlantılı sonuçlar

KonuKuralDayanak
Hapis (m.110/1)3-7 yılSPKn m.110/1; TCK m.155/2
Adli para cezası (m.110/1)Üç bin güne kadarTCK m.155/2
Kayıtları bozma (m.110/2)2-5 yıl hapis; 5.000-10.000 gün adli para cezasıSPKn m.110/2
Etkin pişmanlık(a) için TCK m.168; (b)-(c) için özel hükümTCK m.168; SPKn m.110/3
Hükmün açıklanmasının geri bırakılmasıİki yıl veya daha az hapisteCMK m.231/5
Ertelemeİki yıl veya daha az hapiste (18 yaş altı ve 65 yaş üstünde üç yıl)TCK m.51/1
Tüzel kişiHaksız menfaat sağlanan tüzel kişiye özgü güvenlik tedbirleriTCK m.169
MüsadereMağdura iade edilemeyen maddi menfaat ve kazançlarTCK m.55

Soruşturma Nasıl Başlar? SPK Başvurusu ve Görevli Mahkeme

Sermaye piyasası suçlarında en çok gözden kaçan kural m.115/1’dir: Bu Kanunda tanımlanan veya atıfta bulunulan suçlardan dolayı soruşturma yapılması, Kurulun Cumhuriyet başsavcılığına yazılı başvuruda bulunmasına bağlıdır ve bu başvuru muhakeme şartıdır. m.110 bu Kanunda tanımlanan bir suç olduğundan, savcılık soruşturmayı SPK’nın yazılı başvurusu olmadan yürütemez. Şikâyetin sadece savcılığa yapılması hâlinde dosya, SPK başvurusu gelene kadar ilerlemeyebilir.

Başvuru üzerine kamu davası açılırsa iddianamenin kabulüyle birlikte bir örneği Kurula tebliğ edilir ve Kurul katılan sıfatını kazanır (m.115/2). Savcı soruşturmada Kurul meslek personelinden yararlanabilir, ifadeler sırasında Kurul personeli hazır bulunabilir (m.115/3). Kovuşturmaya yer olmadığı kararına karşı Kurul itiraza yetkilidir (m.115/4). Yargılama, Hâkimler ve Savcılar Kurulunun (Kanun metnindeki eski adıyla HSYK) ihtisas mahkemesi olarak görevlendirdiği asliye ceza mahkemelerinde yapılır (m.116).

Mağdur yatırımcı bu süreçte seyirci değildir. CMK m.237/1’e göre suçtan zarar gören gerçek ve tüzel kişiler ilk derece mahkemesinde hüküm verilinceye kadar şikâyetçi olduklarını bildirerek kamu davasına katılabilir. Katılan olarak delil sunma, tanık dinletme ve kanun yoluna başvurma imkânı doğar. Ayrıntılar katılan ve mağdur hakları rehberimizde, SPK başvurusunun işleyişi ise suç duyurusu rehberimizde yer alır.

Ceza sürecinin aşamaları

AşamaNe olur?Yatırımcının yapabileceği
İhbar ve şikâyetSPK’ya ve savcılığa yazılı başvuruDelil dosyasını eksiksiz sunmak; m.115 başvurusunu talep etmek
SPK incelemesiKurul inceleme veya denetim yapar, bilgi-belge isterEk belge ve açıklama sunmak
Kurulun yazılı başvurusuMuhakeme şartı gerçekleşirBaşvurunun yapıldığını takip etmek
SoruşturmaSavcı delil toplar; Kurul personelinden yararlanabilirTanık, hesap dökümü, elkoyma talebi
İddianameKurula tebliğ; Kurul katılan olurKatılma talebinde bulunmak (CMK m.237)
Kovuşturmaİhtisas asliye ceza mahkemesi (m.116)Tazminat stratejisini ceza dosyasıyla uyumlu yürütmek
KYOK hâlindeKurul itiraz edebilir (m.115/4)Mağdur olarak itiraz hakkını değerlendirmek

Mağdur Yatırımcı İçin Adım Adım Yol Haritası

İlk günlerde yapılan doğru hamleler, hem ceza dosyasının hem de tazminat davasının kaderini belirler. Aşağıdaki sıra, uygulamada en çok iş gören sıradır.

