Kripto dünyasının en acı gerçeklerinden biri dolandırıcılıktır: sahte borsalar, “garantili getiri” vaatleri, rug-pull projeleri ve oltalama siteleri her gün yeni mağdurlar üretir. Kötü haber, kriptonun geri döndürülemez doğası; iyi haber, hukukun artık bu alanda araçlara sahip olması. Bu rehberde kripto dolandırıcılığı mağdurunun izlemesi gereken adımları web-doğrulamalı biçimde açıklıyoruz.
Somut bir dosyanızla ilgili görüşmek ister misiniz?
Dolandırıcılık biçimleri
Kripto dolandırıcılığı çok çeşitlidir: sahte borsa/yatırım platformları (para yatırılır ama çekilemez), rug-pull (proje sahiplerinin fonları çekip ortadan kaybolması), oltalama (phishing) siteleri ve sahte cüzdan uygulamaları, Ponzi/piramit şemaları, Telegram/WhatsApp “sinyal/VIP” grup dolandırıcılıkları ve uzun süre güven inşa edip büyük yatırım sonrası kaybolan “pig butchering”. Ortak nokta: gerçekçi olmayan getiri vaadi ve aciliyet baskısı.
Hukuki nitelik: nitelikli dolandırıcılık
Kripto dolandırıcılığı, Türk hukukunda esas olarak TCK m.157 (dolandırıcılık) ve özellikle m.158 (nitelikli dolandırıcılık) hükümleriyle ele alınır. Bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması gibi hâller, suçu nitelikli hâle getirerek cezayı ağırlaştırabilir. Süreç, ceza şikâyeti ve ayrıca özel hukuk tazminat davalarıyla birlikte yürütülebilir.
İlk adım: delilleri koruyun
Mağdur olunca yapılacak en kritik iş delilleri korumaktır. Şunları eksiksiz saklayın: gönderdiğiniz/aldığınız cüzdan adresleri, işlem kimlikleri (TxID), platform ve kişi bilgileri, tüm ekran görüntüleri ve yazışmalar, banka/ödeme dekontları. Kripto işlemleri geri döndürülemez olsa da, bu veriler zincir üstü izleme ve failin tespiti için hayati önemdedir.
Başvuru: savcılık ve siber suçlar
Delilleri topladıktan sonra, Cumhuriyet Başsavcılığına şikâyette bulunun ve siber suçlarla mücadele birimine başvurun. Soruşturma kapsamında on-chain (zincir üstü) analizle cüzdanların izlenmesi, borsalardan bilgi talebi ve gerektiğinde uluslararası savcılıklarla bilgi paylaşımı süreçleri işletilebilir. Erken başvuru, varlıkların bir borsada dondurulabilmesi ihtimalini artırır.
El koyma ve dondurma araçları
Hukuk, kripto varlıklar bakımından da araçlara sahiptir. CMK m.128/A, dijital varlıklara el koymaya ilişkin özel bir düzenleme içerir. Ayrıca MASAK’ın geçici tedbir kararıyla şüpheli cüzdanlar/hesaplar dondurulabilir. Bu araçlar, özellikle varlıklar hâlâ izlenebilir bir borsada ise, kaybın kısmen kurtarılmasına imkân tanıyabilir. Sürecin bir avukatla ve zaman kaybetmeden yürütülmesi önemlidir.
İlk Yetmiş İki Saat
Bu tür dosyalarda sonucu belirleyen en önemli değişken hızdır. Para zincirin ilerisine taşındıkça, farklı hesaplara ve cüzdanlara bölündükçe izlenmesi ve dondurulması güçleşir.
Sırasıyla:
- Bankanızı derhâl arayın ve işlemi bildirin; alıcı hesap üzerinde işlem yapılabilmesi için zaman kritiktir.
- Hiçbir şeyi silmeyin. Öfke veya utançla yapılan silme işlemleri, sonradan geri getirilemeyen delil kaybına yol açar.
