25 Ekim 2026

Çocukla Telefon ve Görüntülü Görüşme Hakkı: Kararla Düzenleme, Engelleme ve Yerine Getirme (TMK 323-324)

Türk Medeni Kanunu kişisel ilişkinin içeriğini ve şeklini tanımlamaz; hâkim, çocuğun yararına göre uygun kişisel ilişkiyi düzenler (TMK m.182, 323). Telefon ve görüntülü görüşme bu düzenlemenin parçası yapılabilir; ancak Yargıtay, engellendiğine dair delil yokken velayet sahibine telefon görüşmesi yükümlülüğü getirilmesini, bu yükümlülüğün takip ve infazının mümkün görünmediği gerekçesiyle bozmuştur (2. HD, 12.07.2017, E.2017/3598, K.2017/9005). Adalet Bakanlığı da görüntülü görüşme şeklindeki kişisel ilişki kararlarının rızayla yerine getirilebileceğini, rızayla yerine getirilmezse adli destek ve mağdur hizmetleri müdürlüklerince yerine getirilemeyeceğini ve disiplin hapsi uygulanamayacağını bildirmiştir (ADMHDB, 17.03.2023). Buna rağmen velayet sahibi, çocuğun diğer ebeveynle ilişkisini zedeleyen davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür (TMK m.324/1); telefon iletişiminin sistematik olarak engellenmesi velayet ve kişisel ilişki davalarında aleyhe değerlendirilebilir.

Güncel durum (25 Ekim 2026). Adalet Bakanlığı Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Dairesi Başkanlığının 17.03.2023 tarihli ve E-27239794-045.02-74/629 sayılı yazısına göre, 5395 sayılı Kanunda ve uygulama yönetmeliğinde görüntülü arama yoluyla kurulan kişisel ilişkinin müdürlüklerce yerine getirileceğine dair açık bir hüküm ve usul yoktur. Öte yandan İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 38. Hukuk Dairesi, bir dosyada babaya ayda iki kez belirli saatlerde görüntülü görüşme imkânı tanıyan bir düzenlemeyi kişisel ilişki kararına eklemiştir (E.2023/1498, K.2024/1708, 25.12.2024; ikincil kaynaktan). Bu nedenle uygulama yeknesak değildir; talebin gerekçesi ve kararın açıklığı önem taşır.

Çocuğunuzla düzenli iletişimi hukuken güvenceye alalım

Telefon ve görüntülü görüşmenin kararla düzenlenmesi, engellemenin belgelenmesi ve velayet dosyasında değerlendirilmesi için birlikte çalışalım. Hukukçular Evi Ankara: 0554 648 37 15.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp

İçindekiler

Kısa Cevaplar

Tablo: Çocukla telefon ve görüntülü görüşme hakkı hakkında kısa cevaplar

SoruKısa cevapDayanak
Kanunda telefon hakkı açıkça var mı?Hayır; kişisel ilişkinin şekli tanımlanmamışTMK m.182, 323
Kararla düzenlenebilir mi?Mümkün; ancak Yargıtay ihtiyaç ve infaz yönünden temkinliY2HD, E.2017/3598, K.2017/9005
Görüntülü görüşme kararı müdürlükçe uygulanır mı?Rızayla uygulanmazsa hayırADMHDB, 17.03.2023
Disiplin hapsi istenebilir mi?Görüntülü görüşme için uygulanamaz görüşü varADMHDB, 17.03.2023; 5395 m.41/F
Engelleme hukuka aykırı mı?İlişkiyi zedeleyen davranış olabilirTMK m.324/1
Velayeti etkiler mi?Sistematik engelleme aleyhe değerlendirilebilirTMK m.324/3, 183
Karar yokken telefon edebilir miyim?Velayet sahibinin rızası gerekirTMK m.326/3
Koruma kararı varsa?Kişisel ilişki sınırlanabilir; iletişim yasağı ayrıca uygulanır6284 m.5/1-ç, f
Görüşmeyi gizlice kaydedebilir miyim?Ceza ve delil riski varTCK m.133; HMK m.189/2
Çocuk görüşmek istemezse?Görüşü yaşı ve olgunluğu ölçüsünde dikkate alınırTMK m.339/3; ÇHS m.12

Yüz yüze kişisel ilişkinin süresi ve hâkimin takdiri için boşanma sonrası kişisel ilişki, görüşme günlerinin değiştirilmesi için çocukla görüşme günleri nasıl değiştirilir yazılarımıza bakabilirsiniz.

Telefon ve Görüntülü Görüşme Kişisel İlişki midir? TMK 182, 323 ve ÇHS

Ana ve babadan her biri, velayeti altında bulunmayan veya kendisine bırakılmayan çocuk ile uygun kişisel ilişki kurulmasını isteme hakkına sahiptir (TMK m.323). Boşanma veya ayrılığa karar veren mahkeme, ana ve babanın haklarını ve çocukla kişisel ilişkilerini düzenler; bu düzenlemede çocuğun özellikle sağlık, eğitim ve ahlak bakımından yararları esas tutulur (TMK m.182/1, 3). Çocuk Haklarına Dair Sözleşme de ana-babasından biri veya her ikisinden ayrılmış çocuğun, yüksek yararına aykırı olmadıkça ana-babasıyla düzenli kişisel ilişki ve doğrudan bağlantı kurma hakkına saygı gösterilmesini ister (ÇHS m.9/3).

Adalet Bakanlığı Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Türk Medeni Kanununda kişisel ilişkinin içeriğinden ve şeklinden ne anlaşılması gerektiğinin tanımlanmadığını, teknolojinin imkânlarından yararlanarak tarafların ortak iradesiyle görüntülü arama yoluyla görüşme yapılmasının her zaman mümkün olduğunu belirtmiştir (ADMHDB, 17.03.2023, E-27239794-045.02-74/629). Dolayısıyla telefon ve görüntülü görüşme kişisel ilişkinin bir biçimi olabilir; asıl soru, bunun mahkeme kararıyla zorunlu hâle getirilip getirilemeyeceği ve getirilirse nasıl uygulanacağıdır.

