Trafik kazasından doğan tazminat talebinde dava veya tahkim yolundan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılması zorunludur. Bu bir dava şartıdır; atlandığında dosya esasa girmeden reddedilir. Aşağıda ölümlü ve yaralamalı kazalar için kullanılabilecek başvuru dilekçesi örnekleri ve eklenmesi gereken belgeler yer alıyor.
⚠️ Faizde mevzuat güncellemesi — 31 Temmuz 2026:
Faiz oranı. 7589 sayılı Kanun’un 10. maddesiyle 3095 sayılı Kanun’un 1. maddesi yeniden yazılmıştır (RG 31.07.2026, S. 33326). Yasal faiz artık sabit bir rakam değil, TCMB’nin önceki yılın 31 Aralık günü kısa vadeli kredi işlemlerinde uyguladığı reeskont oranının yüzde seksenidir. 30 Haziran’daki oran, önceki 31 Aralık oranından beş puan veya daha fazla farklıysa yılın ikinci yarısında 30 Haziran oranının yüzde sekseni uygulanır. Faiz artık dönemsel hesaplanır: 31.07.2026 öncesi dönemde eski rejim, sonrasında yeni formül geçerlidir; tek oranla yıllara yayılan hesap tabloları yanlış sonuç verir.
Faiz başlangıcı. Aynı Kanun’la Türk Borçlar Kanunu’nun 55. maddesine eklenen fıkralar uyarınca, bedensel zarar ve ölüm nedeniyle açılan tazminat davalarında faiz, bilinen dönem bakımından olay tarihinden, bilinemeyen dönem bakımından karar tarihinden işletilir. Tahkikat başlayıncaya kadar ifa amacıyla yapılan ödeme, ödeme tarihine göre belirlenecek tazminat miktarından oransal olarak mahsup edilir. Geçiş bakımından belirleyici olan, haksız fiilin veya zarar doğuran olayın tarihidir. Ayrıntı: Yasal faiz değişti: reeskont endekslemesi
Başvurunuzu göndermeden önce ücretsiz kontrol edelim.
Neden Zorunlu?
Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. maddesi uyarınca, zarar görenin zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerekir. Sigorta kuruluşunun başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde başvuruyu yazılı olarak cevaplamaması veya verilen cevabın talebi karşılamadığına ilişkin uyuşmazlık olması hâlinde, zarar gören dava açabilir veya 5684 sayılı Kanun çerçevesinde tahkime başvurabilir.
Bu hüküm 26.04.2016 tarihli değişiklikle yürürlüğe girmiştir. Öncesinde zarar gören doğrudan dava açabiliyordu; artık başvuru adımı atlanamaz.
⚠️ Dikkat: Bu şart hem mahkeme hem de Sigorta Tahkim Komisyonu yolu için geçerlidir. Daha önce ödeme almış olmak da bu adımı ortadan kaldırmaz — bakiye tazminat talebi için yeni ve ayrı bir başvuru yapılır.
Örnek 1 — Ölümlü Kazada Sigortaya Başvuru
…… / …… / 2026
………………… SİGORTA A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE
(Adres)
KONU: …… tarihli trafik kazası nedeniyle destekten yoksun kalma tazminatı ve diğer zarar kalemlerinin ödenmesi talebimizdir. (2918 sayılı Kanun m. 97)
BAŞVURAN HAK SAHİPLERİ:
1. ………………… (T.C. ………………) — vefat eden ……………’ın eşi
2. ………………… (T.C. ………………) — vefat eden ……………’ın çocuğu
3. ………………… (T.C. ………………) — vefat eden ……………’ın çocuğu
Adres: …………………
İletişim: …………………
IBAN: TR…………………
KAZAYA KARIŞAN ARAÇ VE POLİÇE:
Plaka: …………… · Poliçe No: …………… · Poliçe Dönemi: ……………
Hasar Dosya No (varsa): ……………
AÇIKLAMALAR
1. …… / …… / …… tarihinde, …………… mevkiinde meydana gelen trafik kazasında müvekkilimiz/yakınımız ……………… hayatını kaybetmiştir. Kaza, şirketiniz nezdinde zorunlu mali sorumluluk sigortası bulunan …………… plakalı aracın sürücüsünün kusurlu hareketi sonucu meydana gelmiştir.
