ParamPOS hak edişi veya ParamCüzdan bakiyesi ödenmeyen kişinin aklındaki sorulardan biri şudur: Ödeme ve elektronik para kuruluşlarına izin veren, onları denetleyen ve müşteri fonlarının nasıl korunacağını belirleyen kurum Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasıdır (TCMB). Bu denetim görevi gereği gibi yerine getirilmediyse zarar Merkez Bankasından istenebilir mi? Anayasa’ya göre idare, kendi eylem ve işlemlerinden doğan zararı ödemekle yükümlüdür (Anayasa m.125). Bu talep adli yargıda değil, idare mahkemesinde tam yargı davasıyla ileri sürülür (İYUK m.2/1-b). Büromuzun yaklaşımı, denetim görevinin yerine getirilip getirilmemesinden doğan zararın somut bir idari işleme bağlandığı hâllerde İYUK m.12 kapsamında işlemden doğan zarar olduğu ve davanın altmış gün içinde açılması gerektiğidir. PARAM dosyasında bu yaklaşımın bağlanacağı somut TCMB işlemi, şirketin bazı ödeme hizmetlerini ve elektronik para ihracını geçici olarak durduran 30.04.2026 tarihli karardır; ancak bu kararın üye işyerlerine tebliğ edilmemiş olması sürenin başlangıcını tartışmalı kılar. Bu rehber, TCMB’ye karşı yolu, süre senaryolarını, hakların ihtiyaten nasıl korunacağını, davanın esasını, Merkez Bankasının olası savunmalarını, zararın hesabını ve görevli mahkemeyi anlatıyor.
Bu yazının kaynakları ve sınırları. TMSF’nin PARAM’a ilişkin basın duyuruları ile TCMB’nin 30.04.2026 tarihli geçici durdurma kararını ve mahkemenin yürütmeyi durdurma kararını aktaran Nisan–Mayıs 2026 tarihli haberler. Anayasa m.125; 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu (İYUK) m.2, 3, 7, 10, 11, 12, 13, 16, 32, 36, 45 ve 46; 6493 sayılı Kanun m.12, 14, 16, 18, 19, 21 ve 22; 7539 sayılı Kanunla 7145 sayılı Kanun’a eklenen geçici 2. madde. TCMB’nin 30.04.2026 kararının Resmî Gazete’de yayımlandığına ve gerekçesinin açıklandığına ilişkin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Bu yazı herhangi bir kamu kurumu veya görevlisi hakkında kusur tespiti içermez; idarenin sorumluluğunun şartları her dosyada ayrıca değerlendirilir. Yazı genel bilgi niteliğindedir.
PARAM zararınız için TCMB’ye karşı yolu birlikte değerlendirelim
İdari yargıda süreler hak düşürücüdür. Hangi tarihin esas alınacağını, ihtiyati başvurunun nasıl yapılacağını ve dava değerini belgelerinize göre birlikte belirleyelim.
Kısa Cevap: TCMB’ye Dava Açılabilir mi?
1. Yol idari yargıdır. İdarenin eylem ve işlemlerinden doğan zarar için idare mahkemesinde tam yargı davası açılır (Anayasa m.125; İYUK m.2/1-b).
2. Büro yaklaşımı: işlemden doğan zarar. Denetim görevinden doğan zarar somut bir idari işleme bağlanmışsa İYUK m.12 uygulanır; dava süresi altmış gündür (İYUK m.7/1).
3. PARAM’daki somut işlem 30.04.2026 kararıdır. TCMB, şirketin bazı ödeme hizmetlerini ve elektronik para ihracını geçici olarak durdurdu; karar yürütmeyi durdurma kararıyla askıya alındı, 13.07.2026’da yeniden uygulanır hâle geldi.
4. Sürenin başlangıcı tartışmalı. Karar üye işyerlerine tebliğ edilmedi. Hangi tarihin esas alınacağı dosyaya göre değişir; beklemek en riskli tercihtir.
5. Hakkınızı ihtiyaten koruyun. TCMB’ye yazılı başvuruyu hem İYUK m.11 hem ihtiyaten m.13 kapsamında yapmak, işlem-eylem tartışmasında sizi korur. Eylemden doğan zararda başvuru süresi öğrenmeden itibaren bir yıl, her hâlde beş yıldır.
6. Yeni bir işlem yeni süre açar. TCMB faaliyet iznini iptal ederse karar Resmî Gazete’de yayımlanır ve yayım tebliğ hükmündedir (6493 m.16/3). Bu tarihi takip edin.
