Payco Kapandı mı, Param Ne Olacak? 2026: TCMB İzin İptali (RG 26.08.2026), Şirkete El Koyma, Koruma Hesabı, Ulaşmayan Çekim Talebi ve Başvuru Yolları (6493 m.16/1-ç, e, 19, 21/8, 22/3; CMK m.128, 234; İYUK m.13)

Payco kapandı mı? Şirketin tüzel kişiliği sona ermedi; ancak elektronik para ve ödeme hizmeti sunma izni artık yok. TCMB, Payco Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ’nin faaliyet iznini 21.08.2026 tarihli ve 12076/21675 sayılı kararla iptal etti. Karar 26.08.2026 tarihli ve 33352 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Dayanak, 6493 sayılı Kanun m.16/1-ç ve e ile m.19’dur. Şirketin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı Eylül 2025’ten beri geçici olarak durdurulmuştu. 05.12.2025’te yasa dışı bahis ve aklama soruşturmasında İstanbul Sulh Ceza Hâkimliği kararıyla şirkete el konuldu; şirkete ve şüphelilere ait banka ve kripto varlık hesapları donduruldu. Jandarmaya göre şirketin toplam işlem hacmi yaklaşık 123,5 milyar TL’ydi. Kullanıcı bakiyeleri silinmiş değildir. Elektronik para karşılığı fonlar koruma hesabında tutulur ve izin iptalinde diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılır (6493 m.22/3). Ne var ki 30.10.2026 itibarıyla resmi bir iade takvimi tespit edilemedi. Bu yazı, bakiyesi Payco’da kalan kullanıcının bugün ne yapabileceğini ve el koyma kararının kullanıcı fonlarına etkisini kanun maddeleriyle anlatır.

Kısa Cevap: Payco Kullanıcısının Bilmesi Gereken Sekiz Şey

Payco’da Neler Oldu? Tarih Sırasıyla Kronoloji

Kullanıcı bildirimlerine göre Payco, mobil uygulama üzerinden dijital cüzdan ve banka hesabına para transferi hizmeti sunan bir elektronik para kuruluşuydu. Aşağıdaki kronoloji kamuya açık kararlara ve haberlere dayanır.

Başsavcılık açıklamasına göre soruşturma, yasa dışı bahis ile yurt dışı forex ve dolandırıcılık gelirlerinin elektronik para ve ödeme kuruluşları üzerinden sistematik biçimde finansal sisteme sokulduğu ve çok sayıda şirket üzerinden aklandığı iddiasına dayanıyor. Açıklamada, paraların “sözde mağdurlar” veya üçüncü kişiler üzerinden aklandığı da ileri sürülüyor. Bu ifade, kullanıcı hesaplarının bir kısmının başkalarının parasını taşımak için kullanılmış olabileceğine işaret eder. Bunlar iddia ve değerlendirmedir; mahkemece kesinleşmiş tespitler değildir. Ama hesabınızın soruşturmada nasıl değerlendirildiği, iade sürecinde nasıl işlem göreceğinizi etkileyebilir.

Durdurma, El Koyma ve İptal: Üç Ayrı Karar

Geçici durdurma. TCMB, tespit ettiği aykırılıklar için tedbir isteyebilir, tedbirlerin alınması için altı ayı geçmemek üzere süre verebilir, bu sürede izni geçici olarak durdurabilir ve tedbirler alınmazsa izni iptal edebilir (6493 m.21/8). Payco’da Eylül 2025’teki durdurma kararıyla ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı durduruldu.

El koyma. Ceza soruşturmasında suç işlendiğine dair kuvvetli şüphe sebeplerinin varlığı hâlinde malvarlığı değerlerine hâkim kararıyla el konulabilir (CMK m.128). Payco’da el koyma kararı şirkete ve hesaplarına yönelik olarak verildi. El koyma kararına itiraz süresi kararın öğrenilmesinden itibaren iki haftadır (CMK m.268/1). El koymanın şirketin yönetimini kime bıraktığı ve kayyım atanıp atanmadığı Türkçe kaynaklarda açıklanmadı. Kayyım tedbirinin genel çerçevesi şirkete kayyım atanması (CMK 133) yazımızda anlatılmıştır.

