ParamPOS Kalan Hak Edişimi Nasıl Alırım? 2026 — Alacak Tablosu, Kısmi Ödemede İhtirazi Kayıt (TBK m.84, 131, 132), Noter veya KEP İhtarnamesi (TTK m.18/3, TBK m.117), Takas, Dava Şartı Arabuluculuk (TTK m.5/A), Alacak Davası ve İcra Takibi — Örnek Metinlerle

ParamPOS üzerinden satış yapan üye işyerlerinin vadesi gelmiş hak edişleri, Turk Elektronik Para AŞ’ye (PARAM) 13.07.2026’da TMSF kayyım atanmasından bu yana parça parça ödeniyor: 12.08.2026’da 100.000 TL’ye kadar, 08.09.2026’da 250.000 TL’ye kadar olan kısım, 23.09.2026’da ise doğmuş hak edişlerin %8’i ödendi; harcama itirazına konu tutarlar bu ödemelerin dışında tutuldu. Kalan bakiye için açıklanmış bir tarih yok. Bu yazı, alacağı bu tavanların üzerinde kalan işyerinin kalan hak edişini almak için izleyeceği hukuki yolu baştan sona anlatır: alacak tablosunun kurulması, kısmi ödemeleri alırken faiz hakkını korumak için ihtirazi kayıt (TBK m.84, 131, 132), kayyım yönetiminden mutabakat istenmesi (6493 m.22, Yönetmelik m.34), noter veya KEP ile ihtarname ve temerrüt faizi (TTK m.18/3, TBK m.117, 3095 m.2/2), dava şartı arabuluculuk (TTK m.5/A, 6325 m.18/A), alacak davası ve icra takibi (TTK m.4-5, HMK m.6, 10, 17; İİK m.58, 62, 67) ile şüpheli alacak karşılığı (VUK m.323). Yazının sonunda üç örnek metin yer alır: mutabakat talebi ve ihtirazi kayıt beyanı, ihtarname ve arabuluculuk başvurusu.

Kısa Cevap: Kalan Hak Ediş İçin Yedi Adım

PARAM dosyasının genel tablosu, ParamCüzdan kullanıcılarının durumu, koruma hesabı rejimi ve şirket satılır veya tasfiye edilirse ne olacağı PARAM’a TMSF kayyım atandı: ParamPOS üye işyeri ve ParamCüzdan müşterisi ne yapmalı? rehberimizde anlatılmıştır. Bu yazı yalnızca üye işyerinin tahsil yoluna odaklanır.

1. Adım: Alacak Tablosunu Kurun

Kalan hak edişin tahsilinde en sık yapılan hata, yalnızca panelde görünen bakiye rakamına dayanmaktır. Panel rakamı bir başlangıçtır; ama ihtarnamede, arabuluculukta ve davada talep edeceğiniz tutar, kalemleri ayrı ayrı gösterilmiş ve her kalemi belgeyle desteklenmiş bir hesaba dayanmalıdır. Karşı tarafın ödemeleri bir tavanla ve bir yüzdeyle yapması, hesabı daha da önemli kılar: 23.09.2026’daki %8 ödemenin hangi tutar üzerinden hesaplandığını ancak kendi tablonuzla denetleyebilirsiniz.

TMSF duyurularındaki “100.000 TL’ye kadar” ve “250.000 TL’ye kadar” ifadeleri bir tavanı gösterir; her işyerine aynı tutar ödenmemiştir. Bu ödemelerde harcama itirazına konu işlemler ödeme dışında tutulmuştur. Bu nedenle tablonuzda harcama itirazlı tutarları ayrı bir sütunda izlemeniz gerekir; bu tutarlar itirazın sonucuna göre alacağınıza eklenecek veya alacağınızdan düşecektir. Bu tutarlar için izlenecek yol, bloke ve mahsup hükümleri ile itiraza cevap belgeleri ParamPOS’ta harcama itirazı bekleyen işyeri ne yapmalı? yazımızda anlatılmıştır.

Panelden alınabilecek bütün dökümleri hem ekran görüntüsü hem de indirilebilir dosya olarak saklayın; erişiminiz ileride kısıtlanabilir. Tabloyu mali müşavirinizle birlikte kurmanız, muhasebe kayıtlarınızla uyumu sağlar ve ileride şüpheli alacak değerlemesinde de işinize yarar.