Tablo: Kişisel ilişkinin biçimleri ve hukuki durumu

BiçimKararla düzenlenebilir mi?Müdürlükçe uygulanır mı?Dayanak
Yüz yüze görüşme (gündüz)EvetEvetTMK m.323; 5395 m.41/C
Yatılı görüşme, tatilEvetEvetTMK m.182; 5395 m.41/C
Gözetimli görüşmeEvetEvetTMK m.324/2; Yönetmelik m.38
Telefon görüşmesiTartışmalı; Yargıtay temkinliUygulama usulü yokY2HD, E.2017/3598
Görüntülü görüşmeBazı kararlarda düzenlenmişRıza yoksa hayırADMHDB, 17.03.2023
Mesaj, mektup, hediyeKural olarak ayrıca düzenlenmez—TMK m.324/1 ölçüsünde

Yargıtay ve Bölge Adliye Kararları: Telefon Görüşmesi Kararın Kapsamına Alınabilir mi?

Yargıtay 2. Hukuk Dairesi, ilk derece mahkemesinin kişisel ilişki kapsamına “her türlü iletişim vasıtasıyla 16.00 ile 19.00 arasında arama ve iletişime geçme hakkı” eklediği dosyada şöyle demiştir: diğer tarafın çocukla telefon görüşmesine ve sair iletişim vasıtalarıyla iletişimine engel çıkardığına ilişkin bir delil bulunmadığına göre böyle bir düzenlemeye ihtiyaç yoktur; velayet sahibi, kişisel ilişki günlerinde çocuğu hazır etmesi dışında başka bir yükümlülük altına sokulamaz; kişisel ilişki hakkı tanınan ebeveyn telefonla veya benzer vasıtayla çocuğuyla iletişim kurmak istiyorsa bunu yapma imkânına sahiptir; bu yöndeki düzenlemeye uyulup uyulmadığının takip ve infazı da mümkün görünmemektedir (2. HD, 12.07.2017, E.2017/3598, K.2017/9005; Bakanlık yazısında aktarılan özetten). Benzer bir yaklaşımla telefon veya internet yoluyla kısa süreli görüşmelerin infazının mümkün olmadığı kabul edilmiştir (2. HD, 04.07.2018, E.2016/21395, K.2018/8604; ikincil kaynaktan).

Bu kararların gerekçesi iki noktaya dayanır: somut bir engelleme delilinin bulunmaması ve düzenlemenin uygulanmasının denetlenememesi. Buna karşılık İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 38. Hukuk Dairesi, bir dosyada babanın çocuklarıyla her ayın birinci ve üçüncü cumartesi günü saat 10.00-11.00 arasında görüntülü görüşme yapabileceğini kişisel ilişki hükmüne eklemiştir (E.2023/1498, K.2024/1708, 25.12.2024; ikincil kaynaktan). Bölge adliye kararları bağlayıcı içtihat değildir. Kanaatimizce iki yaklaşım birlikte okunmalıdır: telefon ve görüntülü görüşme, ancak somut bir ihtiyaç ve tarihleri, saatleri belirli bir çerçeve gösterildiğinde karara eklenmeye elverişlidir.

Tablo: Telefon ve görüntülü görüşmeye ilişkin kararlar

KararSonuçGerekçe
Y2HD, 12.07.2017, E.2017/3598, K.2017/9005Telefon düzenlemesi bozma sebebiEngelleme delili yok; infaz denetlenemez
Y2HD, 04.07.2018, E.2016/21395, K.2018/8604Telefon/internet görüşmesi kabul görmediİnfaz mümkün değil
İstanbul BAM 38. HD, E.2023/1498, K.2024/1708Görüntülü görüşme karara eklendiBelirli gün ve saat; çocuğun yararı
ADMHDB, 17.03.2023Müdürlükçe yerine getirilemezKanunda usul ve yaptırım yok

Görüntülü Görüşme Kararı Müdürlükçe Yerine Getirilebilir mi? Bakanlık Görüşü

Kişisel ilişki kararları, yükümlü tarafından rızayla yerine getirilmezse hak sahibinin başvurusu üzerine adli destek ve mağdur hizmetleri müdürlüğünce yerine getirilir (5395 s.K. m.41/C-1). Müdürlük yükümlüye, çocuğu belirlenen yere getirmesini bildirir; getirmezse teslim emri gönderir ve emre aykırılık bir ay içinde yapılacak şikâyet üzerine üç günden on güne kadar disiplin hapsi gerektirir (m.41/C-2, 3; 41/F-2). Bu düzen, çocuğun fiziksel olarak teslim mekânına getirilmesine dayanır.

Bakanlık, görüntülü görüşme şeklinde kurulan kişisel ilişki hakkında şu sonuca varmıştır: 5395 sayılı Kanunda ve yönetmelikte görüntülü arama yoluyla kurulan kişisel ilişkinin müdürlüklerce yerine getirileceğine dair açık bir hüküm ve usul öngörülmemiştir; teslim emrine muhalefet hâlinde disiplin hapsi uygulanma imkânı da bulunmamaktadır. Bu nedenle bu tür kararlar yükümlü tarafından rızayla yerine getirilebilirse de rızayla yerine getirilmediğinde müdürlüklerce yerine getirilmeleri mümkün değildir (ADMHDB, 17.03.2023). Görüş idari niteliktedir ve mahkemeleri bağlamaz; ancak müdürlük uygulamasını yönlendirir.

