Pay Fix (Payfix) Kapandı mı, Param Ne Olacak? 2026: İzin Durdurma ve İptal (RG 08.11.2025), TMSF Yönetimi, Koruma Hesabı, Adıma Açılan Hesap ve TCMB’ye Karşı Süre (6493 m.16/1-ç, e, 21/8, 22/3; Yönetmelik m.6; İYUK m.13)

Pay Fix kapandı mı? Şirketin tüzel kişiliği sona ermedi, ancak elektronik para ve ödeme hizmeti sunma izni kalmadı. TCMB, Pay Fix Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ’nin faaliyet iznini 06.11.2025 tarihli kararla iptal etti. Karar, İninal ve Aypara’nın iptal kararlarıyla birlikte 08.11.2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlandı ve 6493 sayılı Kanun m.16/1-ç ve e’ye dayandırıldı. Şirketin bütün faaliyet izinleri 14.03.2025’ten beri durdurulmuştu. Aynı gün başlayan yasa dışı bahis ve aklama soruşturmasında şirkete el konularak yönetimi TMSF’ye devredildi. Kullanıcı bakiyeleri silinmiş değildir. Elektronik para karşılığı fonlar kuruluşun kendi varlıklarından ayrı koruma hesaplarında tutulur. İzin iptalinde bu fonlar, diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılır (6493 m.22/3). Ne var ki 30.10.2026 itibarıyla Pay Fix kullanıcılarına yönelik resmi bir iade takvimi tespit edilemedi. Bu yazı, bakiyesi Pay Fix’te kalan kullanıcının bugün ne yapabileceğini, adına hesap açılan kişinin riskini ve TCMB’ye karşı yaklaşan süreyi kanun maddeleriyle anlatır.

Kısa Cevap: Pay Fix Kullanıcısının Bilmesi Gereken Sekiz Şey

Pay Fix’te Neler Oldu? Tarih Sırasıyla Kronoloji

Pay Fix dosyası, TCMB’nin bir ödeme kuruluşu hakkında önce tedbir, sonra kısmi durdurma, sonra tam durdurma ve en sonunda iptal kararı verdiği, aynı dönemde ceza soruşturmasının da ilerlediği bir örnektir. Aşağıdaki kronoloji, kamuya açık resmi duyurulara ve haberlere dayanır.

İddianameyi aktaran haberlere göre savcılık, Pay Fix’in yasa dışı bahis akışına finansal altyapı sağladığını ve gelirlerin kripto borsaları ile paravan IBAN’lar üzerinden aktarıldığını ileri sürüyor. Aynı haberlere göre yaklaşık 80 bin Pay Fix hesabı şüpheli alan adlarına sahip e-posta adresleriyle açılmıştı. İddianame bu adreslerin çalıntı veya kiralık olabileceğini ya da kimlik belgelerindeki gerçek kişilerin adlarıyla oluşturulmuş olabileceğini değerlendiriyor. Soruşturmayı aktaran bir başka habere göre başsavcılık 211.109 cüzdanı incelemiş ve bunların 120.169’unun yasa dışı bahis oyuncularına ait olabileceğini değerlendirmiştir. Bunlar iddia ve değerlendirmedir; mahkemece kesinleşmiş tespitler değildir. Ama kullanıcı açısından önemli bir sonucu vardır: Cüzdanınızın soruşturmada nasıl sınıflandırıldığı, iade sürecinde nasıl işlem göreceğinizi belirleyebilir.

İzin Durdurma, El Koyma ve İptal: Üç Ayrı Süreç

Durdurma. TCMB, tespit ettiği aykırılıklar için tedbir isteyebilir, tedbirlerin alınması için altı ayı geçmemek üzere süre verebilir, bu sürede izni geçici olarak durdurabilir ve tedbirler alınmazsa izni iptal edebilir (6493 m.21/8). Pay Fix’te önce 2024 sonbaharında tedbir uygulandı, Şubat 2025’te bazı izinler, Mart 2025’te ise bütün izinler durduruldu.