7. En zor unsur illiyettir. Merkez Bankasının, zararın asıl kaynağının şirket ve yöneticilerinin fiilleri olduğunu savunması beklenir.
8. Diğer yollar bu davanın yerine geçmez. Şirkete karşı alacak, yöneticilere karşı tazminat ve ceza dosyası ayrı yürür; çifte tazmin olmaz, ödemeler mahsup edilir.
Neden Merkez Bankası? 6493 Sayılı Kanundaki Görevler
Ödeme hizmeti yalnızca kanunda sayılan kuruluşlar tarafından sunulabilir ve ödeme ile elektronik para kuruluşları Merkez Bankasından izin almadan faaliyette bulunamaz (6493 m.14, 18). İzni veren, izni iptal eden ve kuruluşun durumunu izleyen kurum Merkez Bankasıdır. Kanun, Merkez Bankasına kuruluştan tedbir isteme, bu tedbirler alınıncaya kadar faaliyet iznini geçici olarak durdurma ve tedbirler süresinde alınmazsa izni iptal etme yetkisi verir (m.21/8). Ödeme ve elektronik para fonlarının korunmasına ilişkin usul ve esaslar da Merkez Bankasının çıkardığı yönetmelikle belirlenir (m.22/1).
Merkez Bankasının PARAM dosyasıyla ilgili yetkileri
| Yetki | İçerik | Dayanak |
|---|---|---|
| Faaliyet izni | Ödeme ve elektronik para kuruluşu Merkez Bankasından izin almadan faaliyet gösteremez | 6493 m.14, 18 |
| Tedbir ve geçici durdurma | Tedbir isteme, tedbir alınıncaya kadar izni geçici olarak durdurma | 6493 m.21/8 |
| İzin iptali | Kanunda sayılan hâllerde ve tedbirlerin süresinde alınmamasında; karar Resmî Gazete’de yayımlanır | 6493 m.16, 19, 21/8 |
| Fonların korunması | Fonların korunmasına ilişkin usul ve esasları belirleme | 6493 m.22/1 |
| Tasfiye ve izin iptalinde fonlar | Fonlar diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmini için kullanılır | 6493 m.22/3 |
Denetim kusuru iddiası bu yetkilerin varlığına değil, zamanında ve etkili kullanılıp kullanılmadığına dayanır. İdare mahkemesi yerindelik denetimi yapamaz; idarenin takdir yetkisini nasıl kullanması gerektiğine değil, yetkinin hukuka uygun kullanılıp kullanılmadığına bakar (İYUK m.2/2). Bu nedenle davada “Merkez Bankası şunu yapmalıydı” demek yetmez; kanunun ve yönetmeliğin öngördüğü bir yükümlülüğün hangi tarihte, hangi bilgiye rağmen yerine getirilmediği gösterilmelidir. Faaliyet izninin iptali ve geçici durdurmaya karşı yollar ödeme kuruluşu faaliyet izni iptali ve TCMB kararına karşı dava rehberimizde anlatıldı.
İşlemden mi, Eylemden mi Doğan Zarar? İYUK m.12 ve m.13
İdari yargıda zararın kaynağı, izlenecek yolu ve süreyi belirler. İşlemden doğan zararda ilgililer, haklarını ihlal eden idari işlem dolayısıyla doğrudan tam yargı davası veya iptal ve tam yargı davalarını birlikte açabilir; ya da önce iptal davası açıp bu davanın sonucuna göre tam yargı davası açabilir (İYUK m.12). Bu yolda dava açmadan önce idareye başvuru şartı yoktur ve dava süresi altmış gündür (m.7/1). Eylemden doğan zararda ise önce idareye başvurmak gerekir: başvuru, eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde yapılır; istek reddedilirse veya otuz gün içinde cevap verilmezse dava süresi içinde dava açılır (m.13/1).
Büromuzun yaklaşımı. Bir düzenleyici ve denetleyici kurumun denetim görevini yerine getirip getirmemesinden doğan zarar, bu durum somut bir idari işleme bağlandığında işlemden doğan zarardır ve izlenecek yol İYUK m.12’dir. Aynı yaklaşım SPK’nın fon tasfiye kararları bakımından SPK’ya karşı tam yargı davası rehberimizde ayrıntılı olarak anlatıldı. Bu yaklaşımın pratik sonucu şudur: süre kısadır ve hak düşürücüdür; işleme bağlanan zarar için bekleme lüksü yoktur.
