Son dönemde “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, şu linke tıklayın” içerikli SMS’ler birçok kişiyi paniğe sürüklüyor. Gerçek uzlaştırma resmî bir süreçtir; ancak bu tür mesajların çoğu, sizi panikletip veri veya para ele geçirmeyi amaçlayan dolandırıcılıktır. İşte ayırt etme yolları.
Somut bir dosyanızla ilgili görüşmek ister misiniz?
Net Cevap: Gerçek uzlaştırma, CMK m.253-255 ve Ceza Muhakemesinde Uzlaştırma Yönetmeliği ile yürütülen resmî bir süreçtir. Uzlaştırmacı taraflara telefon, faks veya elektronik posta ile çağrıda bulunabilir, ancak bu çağrı uzlaşma teklifi anlamına gelmez; teklif büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya SEGBİS yoluyla da yapılabilir (Yönetmelik m.29). Teklif alan kişi yedi gün içinde kararını bildirmezse teklifi reddetmiş sayılır (CMK m.253; süre 7531 sayılı Kanunla üç günden yedi güne çıkarılmıştır); cevap vermemenin başka bir yaptırımı yoktur. Uzlaştırmacının ücreti yargılama giderlerinden sayılır ve uzlaşma gerçekleşirse Devlet Hazinesince karşılanır; hiçbir resmî süreçte bir IBAN’a “dosya masrafı” ödemeniz veya bir bağlantıya tıklamanız istenmez. Adliye adına gönderilen sahte mesaj, bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması ve kamu görevlisi gibi tanıtma bakımından nitelikli dolandırıcılıktır (TCK m.158/1-f, l).
10 Saniyede Hukuk · Bilişim Hukuku
'Hakkınızda icra var' SMS'i gerçek mi?
Bu soruya dair kısa bilgilendirme videosunu izleyebilir, ayrıntılı açıklamayı aşağıdaki rehberde bulabilirsiniz. Video genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınız için avukata danışınız.
▶ Videonun sayfası ve tam metni →
Tüm “10 Saniyede Hukuk” videoları →
Gerçek Uzlaştırma Süreci Nasıl İşler?
Uzlaştırma, belirli suçlarda taraflar arasında bir uzlaştırmacı aracılığıyla anlaşma sağlanmasını öngören, Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 253. maddesinde düzenlenmiş resmî bir kurumdur. Süreç; savcılığın dosyayı uzlaştırma bürosuna göndermesi, görevlendirilen uzlaştırmacının tarafları resmî kanallardan davet etmesi ve müzakerelerin yürütülmesiyle ilerler. Uzlaşma teklifi, uzlaştırmacı tarafından yapılır; teklif büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya Ses ve Görüntü Bilişim Sistemi (SEGBİS) yoluyla da yapılabilir (Ceza Muhakemesinde Uzlaştırma Yönetmeliği m.29/3). Tebligatlar Tebligat Kanunu hükümlerine göre yapılır; kanunda sayılan tebligat yolları arasında bir SMS bağlantısı yer almaz.
Sahte Mesajın Tipik İşaretleri
Dolandırıcılık amaçlı mesajlar belirli kalıpları takip eder. Aşağıdaki işaretler güçlü uyarı sinyalleridir:
- Acil işlem baskısı: “Son gün”, “hemen onayla”, “aksi halde tutuklama” gibi panikletici ifadeler.
- Link yönlendirmesi: Mesajdaki bir bağlantıya tıklamanızın istenmesi.
- Kişisel/banka verisi talebi: Kart bilgisi, şifre, tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) istenmesi.
- “E-Devlet doğrulaması”, “dosya onayı”, “ödeme onayı” yönlendirmeleri: Üçüncü kişilere veri aktarımı.
Unutmayın: Hiçbir uzlaştırmacı sizden banka şifresi, kart bilgisi veya OTP kodu istemez. Bu talepler iletişimin resmî olmadığının kesin göstergesidir.
Neden Bu Kadar İnandırıcı Görünüyorlar?
Bu mesajlar resmî bir dil kullanır, gerçek kurum adlarını taklit eder ve genellikle herkesin başına gelebilecek genel ifadeler içerir. “Adli” görünmesi, otomatik olarak resmî olduğu anlamına gelmez. Rastgele bir SMS, tek başına “hakkınızda kesin bir dosya var” demek değildir.
Böyle Bir Mesaj Aldığınızda Ne Yapmalı?
Sakin olun ve mesajdaki hiçbir linke tıklamayın, hiçbir kişisel veri paylaşmayın. Gerçekten bir dosyanız olup olmadığını kendiniz, resmî kanallardan kontrol edin: e-Devlet Dava Dosyası Sorgulama veya UYAP üzerinden bakın, gerekirse ilgili adliyeye/uzlaştırma bürosuna başvurun. Mesajı sildikten önce ekran görüntüsünü saklayıp şüpheli numarayı ihbar edebilirsiniz.
Bu içerik Av. Fatma Öztürk tarafından, güncel mevzuat esas alınarak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Somut olayınız için bir ceza avukatına danışmanız önerilir.