İlk otuz gün için yol haritası

AdımNe yapılmalı?Neden önemli?
1. Kayıt ale-Devlet’teki MKK hizmetlerinden pay bakiyelerini ve hareketlerini, bankadan hesap dökümlerini indirinKurum ekstresinden bağımsız ilk delil
2. Yazışmaları koruÇalışanla yapılan mesaj, e-posta, arama kayıtlarını değiştirmeden saklayınİnkâr ve talimat iddialarına karşı
3. Kuruma yazılı bildirimUyum birimine ve genel müdürlüğe KEP veya noter ile yazın; kayıtların korunmasını ve ekstre, emir ve ses kayıtlarının verilmesini isteyinm.110/2 riskine karşı delil koruma; kurumun bilgilendirilmesi
4. Kişisel veri başvurusuKVKK m.11 kapsamında kendi kayıtlarınızı isteyinKayıtlara ikinci yoldan erişim
5. SPK başvurusue-Devlet veya KEP ile ihbar ve m.115 başvurusu talebiMuhakeme şartı
6. Savcılık şikâyetiAynı delil setiyle Cumhuriyet başsavcılığına şikâyetElkoyma gibi tedbirlerin yolunu açar
7. TedbirŞartları varsa ihtiyati haciz veya ihtiyati tedbir talebiTahsil kabiliyetini korur
8. TazminatKuruma ve faile karşı dava; dava şartı arabuluculuk kontrolüCeza dosyasını beklemeden zamanaşımını korur

MKK kayıtlarına erişim e-Devlet ve MKK ile yatırım takibi, kişisel veri başvurusu KVKK m.11 başvurusu, SPK’ya başvuru yolları ise SPK şikâyet başvurusu yazılarında adım adım anlatılmıştır. Kurum ciddi bir inceleme veya soruşturma altındaysa aracı kurumum soruşturmada rehberimize de bakın.

Dikkat: Mağdurlara “paranızı geri alırız” diyerek ulaşan ve ücret isteyen kişiler, ikinci bir dolandırıcılığın parçası olabilir. SPK, MASAK veya savcılık telefonla para ya da şifre istemez. Bu konuda kurtarma dolandırıcılığı uyarımıza göz atın.

Elkoyma ve İhtiyati Haciz: Paranın Peşine Düşmek

Ceza mahkûmiyeti tek başına paranızı geri getirmez. Bu yüzden failin malvarlığının erken aşamada korunması gerekir. CMK m.128/1, suçun işlendiğine ve bu suçlardan elde edildiğine dair somut delillere dayanan kuvvetli şüphe varsa şüphelinin taşınmazlarına, araçlarına, banka hesaplarına, alacaklarına, şirket paylarına ve diğer malvarlığı değerlerine elkonulabileceğini düzenler. m.128/2’deki katalogda TCK m.155 güveni kötüye kullanma yer aldığından, fiilleri m.155/2 üzerinden cezalandırılan m.110/1 bakımından elkoyma talebi gündeme gelir. Elkoyma kararı için, ilgisine göre Sermaye Piyasası Kurulu gibi kurumlardan suçtan elde edilen değere ilişkin rapor alınır; rapor en geç üç ay içinde hazırlanır ve gerekirse iki ay uzatılabilir.

Özel hukuk tarafında ise vadesi gelmiş ve rehinle teminat altına alınmamış para alacağı için İİK m.257 uyarınca ihtiyati haciz istenebilir. Elkoyma ve ihtiyati haciz arasındaki ilişki, elkonulan malvarlığından tahsil sırası ve müsadere ile mağdura iade önceliği (TCK m.55/1 son cümle) elkonulan malvarlığından tahsil rehberimizde ayrıntılı işlenmiştir.

Aracı Kurumdan Tazminat: Kurum Çalışanının Fiilinden Sorumlu mu?

Yatırımcının asıl sorusu çoğu zaman şudur: Parayı çalışan aldı, ama ben parayı kuruma yatırdım; kimden isteyeceğim? Türk Borçlar Kanunu bu soruya açık bir cevap verir.

