Sağlıkta Reklam Yasağı: Hekim ve Kuruluş Neyi Paylaşabilir, Neyi Paylaşamaz?

Sağlık alanında tanıtım kuralları 12 Kasım 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan yeni bir yönetmelikle baştan düzenlendi. 2023 tarihli önceki yönetmelik tamamen yürürlükten kaldırıldı ve kurallar hem içerik hem yaptırım bakımından sıkılaştırıldı.

Değişikliğin merkezinde tek bir ayrım var: reklam yasaktır, bilgilendirme serbesttir. Ancak yönetmelik bu kez neyin “bilgilendirme” sayıldığını kapalı bir liste hâlinde saymış; sosyal medya paylaşımlarını, görsel içerikleri ve hatta yorum-beğeni ayarlarını ayrı ayrı kurala bağlamıştır.

Bu rehber, hekim ve sağlık kuruluşu tarafında neyin paylaşılabileceğini, hasta tarafında ise hangi tanıtımın ihbar edilebileceğini gösteriyor.

Temel Kural ve “Reklam”ın Tanımı

Yönetmeliğin başlangıç kuralı tek cümledir: sağlık hizmet sunumunda örtülü veya açık reklam yapılması ve yaptırılması yasaktır.

Buradaki kritik nokta, reklamın nasıl tanımlandığıdır:

Tanım sonuç odaklıdır. “Ben reklam yapmadım, bilgi verdim” savunması tek başına yeterli değildir; içeriğin ön plana çıkarıp çıkarmadığı ve sınırı aşıp aşmadığı değerlendirilir. Sınırın nerede olduğunu ise yönetmelik doğrudan yazmıştır.

İzin Verilen Bilgiler: Kapalı Liste

Yönetmelik, “tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri” tanımını yaparken paylaşılabilecek bilgileri tek tek saymıştır. Listede olmayan içerik, bilgilendirme sayılmaz:

Unvan meselesi

En sık ihlal edilen kural budur. Yönetmelik; 1219 sayılı Kanun ile belirlenen ana dal ve yan dal uzmanlıkları dışında, herhangi bir ad altında sertifika ve benzeri eğitim belgelerine dayalı uzmanlık unvanı yazılamayacağını ve kullanılamayacağını düzenler.

Buna karşılık, tescil edilmiş diplomada yazılı uzmanlık alanında olmak kaydıyla şunlara yer verilebilir: alınan eğitimler, Bakanlıkça tescili yapılmış sertifikalar, bilimsel yayınlar, düzenlenen toplantılar, akademik ödüller, idari ve danışmanlık görevleri, yerli ve yabancı uzmanlık dernek ve kuruluş üyelikleri.

On Üç Yasak

Yönetmelik ayrıca bir şeffaflık yükümlülüğü getirir: internet sitelerindeki bilgilendirmenin son güncelleme tarihi ile site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgileri açıkça belirtilir.

Sosyal Medyada Ne Yapılabilir?

Yönetmelik sosyal medyayı yasaklamaz; sponsorluğu ve öne çıkarmayı yasaklar:

• Sağlık tesisleri ve meslek mensupları, ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla sosyal medya platformlarında veya internet arama motorlarında kayıt yaptırabilir. Arama motorlarında kullanılacak anahtar kelimeler ve çıkan sonuç sayfasındaki bilgiler de yönetmelik ilkelerine aykırı olamaz.
• Sağlık tesisleri, açılış tarihini takip eden ilk bir ay süresince tüm platformlarda sponsorlu tanıtım yapabilir. Bakanlıkça tıbben kabul edilen yeni tıp teknolojisi ve tıbbi yöntemlere ilişkin tanıtımlara da bu kapsamda izin verilebilir.

Görsel İçerik: On Bir Kural

Yönetmeliğin en ayrıntılı bölümü budur ve estetik, saç ekimi, diş hekimliği gibi alanları doğrudan ilgilendirir:

Görselde ayrıca, işlem yapılan vücut bölgesiyle ilgisi olmayan hiçbir görüntü ve ifadeye yer verilemez.