2. Adım: Alacağınızın Hukuki Niteliğini Bilin

Ne talep ettiğinizi doğru adlandırmak, hangi kurala dayanacağınızı ve hangi mahkemeye gideceğinizi belirler. ParamPOS hak edişi iki ayrı hukuki görünümü olan bir alacaktır.

1- Sözleşmeden doğan para borcu bakımından: PARAM, üye işyeri sözleşmesiyle kartlı satış bedellerini tahsil edip kesintiler düştükten sonra sizin hesabınıza aktarmayı üstlenmiştir. Ödenmeyen hak ediş, bu sözleşmeden doğan bir para borcudur. Para borçları, aksine bir düzenleme yoksa alacaklının ödeme zamanındaki yerleşim yerinde ifa edilir (TBK m.89/1). Bu kural, aşağıda göreceğimiz gibi davanın açılabileceği yeri de etkiler. Sözleşmeye dayanan para alacaklarında genel zamanaşımı süresi on yıldır (TBK m.146); sözleşmenizde ve özel hükümlerde farklı bir süre öngörülüp öngörülmediği ayrıca kontrol edilmelidir.

2- Korunan ödeme fonu bakımından: Ödeme kuruluşlarının ödeme hizmetiyle ilgili aldığı fonlar mevduat veya katılım fonu sayılmaz ve ödeme hesabı yalnızca ödeme işlemi için tutulabilir (6493 m.14/3). Ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla alınan fonlar, Merkez Bankasının yönetmeliğine göre korunur (6493 m.22/1). Yönetmelik’in ödeme fonlarının korunmasını düzenleyen 34. maddesi uyarınca alıcıya aktarılmamış ödeme fonları, kuruluş adına bir bankada açılan ve yalnızca bu amaçla kullanılan koruma hesabında tutulur; 19.03.2026 tarihli değişiklikle gün sonu bakiyesinin hesaplandığı saat tam iş günlerinde 16.30, yarım iş günlerinde 12.00’dir. Size aktarılmamış hak ediş, bu fonun bir parçasıdır.

3- Tasfiye veya izin iptali ihtimali bakımından: Kuruluşun iradi veya zorunlu tasfiyesi ya da faaliyet izninin iptali gibi hâllerde, ödeme fonları ve bu fonların tutulduğu hesaplar diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmini için kullanılır ve kuruluş bu tazminden sorumludur (6493 m.22/3). Bu nedenle yazılarınızda alacağınızı yalnızca “ticari alacak” olarak değil, aynı zamanda “6493 m.22 kapsamında korunan ödeme fonu” olarak nitelendirmeniz, ileride bir tasfiye gündeme gelirse konumunuzu güçlendirir.

4- Ticari iş bakımından: Uyuşmazlık iki tarafın ticari işletmesiyle ilgiliyse ticari davadır (TTK m.4/1) ve davaya kural olarak asliye ticaret mahkemesi bakar (TTK m.5/1). İşyeriniz tacir değil esnaf niteliğindeyse bu değerlendirme değişebilir; görev konusu dava açılmadan önce netleştirilmelidir.

3. Adım: Kısmi Ödemeleri Alırken Faiz Hakkınızı Koruyun

TMSF’nin ödemeleri hesabınıza doğrudan aktarılıyor. Bu ödemeleri almak, kalan alacağınızdan vazgeçtiğiniz anlamına gelmez; kısmi ödemeyi kabul eden alacaklı kalan kısmı istemeye devam eder (TBK m.84). Ancak iki noktada yazılı bir çekince belirleyicidir.

1- TBK m.131 bakımından faiz: Asıl borç ifa veya başka bir sebeple sona erdiğinde faiz gibi bağlı haklar da sona erer. İşlemiş faizin istenebilmesi için bu hakkın sözleşmeyle veya ifa anına kadar yapılacak bir bildirimle saklı tutulmuş olması gerekir. Kalan hak edişiniz bir gün tek bir ödemeyle kapatılırsa ve o güne kadar faiz hakkınızı saklı tutmadıysanız, aylarca biriken temerrüt faizini isteme imkânınız tartışmalı hâle gelir.