TBK m.116/1’e göre borçlu, borcun ifasını yanında çalışanlar gibi yardımcılarına bırakmış olsa bile, onların işi yürüttükleri sırada diğer tarafa verdikleri zararı gidermekle yükümlüdür. Aracı kurum, müşterisiyle sözleşme ilişkisi içindedir ve hesabın yönetimi, emirlerin iletilmesi ve varlıkların saklanması bu sözleşmenin parçasıdır. Çalışanın müşteri varlığını bu işler sırasında kullanması, kurumun sözleşmeden doğan sorumluluğunu doğurur. m.116/2 bu sorumluluğun önceden anlaşmayla kaldırılabileceğini söylese de, m.116/3 uzmanlık gerektiren ve ancak kanun veya yetkili makamların izniyle yürütülebilen hizmetlerde bu anlaşmanın kesin olarak hükümsüz olduğunu belirtir. Yatırım hizmetleri SPK izniyle yürütüldüğünden (SPKn m.39), çerçeve sözleşmedeki “çalışanlarımızın kişisel eylemlerinden sorumlu değiliz” türünden kayıtlar kural olarak sonuç doğurmaz. Aynı mantık m.115/3’te borçlunun hafif kusurundan sorumsuzluk kaydı için de geçerlidir.

Sözleşme dışı sorumluluk açısından TBK m.66 da uygulanabilir: Adam çalıştıran, çalışanın kendisine verilen işi yaparken başkalarına verdiği zarardan sorumludur; seçme, talimat, gözetim ve denetimde gerekli özeni gösterdiğini ispat ederse sorumluluktan kurtulur. İşletmede adam çalıştıran için ise çalışma düzeninin zararın doğmasını önlemeye elverişli olduğunu ispat yükü vardır. Bu iki sorumluluk sebebi birlikte ileri sürülebilir; sözleşme sorumluluğunda kusur karinesi yatırımcının lehinedir.

Kimden, hangi sebeple talep edilir?

MuhatapSorumluluk sebebiNot
Aracı kurumTBK m.112, m.116 (sözleşme; yardımcı kişi)Sorumsuzluk kaydı m.116/3 ile hükümsüz
Aracı kurumTBK m.66 (adam çalıştıran)Özen ispatı kuruma düşer
Aracı kurumSPKn m.46/5-6 ihlaliYazılı açık veya ön izin yoksa kullanım ve rehin hukuka aykırı
Çalışan veya yöneticiTBK m.49 haksız fiilCeza dosyasındaki tespitler delil olarak kullanılır
Menfaat sağlayan üçüncü kişiHaksız fiil, sebepsiz zenginleşmeParanın gittiği hesap sahibi
YTMSPKn m.82, m.84Yalnızca kurum hakkında tazmin kararı varsa, kanuni tavana kadar

Görevli mahkeme ve dava şartı arabuluculuk, yatırımcının tüketici sayılıp sayılmamasına göre değişir. Bu ayrım yatırımcı tüketici mi rehberimizde anlatılmıştır. Kurumla doğrudan uzlaşma veya TSPB bünyesindeki Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti de değerlendirilebilecek seçeneklerdir; ancak suç şüphesi içeren dosyalarda ceza süreci ve delil güvenliği ihmal edilmemelidir. Kurumun genel sorumlulukları için aracı kurum sorumluluğu rehberimize bakabilirsiniz.

Kurum Battıysa: Yatırımcı Tazmin Merkezi

Çalışanın eylemi kurumun mali yapısını da çökertmişse devreye Yatırımcı Tazmin Merkezi girer. Kurul, yatırım kuruluşunun nakit ödeme veya sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini yerine getiremediğini ya da kısa sürede getiremeyeceğini tespit ederse, tespitten itibaren üç ay içinde yatırımcıları tazmin kararı alır (m.82/1). Tazminin kapsamı, yatırımcı adına saklanan veya yönetilen nakit ve araçların teslim yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden doğan taleplerdir (m.84/1); yatırım danışmanlığından veya piyasadaki fiyat hareketlerinden kaynaklanan zararlar kapsam dışıdır (m.84/2).

Azami tutar kanunda yüz bin Türk lirası olarak belirlenmiş ve her yıl yeniden değerleme oranında artırılmaktadır (m.84/5). Kurumun yöneticileri, yüzde beş veya daha fazla paya sahip ortakları ve bunların yakınları ile kurumun mali sıkıntıya düşmesinde sorumluluğu bulunanlar tazmin edilmez (m.84/4). Güncel tutar ve başvuru süresi için YTM rehberimize bakın.