Ayırt Etme Tablosu: Yedi Ölçüt
Sahte mesajı gerçeğinden ayırmanın en güvenilir yolu, kanunun öngördüğü usulü bilmektir. Aşağıdaki ölçütlerden herhangi birinin uymaması tek başına güçlü bir uyarı işaretidir:
| Ölçüt | Gerçek uzlaştırma | Sahte mesaj |
|---|---|---|
| Teklifin yapılış biçimi | Uzlaştırmacı tarafından; büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya SEGBİS yoluyla da yapılabilir. Telefonla çağrı yapılabilir, ancak çağrı teklif anlamına gelmez (Yönetmelik m.29) | SMS veya bağlantı üzerinden «kabul et» butonu |
| Ücret | Uzlaştırmacı ücreti yargılama giderlerinden sayılır; uzlaşma gerçekleşirse Devlet Hazinesince karşılanır (CMK m.253). Taraflardan uzlaştırmacı adına ödeme istenmez | Sizden IBAN’a ödeme, «dosya masrafı» veya «harç» istenir |
| Süre | Teklifin yapılmasından itibaren yedi gün içinde karar bildirilmezse teklif reddedilmiş sayılır (CMK m.253, 7531 sayılı Kanunla değişik) | «Son gün bugün», «bir saatiniz var» baskısı |
| Davet yeri | Büroya, resmî bir görüşmeye veya SEGBİS üzerinden görüşmeye davet | Bağlantıya tıklama, uygulama indirme, uzaktan bağlantı |
| Uzlaştırmacının kimliği | Uzlaştırmacı siciline sicil numarasıyla kayıtlı (Yönetmelik m.47); adı ve görevlendirmesi dosyadan doğrulanabilir | İsim belirsiz, yalnızca telefon numarası |
| Dosyanın varlığı | Soruşturma numarasıyla UYAP veya e-Devlet üzerinden görünür | Sistemde hiçbir kayıt yoktur |
| Kullanılan terimler | Kanundaki terimler: uzlaştırma bürosu, uzlaştırmacı, uzlaşma teklifi | Mevzuatta karşılığı olmayan uydurma ifadeler |
Tablodaki ikinci satır belirleyicidir: gerçek uzlaştırmada size ödeme yaptırılmaz. Para talebi içeren her mesaj, başka hiçbir şeye bakılmaksızın şüphelidir.
Gerçek uzlaştırmada sizden para istenmez.
Uzlaşma gerçekleşirse uzlaştırmacı ücretini Devlet Hazinesi karşılar; teklif bir SMS bağlantısıyla yapılmaz. Hukukçular Evi Ankara — durumunuza özel değerlendirme için bize ulaşın.
Teklif Nasıl Yapılır? Telefon Yeterli Değildir
Bu, sahte mesajları çürüten en somut hukuki dayanaktır ve pek bilinmez.
Ceza Muhakemesinde Uzlaştırma Yönetmeliği bu konuda açıktır: “Uzlaşma teklifinde bulunmak için çağrı; telefon, telgraf, faks, elektronik posta gibi araçlardan yararlanılmak suretiyle de yapılabilir. Ancak, bu çağrı uzlaşma teklifi anlamına gelmez.” (m.29/7). Teklifin kendisi ise uzlaştırmacı tarafından yapılır; uzlaştırmacı teklifi büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya SEGBİS yoluyla da yapabilir (m.29/3). CMK m.253 de uzlaştırmacının teklifi açıklamalı tebligat veya istinabe yoluyla yapabileceğini öngörür.
Tebligatlarda Tebligat Kanunu uygulanır; tebliğ olunacak kişinin adres kayıt sistemindeki adresi, bilinen en son adresi olarak kabul edilir (Tebligat Kanunu m.21/2). Yani gerçek bir uzlaştırmada elinizde bir tebligat evrakı, dosyada bir tebliğ kaydı veya uzlaştırmacıyla yapılmış kayıtlı bir görüşme bulunur. Sadece bir bağlantı içeren SMS gelmişse ve arkasında hiçbir resmî kayıt yoksa, süreç gerçek değildir. Elektronik tebligatın nasıl geldiği için e-tebligat (UETS) geldi yazımıza bakabilirsiniz.
Yedi Günlük Süre: «Son Gün Bugün» Yalanı
Sahte mesajların ortak yöntemi acele ettirmektir. Oysa kanun size düşünme süresi tanır.
Kanunun metni şöyledir: “Şüpheli, mağdur veya suçtan zarar gören, kendisine uzlaşma teklifinde bulunulduktan itibaren yedi gün içinde kararını bildirmediği takdirde, teklifi reddetmiş sayılır.” (CMK m.253). Bu süre, 14.11.2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan 7531 sayılı Kanunla üç günden yedi güne çıkarılmıştır; eski kaynaklarda hâlâ üç gün yazılıdır.
Bunun iki sonucu vardır:
- Acele etmeniz gerekmez. Gerçek bir teklifte bile bir haftalık süreniz olur ve bu süre usulüne uygun yapılmış bir teklifle başlar; bir SMS bağlantısıyla başlamaz. Bu süre içinde avukata danışabilirsiniz.