Zararın kaynağına göre yol
| Kaynak | Yol | Ön şart ve süre | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Somut bir idari işleme bağlanan denetim kusuru | Doğrudan tam yargı veya iptal ile birlikte | İdareye başvuru şartı yok; altmış gün | İYUK m.12, 7/1 |
| İşlem; önce iptal davası | İptal kararından sonra tam yargı | İptal veya kanun yolu kararının tebliğinden ya da işlemin icrasından itibaren dava süresi | İYUK m.12 |
| Somut işleme bağlanmayan eylem veya hareketsizlik | Önce idareye başvuru, sonra tam yargı | Öğrenmeden bir yıl, her hâlde beş yıl; 30 gün cevap yoksa ret | İYUK m.13/1 |
| Dava süresi içinde üst makama başvuru | İşlemin kaldırılması veya yeni işlem istenmesi | İşlemeye başlamış dava süresini durdurur | İYUK m.11 |
PARAM’da Hangi İşlem? Tarihlerle Dosya
SPK’nın fon dosyasında zarar, 17 Eylül 2026’da bültende ilan edilen işleme kapatma ve tasfiye kararıyla somut bir işleme bağlanmış ve süre hesabı bu ilan tarihinden yapılmıştı. PARAM dosyasında tablo daha karmaşıktır; çünkü Merkez Bankasının kararı yayımlanmamış, üye işyerlerine tebliğ edilmemiş ve bir süre yürütmesi durdurulmuştur.
PARAM dosyasındaki işlemler ve süre bakımından anlamı
| Tarih | Gelişme | Süre bakımından anlamı |
|---|---|---|
| 30.04.2026 | TCMB, PARAM’ın 6493 m.12/1-(b) ve (c) kapsamındaki ödeme hizmetleri ile elektronik para ihracı iznini geçici olarak durdurdu; gerekçe açıklanmadı | Somut TCMB işlemi; Resmî Gazete’de yayımlandığına ilişkin bilgi yok, üye işyerlerine tebliğ edilmedi |
| Mayıs 2026 başı | İdare mahkemesi, şirketin talebi üzerine yürütmeyi durdurdu; hizmetler yeniden açıldı | İşlem askıda; üye işyerleri için zarar henüz doğmadı |
| 13.07.2026 | Yürütmeyi durdurma kararı kaldırıldı; aynı gün TMSF kayyım olarak atandı | İşlem yeniden uygulanır hâle geldi; ödeme aksaklığı bu tarihten sonra başladı |
| 12.08, 08.09 ve 23.09.2026 | TMSF, ParamPOS hak edişlerinin belirli tavanlara kadar olan kısmını ve doğmuş hak edişlerin %8’ini ödedi | Kayyımın işlemleri; zararın kapsamı somutlaşmaya başladı |
| 27.10.2026 | Kimlik doğrulamalı bireysel ParamCüzdan müşterilerine ödeme başladı | Cüzdan alacaklısının zararı bu ödemelerle azalabilir |
Bu tablo iki şeyi gösterir. Birincisi, büromuzun yaklaşımıyla bağlantı kurulabilecek somut TCMB işlemi 30.04.2026 kararıdır. İkincisi, üye işyerinin zararı bu karar ilk verildiğinde değil, yürütmeyi durdurma kararının kalkmasından ve kayyım atanmasından sonra fiilen ortaya çıkmıştır. Ayrıca TCMB ileride PARAM’ın faaliyet iznini iptal ederse, bu karar Resmî Gazete’de yayımlanacak ve yayım ilgililere tebligat hükmünde olacaktır (6493 m.16/3). Böyle bir karar, zararın bağlanacağı yeni ve daha belirgin bir işlem olur.
Altmış Gün Ne Zaman Başlar? Süre Senaryoları
İYUK m.7’ye göre dava süresi kural olarak yazılı bildirimin yapıldığı tarihi izleyen günden başlar. Kendisine tebliğ yapılmayan üçüncü kişiler bakımından ise sürenin, işlemi ve kendisini nasıl etkilediğini öğrendiği tarihten başlatılması tartışılır. Merkez Bankası, kararın kamuoyuna yansıdığı tarihin esas alınması gerektiğini savunabilir. Aşağıdaki tablo farklı başlangıç tarihlerinin sonucunu gösteriyor. Hangi tarihin esas alınacağına mahkeme karar verir; tablo bir öneri değil, riskin büyüklüğünü göstermek içindir.