Zamanaşımı Tablosu

Suçtan doğan tazminat taleplerinde TBK m.72/1’in son cümlesi belirleyicidir: Tazminat, ceza kanunlarının daha uzun zamanaşımı öngördüğü bir fiilden doğmuşsa, bu daha uzun süre uygulanır. Dava zamanaşımı TCK m.66/1’e göre suçun kanundaki cezasının üst sınırına bakılarak belirlenir.

Ceza ve tazminat bakımından süreler

KonuSüreDayanak
m.110/1 dava zamanaşımı15 yıl (üst sınır 7 yıl)TCK m.66/1-d
m.110/2 dava zamanaşımı8 yıl (üst sınır 5 yıl)TCK m.66/1-e
Haksız fiil tazminatıÖğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde 10 yıl; suç için daha uzun ceza zamanaşımı varsa oTBK m.72/1
Sözleşmeye aykırılık10 yılTBK m.146
KYOK’a itiraz (suçtan zarar gören)Tebliğden itibaren iki haftaCMK m.173/1

Fon ve yatırım uyuşmazlıklarında sürelerin birbirine göre nasıl hesaplanacağını zamanaşımı rehberimizde örneklerle anlattık. Ceza soruşturmasının sürmesi, hukuk davasındaki zamanaşımını kendiliğinden kesmez; tazminat davasını geciktirmeden açmak gerekir.

Hakkında Şikâyet Yapılan Çalışan veya Yönetici İçin

Her şikâyet haklı değildir ve her zarar bir suçun sonucu değildir. Piyasa kaybını çalışana yüklemek isteyen yatırımcılar, müşteri talimatlarının sonradan inkâr edildiği dosyalar veya kurum içi sorumluluğun tek bir kişiye yıkılmak istendiği durumlar uygulamada sık görülür. Savunmada ilk bakılacak noktalar şunlardır: Varlığın gerçekten kuruma tevdi edilip edilmediği, işlemin müşterinin sözlü veya yazılı talimatına dayanıp dayanmadığı, menfaatin kime ve nasıl sağlandığı, işlemi fiilen kimin yaptığı ve kayıtların bütünlüğü. m.115 uyarınca SPK başvurusu olmadan yürütülen bir soruşturmada muhakeme şartı eksikliği ayrıca ileri sürülmelidir. Şüpheli konumundaki kişiler için SPK suç duyurusu şüpheli rehberimiz yol gösterir.

SPK’ya İhbar ve Başvuru Talebi Dilekçesi Örneği

Aşağıdaki metin, yatırımcının SPK’ya yapacağı ihbar ve m.115 başvurusu talebi için bir örnektir. Aynı delil setiyle Cumhuriyet başsavcılığına da şikâyet dilekçesi verilmelidir. Metni kendi olayınıza göre uyarlayın; her iddiayı bir belgeyle destekleyin. Fon yöneticilerine karşı savcılık şikâyeti için ayrıca bu örneğe bakabilirsiniz.

SERMAYE PİYASASI KURULU BAŞKANLIĞINA

İHBARDA BULUNAN: Ad Soyad, T.C. Kimlik No, adres, KEP veya e-posta adresi, telefon

VEKİLİ: Av. … (varsa)

İHBAR EDİLEN: … Yatırım Menkul Değerler A.Ş. … şubesi müşteri temsilcisi … ve tespit edilecek diğer ilgililer

KONU: Aracı kurum nezdindeki hesabıma tevdi ettiğim nakit ve payların iznim dışında kullanılması nedeniyle 6362 sayılı Kanun m.110 kapsamında inceleme yapılması ve m.115/1 uyarınca Cumhuriyet başsavcılığına yazılı başvuruda bulunulması talebidir.

AÇIKLAMALAR:

1. Hesabıma tevdi edilen varlıklar (6362 s.K. m.46/5)
…… tarihinde …… numaralı yatırım hesabıma …… TL yatırdım ve …… adet …… payını bu hesapta saklattım. Dekontlar ve MKK kayıtları ektedir. Bu varlıklar Kanun gereği kurumun malvarlığından ayrı izlenmesi ve yazılı açık iznim olmadan kullanılmaması gereken varlıklardır.