Yetkisiz kişilerce yapılan uygulamaların tanıtımı ayrı bir sorumluluk doğurur; ilgili çerçeve için dolgu, botoks ve lazer uygulamalarında yetkisiz uygulama ve saç ekiminde malpraktis rehberlerine bakınız.

Mahremiyet: Üç Mevzuata Birden Uyulur

Yönetmelik, tanıtım faaliyetlerinde Hasta Hakları Yönetmeliği hükümlerine uyulmasını zorunlu tutar ve faaliyetlerin ayrıca Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 3359 sayılı Kanun’un ek 19. maddesi ve Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun yürütülmesini arar.

Yani bir paylaşım aynı anda üç ayrı mevzuatı ihlal edebilir. Sağlık verisinin korunmasına ilişkin bütün çerçeve için hasta sırrı ve kişisel sağlık verileri rehberine bakınız.

Sağlık Turizminde Kural Farklıdır

Uluslararası sağlık turizmi, yönetmelikte ayrı ve daha esnek bir rejime tabidir — ancak sıkı şartlarla:

Ayrıca Türkiye’de uygulanması yasaklanan veya izni bulunmayan tıbbi işlem ve tedavi yöntemlerine sağlık turizmi tanıtımlarında yer verilemez. Bu alandaki sorumluluk zinciri için sağlık turizminde malpraktis rehberine bakınız.

Radyo ve Televizyon: Taahhütname Zorunlu

Radyo ve televizyon kanallarındaki tanıtım ve bilgilendirme programlarına katılan, konuşma ve açıklama yapan sağlık meslek mensupları, programdan önce Ek-3’te yer alan Taahhütnameyi iki nüsha olarak imzalamakla yükümlüdür. Taahhütnamenin bir örneği ilgili yayın kuruluşunda en az beş yıl muhafaza edilir.

Aykırılık, ilgili uzmanlık alanında tercihen akademisyen meslek mensuplarından oluşan en az üç kişilik bir komisyonca incelenir; tespit hâlinde gerekçeli rapor düzenlenir, idari yaptırım uygulanır ve yayın kuruluşu hakkında işlem yapılması talebiyle Radyo ve Televizyon Üst Kuruluna bildirim yapılır.

Denetim: Düzenli Tarama ve İl Komisyonu

Denetim pasif değildir. Yönetmelik, tanıtım faaliyetlerinin Genel Müdürlük ve müdürlükler tarafından basın ve yayın organları, sosyal medya platformları ve internet siteleri üzerinden düzenli olarak taranacağını öngörür.

Bakanlık talimatı, resen tespit, ihbar veya şikâyet üzerine aykırı bulunan faaliyetler; Özel Sağlık Tesislerinin Denetimi Hakkında Yönetmelikte belirlenen usule uygun olarak denetime tabi tutulur. Bu denetimin işleyişi için hastane ve sağlık kuruluşu şikâyeti: denetim ve idari yaptırım rehberine bakınız.

Komisyona sevk edilen dosyada; denetim tutanağı, delil niteliğindeki bilgi ve belgeler, tarihleri ve URL adresleri bulunan basılı örnek veya görseller ve hangi ifadenin hangi hükme aykırı olduğuna ilişkin ayırt edici bilgiler yer alır. Savunma hazırlarken bu unsurların dosyada bulunup bulunmadığı ilk kontrol edilecek husustur.

Yaptırımlar: Beş Ayrı Hat

İdari para cezalarının hesabında, sağlık tesislerine ilişkin denetim mevzuatındaki yönteme paralel olarak brüt hizmet geliri esaslı bir ölçü ve tekrar hâlinde artırım ile faaliyet durdurma kademeleri öngörülmüştür. Uygulanacak tutar ve kademeler Ek-2 formunda yer aldığından, savunma hazırlanırken formun ilgili satırı esas alınmalıdır.