- Yazışmaları ve dekontları arşivleyin; ekran görüntüsü yeterli değildir, mümkünse dışa aktarım alın.
- Şikâyet dilekçenizi geciktirmeyin. Blokaj ve el koyma talepleri ancak açılmış bir dosya üzerinden işler.
- Karşı tarafla iletişimi kesmeyin ama yeni ödeme yapmayın. İletişimin devamı delil üretir; ödeme ise zararı büyütür.
- Aynı cihazdan yeni işlem yapmayın ve şifrelerinizi başka bir cihazdan değiştirin.
Gerçekçi olmak gerekir: Erken hareket geri alma ihtimalini yükseltir; ancak hiçbir aşama sonucu garanti etmez. Buna rağmen ilk saatlerde atılan adımlar, sonraki her aşamanın dayanağını oluşturur.
İlk saatler belirleyicidir.
Para zincirin ilerisine taşındıkça izlenmesi ve dondurulması güçleşir; bekleyerek geçen her saat aleyhinize işler. Hukukçular Evi Ankara — hemen ulaşın.
Neden Nitelikli Dolandırıcılık?
Kripto varlıklara ilişkin dolandırıcılık fiilleri, kural olarak bilişim sistemlerinin ya da banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenen nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilir.
Ancak burada, iddianın da savunmanın da merkezinde yer alan bir ayrım vardır: Bu nitelikli hâlin uygulanabilmesi için bilişim sisteminin veya bankanın hilenin kendisi ya da ayrılmaz bir parçası olarak kullanılmış olması gerekir. Salt ödeme kanalı olarak bankanın devreye girmesi, tek başına bu nitelikli hâli oluşturmaz.
Pratik karşılığı: Sahte bir yatırım platformu üzerinden aldatma gerçekleşmişse bilişim sistemi hilenin parçasıdır. Buna karşılık, yüz yüze kurulan bir aldatmada paranın havaleyle gönderilmiş olması tek başına nitelendirmeyi değiştirmez.
Aynı olayda birden çok suç gündeme gelebilir:
- Sahte dekont veya belge üretilmişse belgede sahtecilik — belgede sahtecilik.
- Kart veya ödeme aracı kötüye kullanılmışsa ayrı bir suç oluşur.
- Elde edilen değer dönüştürülüp aklanmışsa suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini aklama gündeme gelir; kripto varlıklar bu bakımından tipik bir dönüştürme aracıdır.
Önemli bir ayrım daha: Her başarısız yatırım dolandırıcılık değildir. Ortada gerçek bir sözleşme ilişkisi ve piyasa riski varsa uyuşmazlık hukukî nitelikte olabilir — hukukî uyuşmazlık mı, dolandırıcılık mı.
Suçun genel çerçevesi için dolandırıcılık suçu ve nitelikli hâlleri.
Usul: Şikâyet Aranmaz, Uzlaştırma Yoktur
Mağdurların bilmediği ancak sürecin tamamını etkileyen kurallar şunlardır:
| Konu | Durum | Sizin için anlamı |
|---|---|---|
| Şikâyet şartı | Aranmaz — re’sen soruşturulur | Savcılık öğrendiği anda harekete geçer; sonradan vazgeçmeniz süreci durdurmaz |
| Görevli mahkeme | Ağır ceza mahkemesi | Nitelikli hâlin ağırlığından kaynaklanır |
| Uzlaştırma | Tabi değildir | Anlaşma yoluyla dosyanın kapanması söz konusu olmaz |
| Hükmün açıklanmasının geri bırakılması | Alt sınır yüksek olduğundan kural olarak mümkün değildir | Mahkûmiyet hâlinde sonuç doğrudan doğar |
| Adlî para cezası | Suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz | Bu, mutlak bir alt sınırdır |
| Artırım hâlleri | Üç veya daha fazla kişiyle işlenirse yarı oranında; örgüt faaliyeti çerçevesinde işlenirse bir kat | Çağrı merkezi tipi yapılarda gündeme gelir |
Şikâyet aranmamasının iki sonucu vardır: Bir yandan sizden şikâyet dilekçesi beklenmeksizin soruşturma yürütülebilir; öte yandan failin baskısıyla vazgeçmeniz süreci durdurmaz.