İptal. TCMB, kuruluşun faaliyet izni için aranan şartları kaybettiğini (m.16/1-ç) ve faaliyetine devam etmesinin ödemelerin güvenliğini tehdit ettiğini (m.16/1-e) tespit ederek izni iptal etti. Bu esaslar elektronik para kuruluşlarına m.19 ile uygulanır. Karar Resmî Gazete’de yayımlanır ve yayım tebligat hükmündedir (m.16/3). Karara karşı dava açma süresi yayımı izleyen günden itibaren altmış gündür (İYUK m.7). 26.08.2026 yayımına göre bu süre Ekim 2026 sonunda doldu. Şirket adına dava açılıp açılmadığı tespit edilemedi. İptal davası ödeme kuruluşu faaliyet izni iptali ve iptal davası rehberimizde anlatılmıştır.

Bakiyeniz Hukuken Nedir? El Koyma Fonlarınızı Etkiler mi?

Payco dosyasının kullanıcı açısından en önemli sorusu şudur: Şirketin hesaplarına yönelik el koyma kararı, kullanıcı fonlarının tutulduğu koruma hesaplarını da kapsıyor mu? Kamuya açık kaynaklarda bu soruya bir cevap bulunmuyor. Hukuki çerçeve ise iki yönlüdür. Bir yanda ceza muhakemesi tedbiri olarak el koyma, suç gelirinin güvence altına alınmasını amaçlar. Diğer yanda Kanun, koruma altındaki fonların diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılmasını emreder (6493 m.22/3). Suçla ilişkisi bulunmayan kullanıcıların fonlarının, şirketin suç geliri olarak değerlendirilmesi bu kuralla bağdaşmaz. Bu nedenle, bakiyesinin suçla ilişkisi olmadığını belgeleyebilen kullanıcıların, soruşturma veya kovuşturma makamına başvurarak fonlarının iade amacıyla serbest bırakılmasını talep etmesi değerlendirilebilir. Bu talebin kabul edileceği garanti değildir; dosyaya göre hukuki destekle hazırlanmalıdır. El koymaya itiraz ve kısmi serbest bırakma soruşturmada el konulan alacağa itiraz ve kısmi serbest bırakma yazımızda anlatılmıştır.

Durumunuza Göre Ne Yapmalısınız?

1. Cüzdanımda bakiye kaldı, giriş yapamıyorum

Şikâyet platformlarındaki kullanıcı bildirimlerine göre birçok kullanıcı Aralık 2025’ten beri cüzdanına ulaşamıyor. İlk iş, bakiyenizi uygulamaya ihtiyaç duymadan ispat edebilecek belgeleri toplamaktır: Payco’ya para yüklediğiniz banka hesabının hareketleri, eski ekran görüntüleri, e-posta ve SMS bildirimleri. Ardından şirketin ticaret sicilindeki güncel adresine KEP, noter veya iadeli taahhütlü posta ile yazılı başvuru yapın: bakiyenizi, kendi adınıza kayıtlı IBAN’ınızı ve iletişim bilgilerinizi bildirin. Aynı başvuruda kişisel veri başvurusuyla kayıtlı bakiyenizi, işlem geçmişinizi ve hesabınıza bir tedbir uygulanıp uygulanmadığını isteyin. Başvuru en geç otuz gün içinde ve kural olarak ücretsiz cevaplanır (6698 m.13). Cevap gelmez veya yetersiz olursa otuz gün içinde, her hâlde başvurudan itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (m.14).