- Sessiz kalmanın sonucu bellidir: teklif reddedilmiş sayılır ve soruşturma olağan seyrinde devam eder. Yani «cevap vermezsem tutuklanırım» korkusunun hukuki dayanağı yoktur.
Uzlaştırma sürecinin bütünü de süreye bağlanmıştır: uzlaştırmacı işlemleri en geç otuz gün içinde sonuçlandırır; uzlaştırma bürosu bu süreyi her defasında yirmi günü geçmemek üzere en fazla iki kez uzatabilir (CMK m.253). Süreç büro eliyle yürütülür; kişisel bir telefon numarası üzerinden «anında sonuçlandırma» diye bir usul bulunmaz.
Uzlaştırmanın kapsamı ve sonuçları için ceza hukukunda uzlaştırma ve HAGB yazımıza bakabilirsiniz.
Gerçek Süreç Nasıl İşler? Zincirin Halkaları
Uzlaştırma, bir mesajla başlayıp biten bir işlem değildir. Zincir şöyledir:
- Şikâyet ve soruşturma: Şikâyete tabi suçlarda, usulüne uygun bir şikâyet olmadan dosya uzlaştırma bürosuna gönderilemez.
- Savcılığın sevki: Suç uzlaştırma kapsamındaysa dosya uzlaştırma bürosuna gönderilir.
- Görevlendirme: Büro, listeden bir uzlaştırmacı görevlendirir ve uygun görülen evrakı tevdi eder.
- Teklif ve müzakere: Taraflara usulüne uygun teklif yapılır, görüşmeler yürütülür.
- Rapor: Uzlaştırmacı, sürecin sonunda raporunu büroya teslim eder. Uzlaştırma müzakereleri sırasında yapılan açıklamalar, herhangi bir soruşturma ve kovuşturmada delil olarak kullanılamaz (CMK m.253).
- Sonuç: Uzlaşma sağlanır ve edim yerine getirilirse kovuşturmaya yer olmadığı kararı verilir; edimin ileri bir tarihe bırakıldığı veya taksitlendirildiği hâllerde kamu davasının açılmasının ertelenmesi kararı verilir ve bu süre içinde zamanaşımı işlemez. Uzlaşma sağlanamazsa soruşturmaya devam edilir.
Bir usul güvencesi daha: Uzlaştırmaya tâbi olduğu soruşturma dosyasından açıkça anlaşılan işlerde uzlaştırma uygulanmaksızın düzenlenen iddianame, mahkemece savcılığa iade edilir (CMK m.174/1-c). Yani gerçek bir dosyada bu adım atlanamaz — iddianamenin iadesi (CMK 174).
Soruşturma ve kovuşturma aşamalarının genel akışı için soruşturma ve kovuşturma aşamaları, taraf sıfatları için ceza yargılamasında taraf kavramları yazılarımıza bakınız.
Yönetmelik Ne Diyor? Teklifin Kuralları
Uzlaştırmanın ayrıntıları, 5 Ağustos 2017 tarihli ve 30145 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ceza Muhakemesinde Uzlaştırma Yönetmeliği ile düzenlenmiştir. Sahte mesajı gerçeğinden ayırmanın en güvenilir yolu, bu kuralları bilmektir:
| Kural | Yönetmelik hükmü | Sahte mesajla farkı |
|---|---|---|
| Teklifi kim yapar? | Uzlaştırmacı; şüpheli, sanık, katılan, mağdur veya suçtan zarar görene teklifte bulunur (m.29/1) | Kimliği belirsiz bir numara veya “sistem” mesajı |
| Teklif hangi yolla yapılır? | Büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya SEGBİS yoluyla da yapılabilir (m.29/3) | SMS bağlantısı, uygulama indirme |
| Teklif formu | Ek-4’teki örneğe uygun; uzlaşmanın mahiyeti ile kabul veya reddetmenin hukuki sonuçlarını içerir (m.29/5) | Hukuki sonuç yerine tehdit ve baskı |
| İletişim kurulamazsa | Açıklamalı uzlaşma teklifi büro aracılığıyla yapılır (m.29/6) | “Hemen dönüş yapmazsanız dosyanız kapanır” |
| Telefonla çağrı | Yapılabilir; ancak bu çağrı uzlaşma teklifi anlamına gelmez (m.29/7) | Telefonda “teklifi şimdi kabul edin” baskısı |
| Görüşme yeri | Adliyede ayrılmış oda, kamu kurumlarında ayrılan yer, tarafların kabulüyle uzlaştırmacının bürosu veya güvenli bir ortam (m.35) | Görüntülü uygulama, ekran paylaşımı |
Tablonun beşinci satırı sahte mesajları çürüten en somut hükümdür: telefon veya elektronik posta yalnızca çağrı aracıdır; uzlaşma teklifi, hukuki sonuçları açıklayan formla yapılır ve bu formun ilgili kişiye verilmesi ya da imzalatılması gerekir.