Farklı başlangıç tarihlerine göre altmış günlük sürenin sonu
| Başlangıç olarak esas alınan tarih | Altmışıncı gün | Değerlendirme |
|---|---|---|
| 30.04.2026 (karar tarihi) | 29.06.2026 | Geçmiş görünür; idarenin savunabileceği en erken tarih |
| 13.07.2026 (yürütmeyi durdurmanın kalkması) | 11.09.2026 | Geçmiş görünür |
| 23.09.2026 (zararın %8 ödemeyle somutlaşması) | 22.11.2026 Pazar; süre izleyen iş günü olan 23.11.2026’da biter | Savunulabilir bir başlangıç; tartışmalıdır |
| TCMB’nin ileride vereceği izin iptali kararının Resmî Gazete’de yayımı | Yayımı izleyen günden itibaren altmış gün | Yeni ve belirgin bir süre başlangıcı |
Bu belirsizlik karşısında güvenli strateji, tek bir yola güvenmemektir. Dava süresi içinde Merkez Bankasına yapılacak yazılı başvuru, işlemeye başlamış dava süresini durdurur (İYUK m.11). Aynı başvuruda, mahkemenin uyuşmazlığı işlem yerine eylem olarak nitelendirmesi ihtimaline karşı başvurunun ihtiyaten İYUK m.13 kapsamında da yapıldığını ve tazminat talebini açıkça yazmak, idareye başvuru şartı tartışmasında başvurunun varlığını gösterir. Eylemden doğan zarar için bir yıllık başvuru süresi öğrenme tarihinden işlediğinden, en erken öğrenme tarihi olan 30.04.2026 esas alınsa bile başvurunun 30.04.2027’den önce yapılması gerekir. Bu süreyi sona bırakmamak gerekir.
Süre hesabınız ve ihtiyati başvurunuz için arayın
Hangi tarihin sizin dosyanızda esas alınabileceğini, TCMB’ye başvurunun içeriğini ve dava açma zamanlamasını belgelerinize göre birlikte belirleyelim.
Davanın Esası: Hizmet Kusuru, Zarar ve İlliyet
İdarenin sorumluluğu kural olarak hizmet kusuruna dayanır. Hangi ilke uygulanırsa uygulansın üç unsur birlikte aranır: bir zararın varlığı, zarara yol açan eylem veya işlemin idareye yüklenebilir olması ve aralarında illiyet bağı.
Tam yargı davasında ispat edilecek unsurlar
| Unsur | Mahkemenin sorduğu soru | PARAM dosyasında bakılacak yer |
|---|---|---|
| Hizmet kusuru | Merkez Bankası kanundan doğan denetim, tedbir ve fon koruma yetkilerini zamanında ve etkili kullandı mı? | Denetim raporları, tedbir yazıları, geçici durdurma kararının gerekçesi |
| Bilgi | Aykırılık hangi tarihte biliniyordu veya bilinmesi gerekiyordu? | Kararın tarihi ve gerekçesi, MASAK ve TCMB raporlarının tarihleri |
| Zarar | Zarar gerçek ve belirli mi? | Doğmuş hak ediş, alınan ödemeler, kalan bakiye |
| İlliyet | Zamanında tedbir alınsaydı zarar doğmayacak veya azalacak mıydı? | Koruma hesabının durumu, fonların hangi tarihlerde ve nasıl eksildiği |
Davanın en zor unsuru illiyettir. Zararın doğrudan kaynağı, ceza soruşturmasına konu olan şirket içi işlemler ve fon hareketleridir. Öğretide mücbir sebep, zarar görenin ağır kusuru ve üçüncü kişinin ağır kusuru, idare ile zarar arasındaki illiyet bağını kesen hâller olarak kabul edilir. Merkez Bankasının ana savunmasının, zararın şirket ve yöneticilerinin fiillerinden doğduğu ve bu fiillerin illiyet bağını kestiği olması beklenir. Bu savunmaya karşı ileri sürülebilecek temel argüman, denetim yetkisinin amacıdır: fonların korunmasına ilişkin kurallar ve tedbir yetkisi tam da kuruluşun kendi yönetiminin fon sahiplerini zarara uğratmasını önlemek için vardır. Mahkemenin bu soruyu somut delillere göre değerlendireceğini ve çoğu zaman bilirkişi incelemesine başvuracağını bilmek gerekir.
