Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM) nedir?
YTM, yatırım kuruluşlarının müşterilerine karşı nakit ödeme ve sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini kanuni sınırlar içinde tazmin etmek üzere SPKn m.83 ile kurulan kamu tüzel kişiliğidir. Faaliyet izni kaldırılan veya iflas eden kuruluşlar bakımından devreye girer.
Bu konuda hukuki destek almak ister misiniz? Uzman hukuk büromuzla iletişime geçebilirsiniz.
YTM yatırımcının zararının tamamını karşılar mı?
Hayır. YTM tazmini, SPKn m.84'te belirlenen ve her yıl yeniden değerleme oranında artırılan azami tutarla sınırlıdır. Yalnızca kanun kapsamındaki yükümlülükleri karşılar; yatırım kararlarından doğan piyasa değer kaybı riskini kapsamaz.
Yatırımcı Tazmin Merkezi (YTM), aracı kurum veya yatırım hizmeti sunan bir bankanın müşterisine ait nakdi ödeyemediği ya da müşterisinin sermaye piyasası aracını teslim edemediği durumlarda, yatırımcıyı Kanunda belirlenen tavan içinde tazmin eden kamu tüzel kişisidir. YTM bir getiri güvencesi değildir; fiyat düşüşünü, yanlış yatırım kararını veya fonun değer kaybını karşılamaz. Bu rehber YTM’yi düzenleyen Sermaye Piyasası Kanunu hükümlerini (SPKn m.82-86) madde madde ele alır: tazmin kararının hangi durumda alındığı, tazminin kapsamı ve kimlerin tazmin edilmediği, 2026 azami tazmin tutarı, başvuru ve ödeme süreleri, halefiyet, tedrici tasfiye ve on yıl hareketsiz kalan hesapların YTM’ye emaneten devri.
Aracı kurumunuz nakdinizi ödemiyor veya paylarınızı teslim etmiyor mu?
Hukukçular Evi Ankara — durumunuza özel değerlendirme için bize ulaşın.
⚡ Net Cevap: Kurul, bir yatırım kuruluşunun nakit ödeme veya sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüğünü yerine getiremediğini ya da kısa sürede yerine getiremeyeceğini tespit ederse, tespitten itibaren üç ay içinde yatırımcıları tazmin kararı alır (SPKn m.82/1). Tazmin, yatırımcı adına saklanan veya yönetilen nakit ve araçların teslim edilmemesinden doğan talepleri kapsar; yatırım danışmanlığından ve fiyat hareketlerinden doğan zararlar kapsam dışıdır (m.84/1-2). Kanunda 100.000 TL olan azami tutar yeniden değerleme oranında artırılır. 2026 için yatırımcı başına azami tutar 2.065.145 TL’dir ve bir yatırımcının aynı kuruluştaki tüm hesaplarını kapsar (m.84/5; SPK 2025/68 bülteni). Başvuru YTM’ye yazılı yapılır ve hak, tazmin kararının ilanından itibaren bir yıl içinde kullanılmazsa zamanaşımına uğrar (m.85/1).
YTM Nedir? Hukuki Yapısı ve Kaynakları
YTM, yatırımcıların Kanundaki şartlar çerçevesinde tazmini amacıyla kurulmuş, kamu tüzel kişiliğini haiz bir kuruluştur. Kurul tarafından çıkarılan yönetmelik çerçevesinde Kurul tarafından idare ve temsil edilir (SPKn m.83/1). Kanunun tanımına göre YTM’nin amacı, yatırım kuruluşlarının yatırım hizmet ve faaliyetinden kaynaklanan nakit ödeme veya sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini yerine getirememesi hâlinde Kurulca alınan tazmin kararını yerine getirmektir (m.3/1-y). Yatırım kuruluşlarının YTM’ye katılması zorunludur; giriş aidatı, yıllık aidat ve ek aidat ödeme yükümlülükleri yönetmelikle belirlenir ve aidat, kuruluşun türü ve risk durumuna göre farklılaştırılabilir (m.83/2).
YTM’nin malvarlığı, müşteri varlıkları ve fon malvarlığı gibi özel olarak korunur: amacı dışında kullanılamaz, teminat gösterilemez, kamu alacakları için dahi haczedilemez, rehnedilemez, iflas masasına girmez ve üzerine ihtiyati tedbir konulamaz (m.83/5). YTM’nin bu Kanun kapsamındaki işlemleri harçtan, düzenlediği kâğıtlar damga vergisinden muaftır (m.83/6).
| Kaynak | Açıklama | Dayanak |
|---|---|---|
| Aidatlar | Yatırım kuruluşlarının giriş, yıllık ve ek aidatları | SPKn m.83/2 |
| İdari para cezaları | Kanun kapsamında tahsil edilen idari para cezalarının yarısı | SPKn m.105/3 |
| Kaydileştirilmeyen araçlar | Süresinde teslim edilmediği için YTM’ye intikal eden araçların satış geliri | SPKn m.13/4 |
| 2021 öncesi zamanaşımına uğramış bakiyeler | 22.04.2021 öncesinde YTM’ye gelir kaydedilen emanet ve alacaklar | SPKn m.83/4 son cümle |
| Halefiyet alacakları | Ödenen tazmin için kuruluştan ve tedrici tasfiye masasından yapılan tahsilat | SPKn m.85/4, m.86/5 |
YTM, Türkiye’deki diğer güvence sistemleriyle karıştırılmamalıdır. Bankacılık mevzuatı uyarınca mevduat veya katılım fonu sayılan nakit ödeme yükümlülüklerine YTM hükümleri uygulanmaz (m.82/2); mevduat sigortası ayrı bir rejimdir. Aracı kurumdaki müşteri varlıklarının kurumun malvarlığından ayrı tutulması ise YTM’den önce gelen ilk güvencedir. Bu ayrılık kuralları için müşteri varlıklarının korunması ve saklama rehberine bakılabilir.