İptal. TCMB, kuruluşun faaliyet izni için aranan şartları kaybettiğini tespit ederse (m.16/1-ç) veya faaliyetine devam etmesinin ödemelerin güvenliğini tehdit ettiği sonucuna varırsa (m.16/1-e) izni iptal edebilir. Bu esaslar elektronik para kuruluşlarına m.19 ile uygulanır. İptal kararı Resmî Gazete’de yayımlanır ve yayım tebligat hükmündedir (m.16/3). Karara karşı dava açma süresi yayımı izleyen günden itibaren altmış gündür (İYUK m.7). Pay Fix için bu süre Ocak 2026 başında dolmuştur. Şirket adına dava açılıp açılmadığına ilişkin kamuya açık bir bilgi tespit edilemedi. İptal davası ve yürütmenin durdurulması ödeme kuruluşu faaliyet izni iptali ve iptal davası rehberimizde anlatılmıştır.

El koyma ve TMSF yönetimi. Ceza soruşturmasında şirkete el konulması ve yönetimin TMSF’ye devri, TCMB kararlarından bağımsız bir koruma tedbiridir (CMK m.128, 133). 7145 sayılı Kanun geçici m.2 uyarınca TMSF kayyım olarak atandığında genel kurul yetkilerini Türk Ticaret Kanununa tabi olmaksızın kullanır. Fon, şirketin veya varlıklarının satışına, şirketin feshine veya tasfiyesine karar verebilir. Fonun bu kapsamdaki karar ve işlemlerine karşı davalar Fonun merkezinin bulunduğu yer idare mahkemelerinde görülür (7145 geçici m.2/3). Kayyım tedbirinin ayrıntısı şirkete kayyım atanması (CMK 133) yazımızdadır.

Bankpozitif satışının kullanıcılar açısından önemi sınırlıdır. Satılan paylar Pay Fix’in kendi malvarlığına aittir; kullanıcı fonlarının tutulduğu koruma hesabından ayrıdır. Bu satış bedelinin akıbeti ceza davasının sonucuna ve TMSF işlemlerine bağlıdır. Kamuya açık kaynaklarda bu bedelin kullanıcı alacaklarına ayrılacağına dair bir bilgi bulunmamaktadır.

Bakiyeniz Hukuken Nedir ve Nasıl Korunur?

Koruma, ödemenin ne zaman ve hangi oranda yapılacağının garantisi değildir. Koruma hesaplarındaki tutarın bütün kullanıcı bakiyelerini karşılayıp karşılamadığı ve bu hesaplar üzerinde ceza soruşturması kapsamında ayrı bir tedbir bulunup bulunmadığı açıklanmış değildir. Aynı kuralların başka kuruluşlarda nasıl işlediğini ParamCüzdan bakiyesi nasıl alınır? ve Papel kapandı mı, paralar ne olacak? yazılarımızda görebilirsiniz.

Durumunuza Göre Ne Yapmalısınız?

1. Cüzdanımda bakiye kaldı, Mart 2025’ten beri erişemiyorum

İlk iş, bakiyenizi uygulamaya ihtiyaç duymadan ispat edebilecek belgeleri toplamaktır. Pay Fix’e para yüklediğiniz banka hesabının ve kartın hareketlerini bankanızdan alın; eski ekran görüntülerini, e-posta ve SMS bildirimlerini saklayın. Ardından şirkete, şirketin ticaret sicilindeki güncel adresine ve TMSF yönetimine yazılı başvuru yapın: bakiyenizi, kendi adınıza kayıtlı IBAN’ınızı ve iletişim bilgilerinizi bildirin. Aynı başvuruda kişisel veri başvurusuyla kayıtlı bakiyenizi, işlem geçmişinizi ve hesabınıza bir tedbir uygulanıp uygulanmadığını isteyin. Veri sorumlusu başvuruyu en geç otuz gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırır (6698 m.13). Cevap gelmez veya yetersiz olursa, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvurudan itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (m.14).