Merkez Bankasının olası savunmaları ve karşılanması
| Olası savunma | Karşı argüman | Gereken delil |
|---|---|---|
| Zarar şirketin ve yöneticilerinin fiilinden doğdu | Denetim ve tedbir yetkileri bu fiillerin zarara dönüşmesini önlemek için vardır | Aykırılığın bilindiği tarih ve tedbirin gecikmesi |
| Takdir yetkisi kullanıldı, yerindelik denetlenemez | Dava yerindeliği değil, kanunun öngördüğü yükümlülüğün yerine getirilip getirilmediğini sorar | Yükümlülüğün kaynağı olan kanun ve yönetmelik hükmü |
| Zarar henüz kesinleşmedi; TMSF ödemeleri sürüyor | O güne kadar ödenmeyen tutar istenir, sonraki ödemeler mahsup edilir, fazlaya ilişkin haklar saklı tutulur | Ödeme dökümleri ve kalan bakiye hesabı |
| Dava süresi geçti | Davacıya tebliğ yapılmadı; süre öğrenmeden başlar; ihtiyati başvuru yapıldı | Öğrenme tarihini ve başvuruyu gösteren belgeler |
| Geçici durdurma müşterileri korumak için verildi | Davanın konusu kararın kendisi değil, kararın öncesindeki denetimin yeterliliğidir | Kararın öncesine ilişkin denetim kayıtları |
Zararın Hesabı ve Dava Değeri
Dava dilekçesinde uyuşmazlık konusu miktar gösterilir (İYUK m.3/2-d). PARAM alacaklısının net zararı, doğmuş hak ediş veya cüzdan bakiyesinden TMSF’nin yaptığı ödemelerin düşülmesiyle bulunur. Ödemeler sürdüğü için dilekçede o güne kadar ödenmeyen tutar yazılmalı, sonraki ödemelerin mahsup edileceği belirtilmeli ve fazlaya ilişkin haklar saklı tutulmalıdır. Dilekçedeki miktar, nihai karar verilinceye kadar harcı ödenerek bir defaya mahsus artırılabilir (İYUK m.16/4). Tam yargı davalarında nispi harç dava açılırken yatırıldığından dava değerinin belgelerle savunulabilir bir tutarda tutulması önemlidir.
Örnek zarar hesabı (varsayımsal)
| Kalem | Tutar | Açıklama |
|---|---|---|
| Doğmuş ParamPOS hak edişi | 1.000.000 TL | Panel ve hak ediş raporuna göre |
| 12.08.2026 ödemesi (100.000 TL’ye kadar olan kısım) | 100.000 TL | Banka dökümüyle |
| 08.09.2026 ödemesi (250.000 TL’ye kadar olan kısma tamamlama) | 150.000 TL | Banka dökümüyle |
| 23.09.2026 ödemesi (%8) | Kayyımın hesabına göre | Hangi tutar üzerinden hesaplandığı kayyım yönetiminden doğrulanmalıdır |
| Dava değeri | Kalan bakiye | Sonraki ödemeler mahsup edilir; fazlaya ilişkin haklar saklıdır |
Tablo yalnızca hesap mantığını göstermek içindir. %8 ödemenin hangi tutar üzerinden hesaplandığı TMSF tarafından ayrıntılı olarak açıklanmadığından gerçek rakamlar kayyım yönetiminden alınacak mutabakatla belirlenmelidir. Alacağın hesaplanması ve mutabakat talebi ParamPOS kalan hak edişimi nasıl alırım? yazımızda anlatıldı.
Görevli ve Yetkili Mahkeme, Kanun Yolları
Usul bilgileri
| Konu | Kural | Dayanak |
|---|---|---|
| Görevli yargı | İdari yargı; idare mahkemesi | Anayasa m.125; İYUK m.2/1-b |
| Yetkili mahkeme | Zararı doğuran idari uyuşmazlığı çözümlemeye yetkili idare mahkemesi; işlemde kural olarak işlemi yapan merciin bulunduğu yer | İYUK m.36, 32 |
| Dava süresi (işlem) | Altmış gün | İYUK m.7/1, 12 |
| İdareye başvuru (eylem) | Öğrenmeden bir yıl, her hâlde beş yıl; 30 gün cevap yoksa ret | İYUK m.13/1, 10/2 |
| Miktar artırımı | Nihai karara kadar, harcı ödenerek bir defa | İYUK m.16/4 |
| İstinaf | Bölge idare mahkemesine | İYUK m.45 |
| Temyiz | Danıştaya; istem değerine göre sınırlar uygulanır | İYUK m.46 |
Kanun yollarının süreleri ve dilekçe örnekleri fon mağdurunun SPK davasında istinaf ve Danıştay temyiz dilekçesi, idari yargılama usulünün genel çerçevesi idari yargılama usulü, istinaf ve temyiz, ilk dereceden bireysel başvuruya kadar bütün aşamalar ise fon mağduru dava yolu baştan sona yazılarımızda anlatıldı. Zararın ispatına ve bilirkişi incelemesine ilişkin genel kurallar için idari işlemden doğan zarar için tam yargı davası rehberimize bakabilirsiniz.