Önce ayrılık kuralı, sonra YTM
Aracı kurum ödeme güçlüğüne düştüğünde yatırımcının ilk güvencesi YTM değil, müşteri varlıklarının ayrılığıdır. Yatırımcıların yatırım kuruluşları nezdindeki nakit ve sermaye piyasası araçları kuruluşun malvarlığından ayrı izlenir ve yatırımcının yazılı açık izni olmadan başka amaçla kullanılamaz (SPKn m.46/5). Bu varlıklar kuruluşun borçları nedeniyle kamu alacakları için dahi haczedilemez, iflas masasına girmez ve üzerlerine ihtiyati tedbir konulamaz (m.46/6). Bu yüzden tazmin sürecinde yatırımcılar adına saklanan araçlar önce hak sahiplerine dağıtılır (m.85/3). YTM, ayrılık kuralına rağmen kuruluşun müşteri varlığını eksik tutması veya kullanması sonucu ortaya çıkan açığı, Kanundaki tavan içinde karşılar.
Tazmin Kararı Ne Zaman Alınır?
YTM kendiliğinden ödeme yapmaz; ödemenin şartı Kurulun tazmin kararıdır. Kurul, yatırım kuruluşlarının sermaye piyasası faaliyetinden kaynaklanan nakit ödeme veya sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini yerine getiremediğini ya da kısa sürede yerine getiremeyeceğini tespit ederse yatırımcıları tazmin kararı alır. Bu karar, durumun tespitinden itibaren üç ay içinde alınır ve Kurulun diğer tedbir yetkileri saklıdır (SPKn m.82/1). Bankalar hakkında tazmin kararı verilebilmesi için BDDK’nın görüşü alınır (m.82/2).
Tazmin kararıyla birlikte, YTM gerekli görürse kuruluşun ödemelerinin durmasına ve tüm malvarlığı üzerinde yalnızca YTM’nin tasarruf edebilmesine karar verilebilir. Bu hüküm bankalar bakımından yalnızca sermaye piyasası faaliyetlerinden kaynaklanan nakit ödeme ve araç teslim yükümlülükleri için uygulanır (m.83/3). Aracı kurumunuz soruşturma veya tedbir altındaysa hesabınızdaki varlıkların durumu aracı kurumum soruşturmada rehberinde ayrıntılı olarak anlatıldı.
Tazmin Neyi Karşılar, Neyi Karşılamaz?
Tazminin kapsamını, yatırımcılara ait olan ve yatırım hizmeti, faaliyeti veya yan hizmetlerle bağlantılı olarak yatırım kuruluşu tarafından yatırımcı adına saklanan veya yönetilen nakit ödeme veya sermaye piyasası araçlarının teslim yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden kaynaklanan talepler oluşturur (SPKn m.84/1). Hakkında tazmin kararı verilen kuruluşların yatırımcıları tazmin talep etme hakkına sahiptir. Buna karşılık yatırım danışmanlığından veya piyasadaki fiyat hareketlerinden kaynaklanan zararlar tazmin kapsamında değildir (m.84/2). Kısacası YTM, “kuruluş benim varlığımı teslim etmiyor” sorununu çözer; “varlığım değer kaybetti” sorununu çözmez.
| Durum | YTM kapsamında mı? | Doğru yol |
|---|---|---|
| Aracı kurum hesabımdaki nakdi ödemiyor ve Kurul tazmin kararı verdi | Evet | İlandan itibaren bir yıl içinde YTM’ye yazılı başvuru (m.85/1) |
| Paylarım kurumda kayboldu, teslim edilmiyor | Evet, teslim yükümlülüğü ihlali olarak | YTM başvurusu; tavanı aşan kısım için tedrici tasfiye veya iflas masası |
| Hisse fiyatı düştü | Hayır (m.84/2) | Kapsam dışı; kusur varsa kuruluşa karşı tazminat |
| Yanlış yatırım tavsiyesi aldım | Hayır (m.84/2) | Kuruluşa karşı sorumluluk davası veya hakem yolu |
| Fonum tasfiye edildi, bakiye düşük çıktı | Hayır | Fon malvarlığı, kurucu ve yöneticiler; ayrıntı için fon rehberi |
| Bankadaki mevduatım | Hayır (m.82/2) | Mevduat sigortası rejimi |
Fon yatırımcıları için ayrım özellikle önemlidir. Fon payının değer kaybı veya tasfiye bakiyesinin düşük çıkması YTM’nin konusu değildir. YTM, yalnızca katılma paylarını tutan dağıtıcı aracı kurum veya banka bu payları ya da nakdi teslim edemezse devreye girebilir. Bu ayrım fon mağduru YTM’den para alabilir mi yazısında dört zarar türü üzerinden ayrıntılı olarak incelendi. Kuruluşun kusurundan doğan zararlar için aracı kurum sorumluluğu ve sermaye piyasasında tahkim rehberlerine bakılabilir.
Kimler Tazmin Edilmez?