2- TBK m.132 bakımından ibra: Borç, kanunda veya sözleşmede öngörülen şekle bağlı olsa bile, tarafların anlaşmasıyla tamamen veya kısmen ortadan kaldırılabilir. İbra şekle bağlı değildir. Ödeme sırasında size imzalatılmak istenen, “hesap mutabıktır, başka talebim yoktur” gibi bir ifade içeren metin, kalan alacağınızı sona erdirebilir. Böyle bir metin gelirse imzalamadan önce hukuki destek alın; imza zorunluysa metne “kalan alacak ve faiz haklarım saklıdır” şerhini düşün.

Bu iki riske karşı en basit önlem, bütün ödemeleri kapsayan tek bir ihtirazi kayıt beyanını bugün göndermektir. Beyan, ileride yapılacak ödemeler için de geçerli olduğunu açıkça belirtmelidir. Daha önce yapılmış ödemeler bakımından faiz hakkının durumu ise dosyaya göre değerlendirilir. Benzer bir beyanın fon tasfiyesindeki uygulaması için tasfiye ödemesini kabul ederken ihtirazi kayıt beyanı örneği yazımıza bakabilirsiniz. Bu yazıdaki 1 numaralı örnek metin, ihtirazi kayıt beyanını mutabakat talebiyle birlikte gönderebileceğiniz biçimde hazırlanmıştır.

4. Adım: Kayyım Yönetiminden Mutabakat İsteyin

7145 sayılı Kanun’un geçici 2. maddesine göre TMSF’nin kayyım olarak atandığı şirkette yönetim ve temsil, Fon’un belirlediği yöneticilere geçer. Bu nedenle yazılı talepleriniz şirketin ticaret siciline kayıtlı adresine, kayyım yönetimine hitaben gönderilir. Mutabakat talebinin amacı, karşı tarafın bakiyenizi yazılı olarak teyit etmesini sağlamak ve alacağınızın koruma hesabı kayıtlarındaki durumunu öğrenmektir.

Talebinizde üç soruya cevap isteyin: Birincisi, kayıtlarına göre doğmuş net hak edişiniz ve yapılan ödemelerden sonra kalan bakiye nedir? İkincisi, harcama itirazı nedeniyle ödeme dışında tutulan işlemler hangileridir ve itirazların durumu nedir? Üçüncüsü, kalan bakiyeniz Yönetmelik’in 34. maddesi kapsamında koruma hesabı kayıtlarında kullanıcı bazında nasıl yer almaktadır? Cevap gelirse, kayıtlarınızla karşılaştırıp farkları tespit edersiniz. Cevap gelmezse, bu da ileride bir delil olarak dosyanızda yer alır.

Mutabakat talebi tek başına bir hak kaybını önlemez ve temerrüdü başlatmaz; temerrüt için aşağıdaki ihtarname gerekir. Ancak iki yazının birlikte veya ardı ardına gönderilmesi, karşı tarafa ödeme planı yaparken sizin alacağınızı tam olarak bildiğini gösterme imkânı verir.

5. Adım: İhtarname ile Temerrüdü Başlatın

1- TBK m.117 bakımından temerrüt: Muaccel bir borcun borçlusu, alacaklının ihtarıyla temerrüde düşer (m.117/1). Borcun ifa edileceği gün birlikte belirlenmişse veya sözleşmede saklı tutulan bir hakka dayanarak usulüne uygun bir bildirimle belirlenmişse, bu günün geçmesiyle borçlu temerrüde düşer (m.117/2). Üye işyeri sözleşmeniz hak edişin ödeme gününü belirliyorsa temerrüt o günün geçmesiyle doğmuş olabilir; yine de ihtarname, temerrüdün tarihini ve tutarını tartışmasız hâle getirir.

2- TTK m.18/3 bakımından usul: Tacirler arasında, diğerini temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe veya sözleşmeden dönmeye yönelik ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta (KEP) sistemiyle yapılır. E-posta, panel mesajı veya çağrı merkezi kaydı bu şekil şartını karşılamaz. Uygulamada en güvenli yollar noter ve KEP’tir.