TCMB’ye Dava ile TMSF’ye Karşı Yol Arasındaki Fark
TMSF, PARAM’da sigortacı olarak değil, 7145 sayılı Kanun geçici 2. madde kapsamında kayyım olarak bulunuyor. Fon’un kayyım sıfatıyla aldığı satış, tasfiye ve yönetim kararlarına karşı davalar, Fon’un merkezinin bulunduğu yer idare mahkemelerinde görülür (7145 geçici m.2/3). Bu, Merkez Bankasının denetim görevinden doğan zarar için açılacak tam yargı davasından farklı bir yoldur: biri kayyımın kararlarına, diğeri denetim otoritesinin görevini yerine getirip getirmediğine ilişkindir. PARAM’dan alacağın tahsili ise şirkete karşı yürütülen ve adli yargıda görülen ayrı bir süreçtir.
PARAM alacaklısının yolları ve ilişkileri
| Yol | Muhatap | Yargı yeri | İlişki |
|---|---|---|---|
| Alacak tahsili | PARAM (kayyım yönetimi) | Adli yargı; ticari davada arabuluculuk | Asıl yol; tahsil edilen her tutar diğer davalarda düşülür |
| Yöneticilere ve holdinge tazminat | Yöneticiler, hâkim şirket | Adli yargı (asliye ticaret) | Şirketten tahsil edilemeyen zarar için |
| Merkez Bankasına tam yargı | TCMB | İdari yargı | Denetim kusurundan doğan zarar için |
| Kayyımın kararlarına itiraz | TMSF | İdari yargı (Fon merkezinin bulunduğu yer) | Satış, tasfiye ve yönetim kararlarına karşı |
| Ceza dosyası | Şüpheliler | Ceza yargısı | Delil, el koyma ve iade önceliği bakımından destekleyici |
Aynı zarar birden fazla kişiden tam olarak tahsil edilemez; bir yoldan alınan her ödeme diğerlerinde dikkate alınır. Bu nedenle yolların birlikte ve birbiriyle tutarlı yürütülmesi gerekir. Şirkete karşı alacak için ParamPOS kalan hak ediş ve ParamCüzdan bakiyesi, yöneticilere karşı yol için PARAM yöneticilerine ve Turuncu Holding’e tazminat davası, ceza dosyası için PARAM soruşturmasında şikâyetçi olmak yazılarımıza bakabilirsiniz.
Merkez Bankasına İhtiyati Başvuru Dilekçesi (İskelet)
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Başkanlığına
Başvuran: [Ad soyad / unvan, kimlik veya vergi numarası, adres]
Konu: Turk Elektronik Para AŞ nezdindeki [ParamPOS hak edişi / ParamCüzdan bakiyesi] nedeniyle uğradığım zararın tazmini talebidir. Bu başvuru, 2577 sayılı Kanun m.11 kapsamında ve ihtiyaten m.13 kapsamında yapılmaktadır.
Açıklamalar: 1- Turk Elektronik Para AŞ’nin [üye işyeri / cüzdan müşterisi] olarak [tutar] TL alacağım bulunmaktadır. 2- Bankanız 30.04.2026 tarihinde şirketin bazı ödeme hizmetlerini ve elektronik para ihracını geçici olarak durdurmuş; yürütmeyi durdurma kararının 13.07.2026’da kaldırılmasından sonra alacağımın yalnızca [tutar] TL’lik kısmı ödenmiştir. 3- 6493 sayılı Kanun m.21 ve m.22 uyarınca Bankanıza tanınan denetim, tedbir ve fonların korunmasına ilişkin yetkilerin zamanında ve etkili kullanılmaması nedeniyle zarara uğradığımı düşünmekteyim.