Buna rağmen dilekçe verin. Şikâyet şartı olmaması, dosyanın kendiliğinden açılacağı anlamına gelmez; olayın bildirilmesi ve delillerin sunulması gerekir — şikâyet dilekçesi örneğimiz.
Delil Koruma: Neyi Nasıl Saklamalı?
Bu dosyalarda delil, günler içinde erişilemez hâle gelir. Platformlar kapanır, hesaplar silinir, numaralar kullanımdan kalkar.
| Delil | Nasıl saklanmalı | Neden |
|---|---|---|
| Yazışmalar | Silmeden, PDF olarak arşivleyin; ekran görüntülerinde tarih, saat ve kullanıcı adı görünsün | Hesaplar kısa sürede kapatılır ve içerik erişilemez hâle gelir |
| Banka hareketleri ve IBAN | Dekont ve hesap dökümünü alın; alıcı ad-soyad ve IBAN tam olarak kaydedilsin | Blokaj ve el koyma talepleri bu bilgiye dayanır |
| Cüzdan adresleri ve işlem kimlikleri | Gönderim adresi, alıcı adresi ve işlem numarası kopyalanarak saklansın | Zincir üzerindeki hareketin izlenebilmesi için gereklidir |
| Platform kayıtları | Borsa veya uygulamadan işlem geçmişi dökümünü indirin | Hesabınıza erişim engellenebilir |
| Telefon numaraları ve hesap adları | Ekran görüntüsüyle birlikte saklayın | Abonelik kayıtlarının getirtilmesi talebinde kullanılır |
| Reklam ve site içeriği | Sayfanın tamamını PDF olarak kaydedin | Sahte platformlar hızla kapatılır |
Bir adım daha: Dijital içeriğin sonradan tartışma konusu olmaması için delil tespiti yoluna başvurulabilir. Bu yol, zincir üzerindeki işlemler, sosyal medya yazışmaları ve dijital banka kayıtları bakımından uygulamada kullanılmaktadır.
Cihazınızı koruyun. Telefon veya bilgisayarınız üzerinde inceleme gerekebilir; fabrika ayarlarına döndürmek veya uygulamayı silmek delili yok eder.
Nereye Başvurulur?
- Cumhuriyet Başsavcılığı. Asıl muhatap burasıdır; dilekçede suç vasfını doğru kurun ve taleplerinizi tek tek yazın.
- Siber suçlarla mücadele birimleri. Teknik inceleme ve iz sürme bu birimler aracılığıyla yürür.
- Bankanız. İşlemi bildirin ve şüpheli işlem sürecinin başlatılmasını isteyin.
- Kripto varlık hizmet sağlayıcısı. Hesabınızın bulunduğu platforma bildirim yapın ve işlem dökümü talep edin.
Dilekçede mutlaka isteyin:
- Alıcı hesaplara ilişkin kimlik ve hesap bilgilerinin getirtilmesi.
- Para hareketinin zincir hâlinde takibi; ilk alıcıdan sonraki transferler dâhil.
- Hesaplar üzerinde tedbir uygulanması.
- Telefon numaralarına ilişkin abonelik kayıtlarının istenmesi.
- Bağlantı kayıtlarının tespiti ve platform yazışmalarının temini.
- Katılma talebi; bu, kanun yoluna gidebilmeniz bakımından önemlidir — taraf kavramları.
Destek birimleri için mağdur hakları ve adli destek.
Blokaj ve El Koyma: İki Ayrı Mekanizma
Paranın durdurulmasında birbirini tamamlayan iki yol vardır.