Uzlaştırmacının Etik Yükümlülükleri
Uzlaştırmacı, görevini Yönetmelikte sayılan etik ilkelere uygun olarak yerine getirmek zorundadır. Bu ilkeler, sahte mesajlardaki dili ve talepleri tanımak için pratik bir kontrol listesi işlevi görür:
| Etik ilke | Yönetmelikteki ifade | Sahte mesajda görülen |
|---|---|---|
| Tarafsızlık ve dürüstlük | Görevini dürüstlük kuralları çerçevesinde bağımsız ve tarafsız olarak yerine getirir (m.6/a) | Tek tarafı korkutan, “anlaşın yoksa…” dili |
| Saygılı davranma | Taraflara nazik ve saygılı davranır (m.6/c) | Tehdit, hakaret, aşağılama |
| Masumiyet karinesi | Şüpheli ya da sanığın suçluluğu hakkında ön yargılı olamaz (m.6/ç) | “Suçunuz sabit, ceza alacaksınız” |
| Sonradan vekil olamama | Görev yaptığı olayla ilgili olarak daha sonra vekil veya müdafi olarak görev üstlenemez (m.6/f) | “Avukatımız dosyanızı da takip eder” |
| Menfaat yasağı | Tarafsızlığından kuşku duyulmasına yol açacak şekilde doğrudan ya da dolaylı herhangi bir menfaat temin edemez (m.6/g) | Para, hediye kartı veya “dosya masrafı” talebi |
Özellikle beşinci satır belirleyicidir: uzlaştırmacının herhangi bir menfaat temin etmesi yasaktır. Size uzlaştırmacı olarak ulaşıp para, hediye veya ödeme talep eden kişinin gerçek bir uzlaştırmacı olmadığı kabul edilmeli ve durum savcılığa bildirilmelidir.
Gerçek Süreç: Aşamalar Tablosu
Aşağıdaki tablo, gerçek bir uzlaştırmanın kanundaki aşamalarını bir arada gösterir. Size gelen mesaj bu aşamalardan hiçbirine uymuyorsa, gerçek olmadığı sonucuna varmak için güçlü bir neden vardır:
| Aşama | Kural | Dayanak |
|---|---|---|
| Kapsam | Suç uzlaştırmaya tabi olmalı; bazı suçlar şikâyete bağlı olsa bile kapsam dışıdır | CMK m.253/1, 253/3 |
| Sevk | Cumhuriyet savcısı dosyayı uzlaştırma bürosuna gönderir | CMK m.253 |
| Görevlendirme | Büro listeden uzlaştırmacı görevlendirir | CMK m.253 |
| Teklif | Uzlaştırmacı tarafından; çağrı teklif anlamına gelmez | Yönetmelik m.29 |
| Cevap süresi | Yedi gün içinde karar bildirilmezse teklif reddedilmiş sayılır | CMK m.253 (7531 ile değişik) |
| İşlem süresi | En geç otuz gün; büro her defasında yirmi günü geçmemek üzere en fazla iki kez uzatabilir | CMK m.253 |
| Gizlilik | Müzakerelerdeki açıklamalar delil olarak kullanılamaz | CMK m.253 |
| Sonuç | Edim yerine getirilirse kovuşturmaya yer olmadığı kararı; ileri tarihli veya taksitli edimde kamu davasının açılmasının ertelenmesi | CMK m.253 |
| Güvence | Uzlaştırma uygulanmaksızın düzenlenen iddianame iade edilir | CMK m.174/1-c |
Edimin ileri bir tarihe bırakılması veya taksitlendirilmesi hâlinde verilen erteleme kararı için kamu davasının açılmasının ertelenmesi yazımıza bakabilirsiniz.
Otuz Saniyede Doğrulama: Dosya Var mı?
Tartışmayı bitiren adım budur ve mesajdaki hiçbir bağlantıya dokunmadan yapılır:
- e-Devlet veya UYAP Vatandaş üzerinden hakkınızda bir soruşturma veya dava dosyası olup olmadığını kontrol edin. Bu sorgulamayı kendiniz, resmî uygulamanın kendi adresinden yapın.
- Mesajdaki numarayı aramayın. Doğrulama için ilgili Cumhuriyet başsavcılığının santral numarasını kendiniz bulup arayın.
- Uzlaştırmacı olduğunu söyleyen kişiden adını, sicil bilgisini ve hangi dosyada görevlendirildiğini isteyin; bunlar dosyadan doğrulanabilir bilgilerdir.
- Bağlantıya tıklamayın, uygulama indirmeyin, ekranınızı paylaşmayın.
Kritik uyarı: Bağlantıya tıklanması hâlinde amaç genellikle uzlaşma değil, banka bilgilerinizin ele geçirilmesidir. Bu senaryoda ne yapılacağı ve bankanın sorumluluğu ayrı bir konudur — oltalama mağduru ve bankanın iade sorumluluğu ile linke tıkladım, hesabım boşaldı rehberlerimiz yol gösterir.
Hangi Suçlar Uzlaştırmaya Tabidir?