Kanun, kuruluşun batışında payı veya sorumluluğu olan kişileri YTM korumasından açıkça dışarıda bırakır. Bu liste, tazmin başvurusunun reddedilmesinin en sık hukuki sebeplerinden biridir ve başvurudan önce kontrol edilmelidir.
| Kişi veya kurum | Kural | Fıkra |
|---|---|---|
| Kuruluşun yöneticileri ve büyük ortakları | Yönetim kurulu üyeleri, yöneticiler, şahsen sorumlu ortaklar, yüzde beş veya daha fazla paya sahip ortaklar, denetim kurulu üyeleri, aynı gruptaki şirketlerde benzer konumdakiler; bunların eşleri, ikinci dereceye kadar kan ve kayın hısımları ve bunlar adına hareket edenler | m.84/4-a |
| Grup şirketleri | Kuruluşla aynı grupta yer alan diğer şirketler | m.84/4-b |
| Bağlantılı şirketler | (a) bendindeki kişilerin yüzde yirmi beş veya daha fazla paya sahip olduğu şirketler | m.84/4-c |
| Batışa sebep olanlar | Kuruluşun mali sıkıntıya düşmesine sebep olan veya bu olaylardan menfaat sağlayan kişiler | m.84/4-ç |
| Suçtan mahkûm olanlar | Bilgi suistimali (m.106), piyasa dolandırıcılığı (m.107) veya aklama suçundan mahkûm olanların bu eylemlerle ilgili talepleri | m.84/3 |
| Suç duyurusu yapılanlar | Bu suçlar nedeniyle hakkında suç duyurusu yapılanlara ödeme, soruşturmanın başlamasından mahkeme kararının kesinleşmesine kadar durur | m.84/3 |
Suç duyurusu yapılanlara ödemenin durdurulması bir red değil, askıya almadır. Karar beraatla veya kovuşturmaya yer olmadığıyla sonuçlanırsa ödeme yapılabilir. Bilgi suistimali ve piyasa dolandırıcılığı suçları için bilgi suistimali (SPKn m.106) ve piyasa dolandırıcılığı (SPKn m.107) rehberlerine bakılabilir.
Azami Tazmin Tutarı: 2026’da 2.065.145 TL
Hak sahibi her bir yatırımcıya ödenecek azami tazmin tutarı Kanunda 100.000 TL olarak belirlenmiştir ve bu tutar her yıl ilan edilen yeniden değerleme katsayısı oranında artırılır. Kurulun teklifi üzerine Cumhurbaşkanı toplam tazmin tutarını beş katına kadar artırabilir. Bu sınır, hesap sayısı, türü ve para birimine bakılmaksızın bir yatırımcının aynı kuruluştan olan taleplerinin tümünü kapsar. Azami tutarın üzerinde kalan alacak, başka bir yatırımcıya ödenmesi amacıyla devredilmişse devralana ödeme yapılmaz (SPKn m.84/5).
| Dönem | Tutar | Dayanak |
|---|---|---|
| Kanundaki taban tutar (30.12.2012) | 100.000 TL | SPKn m.84/5 |
| Yönetmelikteki taban tutar (29.03.2014) | 103.930 TL | Yatırımcıların Tazmini ile Tedrici Tasfiye Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik m.15/1 |
| 2024 | 1.143.379 TL | Yeniden değerleme |
| 2025 | 1.645.665 TL | Yeniden değerleme |
| 2026 | 2.065.145 TL | Yüzde 25,49 yeniden değerleme oranı |
Tavan nasıl uygulanır?: Tavan kişi ve kuruluş başına uygulanır. Aynı aracı kurumda birden fazla hesap açmak, TL ve döviz hesaplarını ayırmak tavanı artırmaz. Farklı yatırım kuruluşlarındaki varlıklar ise her kuruluş için ayrı değerlendirilir. Tavanı aşan kısım YTM’den değil, kuruluşun tedrici tasfiyesinden veya iflas masasından istenir.
Başvuru, Hesaplama ve Ödeme
Yatırımcılar tazmin taleplerini YTM’ye yazılı olarak yapar. Tazmin talebinde bulunma hakkı, tazmin kararının ilanından itibaren bir yıl sonra zamanaşımına uğrar (SPKn m.85/1). Süre, kararın size tebliğinden değil ilanından başlar; bu nedenle tazmin kararının Kurul bülteninde ve YTM duyurularında takip edilmesi gerekir. Bülten takibi için SPK bültenleri ve kamuyu aydınlatma sistemi rehberine bakılabilir.
Tazmin talepleri, yatırım kuruluşunca karşılanmayan nakit ödeme ve araç iade yükümlülükleri üzerinden hesaplanır. Yatırımcılar adına saklanan sermaye piyasası araçları önce hak sahiplerine dağıtılır; bu araçlar hesap bazında ve özellikle yerine getirilmemiş takas yükümlülükleri için mahsup edilir. Tazmin tutarı, kuruluşun kanuni ve akdî mahsup talepleri de dikkate alınarak belirlenir (m.85/3). YTM, hak sahiplerini ve tutarları belirledikten sonra ödemeleri üç ay içinde yapmakla yükümlüdür; zorunlu hâllerde bu süre Kurulun onayıyla en fazla üç ay uzatılabilir (m.85/2).
| Aşama | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Kurulun tazmin kararı | Yükümlülüğün yerine getirilemediğinin tespitinden itibaren üç ay içinde | SPKn m.82/1 |
| Yatırımcının başvurusu | Tazmin kararının ilanından itibaren bir yıl (zamanaşımı) | m.85/1 |
| YTM’nin ödemesi | Hak sahipleri ve tutarlar belirlendikten sonra üç ay; Kurul onayıyla en fazla üç ay uzatma | m.85/2 |
| Tazmin sürecinin kapatılması | YTM’nin bildirimi üzerine Kurul kararı | m.85/4 |
| Tedrici tasfiye kararı | Tazmin sürecinin kapanmasına ilişkin kararla birlikte verilebilir | m.86/1 |
| Belge | Neyi ispatlar? |
|---|---|
| Çerçeve sözleşme | Kuruluşla hukuki ilişki ve kapsamı |
| Hesap ekstresi ve bakiye dökümü | Talebe konu nakit ve araç |
| İşlem sonuç formları ve dekontlar | İşlemlerin kuruluş kayıtlarına yansıması |
| MKK e-Yatırımcı kayıtları | Kaydi araçlar üzerindeki hak sahipliği |
| Teslim veya ödeme talebi ve kuruluşun cevabı | Yükümlülüğün doğduğu ve yerine getirilmediği |
| Kimlik bilgileri, IBAN, varsa vekâletname | Hak sahipliği, ödeme hesabı ve temsil yetkisi |
Halefiyet ve Tavanı Aşan Alacak
YTM, ödediği tazmin tutarı kadar yatırımcıların haklarına halef olur (SPKn m.85/4). Yani yatırımcının kuruluşa karşı alacağının ödenen kısmı YTM’ye geçer ve YTM bu alacağı tedrici tasfiyede veya iflas masasında takip eder. Tazmin süreci tamamlandığında YTM, sonuçları ve kuruluşun tedrici tasfiyesinin veya iflasının istenmesinin yararlı olup olmayacağına dair gerekçeli önerisini Kurula sunar. Tedrici tasfiye veya iflas kararı, tazmin sürecinin işleyişini engellemez (m.85/4).