3- 3095 sayılı Kanun m.2/2 bakımından faiz oranı: Ticari işlerde TCMB’nin kısa vadeli avanslara uyguladığı faiz oranı, kanuni veya sözleşmeyle belirlenen temerrüt faizi oranından fazlaysa, alacaklı temerrüt faizinin bu oran üzerinden ödenmesini isteyebilir. Sözleşmenizde gecikme faizi veya cezai şart düzenlenmişse bu hükümler ayrıca değerlendirilir.

4- TBK m.154 bakımından zamanaşımı: İhtarname zamanaşımını kesmez. Zamanaşımı; borçlunun borcu ikrar etmesi, dava açılması, icra takibi yapılması gibi kanunda sayılan sebeplerle kesilir. Sözleşmeden doğan para alacağında genel süre on yıl olduğundan bugün için acil bir zamanaşımı riski görünmez; ancak bu, işlemleri ertelemek için bir gerekçe değildir.

5- TBK m.139 ve m.143 bakımından takas: PARAM’a karşı muaccel bir borcunuz varsa, örneğin ödenmemiş bir cihaz kirası veya komisyon borcu, iki borç da para borcu ve muaccel olduğunda alacağınızı bu borçla takas edebilirsiniz (TBK m.139). Takas, takas iradesinin karşı tarafa bildirilmesiyle gerçekleşir (TBK m.143). Takas beyanını ihtarnameye ayrı bir paragraf olarak eklemek mümkündür; böylece hem borcunuz kapanır hem de talep ettiğiniz tutar netleşir.

Sözleşmeyi feshedip başka bir ödeme hizmeti sağlayıcısına geçmek istiyorsanız, fesih bildirimini de TTK m.18/3’teki usulle yapın ve sözleşmenizdeki fesih hükümlerini uygulayın. Fesih, o güne kadar doğmuş hak edişlerinizi ortadan kaldırmaz.

6. Adım: Dava Şartı Arabuluculuk

1- TTK m.5/A-1 bakımından kapsam: Ticari davalardan konusu bir miktar paranın ödenmesi olan alacak ve tazminat talepleri hakkında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olunması dava şartıdır. Kalan hak ediş talebi bu kapsamdadır. Arabulucuya hiç başvurulmadan dava açılırsa dava, dava şartı yokluğundan usulden reddedilir; başvurulmuş ama son tutanak eklenmemişse bir haftalık kesin süre verilir (6325 m.18/A-2).

2- TTK m.5/A-2 bakımından süre: Arabulucu, görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde süreci sonuçlandırır; bu süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir.

3- 6325 m.18/A bakımından yer: Başvuru, karşı tarafın veya karşı taraflardan birinin yerleşim yerindeki ya da uyuşmazlığa ilişkin yetkili mahkemenin bulunduğu yerdeki arabuluculuk bürosuna yapılır. PARAM’ın internet sitesinde yayımlanan Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nde şirketin adresi Çankaya/Ankara olarak gösterilmiş ve uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ile icra daireleri yetkili kılınmıştır (madde 1 ve 10.2). Bu sözleşmeye tabi bir işyeriyseniz başvuruyu Ankara Arabuluculuk Bürosuna yapmak en güvenli yoldur. Karşı taraf büronun yetkisine en geç ilk toplantıda itiraz edebilir; arabulucu yetkiyi kendiliğinden dikkate alamaz (m.18/A-8).

4- 6325 m.18/A-11 bakımından ilk toplantı: Geçerli bir mazeret göstermeden ilk toplantıya katılmayan taraf son tutanakta belirtilir; bu taraf davada haklı çıksa bile yargılama giderlerinin yarısından sorumlu tutulur ve lehine vekâlet ücretinin yarısına hükmedilir. Bu kural, kayyım yönetiminin toplantıya katılımını da teşvik eder.

5- 6325 m.18/A-15 bakımından süreler: Arabuluculuk bürosuna başvurulmasından son tutanağın düzenlendiği tarihe kadar geçen sürede zamanaşımı durur ve hak düşürücü süreler işlemez. Bu koruma, başvuruda gösterilen talepler ve karşı taraf için geçerlidir; bu yüzden bütün talep kalemlerini başvuruda yazın.