Sahte mesajların önemli bir kısmı, uzlaştırmaya tabi olmayan konularda bile “uzlaşma” ifadesini kullanır. Oysa uzlaştırma yalnızca kanunda sayılan suçlarda uygulanır. Hakkınızda gerçekten bir dosya varsa, suçun bu listede olup olmadığı mesajın gerçekliği hakkında ilk ipucunu verir:
| Grup | Örnekler | Dayanak |
|---|---|---|
| Şikâyete bağlı suçlar | Soruşturulması ve kovuşturulması şikâyete bağlı suçlar | CMK m.253/1-a |
| Şikâyete bağlı olmasa da sayılan suçlar | Kasten yaralama (üçüncü fıkra hariç, m.86; m.88), tehdit (m.106/1), konut dokunulmazlığının ihlali (m.116), hırsızlık (m.141), güveni kötüye kullanma (üçüncü fıkra hariç, m.155), dolandırıcılık (m.157) | CMK m.253/1-b |
| Şikâyete bağlı olsa da uzlaştırma dışı | Cinsel dokunulmazlığa karşı suçlar, ısrarlı takip ve hakaret (TCK m.125) | CMK m.253/3 (7531 ve 7571 ile değişik) |
Tablonun son satırı önemlidir: şikâyete bağlı olsa bile cinsel dokunulmazlığa karşı suçlar, ısrarlı takip ve hakaret uzlaştırma kapsamı dışındadır. Hakaretin önce iletiyle işlenen hâli 7531 sayılı Kanunla, ardından tamamı 7571 sayılı Kanunla (RG 25.12.2025) kapsam dışına alınmıştır; yüz yüze işlenen basit hakaret de artık uzlaştırmaya tabi değildir ve önödeme kapsamındadır (TCK m.75/6). Ayrıca uzlaşma sağlanırsa, uzlaşma anında tespit edilemeyen veya uzlaşmadan sonra ortaya çıkan zararlar hariç, soruşturma konusu suç nedeniyle tazminat davası açılamaz (CMK m.253, 7531 ile eklenen hüküm). Uzlaştırmaya tabi suçların tam listesi için uzlaştırma (CMK 253) yazımıza bakabilirsiniz.
Sahte Mesaj Gönderenin Cezai Sorumluluğu: Tablo
Sahte adliye mesajı birden fazla suç tipine girebilir. Hangisinin uygulanacağı, mesajın içeriği ve paranın hangi yolla alındığına göre belirlenir:
| Fiil | Gündeme gelen hüküm | Ceza |
|---|---|---|
| SMS ve sahte sayfa ile para alınması | Bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle nitelikli dolandırıcılık (TCK m.158/1-f) | 3–10 yıl hapis; alt sınır 4 yıl, adli para cezası menfaatin iki katından az olamaz |
| Kendini savcı, uzlaştırmacı veya adliye görevlisi gibi tanıtma | Kendini kamu görevlisi olarak tanıtma (TCK m.158/1-l) | Alt sınır 4 yıl |
| Kamu kurumunun adının araç olarak kullanılması | TCK m.158/1-d | 3–10 yıl hapis |
| Kart bilgisiyle harcama | Banka veya kredi kartının kötüye kullanılması (TCK m.245/1) | 3–6 yıl hapis ve adli para cezası |
| Bağlantı ile cihaza veya hesaba erişim | Bilişim sistemine girme (TCK m.243) ve kişisel verilere ilişkin suçlar (m.135-136) | Ayrıca değerlendirilir |
Bu suçlarda şikâyet aranmaz; soruşturma re’sen yürütülür. Mağdur olduysanız, 7571 sayılı Kanunla eklenen CMK m.128/A, bilişim sistemleri kullanılarak işlenen nitelikli dolandırıcılıkta makul şüphe hâlinde işlemde kullanılan hesabın kırk sekiz saate kadar askıya alınmasına imkân tanır; bu nedenle bankaya ilk saatlerde başvurmak belirleyicidir. Nitelikli hâllerin ayrıntısı için dolandırıcılık suçu (TCK 157–158), telefonla sahte görevli senaryoları için sosyal mühendislik ve vishing yazılarımıza bakabilirsiniz.
Bu Mesajı Gönderen Hangi Suçu İşliyor?
Sahte adliye mesajı göndermek basit bir aldatmaca değil, nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilen ağır bir suçtur.
Uygulamada gündeme gelen nitelikli hâller:
- Bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması (TCK m.158/1-f) — SMS, bağlantı ve sahte sayfa üzerinden işlenmesi bakımından.
- Kendini kamu görevlisi olarak tanıtma (TCK m.158/1-l) — savcı, uzlaştırmacı veya adliye görevlisi gibi davranılması bakımından.
- Kamu kurum ve kuruluşlarının araç olarak kullanılması (TCK m.158/1-d) — adliye veya bir devlet kurumu adına hareket ediliyormuş izlenimi verilmesi bakımından.
Ayrıca bağlantı üzerinden veri ele geçirilmişse bilişim suçları ve kişisel verilere ilişkin suçlar da gündeme gelir. Nitelendirmenin nasıl yapıldığı için hile ölçütü ve nitelendirme, internetten ve telefonla dolandırıcılık, veri boyutu için verileri ele geçirme yazılarımıza bakabilirsiniz.
Resmî Kanallar: Nereden Kontrol Edilir?