Tavanı aşan alacak için yatırımcının hakkı sona ermez. Bu kısım, tedrici tasfiyede müşteri alacağı olarak öncelikli sırada ödenir (m.86/5). Ayrıca kuruluşun ve sorumluların kusuruna dayanan tazminat talepleri genel hükümlere göre ileri sürülebilir. Yatırımcılarını kısmen veya tamamen tazmin ettirmiş bir kuruluş, yeniden yatırım hizmeti sunabilmek için YTM’nin yaptığı tüm ödeme ve giderleri anapara ve kanuni faiziyle birlikte ödemek zorundadır (m.85/5).
Tedrici Tasfiye: Kuruluşun Malvarlığı Nasıl Paylaşılır?
Kurul, bankalar hariç olmak üzere, yatırımcıları tazmin kararı verilen kuruluşlar hakkında tazmin sürecinin kapanmasına ilişkin kararla birlikte tedrici tasfiye kararı da verebilir; bu durumda tasfiyeyi YTM yürütür (SPKn m.86/1). Tedrici tasfiyenin amacı, kuruluşun malvarlığını aynen veya nakde çevirerek yatırımcıların tazmin edilmeyen bakiye alacakları ile YTM’nin halefiyetten doğan alacaklarını ödemektir. Bu işlemlerde TTK, İcra ve İflas Kanunu ve diğer mevzuatın tasfiyeye ilişkin hükümleri uygulanmaz (m.86/2).
| Kural | İçerik | Fıkra |
|---|---|---|
| Organlar | Kuruluşun kanuni organlarının görev ve yetkileri tasfiye sonuçlanıncaya kadar YTM tarafından kullanılır | m.86/3 |
| Ödemelerin durması | Kuruluşun ödemeleri durur; tüm malvarlığı üzerinde yalnızca YTM tasarruf eder | m.86/4 |
| Takip yasağı | İcra ve amme alacağı takibi yapılamaz, başlamış takipler durur, zamanaşımı ve hak düşürücü süreler işlemez; tasfiye kapanana kadar iflas kararı verilemez | m.86/4 |
| Ödeme sırası | Önce müşteri alacakları (yetmezse garameten), sonra kamu alacakları, sonra YTM’nin tazmin ve tasfiye gideri alacağı, en son diğer alacaklılar | m.86/5 |
| Portföy devri | Kuruluşun yönettiği portföylerin başka kuruluşa devrine Kurulca karar verilebilir | m.86/6 |
| Kontrol sahiplerinin mal beyanı | Kontrol sahibi ortaklar ile tüzel kişi ortaklarda yüzde beşten fazla paya sahip gerçek kişiler, son iki yıldaki devirler dâhil mal beyanını yedi gün içinde verir | m.86/7 |
| Muhafaza tedbirleri | YTM, kontrol sahiplerinin malvarlığına teminatsız ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz ve yurt dışı çıkış yasağı isteyebilir | m.86/7, 86/10 |
| Kapanış ve iflas | Kurul YTM’nin başvurusuyla tasfiyeyi kapatır; aktifler yetmezse YTM Kurulun uygun görüşüyle iflas isteyebilir | m.86/8 |
Ödeme sırası yatırımcı açısından en önemli kuraldır. Müşteri alacakları kamu alacaklarından ve YTM’nin kendi alacağından önce gelir. Bu nedenle tavanı aşan alacağı olan yatırımcı, tedrici tasfiyede alacağının ve tutarının doğru tespit edilmesini takip etmelidir. YTM, tasfiye kapsamındaki hak sahiplerini ve alacaklarını tazmin sürecinde elde edilen bilgi ve belgelere dayanarak tespit eder (m.86/5). Banka hakkında tedrici tasfiye kararı verilemez; bankalarda BDDK ve TMSF rejimi için BDDK önlemleri ve TMSF’ye devir rehberine bakılabilir.
On Yıl Hareketsiz Kalan Hesaplar: YTM’ye Emaneten Devir
YTM’nin tazmin dışındaki ikinci önemli işlevi, uzun süre talep edilmeyen varlıkların korunmasıdır. Yatırım hizmet ve faaliyetlerinden kaynaklanan her türlü emanet ve alacak, hesap sahibinin son talep, işlem veya yazılı talimat tarihinden başlayarak on yıl içinde talep ve tahsil edilmezse YTM’ye emaneten devredilir. Devredilen araçlardan doğan bedelsiz pay ve kâr payı hakları dışındaki pay sahipliği hakları, YTM tarafından hak sahibine iadesine kadar donar. Devir, izleme ve iadeye ilişkin usul ve esasları Kurul belirler (SPKn m.83/4). Süreyi kesen ve durduran hâller, e-Devlet sorgulaması ve iade başvurusu zamanaşımına uğrayan hisse ve para YTM’den nasıl geri alınır yazımızda adım adım anlatıldı.
