Özet: Sigorta şirketinin rücu hakkı, “önce öde, sonra geri iste” ilkesine dayanır — mağdur her hâlükârda tam tazminatını alır, sigorta bunu ancak sonradan kendi sigortalısına döner. 2026 değişikliği, ZMSS Genel Şartları B.4’teki mevcut rücu sebepleri kataloğuna (ehliyetsizlik, alkol, izinsiz yarış, istiap haddi aşımı gibi) belge düzenleme yükümlülüğüne aykırılığı ekledi. Ancak her sebebin ispat standardı aynı değildir: ehliyetsizlikte salt varlığı yeterliyken, alkolde kazayla münhasır illiyet aranır — bu fark, savunma stratejisinin merkezindedir.
Rücunun Hukuki Temeli: “Önce Öde, Sonra Geri İste” İlkesi
ZMSS Genel Şartları B.4 maddesi, rücu mekanizmasının en temel ilkesini şöyle kurar: “Sigorta sözleşmesinden veya sigorta sözleşmesine ilişkin kanun hükümlerinden doğan ve tazminat yükümlülüğünün kaldırılması veya miktarının azaltılması sonucunu doğuran haller zarar görene karşı ileri sürülemez.”
Bu, mağdur için kritik bir güvencedir: Sürücü alkollüyse, ehliyetsizse veya kasıtlı hareket etmişse bile, kaza mağduru bundan etkilenmez — tazminatını tam olarak alır. Rücu sebepleri yalnızca sigorta şirketi ile kendi sigortalısı arasındaki iç ilişkide işler. Devamında madde şöyle der: “Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerine göre, tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda kazaya sebebiyet veren sigortalıya rücu edebilir.”
Yasal Dayanak: KTK m.95/2
Bu rücu mekanizması, doğrudan 2918 sayılı KTK’nın 95. maddesinin ikinci fıkrasına dayanır; ZMSS Genel Şartları B.4, bu kanun hükmünün sözleşmeye yansıtılmış hâlidir. Yargıtay 17. Hukuk Dairesi’nin yerleşik ifadesiyle: “Poliçede yer alan bu şart esasen KTK’nin 95. maddesi düzenlemesinin poliçeye aksettirilmiş bir hükmüdür.”
B.4’teki Tam Rücu Sebepleri Kataloğu
Genel Şartların B.4 maddesi, “sigortalıya başlıca şu nedenlerle rücu edilir” diyerek bir dizi hâli sayar. 2026 öncesinde de var olan bu katalog şöyledir:
| Rücu sebebi | Kısa açıklama |
|---|---|
| Ehliyetsizlik (B.4-a) | Aracın, gereken ehliyetnameye sahip olmayan, geçerliliğini yitirmiş veya ehliyetine geçici/sürekli el konulmuş kişi tarafından sevk edilmesi |
| Ağır kusur veya kasıt | İşletenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasıtlı veya ağır kusurlu davranışı |
| Alkol/uyuşturucu (B.4-c) | Aracın, mevzuatta belirlenen seviyenin üzerinde alkollü veya uyuşturucu etkisi altındaki kişilerce kullanılması |
| İzinsiz yarış | Aracın oto yarışına katılması |
| İstiap haddi aşımı | Yolcu taşıma ruhsatı olmadan veya araç kapasitesinin üzerinde yolcu/yük taşınması |
| Çalınma/gasp | Aracın çalınması veya gasp edilmesinde işletenin kusurunun bulunması |
| Bildirim yükümlülüğü ihlali | Sigorta ettirenin sözleşme kurulurken veya sonrasında yüklendiği bildirim yükümlülüklerine aykırılığı |
| Belge düzenleme yükümlülüğü (2026 ile genişledi) | Kaza tutanağı, alkol raporu gibi belgelerin düzenlenmesi yükümlülüğüne aykırılık |
Ehliyetsizlik Rücusu: “Tek Başına Yeterli” Standardı
Ehliyetsizlik rücusunda ispat eşiği görece düşüktür. Yargıtay 17. Hukuk Dairesi’nin E.2013/20184, K.2014/574 sayılı kararında vurgulandığı üzere: “Sigortalı aracın, gereken ehliyetnameye haiz olmayan kişi tarafından kullanılması ve bu kişinin (sürücünün) kusurlu olması rücu etmek için yeterli olup, rizikonun gerçekleşmesinden, ehliyetsiz araç kullanmanın asli unsur olması ya da münhasıran ehliyetsizlik sebebiyle kazanın meydana gelmesi gerekmemektedir.”