2. Bakiyem bahis sitesinden gelen para veya bahis için yüklediğim para

Bu durumda hukuki tablo karmaşıklaşır. Bahis oynayan kişi kabahat işler ve idari para cezasıyla karşılaşabilir; bahis oynatan, oynanmasına yer veren ve para nakline aracılık eden kişi ise 7258 sayılı Kanun m.5 uyarınca suç işler. Bahis kazancı olarak hesabınıza gelen paranın suç geliri sayılıp sayılmayacağı ve müsadere edilip edilemeyeceği tartışmalıdır. Bu nedenle böyle bir bakiye için yazılı başvuru yapmadan önce hukuki destek almanızı öneririz; başvurudaki beyanlarınız ileride aleyhinize delil olarak kullanılabilir. Bahis oynamanın yaptırımı ve itiraz yolu yasa dışı bahis oynamak suç mu? yazımızda, bahis kaynaklı para ve bloke yasa dışı bahis parası ve hesap blokesi rehberimizde anlatılmıştır.

3. Adıma benim açmadığım bir Pay Fix hesabı açılmış olabilir

İddianameyi aktaran haberlere göre yaklaşık 80 bin hesap şüpheli e-posta adresleriyle açılmıştı ve bu hesapların bir kısmının çalıntı veya kiralık kimlik bilgileriyle oluşturulmuş olabileceği değerlendiriliyor. Kimlik bilgileriniz bir dönem başkasının eline geçtiyse veya tanımadığınız bir kişi sizden kimlik fotoğrafı istediyse, adınıza bir Pay Fix hesabı açılmış olabilir. Böyle bir hesap, ceza soruşturmasında sizi şüpheli konumuna düşürebilir. Yapılacaklar şunlardır: Cumhuriyet başsavcılığına şikâyette bulunun; Pay Fix’e kişisel veri başvurusu yaparak adınıza açılmış bir hesap bulunup bulunmadığını ve hangi bilgilerle açıldığını sorun; bankanıza bildirimde bulunun. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi ve kullanılması ayrıca suç oluşturabilir (TCK m.135, 136). Uzaktan kimlik tespitiyle açılan hesaplarda ispat yükü adıma uzaktan kimlik tespitiyle hesap açıldı, kişisel verilerin ele geçirilmesi kişisel verilerim ele geçirildi yazılarımızda anlatılmıştır.

4. IBAN’ımı veya hesabımı başkasına kullandırdım

İddianameye göre bahis yatırımlarının bir kısmı, komisyon karşılığında IBAN’ını kiraya veren kişilerin hesaplarından geçirildi. Hesabını bu şekilde kullandıran kişi, para nakline aracılık veya dolandırıcılık suçlarına iştirak şüphesiyle karşılaşabilir. Bu konumda olan bir kişinin ifade vermeden önce avukatla görüşmesi önemlidir. Yargıtay uygulamasındaki ayrımlar ve indirim imkânları IBAN mağduru rehberi yazımızda, hesabınıza tanımadığınız kişilerden para geldiğinde yapılacaklar hesabıma tanımadığım biri para gönderdi, geri istiyor yazımızda anlatılmıştır.

5. Hesabım veya banka hesabım bloke edildi

Pay Fix’in genel durumundan ayrı olarak, cüzdanınıza veya Pay Fix’ten para aldığınız banka hesabınıza özgü bir tedbir de uygulanmış olabilir. MASAK’ın şüpheli işlemi erteleme yetkisi en fazla yedi iş günüdür (5549 m.19/A). Daha uzun süren bir kısıtlama çoğu zaman hâkim kararıyla verilmiş bir el koymadır (CMK m.128). El koyma kararına itiraz süresi kararın öğrenilmesinden itibaren iki haftadır (CMK m.268/1). Kanunda sayılan bazı bilişim yoluyla dolandırıcılık ve kart suçlarındaki kırk sekiz saatlik askıya alma ise bahis veya aklama isnadına dayanılarak uygulanamaz (CMK m.128/A). Tedbirin kaynağını blokeyi kim koydu, nereden öğrenirim, ödeme kuruluşlarına özgü bloke türlerini ödeme ve elektronik para kuruluşunda hesap blokesi yazılarımızda bulabilirsiniz. Soruşturma kovuşturmaya yer olmadığı kararı veya beraatle biterse iade ve tazminat için elkonulan paranın iadesi ve tazminat yazımıza bakın.