Önemli değişiklik: Bu fıkra 7316 sayılı Kanunla (RG 22.04.2021) değiştirilmiştir. Eski metinde on yıl içinde talep edilmeyen varlıklar ve yatırım fonlarında tasfiye tarihinden itibaren on yıl içinde talep edilmeyen tutarlar YTM’ye gelir kaydediliyordu. Yürürlükteki metinde varlıklar gelir kaydedilmez, emaneten devredilir ve hak sahibi başvurduğunda iade edilir. Yalnızca değişikliğin yayımlandığı tarihten önce YTM’ye gelir kaydedilmiş tutarlar iade edilmez (m.83/4 son cümle). Eski metne dayanan anlatımlar güncel hukuku yansıtmaz.
Kaydileştirme sürecinde teslim edilmediği için YTM’ye intikal eden eski kâğıt hisse senetleri ise ayrı bir rejime tabidir. Bu rejim ve iade başvurusu için yönetmelikte öngörülen süreler kaydileştirme ve eski kâğıt hisse senetleri rehberinde anlatıldı. Fon tasfiyesinde yatırımcı adına ayrılan paraların takibi için tasfiye sürecinde fondan yönetim ücreti yazısına bakılabilir.
Özel Fon: 1999 Öncesi Aracı Kurum Mağdurları
YTM, Kanunun geçici 3. maddesi kapsamında, 18.12.1999 tarihinden önce Kurulca tüm yetki belgeleri iptal edilen aracı kurumların yatırımcılarının sermaye piyasası faaliyetlerinden doğan alacaklarının kısmen ödenmesi amacıyla kurulan Özel Fon’u da yönetir. Özel Fon’dan hak sahiplerine yapılabilecek azami ödeme 2026 için 416.934 TL olarak belirlenmiştir (SPK 2025/68 bülteni). Bu rejim yalnızca o tarihten önce yetkileri iptal edilen kuruluşların yatırımcılarını kapsar; güncel tazmin kararlarına Özel Fon değil, SPKn m.82-85 uygulanır.
YTM ve Kurul Kararlarına Karşı Yargı Yolu
Kurulun tazmin kararı ile YTM’nin başvuruyu reddeden veya kısmen kabul eden kararı idari işlemdir. Bireysel işlemlere karşı dava, yazılı bildirim tarihini izleyen günden itibaren 60 gün içinde idare mahkemesinde açılır (İYUK m.7). Kurul kararlarına karşı açılan davalar acele işlerden sayılır (SPKn m.134). Tazmin tutarının hesabı, kapsam dışı sayılma veya mahsup gibi uyuşmazlıklarda gerekçenin yazılı olarak istenmesi, davanın dayanağını oluşturur. Kurul kararlarına karşı yargı yollarının tamamı SPK kararlarına karşı yargı yolları, fon tasfiye kararlarına karşı yatırımcı davası ise SPK fon tasfiye kararına karşı iptal davası yazılarında anlatıldı.
Uygulamadan İki Senaryo
Senaryo 1: Aracı kurum battı, hesapta 3 milyon TL nakit var
Bir yatırımcının faaliyeti durdurulan aracı kurumda 3.000.000 TL nakit bakiyesi vardır; Kurul tazmin kararı verir ve karar ilan edilir. Yatırımcı ilandan itibaren bir yıl içinde YTM’ye yazılı başvurmalıdır (SPKn m.85/1). 2026 tavanı 2.065.145 TL olduğundan bu tutara kadar YTM’den ödeme alabilir (m.84/5). Kalan 934.855 TL, tedrici tasfiye kararı verilirse müşteri alacağı olarak öncelikli sırada ödenir; aktifler yetmezse garameten paylaştırılır (m.86/5). Yatırımcı aynı kurumda eşinin adına ikinci hesap açmış olsaydı, eşin hesabı ayrı bir yatırımcı olarak değerlendirilir; ancak tavanı aşan alacağın bu amaçla eşe devredilmesi durumunda devralana ödeme yapılmaz (m.84/5).
Senaryo 2: Başvuru yapan, kurumun eski yöneticisinin kardeşi
Aracı kurumun eski yönetim kurulu üyesinin kardeşi, kurumdaki bakiyesi için YTM’ye başvurur. Yönetim kurulu üyelerinin ikinci dereceye kadar kan hısımları tazmin kapsamı dışındadır (SPKn m.84/4-a). Kardeş ikinci derece kan hısmı olduğundan YTM’den ödeme alamaz. Alacağı ise ortadan kalkmaz; tedrici tasfiyede veya iflasta diğer alacaklılar gibi takip edilir. Ret kararına karşı ancak hısımlık ilişkisinin bulunmadığı veya kişinin kapsam dışı bir sıfatının olmadığı ileri sürülebilir.
YTM’ye tazmin başvurusu örneği
Yatırımcı Tazmin Merkezi’ne
Konu: [Kuruluş unvanı] hakkında verilen [karar tarihi ve sayısı] sayılı tazmin kararı kapsamında başvurum
1- [Kuruluş unvanı] nezdinde [hesap no] numaralı hesabım bulunmaktadır. Kuruluş, hesabımda bulunan [tutar] TL nakdi ve [araç ve miktar] sermaye piyasası araçlarını tarafıma teslim etmemiştir.
2- Talebim SPKn m.84/1 kapsamında, tarafım adına saklanan nakit ve araçların teslim edilmemesinden kaynaklanmaktadır. Tazmin kararının ilanı [ilan tarihi] olup başvurum m.85/1’deki bir yıllık süre içindedir.
3- SPKn m.84/3 ve m.84/4’te sayılan kişilerden olmadığımı beyan ederim.
4- Tazmin tutarının m.84/5’teki azami tutar içinde hesaplanarak aşağıdaki IBAN’a ödenmesini; tavanı aşan alacağımın tedrici tasfiye veya iflas sürecinde müşteri alacağı olarak kaydedilmesini talep ederim.
Ekler: Çerçeve sözleşme, hesap ekstreleri, işlem sonuç formları, MKK e-Yatırımcı kaydı, teslim talebim ve cevabı, kimlik ve IBAN bilgisi.