Tablo: Yüz yüze ve görüntülü kişisel ilişkinin yerine getirilmesi

KonuYüz yüze görüşmeGörüntülü görüşme
Müdürlüğe başvuruMümkün (m.41/C-1)Müdürlükçe yerine getirilemez görüşü
Teslim emriGönderilir (m.41/C-3)Usulü öngörülmemiş
Disiplin hapsi3-10 gün (m.41/F-2)Uygulanamaz görüşü
Rızayla uygulamaEsas olanTek uygulama yolu
İhlalin sonucuYaptırım ve velayet değerlendirmesiTMK 324/1 ve velayet değerlendirmesi

Yüz yüze kişisel ilişkinin müdürlük eliyle yerine getirilmesi için çocuğumu göstermiyor ve adli destek sistemi yazılarımıza bakabilirsiniz.

Telefon Görüşmesinin Engellenmesi: TMK 324/1, 324/3 ve 182/2

Telefon görüşmesi müdürlük eliyle zorla yerine getirilemese de engellenmesi hukuken sonuçsuz değildir. Ana ve babadan her biri, diğerinin çocukla kişisel ilişkisini zedelemekten ve çocuğun eğitilmesi ve yetiştirilmesini engellemekten kaçınmakla yükümlüdür (TMK m.324/1). Çocuğun telefonunu sistematik olarak elinden almak, diğer ebeveynin numarasını engellemek, görüşmeleri dinleyip çocuğa baskı yapmak veya çocuğu aramalara karşı kışkırtmak bu yükümlülüğe aykırı davranışlar olarak ileri sürülebilir.

7343 sayılı Kanunla getirilen düzenlemeye göre mahkeme, kişisel ilişki düzenlemesinin gereklerinin yerine getirilmemesi hâlinde çocuğun menfaatine aykırı olmamak kaydıyla velayetin değiştirilebileceğini kararında ihtar eder (TMK m.182/2) ve velayet sahibi bu gerekleri yerine getirmezse velayet değiştirilebilir (TMK m.324/3). Karara açıkça eklenmiş bir telefon veya görüntülü görüşme düzenlemesinin ısrarla uygulanmaması bu kapsamda ileri sürülebilir. Karar yoksa bile engelleme, çocuğun diğer ebeveynle ilişkisini koparmaya yönelik genel bir tutumun parçasıysa velayet değerlendirmesinde ağırlık taşır. Kişisel ilişkinin engellenmesinin tazminat boyutu için kişisel ilişkiye uymayan ebeveynden manevi tazminat yazımıza bakabilirsiniz.

Tablo: Telefon iletişiminin engellenmesi ve muhtemel sonuçları

DavranışHukuki değerlendirmeMuhtemel sonuç
Kararda yazılı görüntülü görüşmeyi yaptırmamakKararın ihlali; müdürlükçe zorlanamazTMK 324/3 kapsamında velayet değerlendirmesi
Numarayı engellemek, telefonu almakTMK 324/1 ihlali iddiasıYeniden düzenleme talebi
Görüşmeyi dinleyip çocuğu sorgulamakİlişkiyi zedelemeUzman incelemesi; velayet değerlendirmesi
Çocuğu aramalara karşı kışkırtmakYabancılaştırma iddiasıTMK 183, 324/3
Makul saat sınırı koymakVelayet sahibinin düzen kurma yetkisiHukuka uygun
Gece geç saat aramalarını reddetmekÇocuğun yararıHukuka uygun

Çocuğun diğer ebeveyne karşı yönlendirilmesi konusunda eşim çocuğu bana karşı kışkırtıyor yazımıza bakabilirsiniz.

Telefon ve Görüntülü Görüşmeyi Kararla Düzenletmek: TMK 169, 183, 326

Boşanma davası açılınca hâkim, davanın devamı süresince çocukların bakım ve korunmasına ilişkin geçici önlemleri kendiliğinden alır (TMK m.169); geçici kişisel ilişki düzenlemesine telefon veya görüntülü görüşme eklenmesi bu aşamada istenebilir. Boşanmadan sonra durumun değişmesi hâlinde hâkim, re’sen veya ana ve babadan birinin istemi üzerine gerekli önlemleri alır (TMK m.183). Kişisel ilişkiye ilişkin bütün düzenlemelerde çocuğun oturduğu yer mahkemesi de yetkilidir (TMK m.326/1). Bir düzenleme yapılıncaya kadar ise velayet sahibinin rızası dışında kişisel ilişki kurulamaz (TMK m.326/3).

Yargıtay’ın bozma gerekçeleri, talebin nasıl kurulması gerektiğini de gösterir. Kanaatimizce talepte üç unsur öne çıkarılmalıdır: telefon iletişiminin engellendiğine dair somut olgular (mesajlar, arama kayıtları, tanıklar), ebeveyn ile çocuk arasındaki mesafe veya yurt dışında yaşama gibi yüz yüze görüşmeyi seyrekleştiren sebepler ve gün, saat ile süresi belirli, uygulanıp uygulanmadığı tespit edilebilir bir düzen. Kişisel ilişki kararlarının başlangıç ve bitiş saatlerinin duraksamaya yer vermeyecek açıklıkta olması gerektiği Bakanlık görüşünde de vurgulanmıştır.

Tablo: Açık ve denetlenebilir bir görüntülü görüşme düzenlemesinin unsurları

UnsurÖrnek ifadeNeden önemli?
Gün ve saatHer çarşamba 19.00-19.30Kuşku ve duraksama doğmaz
AraçGörüntülü arama uygulamasıBiçim tartışması önlenir
Kim arar?Hak sahibi arar, velayet sahibi açılmasını sağlarSorumluluk belirlenir
CihazÇocuğun kendi cihazı veya velayet sahibinin cihazı6284 durumunda önemli
Kaçırılan görüşmeAynı hafta içinde telafiMazeret hâli düzenlenir
Süre sonuYüz yüze görüşmeler başlayınca sona ererGeçici ihtiyaç karşılanır

Kişisel ilişki talebi için çocukla kişisel ilişki dilekçe örneği, standart görüşme düzeni için kişisel ilişki standart takvimi yazılarımıza bakabilirsiniz.