1) İdari blokaj. Suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin mevzuat kapsamında, şüpheli işlem bildirimi üzerine idari blokaj uygulanabilir. Uygulamada blokenin başlangıç süresi yedi iş günü olup, savcılık kararı veya sulh ceza hâkimliği tedbiriyle uzatılabilmektedir.
2) Adlî el koyma. Somut delillere dayanan kuvvetli şüphe bulunan hâllerde, şüpheliye ait banka veya diğer malî kurumlardaki her türlü hesaba, gerçek veya tüzel kişiler nezdindeki her türlü hak ve alacağa, taşınmazlara ve kıymetli evraka el konulabilir.
Bu ikisini karıştırmayın: İdari blokaj hızlı ama süreli bir tedbirdir; kalıcı sonuç adlî el koyma kararıyla sağlanır. Bu nedenle blokaj süresi dolmadan savcılıktan tedbir talebinde bulunulması gerekir.
Hesabınız hatalı olarak bloke edildiyse — yani paranın geçtiği bir ara hesap sizinse — gelir kaynağınızı gösteren belgelerle başvurmanız beklenir: bordro, vergi beyannamesi, borsa işlem dökümleri ve birebir işlem geçmişi. Bu aşamada dosyadaki sıfatınızın müşteki mi şüpheli mi olduğu netleştirilmelidir.
Hesabınızı Kullandırdıysanız
Bu bölüm, kendini mağdur sanıp şüpheli konumunda bulan kişiler içindir ve son dönemde en hızlı büyüyen dosya türüdür.
Kalıp şudur: «Hesabına para gelecek, çekip bize vereceksin, komisyon alacaksın» teklifi. Çoğu kişi bunu zararsız bir aracılık sanır.
2026 yılında yapılan düzenlemeyle bu alan açıkça ele alınmıştır: dolandırıcılık suçlarına iştirakin, kendisine veya başkasına haksız menfaat sağlamak amacıyla banka veya kredi kartı gibi ödeme araçlarının ya da banka, aracı kurum, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya kripto varlık hizmet sağlayıcıları nezdindeki hesabın kullanılmasını sağlamak suretiyle gerçekleşmesi ayrıca düzenlenmiştir.
- «Ben sadece hesabımı verdim» savunması yeterli değildir. Aracılık, iştirak tartışmasını doğrudan açar.
- Komisyon alınmış olması aleyhe değerlendirilir.
- Cüzdan veya hesap kiralamak ağır cezaî sorumluluk doğurabilir.
- Kendiniz de aldatılmış olabilirsiniz; bu durumda iş ilanı, yazışmalar ve tanıştırılma biçimi savunmanın temelini kurar.
İştirak kavramının çerçevesi için suça iştirak, ifade aşamasındaki haklarınız için ifade verme rehberi.
Sık Görülen Kalıplar ve Erken Uyarı İşaretleri
Yöntemler değişse de örüntü tekrarlanır. Aşağıdaki tablo, hem yaşananı adlandırmak hem yakınlarınızı uyarmak için kullanılabilir.
| Kalıp | İşleyiş | Erken uyarı işareti |
|---|---|---|
| Sahte yatırım platformu | Gerçekçi bir arayüzde kâr görünür; küçük çekimlere izin verilir, büyük çekimde «vergi» veya «komisyon» istenir | Çekim için önce para yatırmanız istenmesi |
| Anlaşmalı satış | Platform dışında birebir alışveriş; ödeme yapılır ancak varlık gönderilmez veya tersi | Görüşmenin platform dışına taşınması |
| Sahte destek ve cüzdan kurtarma | Sözde teknik destek, kurtarma cümlesi veya özel anahtar ister | Kurtarma cümlesinin istenmesi — hiçbir gerçek hizmet bunu istemez |
| Duygusal yakınlık kurma | Haftalar süren sohbetin ardından «birlikte yatırım» önerisi | Hiç yüz yüze görüşülmeden para konusunun açılması |
| Sahte görevli | Kendini kurum veya banka çalışanı olarak tanıtıp hesabınızı «güvenceye almak» için transfer ister | Aciliyet baskısı ve kimseye söylememe telkini |
| Hesap kiralama teklifi | «Hesabına para gelecek, komisyon alacaksın» denir | Kabul etmek sizi şüpheli konumuna sokar |
Ortak payda: Hemen hepsinde aciliyet baskısı, gizlilik telkini ve olağandışı getiri vaadi bulunur. Bu üçü bir aradaysa işlem durdurulmalıdır.