Hekim ve Kuruluş İçin Kontrol Listesi

• Unvan: Sertifikaya dayalı bir uzmanlık unvanı kullanılıyor mu?
• Fiyat: İçerikte ücret, indirim, kampanya veya promosyon bilgisi var mı?
• Teşekkür: Hasta yorumu veya memnuniyet ifadesi paylaşılmış mı? Başka mecradan alıntı olsa dahi yasaktır.
• Etkileşim: Görsel paylaşımlarda yorum ve beğeni kapatıldı mı?
• Öncesi-sonrası: Aynı ortam ve teknik şartlarda mı; işlem tarihi ve görüntüleme tarihi yazılı mı?
• Düzenleme: Görsele filtre, retuş veya düzeltme uygulanmış mı?
• Uyarı: Zorunlu uyarı ifadesi okunabilir biçimde eklendi mi?
• Rıza: Ek-1 onam formu alındı mı; hasta görseli önceden gördü mü?
• Sponsorluk: Paylaşım ücretli veya öne çıkarılmış mı?
• Site: Son güncelleme tarihi ve editör iletişim bilgisi yayında mı?
• Link: Firma, ürün veya markaya internet bağlantısı verilmiş mi?
• Kim paylaştı: Paylaşım bizzat yapıldı mı; ajans veya üçüncü kişi paylaşımı sorumluluğu kaldırmaz.

Dilekçe Örneği 1 — Görsel İçerik Onam Metni Modeli

Dilekçe Örneği 2 — Aykırı Tanıtım İhbarı

Dilekçe Örneği 3 — İdari Yaptırıma Karşı Savunma

Sık Yapılan Beş Hata

Sonuç

2025 tarihli yönetmelik, sağlıkta tanıtımı kapalı bir listeye indirmiştir: paylaşılabilecek bilgiler tek tek sayılmış, listenin dışı reklam sayılmıştır. Fiyat, indirim ve kampanya bilgisi ile hasta teşekkürleri açıkça yasaklanmış; görsel içerik ise onam formundan yorum ayarına kadar ayrıntılı biçimde kurala bağlanmıştır.

Denetim de pasif değildir: sosyal medya ve internet siteleri düzenli olarak taranır, dosyalar yedi üyeli il komisyonunda kırk beş gün içinde karara bağlanır. Yaptırım hattı ise tek değildir — idari yaptırım, Reklam Kurulu, erişim engeli, veri koruma ve savcılık aynı fiil üzerinden birlikte işleyebilir.

Hekim ve kuruluş tarafında pratik kural şudur: paylaşımdan önce listeye bakmak. İçerik, yönetmeliğin saydığı bilgiler arasında değilse, ne kadar masum görünürse görünsün reklam sayılma riski taşır.

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlıkta reklam yapmak yasak mı?

Yasaktır. Yönetmelik, sağlık hizmet sunumunda örtülü veya açık reklam yapılmasını ve yaptırılmasını yasaklamış; yalnızca belirlenen ilke ve esaslara uygun tanıtım ve bilgilendirme yapılabileceğini düzenlemiştir.

Yeni yönetmelik ne zaman yürürlüğe girdi?

12 Kasım 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. 29 Temmuz 2023 tarihli önceki yönetmelik yürürlükten kaldırılmış, ona yapılan atıflar yeni yönetmeliğe yapılmış sayılmıştır.

Hekim sosyal medyada neyi paylaşabilir?

Ana dal ve yan dal uzmanlıkları, akademik unvanları, hasta kabul ettiği zaman ve mahal bilgisi ile hizmet verdiği alanla ilgili sağlığı koruyucu ve geliştirici bilgiler paylaşılabilir. Bu liste dışındaki içerikler bilgilendirme sayılmaz.

Fiyat veya kampanya paylaşabilir miyim?