Yurt Dışındaki veya Uzak Şehirdeki Ebeveyn ve Görüntülü Görüşme

Telefon ve görüntülü görüşmenin en çok ihtiyaç duyulduğu durum, ebeveynin yurt dışında veya çocuğun yaşadığı yerden uzakta bulunmasıdır. Bu hâlde yüz yüze görüşmeler genellikle yaz tatili ve sömestr gibi uzun dönemlere toplanır ve aradaki aylar boyunca ebeveyn ile çocuk arasında düzenli bağ kurulamaz. Yargıtay’ın telefon görüşmesine ilişkin temkinli yaklaşımı, büyük ölçüde engelleme delilinin bulunmadığı ve aynı şehirde düzenli yüz yüze görüşmenin mümkün olduğu dosyalara dayanır. Uzaklık ve engelleme birlikte varsa, belirli gün ve saatlere bağlanmış görüntülü görüşme talebi daha güçlü bir zemine oturur (değerlendirme).

Kararın Türkiye’de müdürlük eliyle yerine getirilemeyeceği yönündeki Bakanlık görüşü dikkate alındığında, yurt dışındaki ebeveyn için görüntülü görüşmenin işlerliği büyük ölçüde velayet sahibinin iş birliğine bağlıdır. İş birliği yoksa yapılabilecekler; ihlali belgelemek, kişisel ilişkinin yeniden düzenlenmesini istemek ve gerekirse velayet değerlendirmesine gitmektir. Yurt dışı tatil izni ve uluslararası başvuru yolları için çocukla yurt dışında görüşme ve tatil izni ile 1980 Lahey Sözleşmesi yazılarımıza bakabilirsiniz.

Tablo: Mesafeye göre önerilebilecek düzen

DurumYüz yüze görüşmeTelefon / görüntülü görüşme
Aynı şehirHafta sonu ve tatil düzeniKural olarak ayrıca gerekmez (Y2HD, E.2017/3598)
Farklı şehirAyda bir uzun hafta sonu ve tatillerBelirli gün ve saatte görüşme talep edilebilir
Yurt dışıYaz tatili ve sömestrGörüntülü görüşme için güçlü gerekçe
Ebeveyn cezaevindeMahkeme kararı ve yönetmelik usulüyleKurum kurallarına tabi
Koruma kararı varGözetimli veya sınırlıÜçüncü kişi aracılığıyla

Koruma Kararı Varsa: 6284 m.5/1-ç ve 5/1-f

Ebeveynlerden biri hakkında 6284 sayılı Kanun uyarınca tedbir kararı verilmişse telefon iletişimi özel bir dikkat gerektirir. Hâkim, şiddet uygulayan hakkında çocuklarla ilgili daha önce verilmiş bir kişisel ilişki kararı varsa kişisel ilişkinin refakatçi eşliğinde yapılmasına, sınırlanmasına ya da tümüyle kaldırılmasına (6284 s.K. m.5/1-ç) ve korunan kişiyi iletişim araçlarıyla veya sair surette rahatsız etmemesine (m.5/1-f) karar verebilir. Hâkim ayrıca velayet, kayyım, nafaka ve kişisel ilişki kurulması hususlarında da karar vermeye yetkilidir (m.5/3). Çocuk teslimi ve kişisel ilişki işlemleri de bu tedbirler dikkate alınarak yerine getirilir (5395 s.K. m.41/C-11).

Bu durumda çocukla telefon görüşmesi, korunan ebeveynin telefonu üzerinden yapılıyorsa iletişim yasağıyla çatışabilir. Böyle bir çatışmada görüşmenin çocuğun kendi cihazı üzerinden veya bir üçüncü kişi aracılığıyla yapılması ya da gözetimli görüşmeyle sınırlanması mahkemeden istenmelidir. Koruma kararı bulunan ebeveynin, kararın açık izni olmadan çocuğu arama bahanesiyle korunan kişiye ulaşması tedbire aykırılık olarak değerlendirilebilir. Gözetimli görüşme için gözetim altında refakatli görüşme, 6284 tedbirleri için aile içi şiddet ve 6284 tedbirleri yazılarımıza bakabilirsiniz.

Tablo: 6284 tedbirleri ve çocukla iletişim

TedbirÇocukla iletişime etkisiDayanak
Kişisel ilişkinin refakatçi eşliğinde yapılmasıGörüşme gözetimli hâle gelir6284 m.5/1-ç
Kişisel ilişkinin sınırlanması veya kaldırılmasıTelefon dahil iletişim daralabilir6284 m.5/1-ç
İletişim araçlarıyla rahatsız etmemeKorunan ebeveynin telefonu kullanılamaz6284 m.5/1-f
Çocuklara yaklaşmamaKişisel ilişkiye ilişkin hâller saklı6284 m.5/1-d
Teslim işlemleriTedbirler dikkate alınarak yapılır5395 m.41/C-11

Görüşmeleri Kaydetmek ve Delil: TCK 133, HMK 189/2

Engellemeyi ispatlamak isteyen ebeveynler sıklıkla telefon görüşmelerini kaydetmeyi düşünür. Burada iki risk vardır. Birincisi cezai risktir: katıldığı aleni olmayan bir söyleşiyi diğer konuşanların rızası olmadan ses alma cihazıyla kayda alan kişi hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır; kaydedilen verileri hukuka aykırı olarak ifşa etmek de ayrı bir suçtur (TCK m.133/2, 3). İkincisi delil riskidir: hukuka aykırı olarak elde edilmiş deliller mahkemece bir vakıanın ispatında dikkate alınamaz (HMK m.189/2). Uygulamada başka türlü ispat imkânı bulunmayan bazı hâllerde kayıtların değerlendirildiği görülse de bu, her dosya için güvenilebilecek bir yol değildir.