[Ad soyad, T.C. kimlik no, adres, iletişim bilgileri, IBAN, tarih, imza]
YTM Hangi Zarar İçin Başvurulacak Yer Değildir?
Yatırımcı Tazmin Merkezi, sermaye piyasasındaki her zararın karşılandığı genel bir sigorta değildir. Kanun tazminin kapsamını açıkça sınırlar: Tazmin, yatırım hizmeti ve faaliyeti veya yan hizmetlerle bağlantılı olarak yatırım kuruluşu tarafından yatırımcı adına saklanan veya yönetilen nakit ödeme veya sermaye piyasası araçlarının teslim yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden doğan talepleri kapsar (SPKn m.84/1). Yatırım danışmanlığından veya piyasadaki fiyat hareketlerinden kaynaklanan zararlar tazmin kapsamında değildir (m.84/2). Tazmin kararı da ancak yatırım kuruluşlarının, yani aracı kurumların ve yatırım hizmeti veren bankaların, sermaye piyasası faaliyetinden kaynaklanan nakit ödeme veya araç teslim yükümlülüklerini yerine getirememesi hâlinde alınır (m.82/1). Bu nedenle bir yatırım fonunun değer kaybetmesi, bir hissenin fiyatının düşmesi veya yanlış bir yatırım tavsiyesi nedeniyle uğranılan zarar YTM’den talep edilemez; bu zararlar için başka hukuki yollar vardır. Bankacılık mevzuatına göre mevduat veya katılım fonu sayılan tutarlara da YTM hükümleri uygulanmaz (m.82/2).
| Zarar | Doğru yol | Dayanak |
|---|---|---|
| Aracı kurum batınca iade edilmeyen nakit veya hisse | YTM tazmini; aşan kısım için tedrici tasfiye | SPKn m.82-86 |
| Piyasa fiyatı düşüşü | Tazmin yok; yatırım riski | SPKn m.84/2 |
| Yanlış yatırım tavsiyesi | Aracı kuruma veya danışmana tazminat davası | SPKn m.84/2; III-37.1 |
| Fon değer kaybı veya tasfiyesi | Kurucu ve saklayıcıya karşı talepler | III-52.1; SPKn m.56 |
| Aracı kurum çalışanının hesaptan para çekmesi | Kuruma talep; suç duyurusu (m.110) | SPKn m.46, m.110 |
| Karşı tarafın takası yerine getirmemesi | Merkezî karşı taraf güvencesi | SPKn m.78 |
Fon yatırımcılarının hukuki yol haritası bu rehberimizde, yatırım danışmanının sorumluluğu bu rehberimizde, aracı kurum çalışanının müşteri varlıklarını kullanması ise bu rehberimizde anlatılmıştır.
YTM, Varlıkların Ayrılığı ve Merkezî Karşı Taraf İlişkisi
YTM, yatırımcı korumasının son halkasıdır; ondan önce iki koruma katmanı işler. Birincisi varlıkların ayrılığıdır: Yatırımcıların aracı kurum nezdindeki nakit ve sermaye piyasası araçları kurumun malvarlığından ayrı izlenir ve kurumun borçları için haczedilemez, iflas masasına girmez (SPKn m.46/5-6). Bu nedenle tazmin sürecinde de yatırımcılar adına saklanan sermaye piyasası araçları hak sahiplerine öncelikle dağıtılır ve tazmin talebi kurumca karşılanmayan nakit ödeme ve iade yükümlülükleri üzerinden hesaplanır (m.85/3). İkincisi merkezî karşı taraftır: Borsada gerçekleşen işlemlerde Takasbank takasın tamamlanmasını taahhüt eder, ancak Kanun açıkça takas kuruluşlarının üyelerinin müşterilerine olan yükümlülüklerinden sorumlu olmadığını düzenler (m.78/2). Yani aracı kurum batarsa yatırımcının kuruma karşı alacağını Takasbank değil, varlıkların ayrılığı ve YTM korur. Bu iki katman müşteri varlıklarının korunması rehberimizde ve merkezî karşı taraf rehberimizde ayrıntılı olarak anlatılmıştır.
Tazmin Takvimi: Kararlar ve Süreler
| Aşama | Süre | Dayanak |
|---|---|---|
| Kurulun tazmin kararı | Durumun tespitinden itibaren 3 ay içinde | SPKn m.82/1 |
| Yatırımcının yazılı başvurusu | Tazmin kararının ilanından itibaren 1 yıl (zamanaşımı) | m.85/1 |
| YTM’nin ödemesi | Hak sahipleri ve tutarlar belirlendikten sonra 3 ay | m.85/2 |
| Ödeme süresinin uzatılması | Kurul onayıyla en fazla 3 ay daha | m.85/2 |
| Suç duyurusu yapılan yatırımcıya ödeme | Soruşturma başlangıcından hükmün kesinleşmesine kadar durur | m.84/3 |
YTM’ye Tazmin Başvurusu Dilekçesi Örneği
Aşağıdaki örnek, hakkında tazmin kararı verilen bir aracı kurumun müşterisinin YTM’ye yapacağı yazılı başvuru içindir. Başvuru, tazmin kararının ilanından itibaren bir yıl içinde yapılmalıdır.
YATIRIMCI TAZMİN MERKEZİ BAŞKANLIĞINA
BAŞVURAN: Ad Soyad (T.C. Kimlik No: ……), Adres: ……, İletişim: ……
VEKİLİ: Av. ……
KONU: …… Yatırım Menkul Değerler A.Ş. hakkında verilen tazmin kararı kapsamında alacağımın tazmini talebidir.