Gerçek bir bildirim, kanunda tanımlanmış kanallardan gelir ve bu kanallar mesajdaki bağlantıya ihtiyaç duymadan doğrulanabilir:
| Kanal | Ne için kullanılır? | Dikkat |
|---|---|---|
| Tebligat (PTT veya memur eliyle) | Uzlaşma teklifi dâhil resmî evrakın tebliği; adres kayıt sistemindeki adres esas alınır (Tebligat Kanunu m.21/2) | Zarf ve tebliğ mazbatası üzerindeki bilgiler doğrulanabilir |
| Elektronik tebligat (UETS) | Elektronik tebligat adresine yapılan resmî tebligat (Tebligat Kanunu m.7/a) | e-Devlet üzerinden kendiniz kontrol edin; SMS’teki bağlantıdan girmeyin |
| e-Devlet ve UYAP Vatandaş | Hakkınızdaki soruşturma veya dava dosyasının varlığını sorgulama | Resmî uygulamaya kendi cihazınızdan, doğrudan girin |
| SEGBİS | Uzlaşma teklifinin ve görüşmelerin ses ve görüntü sistemiyle yapılması (Yönetmelik m.29/3) | Büro aracılığıyla ve resmî ortamda yürütülür |
| Telefon, faks, e-posta | Yalnızca çağrı; teklif anlamına gelmez (Yönetmelik m.29/7) | Ödeme, şifre veya doğrulama kodu istenmez |
Tablonun ortak mesajı şudur: doğrulamayı her zaman sizin başlattığınız bir işlemle yapın. Mesajın size verdiği numara, bağlantı veya uygulama, doğrulama aracı olamaz; çünkü sahte mesajı gönderen kişi bunları kendisi kontrol eder.
Mağdur Olduysanız: Suç Duyurusu ve Haklarınız
Suça ilişkin ihbar veya şikâyet, Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir (CMK m.158/1). Dilekçede gönderen numaranın abonelik kaydının, bağlantının barındırma bilgilerinin ve paranın gittiği hesabın kayıtlarının getirtilmesini açıkça talep etmek, soruşturmanın hızlanmasını sağlar. Kamu davası açıldığında mağdur ve suçtan zarar gören, ilk derece mahkemesinde hüküm verilinceye kadar davaya katılabilir (CMK m.237/1).
Zararın tazmini için hukuk yolu da açıktır. Tazminat istemi kural olarak zararın ve tazminat yükümlüsünün öğrenildiği tarihten itibaren iki yıl ve her hâlde fiilden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar; ancak fiil ceza kanunlarında daha uzun zamanaşımına tabi bir suçsa, o süre uygulanır (TBK m.72/1). Nitelikli dolandırıcılıkta dava zamanaşımı on beş yıl olduğundan, bu uzun süre tazminat istemi bakımından da gündeme gelir.
Tıkladıysanız veya Ödeme Yaptıysanız
Panik yerine sıralı hareket edin; ilk saatler belirleyicidir:
- Bankayı derhâl arayın, hesap ve kartları bloke ettirin; görüşmenin tarih, saat ve işlem numarasını not edin.
- Alıcı hesaba bloke konulmasını isteyin; para henüz çekilmemişse hız sonucu değiştirir.
- Hiçbir şeyi silmeyin: mesaj, gönderen numara veya başlık, bağlantı adresi, ekran görüntüleri, varsa dekont.
- Cihazınızı sıfırlamayın; zararlı yazılım incelemeyle tespit edilebilir ve bu, kusurunuzun bulunmadığının en güçlü kanıtıdır.
- Savcılığa suç duyurusunda bulunun ve dilekçede gönderen numaranın abonelik kaydının, bağlantı adresinin barındırma bilgilerinin ve alıcı hesabın kayıtlarının getirtilmesini açıkça talep edin — şikâyet dilekçesi örneğimiz.
- Kimlik bilgileriniz de paylaşıldıysa ayrı bir risk doğar — kimlik bilgilerim çalındı; kart hareketleri için izinsiz kart harcaması.
Unutmayın: ceza dosyası faili cezalandırır; paranın iadesi çoğu zaman bankaya karşı yürütülen ayrı bir hattan gelir. İki yolu birlikte işletin.
Gerçekten Bir Dosyanız Çıkarsa
Doğrulama sonucunda gerçekten bir soruşturma bulunduğunu öğrenirseniz, bu kez süreç lehinize işleyebilir:
- Uzlaştırma bir fırsattır: Uzlaşma sağlanır ve edim yerine getirilirse kovuşturmaya yer olmadığı kararı verilir; dava açılmaz.
- Yedi günlük süreyi kullanın (CMK m.253) ve kabul etmeden önce avukata danışın; kabul edilen edim bağlayıcıdır. Teklifin değerlendirilmesi için uzlaştırma teklifini kabul etmeli miyim yazımıza bakabilirsiniz.
- Sıfatınızı bilin: şüpheli misiniz, mağdur mu? Haklarınız buna göre değişir — mağdur hakları ve adli destek.
- Süreç kapanırsa hangi kararla kapandığı önemlidir — beraat, takipsizlik ve düşme farkı; kovuşturmaya yer olmadığı kararına itiraz için KYOK kararına itiraz.