2. Çekim talebi verdim, para bankama gelmedi

Şikâyetlerin en büyük bölümü, banka hesabına çekim talebi verilen paranın ulaşmamasıyla ilgilidir. Bu durumda tutar ya cüzdan bakiyenizde kalmıştır ya da size aktarılması gereken bir fondur. Çekim talebinin ekran görüntüsünü, talep tarihini ve bankanızdan alacağınız “bu tarihte bu tutarda bir giriş olmamıştır” yönündeki yazıyı başvurunuza ekleyin. Para yanlış bir hesaba gitmişse, parayı alan kişi sebepsiz zenginleşme hükümlerine göre iade ile yükümlüdür (TBK m.77). Ayrıntılar ödeme yanlış hesaba yattı veya hesabım kapalı yazımızdadır.

3. Hesabım bahisle ilişkilendirildi veya hesabımı başkasına kullandırdım

Başsavcılık açıklaması, paraların üçüncü kişiler üzerinden aklandığını ileri sürüyor. Hesabınızı bir ücret karşılığında veya iyi niyetle başkasına kullandırdıysanız ya da hesabınıza tanımadığınız kişilerden para geldiyse, bu hem el koyma hem de ceza soruşturması riski doğurur. Yasa dışı bahis oynatılmasına ilişkin para transferine aracılık 7258 sayılı Kanun m.5 kapsamında suçtur. Bu durumda yazılı başvuru yapmadan veya ifade vermeden önce avukatla görüşün; beyanlarınız aleyhinize delil olarak kullanılabilir. Banka hesabınıza uygulanan bir kısıtlama varsa kaynağını öğrenin: MASAK ertelemesi en fazla yedi iş günüdür (5549 m.19/A); daha uzun süren kısıtlama çoğu zaman hâkim kararıyla el koymadır (CMK m.128). Ayrıntılar hesabıma tanımadığım biri para gönderdi, geri istiyor, IBAN mağduru rehberi, yasa dışı bahis parası ve hesap blokesi ve blokeyi kim koydu, nereden öğrenirim yazılarımızdadır.

4. Ceza dosyasına başvurabilir miyim?

Bakiyesine ulaşamayan kullanıcı, zararını ve belgelerini soruşturma veya kovuşturma dosyasına bildirebilir; suçtan zarar gören, soruşturma evresinde de delillerin toplanmasını isteyebilir (CMK m.234). Ancak yasa dışı bahis ve aklama suçlarında kullanıcının “suçtan doğrudan zarar gören” sayılıp katılan sıfatı alıp alamayacağı tartışmalıdır. Bu yolun pratik faydası, fonlarınızın suç geliri olmadığını ve iade edilmesi gerektiğini dosyaya kaydettirmektir. Şikâyetçi ve katılan olmanın şartları soruşturmada şikâyetçi ve katılan olmak rehberimizde anlatılmıştır.

5. Payco üzerinden ödeme alan işletmeyim

Size aktarılmamış tutarlar ödeme fonudur; mevduat sayılmaz, koruma hesabında tutulur ve izin iptalinde öncelikle fon sahiplerine kullanılır (6493 m.14/3, 22/1, 22/3; Yönetmelik m.34). İşletme olarak tüketici sıfatınız olmadığından alacağınızı ticari alacak yoluyla takip edersiniz: alacak tablosu ve yazılı mutabakat talebi, noter veya KEP ile ihtar (TTK m.18/3), dava şartı arabuluculuk (TTK m.5/A), alacak davası veya icra takibi. Adımlar ve örnek metinler ödeme kuruluşu işyeri ve ticari hesap sahipleri rehberimizdedir.

Ödeme Gelmezse Başvuru Yolları

Hakem heyeti veya mahkeme kararı, el konulmuş ve izni iptal edilmiş bir şirketin ödeme gücünü değiştirmez; ama alacağınızı resmi olarak tespit ettirir ve ödeme sırası geldiğinde ispat sorununu ortadan kaldırır. Hakem heyeti başvurusunun belgeleri tüketici hakem heyetine başvuru rehberi 2026 yazımızda anlatılmıştır.