Yani sigortacının ehliyetsizlik gerekçesiyle rücu edebilmesi için, kazanın münhasıran ehliyetsizlikten kaynaklandığını ispatlamasına gerek yoktur — sürücünün ehliyetsiz olması ve kusurlu bulunması yeterlidir.
Alkol Rücusu: Çok Daha Ağır Bir Standart — “Münhasır İlliyet”
Alkol/uyuşturucu rücusunda ise Yargıtay tam tersi yönde, çok daha ağır bir standart uygular. 17. Hukuk Dairesi’nin E.2017/1577 sayılı kararında, alkolün kazaya münhasıran etkili olduğu ispatlanamadığı için rücu talebi reddedilmiştir.
İki farklı standart, savunmanın merkezi: Bu ayrım, davalı taraf savunmasında en kritik noktadır.
| Ehliyetsizlik rücusu | Alkol rücusu | |
|---|---|---|
| Aranan ispat | Salt ehliyetsizlik + kusur yeterli | Kazanın münhasıran alkolden kaynaklandığı ispatlanmalı |
| Kazada başka kusurlu varsa | Rücuya engel değil | Diğer sürücünün de kusuru varsa, “münhasırlık” zedelenir, rücu reddedilebilir |
| Savunma odağı | Ehliyetin geçerli olduğunun ispatı | Kazada başka bir sebep/kusurun da rol oynadığının gösterilmesi |
Bu fark hukuken tesadüfi değildir: ehliyetsizlik, sürücünün araç kullanmaya hiç yetkili olmadığı bir hâldir; alkol ise yetkili bir sürücünün o anki durumuyla ilgilidir ve kazayla somut bağlantısı ayrıca kurulmalıdır.
Rücu Tutarı Sınırsız Değil: Kusur Oranı Sınırı
Rücu, ödenen tazminatın tamamının otomatik olarak geri istenmesi anlamına gelmez. Aynı Yargıtay içtihadı şunu da netleştirir: sigortacı, “sigortalısına onun veya sigortalı aracın sürücüsünün kusuru oranında rücu edebilir.”
| Senaryo | Rücu edilebilecek tutar |
|---|---|
| Sürücü kazada tam kusurlu | Ödenen tazminatın tamamına yakını |
| Sürücünün kusuru kısmi (örn. %50) | Rücu, bu kusur oranıyla sınırlı olarak değerlendirilir |
Bu, davalı taraf için önemli bir savunma noktasıdır: rücu sebebi kabul edilse dahi, talep edilen tutarın kusur oranıyla orantılı olup olmadığı ayrıca sorgulanmalıdır.
2026’da Genişleyen Yeni Sebep: Belge Düzenleme Yükümlülüğü
7574 döneminde, B.4/3-(f) bendi yeniden yazıldı: “Trafik kazalarında sigortalının veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin, can güvenliği nedeniyle uzaklaşma hali ile bedeni hasara neden olan trafik kazalarında tedavi veya yardım amaçlı sağlık kuruluşuna gitme gibi zorunlu haller hariç olmak üzere, olay yerini terk etmesi veya kaza tutanağı, alkol raporu ve benzeri kazanın oluş koşullarına ilişkin gereken belgelerin düzenlenmesi yükümlülüğüne aykırı davranması halinde.”