6- 6325 m.18 bakımından anlaşma: Taraflar anlaşırsa, örneğin bir ödeme takvimi üzerinde, taraflar ve avukatları ile arabulucunun birlikte imzaladığı anlaşma belgesi icra edilebilirlik şerhi aranmaksızın ilam niteliğinde belge sayılır (6325 m.18). Ödenmezse doğrudan ilamlı icraya konulabilir.

7- Ücret bakımından: Anlaşma sağlanamazsa dava şartı arabuluculukta ilk iki saatlik ücreti Adalet Bakanlığı öder (6325 m.18/A-13). Anlaşma sağlanırsa ücret, 26.12.2025 tarihli ve 33119 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 2026 tarifesine göre anlaşma bedeli üzerinden hesaplanır ve aksi kararlaştırılmadıkça taraflarca eşit ödenir (m.18/A-12). Tutarı önceden görmek için arabuluculuk ücreti hesaplama aracımızı, usulün tamamı için ticari davalarda zorunlu arabuluculuk sayfamızı kullanabilirsiniz.

Kayyım altındaki bir şirketle arabuluculuk, dava açmadan önce bir ödeme planı veya takvimi elde etmenin de gerçekçi bir yoludur. Kayyım yönetiminin, şirketin mali imkânlarıyla sınırlı bir ödeme yapabileceğini açıkladığı bir dönemde, takvime bağlanmış ve ilam niteliği kazanmış bir anlaşma, belirsiz bir bekleyişten daha değerlidir.

7. Adım: Alacak Davası mı, İcra Takibi mi?

Arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa iki yol vardır: doğrudan alacak davası açmak ya da önce ilamsız icra takibi başlatmak. Her ikisinin de kanuni çerçevesi farklıdır ve seçim, alacağın büyüklüğüne, belgelerinizin niteliğine ve karşı tarafın tutumuna göre yapılır.

1- Alacak davası: Görevli mahkeme kural olarak asliye ticaret mahkemesidir (TTK m.4/1, m.5/1). Genel yetkili mahkeme davalının yerleşim yeri, şirketler için merkezinin bulunduğu yer mahkemesidir (HMK m.6). Sözleşmeden doğan davalar sözleşmenin ifa edileceği yer mahkemesinde de açılabilir (HMK m.10); para borcu alacaklının yerleşim yerinde ifa edileceğinden (TBK m.89/1), kendi bulunduğunuz yer mahkemesi de yetkili olabilir. Ancak tacirler arasında yapılan yetki sözleşmesinde, aksi kararlaştırılmadıkça dava yalnızca sözleşmeyle belirlenen mahkemede açılabilir (HMK m.17). Üye işyeri sözleşmenizdeki yetki maddesini bu nedenle mutlaka kontrol edin. PARAM’ın internet sitesinde yayımlanan çerçeve sözleşme, uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra dairelerinin yetkili olduğunu öngörür (madde 10.2); bu sözleşmeyi imzalamış tacir bir işyeri için dava ve icra takibi kural olarak Ankara’da yürütülür. Dava dilekçesine arabuluculuk son tutanağı eklenmelidir (6325 m.18/A-2). Alacağınız belgelerle belirli olduğundan tamamı üzerinden dava açılması esastır. Dava açılırken karar ve ilam harcının dörtte biri peşin alınır (492 sayılı Kanun m.28/1-a).

2- İlamsız icra takibi: Alacak için genel haciz yoluyla takip başlatılabilir (İİK m.58). Borçlu ödeme emrinin tebliğinden itibaren yedi gün içinde itiraz edebilir ve itiraz takibi durdurur (İİK m.62/1). İtiraz hâlinde alacaklı, itirazın tebliğinden itibaren bir yıl içinde genel mahkemede itirazın iptali davası açabilir (İİK m.67/1); ticari para alacağında bu davadan önce de arabuluculuğa başvurulması gerekir. İtirazın haksızlığına karar verilirse borçlu, alacaklının talebi üzerine reddedilen veya hükmolunan meblağın yüzde yirmisinden aşağı olmamak üzere icra inkâr tazminatına mahkûm edilebilir (İİK m.67/2). İtirazın icra mahkemesinde kaldırılması ise takibin imzası ikrar edilmiş veya noterce onaylanmış bir borç ikrarı belgesine ya da resmî bir belgeye dayanmasını gerektirir (İİK m.68/1); panel dökümleri çoğu zaman bu niteliği taşımaz. Ayrıntılar için itirazın iptali ve icra inkâr tazminatı yazımıza bakabilirsiniz.