Talep: Şimdilik [tutar] TL zararımın başvuru tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tazminine, sonraki ödemelerin mahsubuna ve fazlaya ilişkin haklarımın saklı tutulmasına karar verilmesini arz ederim.
Ekler: Üye işyeri sözleşmesi veya cüzdan kayıtları, hak ediş raporu, ödeme dökümleri, TMSF duyuruları. [Tarih, imza]
Bu metin bir iskelettir. Başvurunun tarihi, alıcı birimi ve içeriği, dava süresini koruyacak biçimde dosyanıza göre ayrıca düzenlenmelidir. Başvuru yapıldıktan sonra cevap ve dava süreleri ayrıca takvime bağlanmalıdır.
Varsayımsal Örnekler
Varsayımsal senaryolar
| Alacaklı | Durum | Değerlendirme |
|---|---|---|
| A, büyük üye işyeri | Kalan hak edişi yüksek; şirketten tahsil belirsiz | Şirkete karşı alacağı kayda geçirirken TCMB’ye ihtiyati başvuru yapar; süre senaryolarını değerlendirip davayı geciktirmez. |
| B, küçük işyeri | Kalan alacağı düşük; TMSF ödemeleriyle büyük kısmı karşılandı | Dava masrafı ile beklenen sonuç karşılaştırılmalıdır; ortak bir davaya katılım veya ihtiyati başvuruyla hakkın korunması değerlendirilir. |
| C, cüzdan kullanıcısı | Kimlik doğrulaması yapılmış; 27.10.2026’dan beri talimatla ödeme alabiliyor | Önce ödeme talimatını vermelidir; zarar bu ödemeyle ortadan kalkabilir. |
| D, alacaklılar grubu | TCMB ileride izin iptali kararı verdi ve Resmî Gazete’de yayımlandı | Yayımı izleyen günden itibaren altmış gün içinde, işleme bağlanmış zarar için tam yargı davası değerlendirilir. |
Senaryolar varsayımsaldır ve gerçek kişileri veya olayları anlatmaz.
Kontrol Listesi
TCMB yolunu değerlendiren alacaklının yapacakları
| Ne yapılır? | Neden? |
|---|---|
| Alacağınızı ve alınan ödemeleri kalem kalem hesaplayın | Dava değeri ve mahsup için |
| 30.04.2026 kararını ve sizi nasıl etkilediğini ne zaman öğrendiğinizi belgeleyin | Süre tartışmasında öğrenme tarihinin ispatı |
| Merkez Bankasına ihtiyati başvuruyu gecikmeden yapın | İYUK m.11 ve m.13 bakımından hakkın korunması |
| Resmî Gazete’yi PARAM’ın izin iptali kararı bakımından izleyin | Yeni altmış günlük sürenin başlangıcı |
| Ceza dosyasında şikâyetçi olup belge isteyin | Denetim raporlarına ve tarihlere erişim |
| Şirkete karşı alacak sürecini ayrıca yürütün | Asıl yol; tahsil edilen tutarlar idari davada düşülür |
İdare hukukuna ilişkin bütün rehberler için İdare Hukuku Rehberi, fon dosyasında aynı yolların uygulanışı için fon kanunu sonrası fon mağdurlarının hukuki yolları sayfamıza bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
ParamPOS zararım için Merkez Bankasına dava açabilir miyim?
Anayasa m.125’e göre idare kendi eylem ve işlemlerinden doğan zararı öder. Merkez Bankasının denetim görevinden doğan zarar için idare mahkemesinde tam yargı davası açılabilir; sonucu hizmet kusuru, zarar ve illiyetin ispatına bağlıdır.
Bu dava hangi mahkemede açılır?
İdari yargıda, idare mahkemesinde. Yetkili mahkeme, zararı doğuran idari uyuşmazlığı çözümlemeye yetkili idare mahkemesidir; işlemde bu kural olarak işlemi yapan merciin bulunduğu yerdir (İYUK m.36, 32).
Dava açma süresi ne kadar?
Büromuzun yaklaşımına göre zarar somut bir işleme bağlandığında süre altmış gündür (İYUK m.7/1, 12). Eylemden doğan zararda ise önce öğrenmeden itibaren bir yıl, her hâlde beş yıl içinde idareye başvurulur (m.13/1).
PARAM dosyasında hangi TCMB işlemi esas alınır?
Somut işlem, TCMB’nin 30.04.2026 tarihli geçici durdurma kararıdır. Karar üye işyerlerine tebliğ edilmediğinden sürenin başlangıcı tartışmalıdır. TCMB ileride izin iptali kararı verirse, Resmî Gazete’de yayımı yeni bir süre başlatır.