TCMB’ye Karşı Tam Yargı: Hangi Süre?

Denetim eksikliği iddiasına dayanan tazminat talebinde dava açmadan önce idareye başvurulur. Başvuru, eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde yapılır (İYUK m.13). Öğrenme tarihinin hangi gün kabul edileceği tartışmalıdır. Öğrenme, faaliyetlerin durdurulduğu Eylül 2025 olarak kabul edilirse bir yıllık süre dolmuş olabilir. El koymanın kamuoyuna duyurulduğu 05.12.2025 esas alınırsa son gün 05.12.2026’dır. Zararın ancak izin iptaliyle kesinleştiği savunulursa süre 26.08.2027’ye kadar uzar. Bu yolu değerlendiren kullanıcının 05.12.2026’dan önce harekete geçmesi temkinli olandır. Bakiyeniz ileride tam olarak ödenirse tazmin edilecek zarar kalmayabilir; ama sürenin geçmesi yolu kapatır. Şartlar TCMB’ye tam yargı davası yazımızda anlatılmıştır.

Örnek Başvuru Metni: Bakiye ve Ulaşmayan Çekim Talebi

Aşağıdaki metni kendi bilgilerinizle doldurun. Şirketin güncel adresini ve KEP adresini Ticaret Sicili Gazetesi’nden kontrol edin. Hesabınız bahisle ilişkilendirilebilecek işlemler içeriyorsa göndermeden önce bir avukatla görüşün.

Dolandırıcılık Uyarısı

Parasına ulaşamayan kullanıcılar, “Payco iadenizi alın”, “el koyma kaldırma başvurusu” veya “ücret karşılığında iadenizi hızlandırırız” gibi mesajlarla hedef alınabilir. Resmi bir iade, bağlantı üzerinden kart bilgisi, şifre veya SMS kodu istemez ve ücrete bağlı değildir. Kendisini avukat, savcılık görevlisi veya TCMB çalışanı olarak tanıtıp para isteyen kişilere itibar etmeyin. Bilgilerinizi paylaştıysanız bankanızı hemen arayın ve savcılığa başvurun. İlk saatlerde yapılacaklar internet ve sosyal medya dolandırıcılığı: ne yapmalı rehberimizde anlatılmıştır.

Payco Dosyası Diğer Kuruluşlarla Karşılaştırıldığında

Payco, 2025 ve 2026’da faaliyet izni iptal edilen ödeme ve elektronik para kuruluşlarından biridir. Kuruluşların tamamını faaliyet izni iptal edilen ödeme ve elektronik para kuruluşları sayfamızda listeledik. Payco’nun dosyası; geçici durdurma, ceza soruşturması ve iptalin art arda geldiği Papel, Pay Fix ve Parolapara dosyalarına benzer. Kuruluşun kendi bildirimine dayanan Vezne24 iptalinden ise ayrılır. Payco’yu ayıran nokta, şirketin kendisine yönelik açık bir el koyma kararının bulunması ve soruşturmada açıklanan işlem hacminin büyüklüğüdür. TMSF’nin ödeme takvimlerini açıkladığı PARAM dosyası için PARAM rehberimize, ödeme kuruluşu ve yöneticilerinin bahis soruşturmalarındaki sorumluluğu için bahis soruşturmasında ödeme kuruluşu ve şirket yazımıza bakabilirsiniz. Aynı kuralların başka bir kuruluşta işleyişi ParamCüzdan bakiyesi nasıl alınır? rehberimizde anlatılmıştır.