Kendini kurum görevlisi olarak tanıtma kalıbı ayrıca ele alınmıştır — kendini polis, savcı veya banka görevlisi olarak tanıtanlar; havale ve IBAN üzerinden yaşanan mağduriyetler için IBAN mağdurları rehberi.
İkinci Dalga: «Paranızı Kurtaralım» Tuzağı
Bu uyarı, yazının en önemli bölümlerinden biridir.
Dolandırılan kişilere kısa süre içinde ikinci bir teklif gelir: kayıp varlıkların geri getirileceği, zincir üzerinde iz sürüleceği, yurt dışındaki bir kurumla bağlantı kurulacağı söylenir.
- Mağdur listeleri el değiştirir. İlk dolandırıcılığa uğramış olmanız, sizi ikinci dalganın hedefi hâline getirir.
- Peşin ücret istenmesi en belirgin işarettir: «işlem bedeli», «vergi», «danışmanlık avansı».
- «Kurtarma» adı altında yeni bilgi istenmesi tehlikelidir; cüzdan erişim bilgileriniz asla paylaşılmamalıdır.
- Hiçbir gerçek hizmet sonucu garanti edemez. Sonuç garantisi veren her teklif şüphelidir.
- Resmî süreç dışında iz sürme sonuç doğurmaz; el koyma ve tedbir ancak yargı kararıyla mümkündür.
Basit ölçüt: Sizden önce para veya erişim bilgisi isteniyorsa durun.
Yurt Dışı Platformlar ve Sınır Ötesi Sorun
Dosyaların önemli bölümünde varlık, yurt dışında kurulu bir platforma veya adrese gider. Bu, süreci uzatır ama kapatmaz.
- Talebinizi yine de yazın. Yabancı platformdan bilgi istenmesi, uluslararası adlî yardımlaşma usulüyle yürür; süreç yavaştır fakat işletilebilir.
- Zincir üzerindeki hareket kamuya açıktır. Adres ve işlem numaralarını sunmanız, iz sürmenin dayanağını oluşturur.
- Kritik nokta çıkış noktasıdır. Varlık bir noktada nakde dönüştürülür; bu dönüşümün gerçekleştiği hesap, kimlik tespitine imkân verir.
- Türkiye’de faaliyet gösteren platformlar bakımından ise durum farklıdır; düzenleme ve izin rejimi için kripto varlık hizmet sağlayıcıları ve izin rejimi ile sermaye piyasası hukuku rehberimiz.
Tazminat: Ceza Davasından Ayrı Bir Yol
Ceza yargılaması failin cezalandırılmasına yöneliktir; paranızın iadesi ayrı bir taleptir.
- Haksız fiil hükümlerine dayanan tazminat davası hukuk mahkemesinde ayrıca açılabilir.
- Zamanaşımı: Zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde fiilin gerçekleşmesinden itibaren on yıl.
- Ceza dosyasındaki tespitler kullanılır; bu nedenle ceza soruşturmasının iyi yürütülmesi tazminat davasını da güçlendirir.
- Fail belirlenemezse tazminat davası fiilen işlevsiz kalır; bu yüzden kimlik tespitine yönelik talepler ilk aşamada ısrarla ileri sürülmelidir.
- Aracı hesap sahipleri bakımından da sorumluluk tartışılabilir.