AÇIKLAMALAR:
1. Tazmin kararı ve süre (SPKn m.82/1 ve m.85/1)
Sermaye Piyasası Kurulu, …… Yatırım Menkul Değerler A.Ş.’nin nakit ödeme ve sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini yerine getiremediğini tespit ederek …../…../2026 tarihinde yatırımcıları tazmin kararı almış ve karar …../…../2026 tarihinde ilan edilmiştir. Başvurum, ilandan itibaren bir yıllık süre içinde yapılmaktadır.
2. Alacağın tazmin kapsamında olduğu (SPKn m.84/1-2)
Aracı kurum nezdindeki …… numaralı hesabımda, …../…../2026 tarihli hesap ekstresine göre …… TL nakit bakiye ile …… adet …… payı bulunmakta olup, bu varlıkların iadesi talebim kurum tarafından karşılanmamıştır. Talebim, yatırımcı adına saklanan nakit ve sermaye piyasası araçlarının iade edilmemesinden kaynaklanmakta olup, piyasa fiyatı hareketlerinden veya yatırım danışmanlığından doğan bir zarar değildir.
3. Tazmin dışı kişilerden olmadığım (SPKn m.84/3-4)
Kurumun yönetim kurulu üyesi, yöneticisi, yüzde beş veya daha fazla paya sahip ortağı, bunların yakınları veya aynı gruptaki şirketlerle ilişkili kişilerden değilim; kurumun mali sıkıntıya düşmesinde herhangi bir sorumluluğum yoktur ve hakkımda SPKn m.106 veya m.107 kapsamında bir suç duyurusu bulunmamaktadır.
4. Hesaplama ve dağıtım (SPKn m.85/3 ve m.84/5)
Adıma saklanan sermaye piyasası araçlarının öncelikle tarafıma dağıtılmasını, karşılanmayan nakit alacağım bakımından ise kanuni azami tutar içinde tazmin yapılmasını, azami tutarı aşan alacağım için tedrici tasfiye sürecinde alacaklı olarak kaydedilmemi talep ediyorum.
SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda açıklanan nedenlerle, adıma saklanan sermaye piyasası araçlarının tarafıma dağıtılmasına, karşılanmayan …… TL nakit alacağımın azami tazmin tutarı içinde …… numaralı IBAN’a ödenmesine ve aşan alacağımın tedrici tasfiye kapsamında kaydedilmesine karar verilmesini saygıyla arz ederim. …../…../2026
EKLER: Kimlik fotokopisi, hesap ekstreleri, MKK kayıtları, aracı kuruma yapılan iade talepleri ve cevapları, vekaletname.
Başvuran Vekili
Av. ……
Hukukçular Evi Bu Süreçte Ne Yapar?
Hukukçular Evi Ankara, aracı kurum veya banka nezdindeki varlıklarını alamayan yatırımcılar için önce talebin YTM kapsamında olup olmadığını ve kişinin kapsam dışı sayılıp sayılmadığını tespit eder. Tazmin kararının ilanını ve bir yıllık süreyi takip eder, YTM başvurusunu belgeleriyle hazırlar, tavanı aşan alacağın tedrici tasfiye veya iflas masasına kaydını yürütür, ret veya eksik ödeme kararlarına karşı dava açar ve kuruluşun ve sorumluların kusuruna dayanan tazminat taleplerini takip eder. Dosyanızın değerlendirilmesi için 0554 648 37 15 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu sayfa genel bilgi niteliğindedir ve herhangi bir sonuç vaadi içermez.
✓ Bu yazıdaki SPKn m.82, 83, 84, 85 ve 86 hükümleri Mevzuat Bilgi Sistemi kaynaklı güncel Kanun metninden; m.83/4’ün 7316 sayılı Kanunla (RG 22.04.2021, 31462) değiştirilmiş hâli değişiklik kanunu metninden ve YTM’nin resmî sayfasından; m.3/1-y ve m.13/4 Kanun metninden; 2026 azami tazmin tutarı SPK’nın 2025/68 sayılı bülteninden 23.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Belirli bir yargı kararına dayanmayan içtihat anlatımına yer verilmemiştir.
Sıkça Sorulan Sorular
Yatırımcı Tazmin Merkezi nedir?
Yatırım kuruluşlarının nakit ödeme veya sermaye piyasası aracı teslim yükümlülüklerini yerine getirememesi hâlinde Kurulun tazmin kararını yerine getiren, kamu tüzel kişiliğini haiz kuruluştur. Kurul tarafından idare ve temsil edilir (SPKn m.3/1-y, m.83/1).
YTM ne zaman devreye girer?
Kurul, kuruluşun yükümlülüklerini yerine getiremediğini veya kısa sürede yerine getiremeyeceğini tespit ederse, tespitten itibaren üç ay içinde tazmin kararı alır. YTM bu karar üzerine devreye girer (SPKn m.82/1).
2026’da YTM’nin ödeyeceği azami tutar ne kadar?
Yatırımcı başına 2.065.145 TL (SPK 2025/68 bülteni). Kanundaki 100.000 TL’lik tutar her yıl yeniden değerleme oranında artırılır (SPKn m.84/5).
Aynı aracı kurumda birden fazla hesabım varsa tavan artar mı?
Hayır. Sınır, hesap sayısı, türü ve para birimine bakılmaksızın bir yatırımcının aynı kuruluştan olan taleplerinin tümünü kapsar (SPKn m.84/5).
Hisse fiyatı düştüğü için YTM’ye başvurabilir miyim?
Hayır. Yatırım danışmanlığından veya piyasadaki fiyat hareketlerinden kaynaklanan zararlar tazmin kapsamında değildir (SPKn m.84/2).
Fonum tasfiye edildi; YTM öder mi?
Fonun değer kaybı veya tasfiye bakiyesinin düşük çıkması YTM kapsamında değildir. YTM yalnızca katılma paylarını tutan kuruluş bu payları veya nakdi teslim edemezse ve Kurul tazmin kararı verirse devreye girebilir.