6. Yabancı uyruklu kullanıcıyım veya Türkiye dışındayım

Yabancı uyruklu kişiler de bu kuruluşların hizmetlerini kullanmış olabilir. Yabancı uyruklu kullanıcının bakiye hakkı Türk vatandaşınınkinden farklı değildir; aynı kanun ve yönetmelik hükümleri uygulanır. Pratik sorun başvurunun yapılmasıdır. Türkiye dışından noter veya iadeli taahhütlü posta yoluyla başvuru mümkündür; ancak yazışmaların ve olası bir hakem heyeti ya da dava sürecinin takibi için Türkiye’de bir avukata vekâlet vermek çoğu zaman en verimli yoldur. Vekâletname bulunduğunuz ülkedeki Türk konsolosluğunda düzenlenebilir.

7. Vefat eden yakınımın Pay Fix bakiyesi

Bakiye mirasçılara geçen bir alacaktır. Mirasçılar mirası mirasbırakanın ölümüyle kendiliğinden kazanır (TMK m.599). Bakiyeyi istemek için sulh hukuk mahkemesinden veya noterden alınacak mirasçılık belgesi gerekir (TMK m.598). Başvuruya ölüm belgesini, mirasçılık belgesini ve mirasçıların kimlik bilgilerini ekleyin. Benzer sorunlar için babamın banka hesabındaki paraya ulaşamıyoruz yazımız yol gösterir.

8. Pay Fix üzerinden ödeme alan işletmeyim

Size aktarılmamış hak edişler ödeme fonudur; mevduat sayılmaz, koruma hesabında tutulur ve izin iptalinde öncelikle fon sahiplerine kullanılır (6493 m.14/3, 22/1, 22/3; Yönetmelik m.34). İşletme olarak tüketici sıfatınız olmadığından alacağınızı ticari alacak yoluyla takip edersiniz: alacak tablosu ve yazılı mutabakat talebi, kısmi ödemede ihtirazi kayıt (TBK m.84, 131), noter veya KEP ile ihtar (TTK m.18/3), dava şartı arabuluculuk (TTK m.5/A), alacak davası veya icra takibi. İşletmenizin Pay Fix üzerinden aldığı ödemelerin bahisle ilişkilendirilmesi ise ayrı bir ceza riski doğurur. Adımlar ve örnek metinler ödeme kuruluşu işyeri ve ticari hesap sahipleri rehberimizdedir.

Ödeme Gelmezse Başvuru Yolları

Hakem heyeti veya mahkeme kararı, el konulmuş ve izni iptal edilmiş bir şirketin ödeme gücünü değiştirmez; ama alacağınızı resmi olarak tespit ettirir ve ödeme sırası geldiğinde ispat sorununu ortadan kaldırır. Hakem heyeti başvurusunun belgeleri tüketici hakem heyetine başvuru rehberi 2026 yazımızda, ceza dosyasına şikâyetçi olarak başvurmanın şartları soruşturmada şikâyetçi ve katılan olmak rehberimizde anlatılmıştır.

TCMB’ye Karşı Tam Yargı: 08.11.2026 Tarihine Dikkat

Kullanıcıların bir kısmı, TCMB’nin 2024 sonbaharında tedbir uygulamasına rağmen kuruluşun Mart 2025’e kadar faaliyetini sürdürmesine izin verildiğini ve zararın bu nedenle büyüdüğünü ileri sürebilir. Bu iddia idarenin hizmet kusuruna dayanır. İdari eylemden doğan zararda dava açmadan önce idareye başvurulur; başvuru, eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde yapılır (İYUK m.13). Öğrenme tarihinin hangi gün kabul edileceği tartışmalıdır. En temkinli hesapla öğrenme Mart 2025 ise bir yıllık süre Mart 2026’da dolmuş olabilir. Zararın ancak izin iptaliyle kesinleştiği ve öğrenmenin iptal kararının yayımlandığı 08.11.2025 tarihinde gerçekleştiği savunulabilir; bu görüşe göre başvurunun 08.11.2026’dan önce yapılması gerekir. Bu yolu değerlendiren kullanıcının vakit kaybetmemesi gerekir. Bakiyeniz ileride tam olarak ödenirse tazmin edilecek zarar kalmayabilir; ama sürenin geçmesi yolu tamamen kapatır. Davanın şartları TCMB’ye tam yargı davası yazımızda anlatılmıştır.