| Önceki hâl | 2026 sonrası |
|---|---|
| Yalnızca olay yerini (zorunlu hâller hariç) terk etmek rücu sebebiydi | Olay yerini terk + ayrıca belge düzenleme yükümlülüğüne aykırılık, bağımsız bir rücu sebebi |
| Sürücü olay yerinde kalsa dahi | Kaza tutanağı veya alkol raporu gibi belgeleri düzenletmezse yine rücu riski taşır |
Bu genişlemenin en kritik pratik sonucu: sürücü kazadan kaçmasa bile, sonradan tutanak tutturmayı ihmal etmesi veya alkol raporunu geciktirmesi, artık başlı başına bir rücu kapısı olabilir.
“Teminat Dışı Hâl” ile “Rücu Sebebi” Karıştırılmamalı
Sigorta hukukunda sık karışan iki farklı kavram vardır ve bunları ayırmak, ZMSS’nin işleyişini doğru anlamak için önemlidir.
| Teminat dışı hâl | Rücu sebebi (B.4) | |
|---|---|---|
| Ne olur | Sigortacı zarar görene hiç ödeme yapmaz | Sigortacı zarar görene öder, sonra sigortalısına döner |
| Mağdurun konumu | Doğrudan etkilenir, tazminat alamayabilir | Etkilenmez, tazminatını tam alır |
| ZMSS’de uygulanışı | ZMSS’de kural olarak teminat dışı hâl çok sınırlıdır — zorunlu sigortanın amacı mağduru korumaktır | Bu yazının konusu budur; ZMSS’nin temel işleyiş biçimi |
Bu ayrımın pratik önemi şudur: bir sürücü alkollüyken kaza yapsa dahi, karşı taraftaki mağdur ZMSS’den tazminatını tam alır — mağdur açısından “teminat dışı” bir durum söz konusu değildir. Alkol, yalnızca sigortacının kendi sigortalısına rücu etmesine kapı açar.
Kasko’da Durum Farklıdır: Burada Gerçekten “Teminat Dışı” Söz Konusu Olabilir
Sürücünün kendi aracındaki hasar için başvurduğu kasko sigortasında ise mekanizma farklı işleyebilir. Kasko isteğe bağlı bir sözleşme olduğundan, poliçe şartları alkol, ehliyetsizlik veya yarış gibi hâlleri doğrudan teminat dışı sayabilir — yani sürücü kendi aracındaki hasarı hiç alamayabilir. Bu, ZMSS’deki “önce öde sonra rücu et” mantığından farklıdır; kasko’da mağdur (sürücünün kendisi) ile sigortalı aynı kişidir, bu nedenle koruma mekanizması da farklı kurulmuştur.
| ZMSS (karşı tarafın zararı) | Kasko (kendi aracının hasarı) | |
|---|---|---|
| Alkol/ehliyetsizlik hâlinde | Mağdura ödenir, sürücüye/işletene rücu edilir | Poliçe şartlarına göre doğrudan teminat dışı kalabilir |
| Kimin korunduğu | Üçüncü kişi (mağdur) | Sigortalının kendisi |
Kime Karşı Rücu Edilir?
Rücu davasının muhatabı, somut olaya göre değişir.
| Durum | Rücu kime karşı açılır |
|---|---|
| Sürücü ile araç sahibi (sigorta ettiren) aynı kişi | Doğrudan o kişiye |
| Sürücü ile araç sahibi farklı kişi | Sigorta şirketi, sigorta ettirene (araç sahibine) rücu eder; araç sahibinin kusurlu sürücüye kendi rücu hakkı ise ayrı bir hukuki süreçtir |
Bu iki süreç birbirinden bağımsızdır: sigorta şirketi ile sigorta ettiren arasındaki rücu davası, araç sahibi ile kusurlu sürücü arasındaki iç ilişkiden farklı bir dosyadır.