Daha güvenli deliller şunlardır: arama geçmişi ve cevapsız arama kayıtları, yazılı mesajlar ve e-postalar, görüşme saatinde hazır bulunan tanıklar, aile mahkemesi uzmanının görüşmesi ve sosyal inceleme raporu. Çocuğun görüntü ve seslerinin sosyal medyada paylaşılmasının kişilik hakkı boyutu için çocuğun fotoğraflarının paylaşılması yazımıza bakabilirsiniz.

Tablo: Telefon iletişiminde deliller ve riskleri

DelilNe ispat eder?Risk
Arama geçmişi, cevapsız aramalarAramanın yapıldığı ve karşılanmadığıDüşük
Yazılı mesajlarEngelleme iradesi ve gerekçelerDüşük
Tanık anlatımıGörüşme saatindeki olaylarDüşük
Uzman görüşmesi ve SİRÇocuğun bağı ve etkilenmeDüşük
Gizli ses kaydıKonuşmanın içeriğiTCK 133; HMK 189/2
Kaydın paylaşılması—TCK 133/3; kişilik hakkı

Çocuğun Görüşü, Kendi Telefonu ve Özel Hayatı

Görüşlerini oluşturma yeteneğine sahip çocuğun kendisini etkileyen her konuda görüşünü serbestçe ifade etme hakkı vardır ve bu görüşe yaşı ve olgunluğu ölçüsünde önem verilir (ÇHS m.12). Ana ve baba da olgunluğu ölçüsünde çocuğa hayatını düzenleme imkânı tanır ve önemli işlerde onun düşüncesini göz önünde tutar (TMK m.339/3). Bu nedenle ergenlik çağındaki bir çocuğun telefon görüşmelerinin sıklığı ve saatleri konusunda görüşü ağırlık taşır. Çocuk görüşmeyi reddediyorsa, bunun kendi iradesinden mi yoksa velayet sahibinin telkininden mi kaynaklandığı uzman aracılığıyla araştırılmalıdır; ikinci ihtimalde TMK 324/1 devreye girer.

Çocuğun kendi telefonu olması, iletişimi kolaylaştırırken yeni sorular doğurur. Velayet sahibi çocuğun güvenliği için makul denetim yetkisine sahiptir; ancak bu yetki diğer ebeveynle iletişimi kesmek için kullanılamaz. Çocukların özel hayatına ve haberleşmesine keyfi müdahale edilmemesi gerektiği de Sözleşmede güvence altındadır (ÇHS m.16). Diğer ebeveynin de görüşmeleri çocuğu velayet sahibi hakkında sorgulamak veya mesaj taşımak için kullanmaması gerekir; bu davranış da ilişkiyi zedeleyen bir davranıştır (TMK m.324/1).

Tablo: Çocuğun yaşına göre telefon iletişimi

Yaş dönemiUygun biçimNot
Okul öncesiKısa, sabit saatli görüntülü görüşmeVelayet sahibinin aracılığı gerekir
İlkokulHaftada birkaç kez kısa görüşmeÖdev ve uyku saatleri gözetilir
OrtaokulÇocuğun kendi telefonu, esnek saatlerGörüşü dikkate alınır
LiseBüyük ölçüde çocuğun tercihiİdrak çağı; zorlama ters etki yapar

Büyükanne, Büyükbaba ve Diğer Yakınlarla Telefon İletişimi (TMK 325)

Olağanüstü hâller mevcutsa, çocuğun menfaatine uygun düştüğü ölçüde çocukla kişisel ilişki kurulmasını isteme hakkı diğer kişilere, özellikle hısımlara da tanınabilir; ana ve baba için öngörülen sınırlamalar üçüncü kişiler için kıyas yoluyla uygulanır (TMK m.325). Büyükanne veya büyükbabanın torunuyla telefonla görüşmesi kural olarak ebeveynin kişisel ilişki süreleri içinde ve ebeveyn aracılığıyla sağlanır; ayrı bir düzenleme ancak olağanüstü bir durum varsa, örneğin çocuğun yıllarca yanlarında büyümesi veya ebeveynin vefatı gibi hâllerde gündeme gelir.

Tablo: Üçüncü kişilerin çocukla iletişimi

DurumDeğerlendirmeDayanak
Ebeveynin görüşme günlerinde büyükanneyle telefonEbeveynin kişisel ilişkisi içindeTMK m.323
Ebeveyn vefat etmiş, büyükanne görüşemiyorOlağanüstü durum olarak değerlendirilebilirTMK m.325/1
Velayet sahibi büyükannenin aramalarını kısıtlıyorOlağanüstü durum yoksa kural olarak yetkisi içindeTMK m.325
Büyükanne çocuğu ebeveyne karşı yönlendiriyorSınırlama uygulanırTMK m.325/2, 324/1

Ayrıntılar için büyükanne ve büyükbabanın torunla görüşme hakkı yazımıza bakabilirsiniz.

Dilekçe Örnekleri

Önemli not. Aşağıdaki dilekçeler basitleştirilmiş ve varsayımsal örneklerdir. Köşeli parantez içindeki bölümleri dosyanıza göre doldurmanız, gün ve saatleri açıkça yazmanız gerekir.