2. Kazaya ilişkin olarak ……………… Cumhuriyet Başsavcılığı’nın ………/……… soruşturma numaralı dosyası düzenlenmiş olup, dosyada alınan bilirkişi raporuna göre kazada kusur oranı ……………… şeklinde tespit edilmiştir. İlgili belgeler ekte sunulmuştur.
3. 2918 sayılı Kanun’un 85. maddesi uyarınca motorlu aracın işleteni, aracın işletilmesinden doğan zarardan sorumludur. Şirketiniz de düzenlediği zorunlu mali sorumluluk sigortası poliçesi kapsamında, teminat limitleri dahilinde bu zarardan sorumludur.
4. Vefat eden ………………, başvuranların desteğidir. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 53. maddesi uyarınca ölüm hâlinde cenaze giderleri, ölüm hemen gerçekleşmemişse tedavi giderleri ile çalışma gücünün azalmasından ya da yitirilmesinden doğan kayıplar ve destekten yoksun kalma zararları talep edilebilir.
5. Vefat edenin kaza tarihindeki net geliri ……………… TL’dir. Bu husus ekte sunulan ……………… belgeleriyle ispatlanmaktadır. Gelirin belgelenmesine ilişkin tüm kayıtlar dosyaya eklenmiş olup, hesabın asgari ücret üzerinden değil fiilî kazanç üzerinden yapılması gerekmektedir.
6. Anayasa Mahkemesi’nin E. 2019/40, K. 2020/40 sayılı ve 17.07.2020 tarihli kararı uyarınca, tazminat hesabının genel şartlar ve ekindeki cetvellere göre değil, 6098 sayılı Kanun’un haksız fiile ilişkin hükümlerine göre yapılması gerekmektedir. Hesabın bu doğrultuda ve teknik faiz uygulanmaksızın yapılmasını talep ederiz.
7. İşbu başvuru, 2918 sayılı Kanun’un 97. maddesi uyarınca dava/tahkim yoluna gitmeden önce yapılması zorunlu yazılı başvuru niteliğindedir.
TALEP
Yukarıda açıklanan nedenlerle;
a) Başvuranlar lehine destekten yoksun kalma tazminatının,
b) Cenaze ve defin giderlerinin,
c) Ölüm hemen gerçekleşmemişse tedavi giderlerinin,
d) Poliçe teminat limitleri dahilinde, yasal faiziyle birlikte ödenmesini;
e) Talebimize 2918 sayılı Kanun m. 97 uyarınca on beş gün içinde yazılı cevap verilmesini;
f) Ödeme yapılmaması hâlinde dava ve tahkim yollarına başvurulacağının bilinmesini
saygılarımızla talep ederiz.
Başvuran Hak Sahipleri
Ad Soyad — İmza
EKLER: (aşağıdaki listeye bakınız)
⚠️ Dikkat: Fazlaya ilişkin haklarınızı saklı tuttuğunuzu dilekçede belirtin. Başvuruda rakam yazmak zorunda değilsiniz; zararın bilirkişi hesabıyla belirleneceğini ifade etmek yeterlidir. Erken ve düşük bir rakam yazmak sonradan aleyhinize kullanılabilir.
Örnek 2 — Yaralamalı Kazada Sigortaya Başvuru
…… / …… / 2026
………………… SİGORTA A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE
KONU: …… tarihli trafik kazası nedeniyle bedensel zarar tazminatının ödenmesi talebimdir. (2918 sayılı Kanun m. 97)
BAŞVURAN: ………………… (T.C. ………………)
Adres / İletişim / IBAN: …………………
AÇIKLAMALAR
1. …… tarihinde …………… mevkiinde meydana gelen trafik kazasında yaralandım. Kaza, şirketiniz nezdinde zorunlu mali sorumluluk sigortası bulunan …………… plakalı aracın sürücüsünün kusuru sonucu meydana gelmiştir.
2. Kaza sonucunda ……………… hastanesinde tedavi gördüm; ……… gün istirahat raporu verildi. Tedavi sürecime ilişkin epikriz, ameliyat notu ve radyolojik belgeler ekte sunulmuştur.