3- İhtiyati haciz: Vadesi gelmiş ve rehinle temin edilmemiş para borcu için ihtiyati haciz istenebilir (İİK m.257). Alacaklı, haksız çıkarsa borçlunun ve üçüncü kişilerin uğrayacağı zarardan sorumlu olmak üzere kural olarak teminat gösterir (İİK m.259). İhtiyati haciz uygulandıktan sonra yedi gün içinde takip, dava veya arabuluculuk başvurusu yapılmazsa haciz kalkar (İİK m.264). TMSF kayyımlığındaki bir şirkette ihtiyati haciz kararının alınabilmesi ve fiilen uygulanabilmesi, şirket malvarlığı üzerindeki ceza muhakemesi tedbirleri ve 7145 geçici m.2 rejimi nedeniyle tartışmalıdır. Teminat ve haksız haciz sorumluluğu da göz önüne alındığında bu yol ancak dosya bazında değerlendirmeden sonra kullanılmalıdır. Genel çerçeve için ticari alacakların tahsili: icra takibi ve ihtiyati haciz sayfamıza bakabilirsiniz.

Kayyım Altındaki Şirketten Tahsilde Gerçekçi Beklenti

Dürüst bir değerlendirme yapmak gerekirse, kayyım altındaki bir şirkete karşı en güçlü hükmü almak, paranın hemen hesabınıza geçmesi anlamına gelmez. TMSF, kalan ParamPOS bakiyelerinin şirketin mali imkânları ölçüsünde ödeneceğini açıkladı. Şirket malvarlığı üzerinde ceza soruşturması kapsamında tedbirler bulunabilir ve bu tedbirler bulunduğu sürece hacizle tahsil fiilen sınırlanabilir. Koruma hesabındaki bakiyenin borçları karşılayıp karşılamadığı da kamuya açıklanmış değildir.

Bu tabloda belgelenmiş, yazılı olarak bildirilmiş, faiz hakkı saklı tutulmuş ve gerekiyorsa hükme bağlanmış bir alacak, üç senaryonun üçünde de sizi öne taşır. Kayyım sürer ve ödemeler devam ederse, tutarı mutabık kalınmış bir alacak hızla ödenir. Fon şirketin satışına karar verirse, alacağınız borçlu şirkette kalır ve yeni yapı karşısında hazırdır. Fon tasfiye kararı verir veya TCMB izni iptal ederse, 6493 m.22/3 uyarınca fonlar diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin tazmininde kullanılır ve o gün alacağının tutarını ispat edebilen fon sahibi hazırlıklı olur. Fon’un kayyım sıfatıyla aldığı karar ve işlemlere karşı davalar ise Fon’un merkezinin bulunduğu yer idare mahkemelerinde görülür (7145 geçici m.2/3).

Ceza soruşturmasında suçtan zarar gördüğünüzü düşünüyorsanız şikâyet dilekçesi verip delil toplanmasını isteyebilir, kamu davası açılırsa katılma talebinde bulunabilirsiniz (CMK m.234, 237). Şikâyet, alacağın ödenmesini tek başına sağlamaz; bu adımların yerine geçmez, onlara eşlik eder. Ceza dosyasındaki bütün adımlar ve örnek dilekçeler için PARAM soruşturmasında şikâyetçi ve katılan olmak yazımıza bakabilirsiniz. Şirkete kayyım atanmasının ceza muhakemesi boyutu için şirkete kayyım atanması rehberimize, ödeme kuruluşlarına yönelik TCMB ve savcılık tedbirlerinin bütünü için ödeme kuruluşuna MASAK tedbiri, kayyım ve izin iptali yazımıza bakabilirsiniz.