1. Kişisel ilişkinin yeniden düzenlenmesi ve görüntülü görüşme eklenmesi (TMK 183, 323, 324)

[ŞEHİR] NÖBETÇİ AİLE MAHKEMESİ HÂKİMLİĞİNE DAVACI: [Ad soyad, T.C. kimlik no, adres] VEKİLİ: [Avukat adı, adres] DAVALI: [Ad soyad, adres] KONU: Müşterek çocukla kurulan kişisel ilişkinin, belirli gün ve saatlerde görüntülü görüşmeyi de kapsayacak şekilde yeniden düzenlenmesi istemidir. AÇIKLAMALAR 1. TMK 183. maddesi yönünden: [Mahkeme, esas ve karar no] sayılı kararla davacı ile çocuk arasında [kısa takvim] şeklinde kişisel ilişki kurulmuştur. Davacı karardan sonra iş nedeniyle [şehir/ülke]ya taşınmış, aradaki mesafe nedeniyle yüz yüze görüşmeler yılda [sayı] kez yapılabilir hâle gelmiştir. Durumdaki bu esaslı değişiklik düzenlemenin yeniden yapılmasını gerektirmektedir. 2. TMK 324/1. maddesi yönünden: Davalı [tarih aralığı] içinde davacının aramalarını cevapsız bırakmış, çocuğun telefonunu elinden almış ve davacının numarasını engellemiştir. Arama kayıtları ve mesajlar bu olguları göstermektedir. Davalının iletişime engel olmadığını savunması beklenmektedir; ancak bu dosyada, Yargıtay’ın telefon düzenlemesini gereksiz gördüğü kararlarından farklı olarak somut engelleme delilleri mevcuttur. 3. TMK 182/3 ve 323. maddeleri yönünden: Çocuğun yaşı ve okul düzeni gözetilerek önerilen görüşmeler kısa, belirli ve denetlenebilir niteliktedir: her çarşamba ve pazar 19.00-19.30 arasında görüntülü arama. Bu düzen çocuğun eğitimini etkilemeyecek, davalıya kişisel ilişki günleri dışında ölçüsüz bir yük getirmeyecektir. 4. Çocuk Haklarına Dair Sözleşmenin 9/3 ve 12. maddeleri yönünden: Çocuğun her iki ebeveyniyle düzenli ilişki hakkı bulunmaktadır. Çocuğun görüşünün uzman aracılığıyla alınmasını talep ediyoruz. DELİLLER: Kişisel ilişki kararı; arama kayıtları; mesajlar; ikametgâh ve işyeri belgeleri; uzman raporu; tanık beyanları. HUKUKİ NEDENLER: TMK m.182, 183, 323, 324, 326, 339; Çocuk Haklarına Dair Sözleşme m.9, 12 ve ilgili mevzuat. SONUÇ VE İSTEM: Mevcut kişisel ilişki düzenlemesine ek olarak davacı ile çocuk arasında her çarşamba ve pazar günü saat 19.00-19.30 arasında görüntülü görüşme yapılmasına, davalının bu görüşmeler için çocuğu hazır bulundurmasına, kararda TMK 182/2 uyarınca ihtarda bulunulmasına karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. [Tarih] — [Davacı vekili, imza]

2. Boşanma davası sürerken geçici önlem olarak telefon görüşmesi talebi (TMK 169, 326/3)

[ŞEHİR] [SAYI]. AİLE MAHKEMESİ HÂKİMLİĞİNE DOSYA NO: [Esas no] DAVACI: [Ad soyad] VEKİLİ: [Avukat adı, adres] DAVALI: [Ad soyad] KONU: Dava süresince müşterek çocukla telefon ve görüntülü görüşme yapılmasına ilişkin geçici önlem talebidir. AÇIKLAMALAR 1. TMK 169. maddesi yönünden: Dava süresince çocukların bakım ve korunmasına ilişkin geçici önlemler mahkemece kendiliğinden alınır. Çocuk [tarih]ten beri davalının yanında bulunmakta ve davacı ile hiçbir iletişimi olmamaktadır. 2. TMK 326/3. maddesi yönünden: Bir düzenleme yapılıncaya kadar kişisel ilişki, çocuğun yanında bulunduğu ebeveynin rızasına bağlıdır. Davalı bu rızayı göstermemekte, davacının aramalarını cevapsız bırakmaktadır. Bu nedenle mahkemenin geçici bir düzen kurması zorunludur. 3. TMK 324/1. maddesi yönünden: Çocuğun davacıyla bağının dava süresince kopması, ileride telafisi güç sonuçlar doğuracaktır. Yüz yüze görüşmelerle birlikte haftada iki kez kısa görüntülü görüşme bu bağı koruyacaktır. DELİLLER: Arama kayıtları; mesajlar; tanık beyanları. HUKUKİ NEDENLER: TMK m.169, 323, 324, 326 ve ilgili mevzuat. SONUÇ VE İSTEM: Dava süresince davacı ile çocuk arasında [gün ve saat] yüz yüze görüşme ile her salı ve cuma 19.00-19.30 arasında görüntülü görüşme yapılmasına ara kararla karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. [Tarih] — [Davacı vekili, imza]