3. Kaza nedeniyle vücudumda kalıcı araz oluşmuştur. Maluliyet oranının, kaza tarihinde yürürlükte olan yönetmelik hükümlerine göre yetkili sağlık kurulunca belirlenmesi gerekmektedir. Yargıtay’ın yerleşik içtihadına göre uygulanacak yönetmelik, raporun düzenlendiği tarihe göre değil kazanın gerçekleştiği tarihe göre saptanır.
4. 6098 sayılı Kanun uyarınca bedensel zarar hâlinde tedavi giderleri, kazanç kaybı, çalışma gücünün azalmasından ya da yitirilmesinden doğan kayıplar ve ekonomik geleceğin sarsılmasından doğan kayıplar talep edilebilir.
5. Anayasa Mahkemesi’nin 17.07.2020 tarihli kararı uyarınca hesabın genel şartlar ekindeki cetvellere göre değil, yasal düzenlemelere göre ve teknik faiz uygulanmaksızın yapılması gerekmektedir.
TALEP
a) Sürekli iş göremezlik tazminatının,
b) Geçici iş göremezlik tazminatının,
c) Varsa bakıcı giderinin,
d) Tedavi giderlerinin,
e) Poliçe teminat limitleri dahilinde yasal faiziyle ödenmesini;
f) Başvuruma on beş gün içinde yazılı cevap verilmesini
talep ederim. Fazlaya ilişkin haklarım saklıdır.
Ad Soyad — İmza
⚠️ Dikkat: Yaralamalı dosyada geçici iş göremezlik ve bakıcı gideri kalemlerini başvuruda açıkça yazın. Talep edilmeyen kalem raporda değerlendirilmez ve hesaba hiç girmez.
Başvurunuzu göndermeden önce ücretsiz kontrol edelim.
Örnek 3 — Eksik Ödeme Sonrası Bakiye Talebi
KONU: ……… hasar dosyasında yapılan eksik ödeme nedeniyle bakiye tazminatın ödenmesi talebidir.
AÇIKLAMALAR
1. ……… tarihli kaza nedeniyle şirketiniz tarafından ……… tarihinde ……………… TL ödeme yapılmıştır. Ancak yapılan ödeme gerçek zararı karşılamamaktadır.
2. Ödemeye esas alınan hesapta; (uygun olanları işaretleyiniz) gelir asgari ücret üzerinden alınmış / destek payları eksik hesaplanmış / destek süresi kısa tutulmuş / kaza tarihinde yürürlükte olmayan bir yönetmeliğe göre maluliyet belirlenmiş / cenaze ve defin giderleri ile tedavi giderleri hesaba dahil edilmemiştir.
3. Tarafımca imzalanan ibraname/mutabakatname, Yargıtay uygulamasında makbuz hükmünde kabul edilmektedir; ödenen tutar ile gerçek zarar arasındaki fahiş fark nedeniyle bakiye talep hakkım saklıdır. 2918 sayılı Kanun’un 111. maddesi uyarınca tazminat miktarına ilişkin olup da yetersiz veya fahiş olduğu açıkça belli olan anlaşmalar, yapıldıkları tarihten başlayarak iki yıl içinde iptal edilebilir.
TALEP: Gerçek zararın yeniden hesaplanarak bakiye tazminatın yasal faiziyle ödenmesini; başvuruma on beş gün içinde yazılı cevap verilmesini talep ederim. Fazlaya ilişkin haklarım saklıdır.
⚠️ Dikkat: İbraname tarihine dikkat edin. Tazminat talebi için uzun süreniz olsa da, imzalanan anlaşmayı tartışmaya açmak için ibra tarihinden itibaren iki yıllık hak düşürücü süre işler.