Aynı Kararlar: İninal ve Aypara

TCMB, İninal Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri AŞ ile Aypara Ödeme Kuruluşu AŞ’nin bütün faaliyet izinlerini de 14.03.2025’te durdurdu ve 08.11.2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan kararlarla iptal etti. Üç şirket de Mart 2025’te TMSF’ye devredilmişti. TMSF, 22.03.2025’te İninal kullanıcılarına yönelik açıklamasında hesapların kullanıma kapatılması nedeniyle yaşanan mağduriyetten üzüntü duyduğunu, yeni yönetim kurulu ve genel müdür görevlendirdiğini bildirdi. Kasım 2025 haberlerine göre İninal, yasa dışı bahisle ilişkili olduğu tespit edilen hesapları MASAK’a bildireceğini, ardından diğer kullanıcıların fon iadesini başlatacağını ve sürece ilişkin ayrıntıların daha sonra bildirileceğini açıkladı. Pay Fix için benzer bir açıklama tespit edilemedi. Hukuki çerçeve üç kuruluş için de aynıdır; bu yazıdaki yol haritası İninal ve Aypara kullanıcıları için de geçerlidir.

Örnek Başvuru Metni: Bakiye Bildirimi ve Kayıt Talebi

Aşağıdaki metni kendi bilgilerinizle doldurun. Şirketin güncel adresini ve KEP adresini Ticaret Sicili Gazetesi’nden kontrol edin. Bakiyeniz bahisle ilişkilendirilebilecek işlemler içeriyorsa, göndermeden önce bir avukatla görüşün.

Dolandırıcılık Uyarısı

Uzun süredir parasına ulaşamayan kullanıcılar, “Pay Fix iadenizi alın”, “TMSF iade formu” veya “ücret karşılığında iadenizi hızlandırırız” gibi mesajlarla hedef alınabilir. Resmi bir iade, bağlantı üzerinden kart bilgisi, şifre veya SMS kodu istemez ve ücrete bağlı değildir. Bilgilerinizi paylaştıysanız bankanızı hemen arayın, kartınızı kapattırın ve savcılığa başvurun. İlk saatlerde yapılacaklar internet ve sosyal medya dolandırıcılığı: ne yapmalı rehberimizde anlatılmıştır.

Pay Fix Dosyası Diğer Kuruluşlarla Karşılaştırıldığında

Pay Fix, 2025 ve 2026’da faaliyet izni iptal edilen ödeme ve elektronik para kuruluşlarından biridir. Kuruluşların tamamını Resmî Gazete tarihleriyle faaliyet izni iptal edilen ödeme ve elektronik para kuruluşları sayfamızda listeledik. Papara’da iptal kararı mahkeme kararı üzerine kaldırılmış ve iadeler iptalden bir hafta sonra başlamıştı (Papara’da son durum 2026). PARAM’da TMSF ödeme takvimlerini basın duyurularıyla açıkladı (PARAM rehberi). Pay Fix’te ise bütün izinlerin durdurulmasının üzerinden yaklaşık on dokuz ay geçmesine rağmen kullanıcılara yönelik resmi bir takvim tespit edilemedi. Ödeme kuruluşu ve yöneticilerinin ceza ve MASAK sorumluluğu bahis soruşturmasında ödeme kuruluşu ve şirket yazımızda anlatılmıştır.

Bu Yazıda Dayanılan Mevzuat

6493 sayılı Kanun m.12/1, 14/3, 16/1-ç ve e, 16/3, 18, 19, 20/3, 20/7, 21/8, 22/1, 22/3 ve 27. Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik (RG 01.12.2021, sayı 31676) m.6, 34, 35 ve 36. 7145 sayılı Kanun geçici m.2. 5271 sayılı CMK m.128, 128/A, 133, 234, 237 ve 268. 5549 sayılı Kanun m.19/A. 7258 sayılı Kanun m.5. 6102 sayılı TTK m.5/A, 18/3 ve 541. 6098 sayılı TBK m.84 ve 131. 4721 sayılı TMK m.598 ve 599. 6502 sayılı Kanun m.68, 73 ve 73/A. 6698 sayılı Kanun m.11, 13 ve 14. 2577 sayılı İYUK m.7 ve 13. 5237 sayılı TCK m.135 ve 136. Anayasa m.38/4.