Paylaşamazsınız. Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinde ücret, indirim, kampanya veya promosyon bilgilerine yer verilemez. Ayrıca sağlık hizmetleri özendirme, çekiliş ve hediye gibi pazarlama faaliyetlerine konu edilemez.

Hasta teşekkür mesajını paylaşabilir miyim?

Paylaşamazsınız. Basın ve yayın organları, sosyal medya platformları ve internet siteleri gibi mecralarda hasta veya yakınlarının teşekkür veya memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım yapılamaz; bu yasak başka mecralarda yapılmış paylaşımların aktarılmasını da kapsar.

Sponsorlu reklam verilebilir mi?

Kural olarak hayır. Ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla sosyal medya platformlarına ve arama motorlarına kayıt yaptırılabilir. İstisna olarak sağlık tesisleri açılışını takip eden ilk bir ay boyunca sponsorlu tanıtım yapabilir; Bakanlıkça kabul edilen yeni tıp teknolojileri için de izin verilebilir.

Öncesi-sonrası fotoğraf paylaşılabilir mi?

Şartlara uyulmak kaydıyla paylaşılabilir. Görsellerin aynı ortam ve teknik şartlarda görüntülenmesi, işlem tarihi ile görselin görüntülendiği tarihin belirtilmesi, yanıltıcı makyaj bulunmaması ve sonradan düzeltme uygulanmaması zorunludur.

Görsel paylaşımlarda yorumlar kapatılmalı mı?

Evet. Görsel içeriklere ait paylaşımların yorum, beğeni ve yeniden paylaşım gibi kullanıcı etkileşimlerine kapatılması zorunludur.

Hasta izni nasıl alınır, geri çekilebilir mi?

Hastanın, küçük veya mahcur ise veli ya da vasisinin açık rızası, Ek-1’deki Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu ile yazılı veya elektronik ortamda alınır. İzin herhangi bir usul ve şarta bağlanmaksızın her zaman geri çekilebilir ve talep derhal işleme alınır.

İzin vermeyen hastaya farklı davranılabilir mi?

Davranılamaz. Görüntü paylaşım izni vermeyen hastalara, tanı ve tedavi uygulamalarında ve alınacak bedellerde herhangi bir değişiklik olmayacağı bilgi ve güvencesinin verilmesi zorunludur. Ayrıca izin karşılığında ödeme, indirim veya hediye verilemez.

Paylaşımı ajans yaptıysa sorumluluk kimde?

Aykırı tanıtım faaliyetinde bulunanlar ile paylaşanlar aynı derecede sorumludur. Ayrıca görsel içerikli paylaşımların bizzat sağlık tesisi veya ilgili meslek mensubu tarafından yapılması zorunludur ve paylaşımın başkası tarafından yapılmış olması sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Sertifika ile uzmanlık unvanı yazılabilir mi?

Yazılamaz. Ana dal ve yan dal uzmanlıkları dışında, herhangi bir ad altında sertifikaya dayalı uzmanlık unvanı yazılamaz ve kullanılamaz. Ancak tescilli diplomadaki uzmanlık alanında olmak kaydıyla eğitimler, tescilli sertifikalar, yayınlar, ödüller ve dernek üyelikleri belirtilebilir.

Aykırılık nasıl tespit edilir?

Tanıtım faaliyetleri basın ve yayın organları, sosyal medya platformları ve internet siteleri üzerinden düzenli olarak taranır. Ayrıca Bakanlık talimatı, resen tespit, ihbar veya şikâyet üzerine denetim yapılır ve dosya il değerlendirme komisyonuna sevk edilir.

Komisyon ne kadar sürede karar verir?

Bildirim dosyaları, Komisyona sevk edildiği tarihten itibaren en geç kırk beş gün içerisinde değerlendirilerek karara bağlanır. Komisyon yedi üyeden oluşur, en az beş üyenin katılımıyla toplanır ve oy çokluğuyla karar alır.