Eklenecek Belgeler
Başvuruya eklenecek belgeler, zararın türüne göre değişir. Anayasa Mahkemesi teminatın kapsamını genel şartlara bırakan hükümleri iptal etmiş olmakla birlikte, başvuruda hangi belgelerin sunulacağını belirleme yetkisine ilişkin düzenleme yürürlüktedir. Bu nedenle belge listesi eksiksiz gönderilmelidir.
| Belge | Ölümlü | Yaralamalı |
|---|---|---|
| Kaza tespit tutanağı | ✔ | ✔ |
| Kimlik fotokopisi ve IBAN | ✔ | ✔ |
| Ceza soruşturma dosyası / kusur bilirkişi raporu | ✔ | ✔ |
| Ölüm belgesi | ✔ | — |
| Veraset ilamı ve nüfus kayıt örneği | ✔ | — |
| Vefat edenin gelir belgeleri | ✔ | — |
| Cenaze ve defin giderlerine ilişkin faturalar | ✔ | — |
| Öğrenim gören çocuklar için öğrenci belgesi | ✔ | — |
| Epikriz, ameliyat notu, radyolojik belgeler | — | ✔ |
| İstirahat raporları | — | ✔ |
| Maluliyet / sağlık kurulu raporu | — | ✔ |
| Tedavi gideri belgeleri | ✔ | ✔ |
| Vekâletname (vekil aracılığıyla başvuruluyorsa) | ✔ | ✔ |
Nasıl ve Nereye Gönderilir?
Başvurunun yazılı olması ve ulaştığının ispatlanabilmesi şarttır. Sözlü görüşme, telefon kaydı veya çağrı merkezi başvurusu bu şartı karşılamaz.
| Yöntem | İspat gücü | Not |
|---|---|---|
| Noter ihtarnamesi | En yüksek | Masraflı ama tarih ve içerik kesin |
| İadeli taahhütlü posta | Yüksek | Tebliğ alındısı saklanmalı |
| KEP (kayıtlı elektronik posta) | Yüksek | Şirketin KEP adresine gönderilir |
| Şirkete elden teslim | Orta | Evrak kayıt numarası ve imzalı örnek alınmalı |
| Normal e-posta | Düşük | Tek başına güvenilmemelidir |
⚠️ Dikkat: Gönderi belgesini kaybetmeyin. On beş günlük sürenin başlangıcı ve şirketin temerrüde düştüğü tarih bu belgeyle ispatlanır; faiz başlangıcı buna bağlıdır.
Başvurudan Sonra Ne Olur?
- Şirket süresinde ve yeterli ödeme yaparsa dosya kapanır. Ödemenin yeterli olup olmadığı ayrıca denetlenmelidir.
- Şirket eksik öderse bakiye için yeni başvuru yapılır, ardından tahkim veya dava yoluna gidilir.
- Şirket reddederse ret yazısı saklanır; tahkim başvurusunda bu belge aranır.
- Şirket on beş gün içinde cevap vermezse dava veya tahkim yolu açılır. Cevapsızlık da bir uyuşmazlık hâlidir.
Sigortacı, genel şartlarda belirlenen belgelerin kendisine iletildiği tarihten itibaren yasal süre içinde ödeme yapmazsa temerrüde düşer ve faiz bu tarihten itibaren işler. Bu nedenle belgelerin eksiksiz gönderildiği tarih, dosyanın faiz bakımından en kritik tarihidir.
Dilekçenin Bölümleri: Neden Böyle Yazılıyor?
Yukarıdaki örnekler rastgele bir sıralamayla kurulmamıştır. Her bölümün bir işlevi vardır ve eksik bırakıldığında somut bir kayıp doğurur.