3. Velayet sahibinin, koruma kararı nedeniyle telefon görüşmelerinin düzenlenmesi talebi (TMK 324/2, 6284 m.5)

[ŞEHİR] NÖBETÇİ AİLE MAHKEMESİ HÂKİMLİĞİNE DAVACI: [Ad soyad, adres] (velayet sahibi) VEKİLİ: [Avukat adı, adres] DAVALI: [Ad soyad, adres] KONU: Davalı ile çocuk arasındaki telefon iletişiminin, davacı lehine verilen koruma kararıyla bağdaşacak şekilde düzenlenmesi istemidir. AÇIKLAMALAR 1. 6284 sayılı Kanunun 5/1-f maddesi yönünden: [Mahkeme, karar no] sayılı kararla davalının davacıyı iletişim araçlarıyla rahatsız etmemesine karar verilmiştir. Davalı, çocukla görüşme gerekçesiyle davacının telefonunu günde [sayı] kez aramakta ve görüşmelerde davacıya yönelik sözler sarf etmektedir. 2. TMK 324/2. maddesi yönünden: Talebimiz davalının çocukla ilişkisini kaldırmak değildir. Davalının kişisel ilişki hakkının kısıtlandığı itirazında bulunacağı tahmin edilmektedir; oysa istenen yalnızca iletişimin, koruma kararını delmeyecek bir kanaldan ve belirli saatlerde yapılmasıdır. 3. 6284 sayılı Kanunun 5/1-ç ve 5/3. maddeleri yönünden: Mahkeme, kişisel ilişkinin sınırlanmasına ve kişisel ilişki hususunda karar vermeye yetkilidir. Çocuğa ait ayrı bir cihaz üzerinden, haftada iki gün [saat] arasında görüşme yapılması hem çocuğun bağını korur hem de koruma kararının amacına uygundur. DELİLLER: Koruma kararı; arama kayıtları; mesajlar; tanık beyanları. HUKUKİ NEDENLER: TMK m.183, 324; 6284 sayılı Kanun m.5; 5395 sayılı Kanun m.41/C-11 ve ilgili mevzuat. SONUÇ VE İSTEM: Davalı ile çocuk arasındaki telefon iletişiminin çocuğa ait cihaz üzerinden ve [gün, saat] ile sınırlı olarak yapılmasına, davalının bu amaçla davacının telefonunu aramamasına karar verilmesini saygıyla arz ve talep ederim. [Tarih] — [Davacı vekili, imza]

Örnek Senaryolar

Uyarı. Aşağıdaki senaryolar basitleştirilmiş ve varsayımsaldır; gerçek kişilere ait değildir.

Senaryo 1: Almanya’da çalışan baba. Boşanma kararında babaya yalnızca yaz tatilinde kişisel ilişki tanınmıştır. Anne yıl içinde telefon görüşmelerine izin vermemektedir.

Senaryo 1: Değerlendirme

KonuSonuçDayanak
Telefon görüşmesi hakkıKararda yok; yeniden düzenleme istenmeliTMK m.183
Talebin gücüMesafe ve engelleme birlikte gerekçeTMK m.324/1
Müdürlük başvurusuGörüntülü görüşme yönünden sonuç vermezADMHDB, 17.03.2023

Senaryo 2: Aynı şehirde, düzenli görüşme var. Baba her iki hafta sonu çocuğu almaktadır ve ayrıca her akşam telefon görüşmesi düzenlenmesini istemektedir; anne aramalara engel olmamaktadır.

Senaryo 2: Değerlendirme

KonuSonuçDayanak
Ek telefon düzenlemesiGereksiz görülebilirY2HD, E.2017/3598, K.2017/9005
Velayet sahibinin yüküGörüşme günleri dışında yükümlülük getirilmezY2HD, E.2017/3598

Senaryo 3: Koruma kararı var. Anne lehine 6284 kapsamında iletişim yasağı vardır; baba çocukla konuşmak için annenin telefonunu aramaktadır. Burada çözüm, görüşmelerin çocuğun kendi cihazına ve belirli saatlere bağlanmasıdır (6284 m.5/1-ç, f).

Adım Adım Yol Haritası

  1. Mevcut kararı okuyun. Telefon veya görüntülü görüşme düzenlemesi var mı?
  2. Engellemeyi belgeleyin. Arama geçmişi, mesajlar, tanıklar.
  3. Gizli kayıttan kaçının. TCK 133 ve hukuka aykırı delil riski.
  4. Somut bir düzen önerin. Gün, saat, süre, cihaz ve kimin arayacağı.
  5. Aile mahkemesine başvurun. Dava sürüyorsa TMK 169, sonra TMK 183.
  6. İhtar istenmesini unutmayın. TMK 182/2 uyarınca kararda ihtar.
  7. Rızayla uygulamayı deneyin. Görüntülü görüşme müdürlükçe zorlanamaz.
  8. Israrlı engellemede velayeti değerlendirin. TMK 324/3 ve 183.

Sık Yapılan Hatalar

Tablo: Telefon ve görüntülü görüşmede sık yapılan hatalar

HataSonuçDoğrusu
Görüntülü görüşme için müdürlüğe başvurmakİşlem yapılmayabilirRızayla uygulama; yeniden düzenleme
Belirsiz talep (“her zaman arayabilsin”)Kabul edilmez veya bozulurGün, saat ve süre belirtmek
Engelleme delili sunmamakDüzenleme gereksiz görülürArama kayıtları ve mesajlar
Görüşmeleri gizlice kaydetmekCeza ve delil riskiDaha güvenli delillere yönelmek
Koruma kararına rağmen anneyi aramakTedbire aykırılıkÇocuğun cihazı veya üçüncü kişi
Görüşmeyi çocuğu sorgulamaya çevirmekTMK 324/1 ihlaliÇocuğa odaklanmak
Geç saatlerde ısrarlı aramaÇocuğun düzenini bozarKararlaştırılan saate uymak

Sıkça Sorulan Sorular

Çocuğumla telefonla görüşme hakkım var mı?

Kanun kişisel ilişkinin şeklini tanımlamaz; telefon ve görüntülü görüşme tarafların anlaşmasıyla her zaman mümkündür. Mahkeme kararına eklenmesi ise somut bir ihtiyaca bağlıdır (TMK m.182, 323; Y2HD, E.2017/3598, K.2017/9005).

Kararda telefon görüşmesi yoksa ne yapabilirim?

Durum değişmişse veya iletişim engelleniyorsa aile mahkemesinden kişisel ilişkinin yeniden düzenlenmesini isteyebilirsiniz (TMK m.183). Talepte gün, saat ve süre belirtilmelidir.