Vergi Tarafı: Şüpheli Alacak Karşılığı

Ticari kazancın elde edilmesi ve idame ettirilmesiyle ilgili olmak şartıyla dava veya icra safhasında bulunan alacaklar şüpheli alacak sayılır ve değerleme gününde bu alacaklar için karşılık ayrılabilir (VUK m.323). Kalan hak edişiniz için dava veya icra yolunu seçmek, aynı zamanda bu alacağın vergide karşılığa konu edilebilmesinin şartıdır. Yalnızca ihtarname veya arabuluculuk aşamasındaki bir alacak bu şartı karşılamaz. Değerleme dönemi ve karşılığın tahsil hâlinde gelire alınması gibi ayrıntılar için şüpheli ve değersiz alacaklarda vergisel durum yazımıza ve mali müşavirinize başvurun.

Örnek Metinler

Aşağıdaki metinler genel bir çerçeve sunar. Köşeli parantez içindeki alanları kendi bilgilerinizle doldurun; tutarları alacak tablonuzdan alın ve sözleşmenizdeki ödeme günü, yetki ve faiz hükümlerine göre uyarlayın. Şirket adresi için ticaret sicilinde ve MERSİS’te kayıtlı adresi kullanın.

Örnek 1: Mutabakat Talebi ve İhtirazi Kayıt Beyanı

Örnek 2: İhtarname (Noter veya KEP ile)

Örnek 3: Arabuluculuk Başvurusu

Sıkça Sorulan Sorular

ParamPOS hak edişimin kalanı ne zaman ödenecek?

Açıklanmış bir tarih yok. TMSF, 12.08.2026’da 100.000 TL’ye kadar, 08.09.2026’da 250.000 TL’ye kadar olan kısmı ve 23.09.2026’da doğmuş hak edişlerin %8’ini ödedi; kalan bakiyenin şirketin mali imkânları ölçüsünde ödenmesi için çalışmanın sürdüğünü açıkladı.

Kısmi ödemeyi almak kalan alacağımdan vazgeçtiğim anlamına gelir mi?

Hayır. Kısmi ödemeyi kabul eden alacaklı kalan kısmı istemeye devam eder (TBK m.84). Ancak faiz hakkınızı saklı tutmak ve ibra niteliğinde bir metin imzalamamak için yazılı bir ihtirazi kayıt beyanı göndermeniz önerilir (TBK m.131, 132).

İhtirazi kayıt beyanını ne zaman göndermeliyim?

Bugün ve tek seferde, gelecekteki bütün ödemeleri kapsayacak şekilde. Daha önce aldığınız ödemeler bakımından faiz hakkının durumu dosyaya göre değerlendirilir.

İhtarnameyi e-postayla gönderebilir miyim?

Tacirler arasında temerrüde düşürmeye yönelik ihtarlar noter, taahhütlü mektup, telgraf veya güvenli elektronik imzalı KEP ile yapılır (TTK m.18/3). Sıradan e-posta veya panel mesajı bu şartı karşılamaz.

İhtarname zamanaşımını keser mi?

Hayır (TBK m.154). Zamanaşımı dava açılması, icra takibi yapılması veya borçlunun borcu ikrar etmesi gibi sebeplerle kesilir. Sözleşmeden doğan para alacağında genel süre on yıldır (TBK m.146).

Hangi faiz oranını isteyebilirim?

Ticari işlerde TCMB’nin kısa vadeli avanslara uyguladığı faiz oranı, kanuni veya sözleşmeyle belirlenen temerrüt faizi oranından fazlaysa temerrüt faizi bu oran üzerinden istenebilir (3095 sayılı Kanun m.2/2). Sözleşmenizdeki gecikme faizi hükümlerini de kontrol edin.

Arabulucuya başvurmadan dava açabilir miyim?

Hayır. Ticari para alacağında arabuluculuk dava şartıdır (TTK m.5/A-1); başvurmadan açılan dava usulden reddedilir (6325 m.18/A-2).

Arabuluculuk ne kadar sürer?

Arabulucu görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde süreci sonuçlandırır; süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir (TTK m.5/A-2). Bu sürede zamanaşımı durur (6325 m.18/A-15).

Kayyım yönetimi arabuluculuk toplantısına gelmezse ne olur?