| Bölüm | İşlevi | Eksikse ne olur |
|---|---|---|
| Başlık ve muhatap | Doğru sigorta şirketine yöneltildiğini gösterir | Yanlış şirkete yapılan başvuru dava şartını karşılamaz |
| Hak sahiplerinin tam listesi | Her hak sahibi için süre ve talep doğar | Listede olmayan hak sahibinin dosyası hiç açılmaz |
| Plaka ve poliçe bilgisi | Şirketin dosyayı eşleştirmesini sağlar | Başvuru işleme alınmaz, süre başlamaz |
| Kaza ve kusur anlatımı | Sorumluluğun dayanağını kurar | Şirket kusuru tartışmaya açar |
| Gelir beyanı ve ispat | Hesabın asgari ücretten yapılmasını önler | En büyük tazminat kaybı buradan doğar |
| Hesap yöntemine ilişkin itiraz | Genel şart cetvellerinin uygulanmasını baştan reddeder | Şirket kendi cetveline göre hesaplar |
| Talep kalemlerinin sayılması | Her kalemin ayrıca değerlendirilmesini sağlar | Sayılmayan kalem hesaba girmez |
| Faiz talebi | Temerrütten itibaren faiz işlemesini sağlar | Talep edilmeyen faize hükmedilmez |
| On beş gün kaydı | Sürenin işlediğini ve sonrasını gösterir | Şirket süreyi belirsiz bırakabilir |
| Fazlaya ilişkin hakların saklı tutulması | Sonradan talep artırımını korur | Artırım tartışma konusu olur |
Beşinci ve altıncı satırlar bu listenin kalbidir. Dilekçenin geri kalanı doğru olsa bile bu iki bölüm yazılmadığında, şirket hesabı kendi varsayımlarıyla yapar ve ortaya çıkan rakam gerçek zararın çok altında kalır.
Örnek 4 — Maluliyet Raporuna İtiraz Ekli Başvuru
Yaralamalı dosyalarda sigorta şirketi çoğu zaman kendi yönlendirdiği bir rapora dayanarak ödeme yapar. Rapor yanlış mevzuata dayanıyorsa, itirazın başvuru aşamasında yazılı olarak ortaya konması gerekir.
KONU: ……… hasar dosyasında esas alınan maluliyet raporuna itirazım ve tazminatın yeniden hesaplanması talebimdir.
AÇIKLAMALAR
1. Şirketiniz tarafından ödemeye esas alınan ……… tarihli maluliyet raporu, ……………… Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmiştir.
2. Oysa kaza …… / …… / …… tarihinde meydana gelmiştir. Yargıtay’ın yerleşik içtihadına göre maluliyet tespitinde kaza tarihinde yürürlükte olan yönetmelik esas alınmalıdır; belirleyici olan raporun düzenlendiği tarih değildir. Kaza tarihi itibarıyla uygulanması gereken düzenleme ……………… Yönetmeliği’dir.
3. Ayrıca raporda; (uygun olanları belirtiniz) ……………… branşında muayene yapılmamış / birden fazla araz bakımından birleştirme hesabı hatalı yapılmış / geçici iş göremezlik süresi ve bakıcı ihtiyacı değerlendirilmemiş / hangi cetvel maddesinden hangi oranın verildiği gösterilmediğinden rapor denetime elverişli değildir.
4. Anayasa Mahkemesi’nin E. 2019/40, K. 2020/40 sayılı kararı uyarınca hesabın genel şartlar ekindeki cetvellere göre yapılması mümkün değildir.
TALEP: Maluliyet oranının kaza tarihinde yürürlükte olan yönetmelik hükümlerine göre yetkili sağlık kurulunca yeniden belirlenmesini; geçici iş göremezlik ve bakıcı ihtiyacının da ayrıca değerlendirilmesini; tazminatın buna göre yeniden hesaplanarak yasal faiziyle ödenmesini talep ederim. Fazlaya ilişkin haklarım saklıdır.
Süreler Tablosu
Başvuru sürecinde birbirinden bağımsız birkaç süre aynı anda işler. Karıştırıldığında hak kaybı doğar.
| Süre | Neyi ifade eder | Başlangıcı |
|---|---|---|
| 15 gün | Sigortanın yazılı cevap süresi | Başvurunun şirkete ulaştığı tarih |
| 8 iş günü | Belgeler tamamlandıktan sonra ödeme süresi | Belgelerin şirkete iletildiği tarih |
| 2 yıl | Yetersiz anlaşmanın iptali (hak düşürücü) | İbraname/anlaşma tarihi |
| 8 yıl | Yaralamalı kazada uzamış ceza zamanaşımı | Kaza tarihi |
| 15 yıl | Ölümlü kazada uzamış ceza zamanaşımı | Kaza tarihi |
Tablodaki ilk iki süre başvurunun işleyişine, son üçü ise talebin ömrüne aittir. Ölümlü bir dosyada on beş yıllık süreniz olması, on beş günlük cevap süresini beklemeden dava açabileceğiniz anlamına gelmez; iki katman ayrı işler.