Görüntülü görüşme kararını adli destek müdürlüğüne götürebilir miyim?

Bakanlık görüşüne göre görüntülü görüşme şeklindeki kişisel ilişki kararları rızayla uygulanmazsa müdürlüklerce yerine getirilemez (ADMHDB, 17.03.2023).

Telefon görüşmesini engellemek disiplin hapsi gerektirir mi?

Disiplin hapsi teslim emrine aykırılık için öngörülmüştür (5395 s.K. m.41/F-2). Bakanlık, görüntülü görüşme kararları için bu yaptırımın uygulanamayacağını bildirmiştir.

Velayet sahibi telefonları açtırmıyorsa velayet değişir mi?

Kişisel ilişki düzenlemesinin gereklerini yerine getirmeyen ebeveynin velayeti, çocuğun menfaatine aykırı olmamak kaydıyla değiştirilebilir (TMK m.324/3). Israrlı engelleme bu değerlendirmede ağırlık taşır.

Mahkeme telefon görüşmesini neden karara eklemeyebilir?

Yargıtay, engelleme delili yokken velayet sahibine ek yükümlülük getirilmesini ve infazı denetlenemeyen bir düzenleme yapılmasını doğru bulmamıştır (2. HD, E.2017/3598, K.2017/9005).

Yurt dışında yaşıyorum; görüntülü görüşme isteyebilir miyim?

İsteyebilirsiniz. Mesafe, yüz yüze görüşmenin seyrekleşmesi ve varsa engelleme delilleri talebi güçlendirir. İstanbul BAM 38. HD bir dosyada görüntülü görüşmeyi karara eklemiştir (E.2023/1498, K.2024/1708).

Kişisel ilişki kararı yokken çocuğumla görüşebilir miyim?

Bir düzenleme yapılıncaya kadar velayet sahibi veya çocuk kendisine bırakılmış kişinin rızası dışında kişisel ilişki kurulamaz (TMK m.326/3).

Boşanma davası sürerken telefon görüşmesi istenebilir mi?

Evet. Hâkim dava süresince çocukların bakım ve korunmasına ilişkin geçici önlemleri kendiliğinden alır (TMK m.169); geçici kişisel ilişkiye telefon görüşmesi eklenmesi istenebilir.

Koruma kararı varken çocuğumu arayabilir miyim?

Korunan kişiyi iletişim araçlarıyla rahatsız etmeme tedbiri varsa onun telefonu üzerinden arama yapılmamalıdır (6284 s.K. m.5/1-f). Görüşmenin başka bir kanaldan yapılması mahkemeden istenmelidir.

Telefon görüşmelerini kaydedebilir miyim?

Katıldığınız aleni olmayan bir konuşmayı diğer tarafın rızası olmadan kaydetmek suç oluşturabilir (TCK m.133/2) ve hukuka aykırı deliller dikkate alınmaz (HMK m.189/2).

Çocuk benimle telefonda konuşmak istemiyor; ne yapmalıyım?

Çocuğun görüşü yaşı ve olgunluğu ölçüsünde dikkate alınır (ÇHS m.12; TMK m.339/3). Direncin telkinle oluşup oluşmadığı uzman aracılığıyla araştırılmalıdır.

Velayet sahibi görüşmeleri dinleyebilir mi?

Velayet sahibinin çocuğun güvenliği için makul denetim yetkisi vardır; ancak görüşmeleri baskı aracı hâline getirmek ilişkiyi zedeleyen davranış sayılabilir (TMK m.324/1).

Kaç yaşındaki çocuk telefon görüşmesi konusunda kendi karar verebilir?

Kanunda sabit bir yaş yoktur. Çocuğun görüşüne yaşı ve olgunluğu ölçüsünde önem verilir; ergenlik çağındaki çocuğun görüşü ağırlık taşır (ÇHS m.12; TMK m.339/3).

Büyükanne torunuyla telefonla görüşmeyi isteyebilir mi?

Olağanüstü hâller varsa ve çocuğun menfaatine uygunsa kişisel ilişki hakkı hısımlara da tanınabilir (TMK m.325).

Telefon görüşmesi engellenirse tazminat isteyebilir miyim?

Kişisel ilişkinin haksız engellenmesi genel hükümlere göre manevi tazminat talebine dayanak olabilir (TMK m.24-25; TBK m.58). Talep, ihlallerin belgelenmesine bağlıdır.

Bu yazının kaynakları. TMK m.169, 182, 183, 323, 324, 325, 326, 339; 5395 sayılı Çocuk Koruma Kanunu m.41/C, 41/F; 6284 sayılı Kanun m.5/1-ç, d, f ve 5/3; TCK m.133; HMK m.189; Çocuk Haklarına Dair Sözleşme m.9/3, 12, 16. Adalet Bakanlığı Adli Destek ve Mağdur Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, 17.03.2023 tarihli, E-27239794-045.02-74/629 sayılı “İletişim vasıtası ile görüntülü görüşme şeklinde kurulan kişisel ilişki kararının yerine getirilmesi” konulu yazı.

Kararlar: Yargıtay 2. HD, 12.07.2017, E.2017/3598, K.2017/9005 (Bakanlık yazısından); 2. HD, 04.07.2018, E.2016/21395, K.2018/8604 (ikincil kaynaktan); İstanbul BAM 38. HD, 25.12.2024, E.2023/1498, K.2024/1708 (ikincil kaynaktan).

Telefon ve görüntülü görüşme düzenini birlikte kuralım

Somut ve denetlenebilir bir görüşme düzeni önerisi, engellemenin belgelenmesi ve gerekirse velayet değerlendirmesi için dosyanızı hazırlayalım. Hukukçular Evi Ankara: 0554 648 37 15.

📞 0554 648 37 15💬 WhatsApp
Post by Av. Fatma Öztürk