Gerçekçi beklenti: Paranın tamamının geri alınması her dosyada mümkün olmaz. Sonuç; hızın, zincirin kaç adım ilerlediğinin ve varlığın nakde dönüşüp dönüşmediğinin birlikte belirlediği bir sonuçtur. Süreç uzayabilir — bu nedenle beklentiyi baştan doğru kurmak, ikinci kez zarar görmenizi de önler.
Sürecin sonundaki karar türleri için beraat, takipsizlik ve düşme farkı, iddianame sonrası aşama için iddianame sonrası süreç, kanun yolu için istinaf ve temyiz. Alanın tamamı için Ceza Hukuku Rehberimiz.
Lisanslı Platform mu, İzinsiz Platform mu? Hukuki Sonuç Buna Göre Değişir
Kripto varlık dolandırıcılığında izlenecek yol, ilk olarak paranın gönderildiği yapının hukuki niteliğine bağlıdır. 7518 sayılı Kanunla 2024 yılında Sermaye Piyasası Kanunu’na eklenen hükümlere göre kripto varlık hizmet sağlayıcılarının kurulabilmesi ve faaliyete başlaması için Kuruldan izin alınması zorunludur (SPKn m.35/B-1). İzin almadan kripto varlık hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet yürüten gerçek kişiler ve tüzel kişilerin yetkilileri üç yıldan beş yıla kadar hapis ve beş bin günden on bin güne kadar adli para cezasıyla cezalandırılır (m.109/A-1). Yurt dışında yerleşik platformların Türkiye’de yerleşik kişilere yönelik faaliyette bulunması da izinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı sayılır ve bu faaliyetlere karşı SPK’nın erişim engeli dahil tedbir yetkileri uygulanır (m.99/A-1). Buna karşılık lisanslı bir platformdaki hesaptan varlıkların çalınması, çoğu zaman platformun kendi sorumluluğunu doğurur.
Paranın gittiği yere göre hukuki yol
| Durum | Hukuki nitelik | Dayanak |
|---|---|---|
| Sahte borsa veya izinsiz platform | Nitelikli dolandırıcılık ve izinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı | TCK m.158/1-f; SPKn m.109/A |
| Yurt dışı platformun Türkiye’ye yönelik faaliyeti | İzinsiz faaliyet; erişim engeli ve tedbirler | SPKn m.99/A-1 |
| Lisanslı platform hesabından siber saldırıyla kayıp | Platformun sorumluluğu | SPKn m.99/B-4; TBK m.71 |
| Lisanslı platformun ödeme veya teslim yapmaması | Platformun ve mensuplarının sorumluluğu | SPKn m.99/B-3 |
| Oltalama ile şifrenin ele geçirilmesi | Nitelikli dolandırıcılık; platform sorumluluğu ayrıca incelenir | TCK m.158/1-f; SPKn m.99/B-4 |
Lisanslı Platformdan Çalınan Varlıklar: Platformun Sorumluluğu
SPKn m.99/B-4, kripto varlık hizmet sağlayıcılarını bilişim sistemlerinin işletilmesi, her türlü siber saldırı, bilgi güvenliği ihlalleri gibi fiillerden veya personelin her türlü davranışından kaynaklanan kripto varlık kayıplarından Türk Borçlar Kanunu m.71 kapsamında sorumlu tutar. TBK m.71 tehlike sorumluluğunu düzenler; bu nedenle platform, kendi kusurunu ispat etmeye gerek olmaksızın, önemli ölçüde tehlike arz eden işletmesinin faaliyetinden doğan zararlardan sorumlu olur. Platformun hukuka aykırı faaliyetleri ile nakit ödeme veya kripto varlık teslim yükümlülüklerini yerine getirememesinden doğan zararlardan da platform sorumludur; zararın platformdan tazmin edilememesi veya edilemeyeceğinin açıkça belli olması hâlinde platform mensupları kusurlarına ve durumun gereklerine göre sorumlu olur (m.99/B-3). Bu hükümler, lisanslı bir platformdaki hesabından varlıkları çalınan kullanıcının, dolandırıcıyı bulmayı beklemeden platforma karşı tazminat talebinde bulunabileceğini gösterir. Kripto borsası batarsa veya kapanırsa kullanıcının hakları bu rehberimizde, kripto varlık hizmet sağlayıcılarının lisans şartları ise bu rehberimizde anlatılmıştır.