Rücu Davası Zamanaşımı: TBK m.73
Rücu istemleri, genel haksız fiil zamanaşımından (TBK m.72) ayrı, özel bir hükme tabidir. TBK m.73: “Rücu istemi, tazminatın tamamının ödendiği ve birlikte sorumlu kişinin öğrenildiği tarihten başlayarak iki yılın ve her hâlde tazminatın tamamının ödendiği tarihten başlayarak on yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar.”
| Süre türü | Başlangıç | Süre |
|---|---|---|
| Sübjektif süre | Tazminatın tamamının ödendiği ve sorumlu kişinin öğrenildiği tarih (hangisi sonraysa) | 2 yıl |
| Objektif süre | Tazminatın tamamının ödendiği tarih | 10 yıl |
Kritik nokta — süre kaza tarihinden değil, ödeme tarihinden işler: Sigortacının rücu hakkı, kazanın olduğu andan değil, tazminatın tamamının fiilen ödendiği andan itibaren işlemeye başlar. Bir kaza yıllar önce olmuş olsa da, ödeme yakın zamanda yapılmışsa, rücu süresi henüz dolmamış olabilir.
Genel tazminat zamanaşımı için Tazminat Davalarında Zamanaşımı: Süreyi Kaçırmayın yazımıza bakabilirsiniz.
Savunma Stratejisi: Kontrol Listesi
| Adım | Sorgulanacak nokta |
|---|---|
| 1 | Rücu sebebi gerçekten B.4’te sayılan hâllerden biri mi? |
| 2 | Sebep alkol/uyuşturucuysa: kazanın münhasıran bundan kaynaklandığı ispatlanmış mı, yoksa başka kusurlu da var mı? |
| 3 | Rücu tutarı, ödenen tazminatın tamamı mı yoksa kusur oranıyla sınırlı mı talep ediliyor? |
| 4 | Belge düzenlememe iddiasıysa: olay yerinde kalınmış mı, gecikme haklı bir sebebe mi dayanıyor? |
| 5 | Dava, tazminatın tamamının ödendiği tarihten itibaren 2 yıl (veya 10 yıl) içinde mi açılmış? |
| 6 | Doğru kişiye (sürücü mü, sigorta ettiren mi) karşı açılmış mı? |
Sigorta şirketinin genel rücu ve dava süreci hakkında Trafik Kazalarından Doğan Cezai Sorumluluk ve Sigorta Rücu Davaları, müteselsil sorumluluk boyutunda Müteselsil Sorumluluk ve Sorumlular Arası Rücu (TBK 61-62) yazılarımıza bakabilirsiniz.
Zaman Bakımından Uygulama
| Kaza tarihi | Uygulanacak rücu kataloğu |
|---|---|
| 1 Temmuz 2026 öncesi | Belge düzenleme yükümlülüğü ayrıca sayılmadan önceki B.4 metni |
| 1 Temmuz 2026 ve sonrası | Belge düzenleme yükümlülüğünün ayrı bir rücu sebebi olarak eklendiği güncel B.4 metni |
İtiraz ve Dava Süreci
| Aşama | Açıklama |
|---|---|
| Dava türü | Rücuen tazminat istemi — sigortacının halefiyet hakkına dayanır |
| Görevli mahkeme | Asliye Ticaret Mahkemesi — bkz. Tazminat Davalarında Görevli ve Yetkili Mahkeme |
| Kusur oranına itiraz | Bilirkişi incelemesi talep edilebilir |
Bu değişikliğin bütününü kapsayan çerçeve için ZMSS Genel Şartları 1 Temmuz 2026 Değişikliği — Tam Rehber, işleten sorumluluğunun genel çerçevesi için Araç İşleteninin Hukuki Sorumluluğu yazılarımıza bakabilirsiniz.
Rücu davasında kusur oranına mı itiraz etmek istiyorsunuz?
Hukukçular Evi yanınızda.