2. Varlıkların iznim dışında kullanılması (6362 s.K. m.110/1-a)
…… tarihinde hesabımdaki …… TL, talimatım olmaksızın …… adına kayıtlı …… hesabına aktarılmış, …… tarihinde ise …… adet pay satılarak bedeli hesabımdan çıkarılmıştır. Bu işlemlere ilişkin hiçbir yazılı veya sözlü talimatım bulunmamaktadır. Müşteri temsilcisinin …… tarihli mesajında paranın “geçici olarak kullanıldığını” kabul ettiği yazışma ektedir. Bu fiiller, Kanunda sayılan satmak ve kullanmak hareketlerine birebir uymaktadır.

3. Kayıtların bütünlüğü (6362 s.K. m.110/2)
Kuruma …… tarihinde KEP ile başvurarak emir kayıtlarını, ses kayıtlarını ve hesap ekstrelerini istedim. Kurumun gönderdiği ekstre ile MKK kayıtları arasında …… tarihli işlem bakımından fark bulunmaktadır. Kayıtların değiştirilmiş veya silinmiş olma ihtimalinin de incelenmesini talep ediyorum.

4. Muhakeme şartı (6362 s.K. m.115/1)
Bu fiillerden dolayı soruşturma yapılabilmesi Kurulunuzun yazılı başvurusuna bağlıdır. …… Cumhuriyet Başsavcılığına …… tarihinde şikâyette bulunduğumu, soruşturma numarasının …… olduğunu bildiririm. Delillerin kaybolma tehlikesi ve failin malvarlığını elden çıkarma ihtimali karşısında başvurunun gecikmeksizin yapılması önem taşımaktadır.

5. Elkoyma için rapor (5271 s. CMK m.128/1)
Şüphelinin malvarlığına elkoyma talep edilmesi hâlinde suçtan elde edilen değere ilişkin raporun Kurulunuzca hazırlanacağı gözetilerek, işlem tutarlarının tespitini de talep ederim.

DELİLLER: Hesap açılış belgeleri ve çerçeve sözleşme, banka dekontları, MKK hesap hareketleri, kurum ekstreleri, KEP yazışmaları, mesaj ve e-posta kayıtları, KVKK başvurusu ve cevabı, tanık beyanları ve her türlü yasal delil.

SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda açıklanan nedenlerle, ihbar edilen hakkında 6362 sayılı Kanun m.110/1-(a) ve gerekirse m.110/2 kapsamında inceleme yapılmasını, Kanunun 115 inci maddesinin birinci fıkrası uyarınca …… Cumhuriyet Başsavcılığına yazılı başvuruda bulunulmasını ve başvuru sonucundan tarafıma bilgi verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. …../…../2026

İhbarda Bulunan
Ad Soyad, İmza

EKLER: 1- Dekontlar, 2- MKK kayıtları, 3- Kurum ekstreleri, 4- Yazışmalar, 5- KEP ve KVKK başvuru belgeleri, 6- Savcılık şikâyet dilekçesinin örneği

Hukukçular Evi Ankara Bu Dosyalarda Ne Yapar?

Bu tür dosyalar, ceza hukuku ile sermaye piyasası mevzuatının ve tazminat hukukunun kesiştiği yerde durur. Hukukçular Evi Ankara olarak ilk görüşmede olayın m.110 mu, dolandırıcılık mı, yoksa yetkisiz işlem mi olduğunu belirliyor; MKK, banka ve kurum kayıtları üzerinden bir işlem zaman çizelgesi çıkarıyor; SPK başvurusu, savcılık şikâyeti ve elkoyma talebini aynı delil setiyle hazırlıyoruz. Tazminat tarafında kurumun sorumluluğunu, dava şartı arabuluculuğu ve zamanaşımını birlikte planlıyoruz. Aynı hizmeti, hakkında şikâyette bulunulan çalışan veya kurum yöneticileri için savunma olarak da veriyoruz. Bize 0554 648 37 15 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aracı kurum çalışanı hesabımdaki parayı kendi hesabına aktardı; bu hangi suç?

Yatırım kuruluşuna tevdi edilen nakit veya sermaye piyasası aracını kendisinin ya da başkasının menfaatine kullanmak SPKn m.110/1-(a) kapsamında güveni kötüye kullanmanın nitelikli hâlidir; TCK m.155/2 üzerinden verilecek ceza üç yıldan az olamaz.

Bu suç şikâyete bağlı mı?