Bu Yazıda Dayanılan Mevzuat

6493 sayılı Kanun m.14/3, 16/1-ç ve e, 16/3, 18, 19, 20/3, 20/7, 21/8, 22/1 ve 22/3. Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik (RG 01.12.2021, sayı 31676) m.6, 34, 35 ve 36. 5271 sayılı CMK m.128, 234 ve 268. 5237 sayılı TCK m.282. 7258 sayılı Kanun m.5. 5549 sayılı Kanun m.19/A. 6102 sayılı TTK m.5/A, 18/3 ve 541. 6098 sayılı TBK m.77. 6502 sayılı Kanun m.68, 73 ve 73/A. 6698 sayılı Kanun m.11, 13 ve 14. 2577 sayılı İYUK m.7 ve 13. Anayasa m.38/4.

Sıkça Sorulan Sorular

Payco kapandı mı?

Şirketin tüzel kişiliği devam ediyor; ancak TCMB, 21.08.2026 tarihli ve 12076/21675 sayılı kararla Payco’nun faaliyet iznini iptal etti. Karar 26.08.2026 tarihli ve 33352 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. Şirket artık elektronik para ihraç edemez ve ödeme hizmeti sunamaz.

Payco’nun izni neden iptal edildi?

Karar 6493 sayılı Kanun m.16/1-ç (faaliyet şartlarının kaybı) ve e (ödemelerin güvenliğinin tehdidi) ile m.19’a dayanıyor. Şirketin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı Eylül 2025’ten beri durdurulmuştu; Aralık 2025’te yasa dışı bahis ve aklama soruşturmasında şirkete el konuldu.

Payco’daki param ne olacak?

Bakiyeniz silinmedi. Elektronik para karşılığı fonlar koruma hesabında tutulur ve izin iptalinde diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılır (6493 m.22/3). Ancak 30.10.2026 itibarıyla resmi bir iade takvimi tespit edilemedi.

Payco para iadesi ne zaman yapılacak?

Şirketin veya başka bir kurumun iade takvimine ilişkin resmi bir duyurusu tespit edilemedi. Bakiyenizi belgeleyin, şirkete yazılı başvuru yapın ve Ticaret Sicili Gazetesi ile resmi duyuruları takip edin.

Payco’ya el konuldu mu?

Evet. 05.12.2025’te İstanbul Sulh Ceza Hâkimliği kararıyla şirkete el konuldu; şirkete ve şüphelilere ait banka ve kripto varlık hesapları donduruldu. El koyma bir koruma tedbiridir, mahkûmiyet değildir.

Payco’ya TMSF kayyım atandı mı?

Bir yabancı yayın organı TMSF’nin kayyım olarak atandığını bildirdi; ancak Türkçe ulusal basında yalnızca el koyma kararı aktarıldı ve kayyıma ilişkin bir bilgi yer almadı. Bu nedenle kesin bir bilgi veremiyoruz; şirketin güncel yönetimini Ticaret Sicili Gazetesi’nden kontrol edebilirsiniz.

El koyma kararı benim bakiyemi de kapsıyor mu?

Kamuya açık kaynaklarda bu soruya bir cevap yok. Kanun koruma altındaki fonların fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılmasını emreder (6493 m.22/3). Bakiyesinin suçla ilişkisi olmadığını belgeleyebilen kullanıcıların, fonların iade amacıyla serbest bırakılmasını talep etmesi değerlendirilebilir.

Payco’dan çektiğim para bankama gelmedi, ne yapmalıyım?

Çekim talebinin ekran görüntüsünü, tarihini ve bankanızdan alacağınız giriş olmadığına dair yazıyı şirkete yapacağınız yazılı başvuruya ekleyin. Tutar ya bakiyenizde kalmıştır ya da size aktarılması gereken bir fondur.

Payco soruşturmasında kaç kişi tutuklandı?

Haberlere göre ilk operasyonda 11 şüpheliden 9’u tutuklandı. Aralık 2025’teki ikinci dalgada adliyeye sevk edilen 30 şüpheliden 15’i tutuklandı, 15’i adli kontrolle serbest bırakıldı. Bunlar koruma tedbiridir; mahkûmiyet değildir.