Sıkça Sorulan Sorular

Pay Fix kapandı mı?

Şirketin tüzel kişiliği devam ediyor; ancak TCMB, 06.11.2025 tarihli kararla Pay Fix’in faaliyet iznini iptal etti ve karar 08.11.2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlandı. Şirket artık elektronik para ihraç edemez ve ödeme hizmeti sunamaz. Bütün izinleri 14.03.2025’ten beri durdurulmuştu.

Pay Fix’in izni neden iptal edildi?

Haberlere göre karar 6493 sayılı Kanun m.16/1-ç (faaliyet şartlarının kaybı) ve e (ödemelerin güvenliğinin tehdidi) bentlerine dayandı. Daha önce TCMB, adli soruşturma kapsamındaki değerlendirmeler üzerine 14.03.2025’te şirketin bütün faaliyet izinlerini durdurmuştu.

Pay Fix’teki param ne olacak?

Bakiyeniz silinmedi. Elektronik para karşılığı fonlar koruma hesabında tutulur ve izin iptalinde diğer kanunlardaki öncelikler gözetilmeksizin fon sahiplerinin haklarının tazmininde kullanılır (6493 m.22/3). Ancak 30.10.2026 itibarıyla Pay Fix kullanıcılarına yönelik resmi bir iade takvimi tespit edilemedi.

Pay Fix para iadesi yapılacak mı?

Kanun, koruma altındaki fonların fon sahiplerine kullanılmasını öngörür. Pay Fix veya TMSF tarafından açıklanmış bir iade takvimi ise kamuya açık kaynaklarda bulunamadı. Bakiyenizi belgeleyin ve şirkete yazılı başvuru yaparak kaydınızı oluşturun.

Pay Fix bakiyem mevduat sigortası kapsamında mı?

Hayır. Elektronik para karşılığı fonlar mevduat veya katılım fonu sayılmaz (6493 m.20/7). TMSF’nin Pay Fix’teki rolü el konulan şirketin yönetimidir; mevduat sigortası ödemesi değildir.

Pay Fix’e TMSF ne zaman el koydu?

Mart 2025’te İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığının yasa dışı bahis ve aklama soruşturması kapsamında Pay Fix, İninal ve Aypara’ya el konularak yönetimleri TMSF’ye devredildi. TMSF 22.03.2025’te şirketlere yeni yönetim kurulu ve genel müdür görevlendirdi.

Pay Fix davasında son durum nedir?

Ekim 2025 haberlerine göre 55 şüpheli hakkında iddianame düzenlendi. Dava İstanbul 2. Asliye Ceza Mahkemesinde görülüyor; Kasım 2025’teki ilk duruşmada beş sanık hakkında tahliye kararı verildi. Dava sürüyor ve kesinleşmiş bir hüküm yok.

Bahis için kullandığım Pay Fix bakiyesini geri alabilir miyim?

Bahis oynayan kişi kabahat işler ve idari para cezasıyla karşılaşabilir. Bahis kaynaklı bakiyenin suç geliri sayılıp müsadere edilip edilemeyeceği tartışmalıdır. Başvurudaki beyanlarınız aleyhinize kullanılabileceğinden, başvurmadan önce hukuki destek almanızı öneririz.

Adıma bir Pay Fix hesabı açılmış olabilir mi?

İddianameyi aktaran haberlere göre yaklaşık 80 bin hesap şüpheli e-posta adresleriyle açılmıştı ve bir kısmının çalıntı veya kiralık kimlik bilgileriyle oluşturulmuş olabileceği değerlendiriliyor. Şüpheniz varsa kişisel veri başvurusuyla adınıza açılmış hesap olup olmadığını sorun ve savcılığa başvurun.