Hayır. TCK m.155/1’deki basit hâl şikâyete bağlıdır; SPKn m.110 ise m.155/2’ye bağlanmıştır ve kendiliğinden kovuşturulur. Ancak soruşturma, SPK’nın Cumhuriyet başsavcılığına yazılı başvurusuna bağlıdır (SPKn m.115/1).

Doğrudan savcılığa şikâyet edersem ne olur?

Şikâyetiniz kayda alınır; fakat SPK’nın yazılı başvurusu muhakeme şartı olduğu için soruşturma bu başvuru olmadan yürütülemez. Bu yüzden savcılığa ve SPK’ya aynı anda başvurmak zaman kazandırır.

Hisselerim talimatım olmadan satıldı ama para hesabımda duruyor; yine de m.110 mu?

Hayır, her talimatsız işlem suç değildir. Para veya araç kişisel menfaat için kullanılmamışsa uyuşmazlık çoğu zaman yetkisiz işlem ve tazminat konusu olur. Menfaat amacı ve varlığın hesaptan çıkması m.110’un ayırt edici unsurlarıdır.

Aracı kurum “çalışanın kişisel eylemi, biz sorumlu değiliz” diyor; doğru mu?

Genellikle hayır. Borçlu, yardımcı kişilerinin işi yürütürken verdiği zarardan sorumludur (TBK m.116/1) ve izne bağlı uzmanlık hizmetlerinde bu sorumluluğu kaldıran anlaşma kesin olarak hükümsüzdür (TBK m.116/3).

Çalışana ait mallara el konulabilir mi?

Güveni kötüye kullanma (TCK m.155) CMK m.128/2 katalogunda yer aldığından, somut delillere dayanan kuvvetli şüphe varsa şüphelinin malvarlığına elkoyma gündeme gelebilir. Elkoyma için SPK gibi ilgili kurumdan suçtan elde edilen değere ilişkin rapor alınır.

Aracı kurum battıysa param ne olur?

Kurulun tazmin kararı üzerine Yatırımcı Tazmin Merkezi, kuruluşun teslim ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirememesinden doğan talepleri kanuni tavana kadar karşılar (SPKn m.82, m.84). Piyasa fiyatı kaynaklı zararlar kapsam dışıdır.

Dava açmak için ne kadar sürem var?

Suçtan doğan tazminatta ceza zamanaşımı daha uzunsa o uygulanır (TBK m.72/1). m.110/1 bakımından dava zamanaşımı 15 yıl, kayıtları bozma suçunda 8 yıldır (TCK m.66). Sözleşmeye dayalı istemde genel süre 10 yıldır (TBK m.146).

Çalışan parayı iade ederse ceza düşer mi?

Düşmez; ancak TCK m.168’deki etkin pişmanlık hükümleri cezada indirim sağlayabilir. SPKn m.110/3’teki özel etkin pişmanlık yalnızca (b) ve (c) bentlerindeki örtülü işlemler içindir.

Kayıtlar silinmişse iddiamı nasıl ispat ederim?

Yatırım kuruluşundaki kayıtları bozmak, yok etmek veya erişilmez kılmak ayrı bir suçtur (SPKn m.110/2). MKK kayıtları, banka hesap hareketleri, e-posta ve mesaj yazışmaları, emir ve ses kayıtları ile KVKK m.11 başvurusu ispatta birlikte kullanılır.

İlgili Rehberler

Aracı kurum hesabınızla ilgili suç şüphesi

SPK başvurusu, savcılık şikâyeti, elkoyma ve tazminat için dosyanızı birlikte değerlendirelim: 0554 648 37 15

📞 Hemen Arayın 💬 WhatsApp

Sermaye piyasası suçları ve yatırımcı uyuşmazlıkları

Aracı kurum çalışanının müşteri varlığını kullanması, kayıtların bozulması, yetkisiz işlem ve tazminat dosyalarında mağdur ve şüpheli vekilliği. Telefon: 0554 648 37 15

İletişime Geçin

Bu içerik sermaye piyasası hukuku alanındadır.

SPK Hukuk Rehberi  ·  Halka Arz Yatırımcı Rehberi  ·  Tüm hukuk dalları

Bu konuda hukuki destek almak için

📞 Ara: +905546483715💬 WhatsApp’tan yaz

Post by Av. Fatma Öztürk