Vekil Aracılığıyla Başvuru
Başvuru avukat aracılığıyla yapılıyorsa vekâletnamenin dilekçeye eklenmesi gerekir. Uygulamada bir tartışma noktası, sigorta şirketlerinin genel şartlarda öngörülen belgeler dışında ek bilgi ve belge talep etmesidir. Hangi belgelerin sunulacağını belirleme yetkisi genel şartlarda bulunmakla birlikte, bu yetkinin başvuruyu fiilen imkânsız kılacak biçimde kullanılamayacağı savunulmaktadır.
Pratik yaklaşım şudur: genel şartlarda sayılan belgeler eksiksiz gönderilir, ek talepler yazılı olarak istenir ve karşılanabilir olanlar karşılanır. Karşılanamayan bir belge nedeniyle başvurunun işleme alınmaması hâlinde, bu durum yazılı olarak tespit ettirilir ve dosyaya delil olarak konur. Böylece on beş günlük sürenin başlangıcı tartışmasız hâle gelir.
Başvuru ile Dava Dilekçesi Karıştırılmamalı
Bu iki belge farklıdır ve birbirinin yerine geçmez.
| Ölçüt | Sigortaya başvuru | Dava dilekçesi |
|---|---|---|
| Muhatap | Sigorta şirketi | Mahkeme |
| Amaç | Ödeme talebi ve dava şartının yerine getirilmesi | Yargılama başlatmak |
| Şekil | Serbest; yazılı olması ve ulaşması yeterli | Usul kanunundaki zorunlu unsurlar |
| Harç | Yok | Nispi veya maktu harç |
| Rakam | Yazmak zorunlu değil | Dava değeri gösterilir |
| Sonucu | Ödeme, ret veya sessizlik | Hüküm |
Sıkça yapılan bir hata, doğrudan dava dilekçesi yazıp mahkemeye vermektir. Sigortaya başvuru yapılmamışsa dava, dava şartı yokluğundan reddedilir ve harç ile emek boşa gider. Sıralama değiştirilemez: önce başvuru, sonra dava veya tahkim.
Başvuru Sonrası Takip
Dilekçe gönderildikten sonra süreç kendiliğinden yürümez. Takip edilmesi gereken üç nokta vardır.
Hasar dosya numarası. Şirket başvuruya bir hasar dosya numarası açar. Bu numara, tahkim başvurusunda ve sonraki yazışmalarda aranır. Numara verilmemişse yazılı olarak talep edilmelidir.
Eksik belge yazısı. Şirket eksik belge bildiriminde bulunursa, bu bildirimin tarihi ve içeriği saklanmalıdır. Eksiklik tamamlandığı anda ödeme süresi yeniden işlemeye başlar.
Ret veya kısmi ödeme. Her iki hâlde de gelen yazı saklanmalıdır. Ret yazısı tahkim başvurusunun zorunlu ekidir; kısmi ödeme dekontu ise bakiye talebinin dayanağıdır.
Bu üç belge dosyanın omurgasını oluşturur. Kaybedildiklerinde süreç yeniden kurulmak zorunda kalır ve aradan geçen zaman faiz bakımından da kayıp doğurur.
Sık Yapılan Beş Hata
- Sözlü başvuru yapmak. Çağrı merkezi kaydı yazılı başvuru yerine geçmez; dava şartı yerine gelmiş sayılmaz.
- Erken ve düşük rakam yazmak. Başvuruda kesin rakam yazmak zorunlu değildir; zararın bilirkişi hesabıyla belirleneceğini ifade etmek yeterlidir.
- Fazlaya ilişkin hakları saklı tutmamak. Bu kayıt konulmadığında sonradan yapılacak artırım tartışma konusu olur.
- Tek hak sahibi adına başvurmak. Ölümlü dosyada her hak sahibi bağımsız talep hakkına sahiptir; birinin başvurusu diğerlerini kapsamaz.
- Belgeleri parça parça göndermek. Ödeme süresi ve faiz başlangıcı, belgelerin tamamlandığı tarihe bağlanır. Eksik gönderim süreyi geriye atar.
Sıkça Sorulan Sorular
Sigortaya başvuru zorunlu mu?