Sıkça Sorulan Sorular
Alkollü sürücünün kendi aracındaki hasarı sigorta öder mi?
Bu, ZMSS değil kasko meselesidir. Kasko isteğe bağlı bir sözleşme olduğundan, poliçe şartları alkol veya ehliyetsizlik hâlini doğrudan teminat dışı sayabilir; bu durumda sürücü kendi aracındaki hasarı hiç alamayabilir.
Teminat dışı hâl ile rücu sebebi aynı şey mi?
Hayır. Teminat dışı hâlde sigortacı mağdura hiç ödeme yapmaz; rücu sebebinde ise mağdura tam ödeme yapılır, sigortacı bunu sonradan kendi sigortalısından geri ister. ZMSS’de mağdur açısından kural, tam ödemedir.
Rücu davasında sigortacı hangi belgeleri delil olarak sunar?
Tipik olarak alkol raporu, ehliyet kaydı, kaza tespit tutanağı, kusur raporu ve ödeme dekontları; davalı taraf da bunlara karşı kendi delillerini (tanık, kamera kaydı, bilirkişi itirazı) sunabilir.
Sigorta rücu davası açtı, mağdura ödediği tazminatı geri mi istiyor?
Evet, sigortacı zarar görene ödediği tazminatı, B.4’te sayılan bir rücu sebebi varsa, kendi sigortalısından (araç sahibi/sürücü) geri isteyebilir.
Rücu sebepleri mağdurun tazminatını azaltır mı?
Hayır. Bu haller zarar görene karşı ileri sürülemez; mağdur tam tazminatını alır, rücu yalnızca sigortacı ile kendi sigortalısı arasındaki iç ilişkide işler.
Ehliyetsiz kullanımda kazanın münhasıran bundan kaynaklandığı ispatlanmalı mı?
Hayır. Yerleşik içtihada göre sürücünün ehliyetsiz ve kusurlu olması yeterlidir; kazanın münhasıran ehliyetsizlikten kaynaklandığının ayrıca ispatına gerek yoktur.
Alkollü araç kullanımında da aynı kolaylıkla rücu edilebilir mi?
Hayır, standart daha ağırdır. Kazanın münhasıran alkolün etkisiyle meydana geldiği ispatlanmalıdır; kazada başka bir sürücünün de kusuru varsa bu münhasırlık zedelenip rücu reddedilebilir.
Rücu edilen tutar her zaman ödenen tazminatın tamamı mıdır?
Hayır. Rücu, kural olarak sigortalının veya sürücünün kusuru oranında yapılabilir; tam kusur yoksa talep edilen tutar bu oranla sınırlı değerlendirilmelidir.
2026’da rücu sebeplerine yeni ne eklendi?
Kaza tutanağı, alkol raporu gibi belgelerin düzenlenmesi yükümlülüğüne aykırı davranmak, olay yerini terk etmekten bağımsız, ayrı bir rücu sebebi olarak eklenmiştir.
Olay yerinde kaldım ama tutanak tutulmadıysa yine rücu riski var mı?
2026 değişikliği sonrası, evet — belge düzenleme yükümlülüğüne aykırılık, olay yerini terk etmekten bağımsız bir rücu sebebi hâline gelmiştir.
Rücu davası kime karşı açılır: sürücüye mi araç sahibine mi?
Sürücü ile araç sahibi aynı kişiyse doğrudan ona; farklıysa sigorta şirketi sigorta ettirene (araç sahibine) rücu eder, araç sahibinin sürücüye rücu hakkı ayrı bir süreçtir.
Rücu davası zamanaşımı ne zaman başlar?
Kaza tarihinden değil, TBK m.73 uyarınca tazminatın tamamının fiilen ödendiği ve sorumlu kişinin öğrenildiği tarihten itibaren 2 yıl, her hâlde ödeme tarihinden itibaren 10 yıldır.