IBAN’ımı bahis için kiraya verdim, ne olur?

Hesabını komisyon karşılığında kullandıran kişi para nakline aracılık veya dolandırıcılık suçlarına iştirak şüphesiyle karşılaşabilir. İfade vermeden önce avukatla görüşmeniz önemlidir.

Kredi kartıyla yüklediğim Pay Fix bakiyesi nereye iade edilir?

Kredi kartıyla yüklenen elektronik paranın geri ödemesi yalnızca aynı kart hesabına yapılabilir. Kart iptal edilmişse fon, yatıran kişi adına açılmış bir ödeme hesabına aktarılabilir (Yönetmelik m.6/6).

Pay Fix hesap dökümümü nasıl alırım?

Şirkete kişisel veri başvurusu yaparak kayıtlı bakiyenizi, işlem geçmişinizi ve adınıza açılmış hesapları isteyebilirsiniz. Başvuru en geç otuz gün içinde ve kural olarak ücretsiz cevaplanır (6698 m.11, 13). Cevap gelmezse Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (m.14).

Pay Fix’e karşı tüketici hakem heyetine başvurabilir miyim?

Evet. Bireysel kullanıcı olarak 2026’da 186.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz (6502 m.68). Bu tutar ve üzerinde önce arabulucuya, anlaşma olmazsa tüketici mahkemesine gidilir (m.73, 73/A).

TCMB’ye tazminat davası açabilir miyim?

Denetim eksikliği iddiasıyla idareye başvuru, öğrenmeden itibaren bir yıl ve her hâlde beş yıl içinde yapılır (İYUK m.13). En temkinli hesapla süre Mart 2026’da dolmuş olabilir; öğrenmenin iptal kararının yayımlandığı 08.11.2025 olduğu kabul edilirse başvurunun 08.11.2026’dan önce yapılması gerekir.

Pay Fix’in iptal kararına dava açılabilir mi?

İptal kararına karşı dava süresi yayımı izleyen günden itibaren altmış gündü (İYUK m.7) ve Ocak 2026 başında doldu. Şirket adına dava açılıp açılmadığına ilişkin kamuya açık bir bilgi tespit edilemedi.

Bankpozitif satışı Pay Fix kullanıcılarına ödeme yapılacağı anlamına mı geliyor?

Hayır. Satılan paylar Pay Fix’in kendi malvarlığına aitti ve kullanıcı fonlarının tutulduğu koruma hesabından ayrıdır. Satış bedelinin akıbeti ceza davasının sonucuna ve TMSF işlemlerine bağlıdır; kullanıcılara ayrılacağına dair bir bilgi yoktur.

Yabancı uyruklu kullanıcı Pay Fix bakiyesini nasıl ister?

Yabancı uyruklu kullanıcının hakları aynıdır. Türkiye dışından noter veya iadeli taahhütlü posta yoluyla başvurabilir; süreç takibi için bulunduğu ülkedeki Türk konsolosluğunda vekâletname düzenleyerek Türkiye’de bir avukatı yetkilendirebilir.

İninal ve Aypara kullanıcıları için durum aynı mı?

Hukuki çerçeve aynıdır: Üç kuruluşun izinleri 14.03.2025’te durduruldu ve 08.11.2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan kararlarla iptal edildi. Kasım 2025 haberlerine göre İninal, bahisle ilişkili hesapları MASAK’a bildirdikten sonra diğer kullanıcıların fon iadesini başlatacağını açıkladı.

Vefat eden yakınımın Pay Fix bakiyesini nasıl alırım?

Mirasçılar, sulh hukuk mahkemesinden veya noterden alacakları mirasçılık belgesiyle şirkete yazılı olarak başvurur (TMK m.598, 599). Başvuruya ölüm belgesi ve mirasçıların kimlik bilgileri eklenir.

“Pay Fix iadenizi alın” mesajlarına güvenebilir miyim?

Hayır. Resmi iade, bağlantı üzerinden kart bilgisi, şifre veya SMS kodu istemez ve ücrete bağlı değildir. Bilgilerinizi paylaştıysanız bankanızı hemen arayın, kartınızı kapattırın ve savcılığa başvurun.