- Süre beklentisi: ceza davası ne kadar sürer.
Hesap ve içerik güvenliği için sosyal medyada gizlilik rehberimiz, hesabınız ele geçirilmişse hesap ele geçirme. Kısa anlatımlar için 10 Saniyede Hukuk, alanın tamamı için Ceza Hukuku Rehberimiz başlangıç noktasıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Adliye SMS ile uzlaşma teklifi gönderir mi?
Uzlaştırmacı telefon, faks veya elektronik posta gibi araçlarla çağrıda bulunabilir; ancak Yönetmeliğe göre bu çağrı uzlaşma teklifi anlamına gelmez (m.29/7). Teklif uzlaştırmacı tarafından yapılır ve büro aracılığıyla açıklamalı tebligat, istinabe veya SEGBİS yoluyla da yapılabilir (m.29/3). Bağlantıya tıklatarak “kabul” aldıran bir usul yoktur.
Uzlaştırma için benden para istenir mi?
Hayır. Uzlaştırmacı ücreti ve giderler yargılama giderlerinden sayılır; uzlaşma gerçekleşirse Devlet Hazinesince karşılanır (CMK m.253). Taraflardan uzlaştırmacı adına bir IBAN’a ödeme, dosya masrafı veya harç istenmez.
Uzlaşma teklifine cevap süresi kaç gün?
Yedi gündür. Şüpheli, mağdur veya suçtan zarar gören, kendisine uzlaşma teklifinde bulunulduktan itibaren yedi gün içinde kararını bildirmezse teklifi reddetmiş sayılır (CMK m.253). Süre 7531 sayılı Kanunla üç günden yedi güne çıkarılmıştır ve usulüne uygun yapılmış bir teklifle başlar.
Cevap vermezsem tutuklanır mıyım?
Hayır. Süresinde cevap verilmemesi hâlinde teklif reddedilmiş sayılır ve soruşturma olağan seyrinde devam eder. Uzlaşmaya cevap vermemenin kanunda başka bir yaptırımı yoktur.
Uzlaştırma ne kadar sürer?
Uzlaştırmacı işlemleri en geç otuz gün içinde sonuçlandırır; uzlaştırma bürosu bu süreyi her defasında yirmi günü geçmemek üzere en fazla iki kez uzatabilir (CMK m.253).
Gerçekten dosyam olup olmadığını nasıl öğrenirim?
e-Devlet veya UYAP Vatandaş üzerinden kendiniz sorgulayın. Mesajdaki bağlantıya tıklamayın ve mesajdaki numarayı aramayın; doğrulama için ilgili Cumhuriyet başsavcılığının santral numarasını kendiniz bulup arayın.
Gerçek uzlaştırmacıyı nasıl doğrularım?
Uzlaştırmacıların sicilleri, sicil numarası verilerek Adalet Bakanlığınca tutulur (Yönetmelik m.47). Kendisinden adını, sicil numarasını ve hangi dosyada görevlendirildiğini isteyin; bunlar dosyadan ve bürodan doğrulanabilir.
Uzlaştırmacı benden para veya hediye isteyebilir mi?
Hayır. Yönetmeliğe göre uzlaştırmacı, tarafsızlığından kuşku duyulmasına yol açacak şekilde kendisine veya bir başkasına doğrudan ya da dolaylı herhangi bir menfaat temin edemez (m.6/g). Para veya hediye talebi, kişinin gerçek bir uzlaştırmacı olmadığının güçlü bir işaretidir.
Uzlaştırma görüşmesi nerede yapılır?
Yönetmeliğe göre adliye binalarında bu amaçla ayrılmış odalarda, kamu kurumlarında ayrılan yerlerde, tarafların kabulüyle uzlaştırmacının bürosunda veya tarafların kendilerini huzurlu hissedecekleri güvenli bir ortamda yapılır (m.35). Teklif SEGBİS yoluyla da yapılabilir (m.29/3).
Uzlaşma teklif formunda neler yazar?
Form Yönetmelikteki örneğe uygun olarak düzenlenir ve uzlaşmanın mahiyeti ile uzlaşmayı kabul veya reddetmenin hukuki sonuçlarını içerir (m.29/5). Formsuz, yalnızca bağlantı içeren bir mesaj bu şartı karşılamaz.
Uzlaşma teklifi e-Devlet’e veya e-tebligata gelir mi?
Resmî tebligat, fiziki tebligat yanında elektronik tebligat adresine de yapılabilir (Tebligat Kanunu m.7/a). Elektronik tebligatı e-Devlet üzerinden kendiniz kontrol edebilirsiniz; SMS’teki bir bağlantı üzerinden giriş yapmayın.
Dolandırıldığımda nereye şikâyet ederim?
Suça ilişkin ihbar veya şikâyet Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir (CMK m.158/1). Kamu davası açılırsa ilk derece mahkemesinde hüküm verilinceye kadar davaya katılabilirsiniz (CMK m.237/1).
Mesajdaki bağlantının sahte olduğunu nasıl anlarım?