Lisanslı Platforma Karşı Tazminat Talebi Nasıl İlerler?
Lisanslı bir platformdaki hesaptan yetkisiz işlemle varlık çıkışı yapıldığında, kullanıcı ceza soruşturmasının sonucunu beklemeden platforma karşı hukuki yollara başvurabilir. İlk adım, platforma yazılı ve ispat edilebilir bir yolla bildirimde bulunarak hesabın dondurulmasını, yetkisiz işlemlere ilişkin giriş, cihaz, IP ve işlem kayıtlarının verilmesini ve kaybın tazminini talep etmektir. Platformun bilişim sistemlerinin işletilmesinden, siber saldırılardan ve personelin davranışından doğan kayıplardan TBK m.71 kapsamında sorumlu olması (SPKn m.99/B-4), talebin hukuki dayanağını oluşturur. Platform talebi reddederse veya cevap vermezse, zararın tazmini için dava açılabilir; platformun hukuka aykırı faaliyetleri ve teslim yükümlülüğünü yerine getirememesi nedeniyle zararın platformdan tahsil edilemediği durumlarda ise platform mensuplarının kusurlarına göre sorumluluğu gündeme gelir (m.99/B-3). Kullanıcının kendi kusurunun, örneğin şifresini üçüncü kişilerle paylaşmasının, tazminattan indirim sebebi olabileceği de dikkate alınmalıdır. Bu nedenle bildirimde kullanıcının hangi güvenlik önlemlerini aldığı, iki aşamalı doğrulamayı kullanıp kullanmadığı ve olayın nasıl fark edildiği de açıkça anlatılmalıdır.
Platforma karşı talepte adımlar
| Adım | Amaç |
|---|---|
| Yazılı bildirim ve hesabın dondurulması | Kaybın büyümesini önlemek |
| Giriş, cihaz, IP ve işlem kayıtlarının istenmesi | Yetkisiz erişimin ispatı |
| Savcılığa şikâyet | Cezai soruşturma ve el koyma |
| SPK’ya bildirim | Platformun denetimi |
| Tazminat talebi veya dava | Kaybın platformdan tahsili (SPKn m.99/B-3, 4) |
Sosyal Medya Reklamları ve İzinsiz Platformların Tanıtımı
Kripto dolandırıcılığının büyük bölümü sosyal medya reklamları ve tanınmış kişilerin adı kullanılarak hazırlanan sahte haberlerle başlar. SPKn m.99/A-1, izinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı faaliyetinde bulunanların ilan, reklam ve açıklamaları ile her türlü ticari iletişimi hakkında Kanunun ilan ve reklamlara ilişkin m.100/1 hükmünün uygulanacağını düzenler. Bu hüküm, izinsiz platformların reklamlarına karşı da Kurulun tedbir yetkisinin bulunduğunu gösterir. Mağdurun şikâyetinde kendisini platforma yönlendiren reklamın bağlantısını, tarihini ve ekran görüntüsünü sunması, hem reklamı verenlerin tespitine hem de benzer reklamların engellenmesine katkı sağlar. SPK erişim engeli kararları bu rehberimizde anlatılmıştır.