Kaza yıllar önce oldu, hâlâ rücu davası açılabilir mi?
Süre kazadan değil ödemeden işlediğinden, ödeme yakın tarihte yapılmışsa evet, dava süresi içinde açılabilir.
İstiap haddi aşımı ne demek, rücu sebebi midir?
Aracın taşıma kapasitesinin üzerinde yolcu veya yük taşınmasıdır; B.4’te sayılan rücu sebeplerinden biridir.
Aracım çalındı ve o sırada kaza oldu, rücu edilir miyim?
Yalnızca çalınma/gaspta işletenin kendi kusurunun bulunduğu hâllerde (örneğin anahtarı araçta bırakmak gibi somut bir ihmal varsa) rücu gündeme gelebilir; salt çalınma tek başına yeterli değildir.
Rücu davasında hangi mahkeme görevlidir?
Bu davalar genellikle Asliye Ticaret Mahkemesi’nde görülür; somut dosyaya göre görev ve yetki ayrıca değerlendirilmelidir.
Mevzuat Çerçevesi: Sigorta ve Tahkim
| Hüküm | Neyi düzenler | Pratik sonucu |
|---|---|---|
| KTK m. 91 | Zorunlu mali sorumluluk sigortası | Teminatın zorunluluğu ve kapsamı |
| KTK m. 95/1 | Defilerin zarar görene karşı ileri sürülememesi | Alkol ve ehliyetsizlik mağdura karşı savunma değildir |
| KTK m. 95/2 | Sigortacının rücu hakkı | Ödeme sonrası iç ilişkide talep |
| KTK m. 97 | Yazılı başvuru zorunluluğu | Dava ve tahkim için dava şartıdır |
| KTK m. 99 | Ödeme süresi ve temerrüt | Faiz başlangıcını belirler |
| 5684 s.K. m. 14 | Güvence Hesabı | Sigortasız ve faili meçhul kazalarda teminat |
| 5684 s.K. m. 30 | Sigorta tahkimi | Uyuşmazlığın hakem yoluyla çözümü |
| ZMSS Genel Şartları B.4 | Rücu sebepleri | Alkol, ehliyetsizlik, istiap haddi, kasıt |
| AYM E. 2019/40, K. 2020/40 | Genel şartlara atfın iptali | Teminat kapsamı genel şartlarla daraltılamaz |
İki ilişkiyi ayırmak
Sigorta uyuşmazlıklarının neredeyse tamamı, iki farklı ilişkinin karıştırılmasından doğar.
| İlişki | Taraflar | Kural |
|---|---|---|
| Dış ilişki | Sigortacı ↔ zarar gören | Defiler ileri sürülemez; sigortacı öder |
| İç ilişki | Sigortacı ↔ sigorta ettiren | Şartları varsa rücu edilir |
Sürücünün alkollü veya ehliyetsiz olması iç ilişkiye aittir. Sigorta şirketinin bunu gerekçe göstererek mağdura ödeme yapmayı reddetmesi KTK m. 95/1’e aykırıdır. Şirket öder, ardından şartları varsa kendi sigortalısına rücu eder.
Güvence Hesabı: Beş Hâl
5684 sayılı Kanun’un 14. maddesi uyarınca Güvence Hesabı’na beş hâlde başvurulabilir.
| Hâl | Kapsam |
|---|---|
| Sorumlu sigortalının tespit edilememesi (faili meçhul) | Yalnızca bedensel zarar |
| Zorunlu sigortası bulunmayan aracın sebep olduğu kaza | Yalnızca bedensel zarar |
| Çalınmış veya gasp edilmiş araçla kazada işletenin sorumlu tutulmadığı hâller | Yalnızca bedensel zarar |
| Ruhsatı iptal edilen veya iflas eden sigorta şirketinin yükümlülüğü | Maddi zarar da kapsamda |
| Yeşil Kart kapsamında Türkiye’de meydana gelen zararlar | Büro aracılığıyla |
En çok yanlış bilinen nokta: Güvence Hesabı kural olarak yalnızca bedeni zararı — ölüm ve sakatlık — karşılar. Araç hasarı ve diğer maddi zararlar kapsam dışıdır ve doğrudan kusurlu sürücü ile araç malikine yöneltilir. Tek istisna, sigorta şirketinin iflas ettiği hâldir.