Geçerli mazeret olmaksızın ilk toplantıya katılmayan taraf son tutanakta belirtilir; davada haklı çıksa bile yargılama giderlerinin yarısından sorumlu tutulur ve lehine vekâlet ücretinin yarısına hükmedilir (6325 m.18/A-11). Ardından son tutanakla dava açabilirsiniz.

Davayı hangi şehirde açabilirim?

Davalı şirketin merkezinin bulunduğu yer genel yetkili mahkemedir (HMK m.6). Sözleşmeden doğan davalar ifa yerinde de açılabilir (HMK m.10) ve para borcu alacaklının yerleşim yerinde ifa edilir (TBK m.89/1). Ancak sözleşmenizde tacirler arasında geçerli bir yetki şartı varsa dava yalnızca orada açılabilir (HMK m.17). PARAM’ın çerçeve sözleşmesinde Ankara mahkemeleri yetkili gösterildiğinden, bu sözleşmeye tabi işyerleri için dava yeri kural olarak Ankara’dır.

Dava mı açmalıyım, icra takibi mi başlatmalıyım?

Belgeleriniz güçlü ve alacak tutarı netse ilamsız takip hızlı bir başlangıç olabilir; itiraz gelirse bir yıl içinde itirazın iptali davası açılır ve haklı çıkarsanız en az %20 icra inkâr tazminatı istenebilir (İİK m.62, 67). Karşı tarafın itiraz edeceği açıksa doğrudan alacak davası daha az adımla sonuca götürebilir.

İhtiyati haciz isteyebilir miyim?

Vadesi gelmiş ve rehinle temin edilmemiş para alacağı için ihtiyati haciz istenebilir (İİK m.257). Ancak TMSF kayyımlığındaki bir şirkette uygulanabilirliği tartışmalıdır ve haksız çıkarsanız zarardan sorumlu olursunuz (İİK m.259). Dosya bazında değerlendirme gerekir.

PARAM’a olan borcumu alacağımdan düşebilir miyim?

İki borç da para borcu ve muaccelse, takas iradenizi karşı tarafa bildirerek alacağınızla takas edebilirsiniz (TBK m.139, 143). Takas beyanını ihtarnameye ayrı bir paragraf olarak ekleyebilirsiniz.

Sözleşmeyi feshedip başka bir POS firmasına geçersem alacağım kaybolur mu?

Hayır. Fesih, o güne kadar doğmuş hak edişlerinizi ortadan kaldırmaz. Fesih bildirimini de TTK m.18/3’teki usulle yapın ve sözleşmenizdeki fesih hükümlerini uygulayın.

Ödenmeyen hak edişi vergide karşılık olarak ayırabilir miyim?

Dava veya icra safhasına taşınmış ve ticari kazancın elde edilmesiyle ilgili alacaklar için şüpheli alacak karşılığı ayrılabilir (VUK m.323). İhtarname veya arabuluculuk aşaması bu şartı karşılamaz.

Harcama itirazlı tutarlar için ne yapmalıyım?

Bu tutarları alacak tablonuzda ayrı izleyin ve satış, teslim ve yazışma belgelerini saklayın. İtiraz lehinize sonuçlanırsa tutar hak edişinize eklenir ve aynı yollarla talep edilir.

Şirket tasfiye edilirse alacağım ne olur?

Tasfiye veya izin iptali gibi hâllerde ödeme fonları ve bu fonların tutulduğu hesaplar diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin tazmininde kullanılır (6493 m.22/3). O gün alacağının tutarını belgeyle ispat edebilen fon sahibi hazırlıklı olur.

TMSF’nin bir kararına itiraz etmek istersem nereye başvururum?

Fon’un kayyım sıfatıyla aldığı karar ve işlemlere karşı davalar, Fon’un merkezinin bulunduğu yer idare mahkemelerinde görülür (7145 geçici m.2/3). Şirketten alacak talebi ise adli yargıda ileri sürülür.

PARAM dosyasının bütün boyutları için PARAM rehberimize, ödeme ve elektronik para kuruluşlarında hesap blokesinin kaynakları için ödeme kuruluşunda hesap blokesi yazımıza, icra yolları için İcra ve İflas Hukuku Rehberi sayfamıza bakabilirsiniz.