En güvenli yol bağlantıya hiç tıklamamaktır. e-Devlet’e turkiye.gov.tr, UYAP Vatandaş Portalına ise kendi tarayıcınıza adresi yazarak veya resmî uygulama üzerinden girin. Kısaltılmış bağlantılar, harf değiştirilmiş alan adları ve ödeme sayfasına yönlendirme, sahteliğin tipik işaretleridir.
Teklifi kabul edersem ne olur?
Uzlaşma sağlanır ve edim yerine getirilirse kovuşturmaya yer olmadığı kararı verilir; edimin ileri bir tarihe bırakılması veya taksitlendirilmesi hâlinde kamu davasının açılmasının ertelenmesi kararı verilir. Kabul etmeden önce edimin içeriğini ve sonuçlarını bir avukatla değerlendirmek gerekir.
Uzlaşırsam ayrıca tazminat davası açabilir miyim?
Kural olarak hayır. 7531 sayılı Kanunla eklenen hükme göre uzlaşmanın sağlanması hâlinde, uzlaşma anında tespit edilemeyen veya uzlaşmadan sonra ortaya çıkan zararlar hariç, soruşturma konusu suç nedeniyle tazminat davası açılamaz (CMK m.253). Bu nedenle edim kararlaştırılırken zararın tamamı hesaba katılmalıdır.
Uzlaştırmada söylediklerim aleyhime kullanılır mı?
Hayır. Uzlaştırma müzakereleri sırasında yapılan açıklamalar, herhangi bir soruşturma ve kovuşturmada delil olarak kullanılamaz (CMK m.253).
Uzlaştırma yapılmadan dava açılabilir mi?
Uzlaştırmaya tâbi olduğu soruşturma dosyasından açıkça anlaşılan işlerde uzlaştırma uygulanmaksızın düzenlenen iddianame mahkemece iade edilir (CMK m.174/1-c).
Hangi suçlar uzlaştırmaya tabidir?
Şikâyete bağlı suçlar (CMK m.253/1-a) ile kanunda ayrıca sayılan suçlar; örneğin kasten yaralama (üçüncü fıkra hariç), tehdit (m.106/1), konut dokunulmazlığının ihlali, hırsızlık (m.141), güveni kötüye kullanma (üçüncü fıkra hariç) ve basit dolandırıcılık (m.157). Cinsel dokunulmazlığa karşı suçlar, ısrarlı takip ve hakaret kapsam dışındadır (m.253/3); hakaret 7571 sayılı Kanunla tamamen kapsam dışına alınmıştır.
Sahte mesaj gönderen hangi suçu işler?
Fiil nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilir: bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması (TCK m.158/1-f), kendini kamu görevlisi olarak tanıtma (l) ve kamu kurumlarının araç olarak kullanılması (d). Bu hâllerde (f) ve (l) bentlerinde hapsin alt sınırı dört yıldır. Kart bilgisi kullanılmışsa m.245, sisteme erişilmişse m.243 de gündeme gelir.
Tıkladım ve para gitti, ne yapmalıyım?
Bankayı derhâl arayıp hesabı bloke ettirin ve alıcı hesaba bloke konulmasını isteyin; CMK m.128/A bu tür dolandırıcılıkta hesabın kırk sekiz saate kadar askıya alınmasına imkân tanır. Mesajı, bağlantıyı ve ekran görüntülerini silmeyin, cihazınızı sıfırlamayın ve savcılığa suç duyurusunda bulunun.
📚 İlgili Rehberler
İlgili Rehberler
- 📚 Ana Rehber: Ceza Hukuku Rehberi
- ▸ Fon Kilidi Nedeniyle Sözleşmeyi İfa Edemiyorum: Aşırı İfa Güçlüğü (TBK m.138) Uygulanır mı? 2026 — Yargıtay HGK Ölçütleri, Tacirin Öngörme Yükü (TTK m.18/2), İhtirazi Kayıt, Kira ve Eser Sözleşmesi, Cezai Şart (TTK m.22)
- ▸ Avukatım Gerçek mi? 2026: Fon Mağdurlarını Hedef Alan Sahte Avukat ve Sahte Dava Duyurularına Karşı Doğrulama — Baro Levhası (Av.K m.35, m.63), Vekâletname Sorgulama, UYAP Vatandaş, Tebligat ve Ödeme Kontrolü
- ▸ Fon Soruşturmasında Etkin Pişmanlık 2026 (TCK m.168): Şüphelinin Zararı Gidermesi Mağdura Ödeme mi? Kısmi Ödemede Rıza, Faiz Şartı, Reddetme Hakkı, Hukuk Davasına Etkisi, SPKn m.107/3 ve m.110/3 Farkı, 7589 Sayılı Kanunun Geçiş Hükmü
- ▸ Arabuluculukta Anlaşma Belgesi (Fon Uyuşmazlığı) 2026: İlam Sayılır mı, İbra Etkisi Ne? İcra Edilebilirlik Şerhi, Tasfiye Ödemeleri, Ödenmezse İlamlı Takip ve İptal Yolları (HUAK m.18, TBK m.28, m.39, m.166)
Bu konuda hukuki destek almak için