Evet. 2918 sayılı Kanun’un 97. maddesi uyarınca dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir. Bu bir dava şartıdır ve hem mahkeme hem tahkim yolu için geçerlidir.
Kaç gün beklemem gerekir?
Sigorta kuruluşu başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde yazılı cevap vermezse veya cevap talebi karşılamazsa dava açılabilir ya da tahkime başvurulabilir.
Başvuruda tazminat tutarını yazmak zorunda mıyım?
Zorunlu değildir. Zararın bilirkişi hesabıyla belirleneceğini ifade etmek ve fazlaya ilişkin hakları saklı tutmak yeterlidir. Erken yazılan düşük bir rakam sonradan aleyhinize kullanılabilir.
Daha önce ödeme aldım, tekrar başvurabilir miyim?
Evet. Bakiye tazminat talebi için yeni ve ayrı bir yazılı başvuru yapılır. Alınan ödeme hesaplanan tazminattan mahsup edilir.
Başvuruyu nasıl göndermeliyim?
Ulaştığı ispatlanabilir bir yöntemle: noter ihtarnamesi, iadeli taahhütlü posta veya KEP. Elden teslimde evrak kayıt numarası ve imzalı örnek alınmalıdır.
Sigorta cevap vermezse ne yapmalıyım?
On beş günlük süre dolduğunda dava veya tahkim yolu açılır. Cevapsızlık da bir uyuşmazlık hâli sayılır; gönderi belgesi bu aşamada delil olur.
Her hak sahibi ayrı ayrı mı başvurmalı?
Ölümlü dosyada her hak sahibi bağımsız talep hakkına sahiptir. Tek bir yakının başvurusu diğerlerinin dosyasını açmaz; tüm hak sahiplerinin başvuruda yer alması gerekir.
Vekil aracılığıyla başvurulabilir mi?
Evet. Bu durumda vekâletnamenin başvuruya eklenmesi gerekir. Vekil aracılığıyla yapılan başvurularda da aynı süreler işler.
İlgili Rehberler
- Destekten yoksun kalmada gelirin ispatı ve asgari ücret karinesi
- Çocuk mağdurda trafik kazası tazminatı: ÇÖZGER ve dava ehliyeti
- Sürücü alkollüydü: sigorta yine öder mi? Rücu ve KTK m. 95
- Yaya ve motosiklet kazasında tazminat: müterafik kusur indirimi
- Otobüs ve minibüs kazasında tazminat: çift limit ve koltuk sigortası
- Trafik kazası aynı zamanda iş kazası mı? Çifte tazminat hakkı
- Ceza dosyası tazminatınızı nasıl etkiler? Müdahillik, uzlaşma, HAGB
- Bakıcı gideri ve geçici iş göremezlik tazminatı
- Bedeni zararda tahkim başvuru dilekçesi örneği
- Destekten yoksun kalma dava dilekçesi örneği (ölümlü kaza)
- Destekten yoksun kalma tazminatı nasıl hesaplanır? TRH-2010
- Trafik Kazası Tazminat Süreci: Kazadan Ödemeye Adım Adım Rehber
- Trafik kazası tazminatında sigortaya başvuru (KTK m. 97)
- Sigorta eksik ödedi: bakiye tazminat nasıl alınır?
- Maluliyet raporuna itiraz: hangi yönetmelik, hangi hastane?
- Trafik kazası tazminatında tahkim mi dava mı?
- Trafik sigortası limiti yetmedi: aşan tazminat kimden alınır?
- Eski trafik kazası için hâlâ dava açabilir miyim?
- Sigorta Tahkim Komisyonu başvuru dilekçesi örneği
- Trafik kazası tazminat dava dilekçesi örneği
- Trafik kazası sonrası dilekçe yol haritası
Dayanak Mevzuat ve Kararlar
- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m. 85, m. 90, m. 97, m. 99, m. 111
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 53, m. 54, m. 55, m. 56
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m. 30
- Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları
- Anayasa Mahkemesi, E. 2019/40, K. 2020/40, T. 17.07.2020
Bu dilekçe örnekleri genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Her dosyanın olguları farklıdır; başvuru öncesinde bir avukata danışılması tavsiye edilir.