Hesabın sorumluluğu, kaza tarihinde geçerli olan zorunlu sigorta teminat limitleriyle sınırlıdır. Limiti aşan kısım için yine sürücü ve işleten muhataptır. Güvence Hesabı tahkim sistemine üye olduğundan uyuşmazlık Sigorta Tahkim Komisyonu’na da taşınabilir.
Zamanaşımı bakımından taksirle yaralama ve taksirle öldürme fiillerinin süreleri esas alınır: yaralanmada sekiz, ölümde on beş yıl.
📘 Rücu sebepleri bakımından: Rücu sebeplerinin varlığı tek başına yeterli değildir. Yargıtay uygulamasında alkol bakımından kazanın salt alkolün etkisiyle meydana gelmiş olması aranır; ehliyetsizlik ve istiap haddinde de ihlal ile kaza arasında uygun illiyet bağı kurulmalıdır. İspat yükü sigortacıdadır.
Sigorta Tahkimi: Ön Koşul ve Sınırlar
Tahkim başvurusunun ön koşulu, sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılmış ve talebin kısmen ya da tamamen karşılanmamış olmasıdır. KTK m. 97 uyarınca şirket on beş gün içinde yazılı cevap vermezse veya cevap talebi karşılamazsa tahkim yolu açılır.
| Talep | Tahkim | Gerekçe |
|---|---|---|
| Teminat limiti içindeki bedeni zarar | ✔ Gider | Sigortanın poliçe borcu |
| Tedavi, bakıcı ve iş göremezlik giderleri | ✔ Gider | Teminat kapsamında |
| Araç değer kaybı ve maddi hasar | ✔ Gider | Teminat kapsamında |
| Güvence Hesabı’na yönelik talepler | ✔ Gider | Hesap tahkim sistemine üyedir |
| Manevi tazminat | ✘ Gitmez | Zorunlu poliçe kapsamı dışı |
| Teminat limitini aşan kısım | ✘ Gitmez | Muhatabı sürücü ve işleten |
2026 parasal sınırları
| Eşik | Tutar | Anlamı |
|---|---|---|
| İtiraz sınırı | 35.000 TL ve üzeri | Altındaki uyuşmazlıkta hakem kararı kesindir |
| Heyet teşekkül sınırı | 122.000 TL ve üzeri | Tek hakem yerine üç kişilik heyet |
| Temyiz sınırı | 383.000 TL’yi aşan | İtiraz heyeti kararı temyiz edilebilir |
Bu sınırlar her takvim yılı başında güncellenir. Kritik ayrıntı: itiraz veya temyiz hakkının bulunup bulunmadığı, hakemin karar verdiği tarihteki değil Komisyona başvurunun yapıldığı tarihteki sınırlara göre belirlenir. Bu nedenle talep tutarı gereksiz yere düşük gösterilmemelidir.
Süreler
| Aşama | Süre |
|---|---|
| Sigortanın yazılı başvuruya cevap süresi | 15 gün (KTK m. 97) |
| Belgeler tamamlandıktan sonra ödeme | 8 iş günü (KTK m. 99) |
| Hakem veya heyet kararı | En geç 4 ay |
| Karara itiraz süresi | Bildirimden itibaren 10 gün |
| İtiraz hakem heyeti kararı | 2 ay içinde |
Tahkim evrak üzerinden yürür ve duruşma yapılmaz. Bu, hızın kaynağıdır; ancak aynı zamanda dosyanın baştan eksiksiz hazırlanmasını zorunlu kılar. Sonradan konulamayan bir belge çoğu zaman telafi edilemez.