Payco’nun işlem hacmi ne kadardı?

Jandarmanın açıklamasını aktaran haberlere göre şirketin toplam işlem hacmi 123.534.946.832 TL’dir. Bu rakam soruşturmada açıklanan bir tespittir; mahkemece değerlendirilecektir.

Payco bakiyem mevduat sigortası kapsamında mı?

Hayır. Elektronik para karşılığı fonlar mevduat veya katılım fonu sayılmaz (6493 m.20/7). Koruma, kuruluşun kendi varlıklarından ayrı tutulan koruma hesabı sistemiyle sağlanır.

Hesabımı başkasına kullandırdım, ne olur?

Hesabını başkasının parasını taşımak için kullandıran kişi, para nakline aracılık veya aklamaya iştirak şüphesiyle karşılaşabilir (7258 m.5; TCK m.282). Yazılı başvuru yapmadan veya ifade vermeden önce avukatla görüşmeniz önemlidir.

Payco’ya karşı tüketici hakem heyetine başvurabilir miyim?

Evet. Bireysel kullanıcı olarak 2026’da 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda başvurabilirsiniz (6502 m.68). Bu tutar ve üzerinde önce arabulucuya, anlaşma olmazsa tüketici mahkemesine gidilir (m.73, 73/A).

Ceza dosyasına şikâyetçi olabilir miyim?

Zararınızı ve belgelerinizi dosyaya bildirebilir, delillerin toplanmasını isteyebilirsiniz (CMK m.234). Bahis ve aklama suçlarında kullanıcının doğrudan zarar gören sayılıp katılan olup olamayacağı tartışmalıdır; bu yolun asıl faydası fonlarınızın suç geliri olmadığını kayda geçirmektir.

TCMB’ye tazminat başvurusu yapabilir miyim?

Denetim eksikliği iddiasıyla idareye başvuru öğrenmeden itibaren bir yıl ve her hâlde beş yıl içinde yapılır (İYUK m.13). Öğrenme tarihi tartışmalıdır; el koymanın duyurulduğu 05.12.2025 esas alınırsa son gün 05.12.2026’dır. Temkinli olan bu tarihten önce harekete geçmektir.

Payco’nun iptal kararına dava açılabilir mi?

İptal kararına karşı dava süresi yayımı izleyen günden itibaren altmış gündü (İYUK m.7) ve 26.08.2026 yayımına göre Ekim 2026 sonunda doldu. Şirket adına dava açılıp açılmadığı tespit edilemedi.

Kredi kartıyla yüklediğim Payco bakiyesi nereye iade edilir?

Kredi kartıyla yüklenen elektronik paranın geri ödemesi yalnızca aynı kart hesabına yapılabilir. Kart iptal edilmişse fon, yatıran kişi adına açılmış bir ödeme hesabına aktarılabilir (Yönetmelik m.6/6).

Payco tasfiye edilirse ne olur?

Tasfiye memurları alacaklıları Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi’nde ve şirketin internet sitesinde yapılacak ilanlarla alacaklarını bildirmeye çağırır (TTK m.541). Koruma hesabındaki fonlar tasfiyede de öncelikle fon sahiplerine kullanılır (6493 m.22/3).

Payco ile PeP ve ParaQR aynı kararla mı durduruldu?

Eylül 2025 haberlerine göre TCMB, Payco, PeP (Paladyum) ve ParaQR’ın ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı izinlerini aynı dönemde geçici olarak durdurdu. Payco’nun izni Ağustos 2026’da iptal edildi.

“Payco iadenizi alın” mesajlarına güvenebilir miyim?

Hayır. Resmi iade, bağlantı üzerinden kart bilgisi, şifre veya SMS kodu istemez ve ücrete bağlı değildir. Kendisini resmi görevli olarak tanıtıp para isteyenlere itibar etmeyin; bilgilerinizi paylaştıysanız bankanızı arayın ve savcılığa başvurun.