Altmış günlük süre geçmiş olabilir mi?
Karar tarihi veya yürütmeyi durdurmanın kalktığı tarih esas alınırsa geçmiş görünür. Size tebliğ yapılmadığı için öğrenme tarihi savunulabilir; ancak bu tartışmalıdır. Hakkınızı korumak için ihtiyati başvuruyu geciktirmeyin.
İhtiyati başvuru ne işe yarar?
Dava süresi içinde yapılan başvuru işleyen süreyi durdurur (İYUK m.11). Başvurunun ihtiyaten m.13 kapsamında da yapıldığını belirtmek, mahkemenin uyuşmazlığı eylem olarak nitelendirmesi hâlinde idareye başvuru şartının yerine getirildiğini gösterir.
TMSF ödemeleri sürerken dava açılabilir mi?
Evet. O güne kadar ödenmeyen tutar istenir, sonraki ödemelerin mahsup edileceği belirtilir ve fazlaya ilişkin haklar saklı tutulur. Miktar karar verilinceye kadar bir defa artırılabilir (İYUK m.16/4).
Merkez Bankası “zararı şirket yöneticileri verdi” derse ne olur?
Üçüncü kişinin ağır kusuru illiyet bağını kesebilir. Karşı argüman, denetim ve fon koruma yetkilerinin tam da bu tür zararları önlemek için var olduğudur. Sonucu mahkeme somut delillere ve bilirkişi incelemesine göre belirler.
Mahkeme Merkez Bankasının takdir yetkisini denetleyebilir mi?
İdare mahkemesi yerindelik denetimi yapamaz (İYUK m.2/2). Bu nedenle davada kanun ve yönetmelikten doğan somut bir yükümlülüğün hangi tarihte, hangi bilgiye rağmen yerine getirilmediği gösterilmelidir.
TCMB’ye dava ile TMSF’ye dava aynı şey mi?
Hayır. TMSF’nin kayyım sıfatıyla aldığı kararlara karşı davalar Fon merkezinin bulunduğu yer idare mahkemelerinde görülür (7145 geçici m.2/3). TCMB’ye dava ise denetim görevinden doğan zarar içindir.
Şirkete karşı alacak davası açtıysam TCMB’ye de dava açabilir miyim?
Evet, yollar birbirini dışlamaz. Ancak aynı zarar birden fazla kez tahsil edilemez; bir yoldan alınan ödeme diğerinde düşülür.
ParamCüzdan kullanıcısı da bu davayı açabilir mi?
Elektronik para karşılığı toplanan fonlar da 6493 m.22 kapsamında korunur. Cüzdan kullanıcısı da zararını gösterebiliyorsa aynı yola başvurabilir; ancak önce 27.10.2026’da başlayan ödeme sürecini kullanması gerekir.
Harç ve masraf ne kadar?
Tam yargı davalarında dava değeri üzerinden nispi harç dava açılırken yatırılır. Bilirkişi ve diğer masraflar ayrıca doğar. Dava değerinin belgelerle savunulabilir olması bu yüzden önemlidir.
Karar çıkarsa itiraz yolları nelerdir?
İlk derece kararına karşı bölge idare mahkemesine istinaf (İYUK m.45), istinaf kararına karşı istem değerine göre Danıştaya temyiz (m.46) yolu vardır.
Merkez Bankası personeline doğrudan dava açabilir miyim?
Kamu görevlilerinin yetkilerini kullanırken işledikleri kusurlardan doğan tazminat davaları kural olarak idare aleyhine açılır (Anayasa m.129/5). Dava kurum olarak Merkez Bankasına karşı açılmalıdır.
Faiz isteyebilir miyim?
Evet. Talebinizde faizi ve başlangıç tarihini açıkça yazın. Faizin başvuru tarihinden mi dava tarihinden mi işleyeceği somut dosyaya göre değerlendirilir.
Merkez Bankasına karşı yolu süresi içinde birlikte kuralım
İhtiyati başvuru, süre hesabı, dava değeri ve delil stratejisi için Hukukçular Evi Ankara idare hukuku ekibiyle görüşün.
Bu içerik İdare Hukuku alanındadır.
PARAM Dosyası Rehberi · SPK’ya Karşı Tam Yargı Davası · İdare Hukuku Rehberi · Bu alandaki tüm rehberler