Rücu: Otomatik Değildir
Sigortacının rücu hakkı KTK m. 95/2 ve ZMSS Genel Şartları B.4 çerçevesinde düzenlenmiştir. Başlıca sebepler: kasti hareket veya ağır kusur, ehliyetsizlik, alkol veya uyuşturucu etkisi, istiap haddinin aşılması, oto yarışı, çalınma veya gaspta işletenin kusuru ve belgelerin geç iletilmesi.
Ancak bu hâllerin varlığı tek başına yetmez. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2013/17-1199 E., 2014/1018 K. sayılı kararında, hasarın teminat dışı kalabilmesi için kazanın salt alkolün etkisi altında meydana gelmiş olması gerektiği; sürücünün alkollü olmasının tek başına yeterli olmadığı belirtilmiştir. İspat yükü sigortacıdadır ve yerleşik uygulamada nöroloji, trafik ve hukuk uzmanlarından oluşan bilirkişi kurulundan rapor alınması aranır.
Aynı ilke ehliyetsizlik ve istiap haddi bakımından da geçerlidir: sırf ihlalin varlığı rücu doğurmaz, ihlal ile kaza arasında uygun illiyet bağı kurulmalıdır.
Sigorta reddetti veya eksik ödedi mi? Ücretsiz değerlendirelim.
İlgili Rehberler
- Trafik kazası tazminat süreci: kazadan ödemeye adım adım
- Sigortaya başvuru zorunluluğu (KTK m. 97)
- Tahkim mi dava mı? Yol seçimi ve 2026 sınırları
- Bedeni zararda tahkim başvuru dilekçesi örneği
- Sürücü alkollüydü: sigorta yine öder mi? Rücu ve KTK m. 95
- Sigorta eksik ödedi: bakiye tazminat nasıl alınır?
- Teminat limiti yetmedi: aşan tazminat kimden alınır?
- Sigortaya başvuru dilekçesi örneği
- Eski trafik kazası için hâlâ dava açabilir miyim?
- 🧮 Trafik kazası zamanaşımı hesaplayıcı
- Trafik Hukuku Tam Rehberi: KTK Cezaları, Ehliyet Geri Alma, Alkollü Sürme
- Araç Muayenesi 2026: Ceza, Süreç ve Sigorta Riski (KTK m.34/a)
- SRC Belgesi ve Psikoteknik Belgesi 2026 Rehberi
- 📘 Ana Rehber: ZMSS Genel Şartları 1 Temmuz 2026 Değişikliği — Tam Rehber
- Trafik Kazalarından Doğan Cezai Sorumluluk ve Sigorta Rücu Davaları
- Müteselsil Sorumluluk ve Sorumlular Arası Rücu (TBK 61-62)
- Araç İşleteninin Hukuki Sorumluluğu
- Trafik Kazasında Kusur Oranı ve Ceza Sorumluluğu
- Zararıma Birden Çok Kişi Sebep Oldu – Hepsinden mi, Birinden mi İsterim?
- Müterafik Kusur: Zarar Görenin Kusuru Tazminatı Nasıl Etkiler?
- Tazminat Davalarında Görevli ve Yetkili Mahkeme
Bu içerik, 12/6/2026 tarihli ve 33278 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan ZMSS Genel Şartları değişikliği, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m.95, Yargıtay 17. Hukuk Dairesi’nin E.2013/20184 K.2014/574 ve E.2017/1577 sayılı kararları ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.73 esas alınarak hazırlanmıştır. Metin Türkiye Barolar Birliği Reklam Yasağı Yönetmeliği’ne uygun olarak genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup hukuki tavsiye niteliği taşımaz ve avukat–müvekkil ilişkisi kurmaz. Somut olayınıza ilişkin değerlendirme için bir avukata başvurunuz.