YTM’ye başvuru süresi ne kadar?
Tazmin talebinde bulunma hakkı, tazmin kararının ilanından itibaren bir yıl sonra zamanaşımına uğrar. Başvuru YTM’ye yazılı olarak yapılır (SPKn m.85/1).
YTM ödemeyi ne kadar sürede yapar?
Hak sahiplerini ve tutarları belirledikten sonra üç ay içinde. Zorunlu hâllerde bu süre Kurulun onayıyla en fazla üç ay uzatılabilir (SPKn m.85/2).
Kimler YTM’den tazmin alamaz?
Kuruluşun yönetim kurulu üyeleri, yöneticileri, yüzde beş ve üzeri ortakları ve bunların eşleri ile ikinci dereceye kadar kan ve kayın hısımları; grup şirketleri; batışa sebep olanlar; bilgi suistimali, piyasa dolandırıcılığı veya aklama suçundan mahkûm olanlar (SPKn m.84/3-4).
Tavanı aşan alacağım ne olur?
Kaybolmaz. Tedrici tasfiye kararı verilirse müşteri alacağı olarak kamu alacaklarından ve YTM’nin alacağından önce ödenir; yetmezse garameten paylaştırılır (SPKn m.86/5).
Tedrici tasfiye nedir?
Kurulun, tazmin kararı verilen kuruluş hakkında verebileceği özel tasfiye usulüdür; YTM yürütür. Bu süreçte takipler durur, iflas kararı verilemez ve TTK ile İcra ve İflas Kanunu’nun tasfiye hükümleri uygulanmaz (SPKn m.86/1-4). Bankalar hakkında tedrici tasfiye kararı verilemez.
YTM ödeme yaptıktan sonra ne olur?
YTM, ödediği tutar kadar yatırımcının haklarına halef olur ve bu alacağı kuruluştan takip eder (SPKn m.85/4).
Aracı kurum batarsa paylarım ne olur?
Paylarınız ve nakdiniz kuruluşun malvarlığından ayrıdır; kuruluşun borçları için haczedilemez ve iflas masasına girmez (SPKn m.46/5-6). Tazmin sürecinde yatırımcılar adına saklanan araçlar önce hak sahiplerine dağıtılır; eksik kalan kısım için YTM devreye girer (m.85/3).
Bankadaki mevduatım YTM kapsamında mı?
Hayır. Bankacılık mevzuatına göre mevduat veya katılım fonu sayılan nakit ödeme yükümlülüklerine YTM hükümleri uygulanmaz (SPKn m.82/2).
On yıl işlem yapmadığım hesabım ne olur?
Son talep, işlem veya yazılı talimat tarihinden itibaren on yıl içinde talep edilmeyen emanet ve alacaklar YTM’ye emaneten devredilir ve başvurduğunuzda iade edilir. 22.04.2021 öncesinde YTM’ye gelir kaydedilmiş tutarlar iade edilmez (SPKn m.83/4).
Hakkımda suç duyurusu var; tazmin alabilir miyim?
Bilgi suistimali, piyasa dolandırıcılığı veya aklama suçları nedeniyle hakkında suç duyurusu yapılanlara ödeme, soruşturmanın başlamasından mahkeme kararının kesinleşmesine kadar durur (SPKn m.84/3).
Özel Fon nedir?
Kanunun geçici 3. maddesi kapsamında, 18.12.1999 öncesinde tüm yetki belgeleri iptal edilen aracı kurumların yatırımcıları için kurulan fondur. 2026 için azami ödeme 416.934 TL’dir (SPK 2025/68 bülteni).
YTM’nin ret kararına karşı ne yapabilirim?
Ret veya kısmen kabul kararı idari işlemdir. Yazılı bildirimi izleyen günden itibaren 60 gün içinde idare mahkemesinde dava açılabilir (İYUK m.7); Kurul kararlarına karşı davalar acele işlerdendir (SPKn m.134).
Fonum değer kaybetti, YTM’ye başvurabilir miyim?
Hayır. YTM, yatırım kuruluşlarının yatırımcı adına sakladığı nakit veya sermaye piyasası araçlarını iade edememesi hâlinde devreye girer; piyasa fiyatı hareketlerinden ve yatırım danışmanlığından doğan zararlar kapsam dışıdır (SPKn m.82/1, m.84/1-2). Fon zararları için kurucu ve saklayıcıya karşı yollar değerlendirilir.
Aynı aracı kurumda birden fazla hesabım varsa tazmin artar mı?
Hayır. Azami tazmin tutarı hesap sayısı, türü ve para birimine bakılmaksızın bir yatırımcının aynı kuruluştan olan tüm taleplerini kapsar (SPKn m.84/5).
Aracı kurum batarsa Takasbank da öder mi?
Hayır. Takas kuruluşları üyelerinin müşterilerine olan yükümlülüklerinden sorumlu değildir (SPKn m.78/2); güvenceniz varlıkların ayrılığı ve YTM’dir.
📚 İlgili Rehberler
- Fon Mağduru YTM’den Para Alabilir mi?
- Aracı Kurumum Soruşturmada: Hisselerim ve Param Güvende mi?
- Kaydileştirme ve Eski Kâğıt Hisse Senetleri
- Müşteri Varlıklarının Korunması ve Saklama
- Aracı Kurum Sorumluluğu ve Yatırımcı Uyuşmazlığı
- SPK Kararlarına Karşı Yargı Yolları
- SPK Yatırım Kuruluşu Türleri
- Ters repo alacağında YTM ve aracı kurum temerrüdü
YTM başvurunuzu ve alacağınızı birlikte değerlendirelim.
Hukukçular Evi Ankara — durumunuza özel değerlendirme için bize ulaşın.
Somut olayınıza özgü değerlendirme için hukuk büromuzla iletişime geçebilirsiniz.