Nitelikli Dolandırıcılıkta Ceza ve Menfaat Kuralı
Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenen dolandırıcılık nitelikli hâldir (TCK m.158/1-f). Nitelikli dolandırıcılığın cezası üç yıldan on yıla kadar hapis ve beş bin güne kadar adli para cezasıdır; ancak bilişim sistemlerinin veya bankaların araç olarak kullanıldığı hâllerde hapis cezasının alt sınırı dört yıldan, adli para cezasının miktarı suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz (m.158/1, son cümle). Sahte yatırım platformlarının neredeyse tamamı internet siteleri, mobil uygulamalar ve banka transferleri üzerinden işlediğinden, kripto dolandırıcılığı dosyalarının büyük bölümü bu bent kapsamında değerlendirilir. Suçun işlendiğine ve suçtan elde edildiğine dair somut delillere dayanan kuvvetli şüphe bulunduğunda şüpheliye ait banka hesapları dahil hak ve alacaklara el konulabilir (CMK m.128/1); bu nedenle şikâyette paranın gönderildiği hesap ve cüzdan bilgilerinin eksiksiz verilmesi el koyma talebinin başarısı için belirleyicidir.
Kripto dolandırıcılığında cezai çerçeve
| Suç | Ceza | Dayanak |
|---|---|---|
| Nitelikli dolandırıcılık (bilişim veya banka aracılığıyla) | 4-10 yıl hapis; adli para cezası menfaatin iki katından az olamaz | TCK m.158/1-f |
| İzinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı | 3-5 yıl hapis; 5.000-10.000 gün adli para cezası | SPKn m.109/A-1 |
| Şüphelinin hak ve alacaklarına el koyma | Kuvvetli şüphe ve somut delil şartı | CMK m.128/1 |
Savcılığa Şikâyet Dilekçesi Örneği
Aşağıdaki örnek, sosyal medya üzerinden yönlendirildiği sahte bir kripto platformuna banka havalesiyle para gönderen mağdurun Cumhuriyet Başsavcılığına vereceği şikâyet dilekçesidir.
…… CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA
ŞİKÂYETÇİ: Ad Soyad (T.C. Kimlik No: ……), Adres: ……, Telefon: ……
VEKİLİ: Av. ……
ŞÜPHELİLER: …… isimli internet sitesi ve mobil uygulamanın işletenleri, …… IBAN numaralı hesapların sahipleri ve tespit edilecek diğer kişiler
SUÇ: Nitelikli dolandırıcılık (TCK m.158/1-f), izinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı (SPKn m.109/A)
AÇIKLAMALAR:
1. Olaylar
Müvekkil, …… tarihinde bir sosyal medya reklamı aracılığıyla …… adlı platforma yönlendirilmiş, kendisine “yatırım danışmanı” olarak tanıtılan kişilerin talimatıyla …… tarihleri arasında toplam …… TL’yi …… IBAN numaralı şahıs hesaplarına göndermiştir. Platformda görünen bakiye çekilmek istendiğinde “vergi” ve “aktivasyon ücreti” adıyla ek ödeme istenmiş, ödeme yapılmayınca hesap kapatılmıştır.
2. Nitelikli dolandırıcılık (TCK m.158/1-f)
Şüpheliler, gerçekte var olmayan bir yatırım platformu ve sahte bakiye görüntüleriyle müvekkili aldatmış; internet sitesi, mobil uygulama ve banka hesaplarını araç olarak kullanarak haksız menfaat sağlamıştır. Bu hâlde hapis cezasının alt sınırı dört yıldır ve adli para cezası elde edilen menfaatin iki katından az olamaz.
3. İzinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı (SPKn m.109/A-1)
Platform, Kurulun izin verdiği kripto varlık hizmet sağlayıcıları arasında yer almamaktadır. Türkiye’de yerleşik kişilere yönelik olarak kripto varlık alım satım hizmeti sunmak, izinsiz faaliyet suçunu oluşturur.
4. El koyma talebi (CMK m.128/1)
Paranın gönderildiği hesaplar ve kripto cüzdan adresleri ekte gösterilmiştir. Suçun işlendiğine ve bu hesaplardaki değerlerin suçtan elde edildiğine dair somut deliller bulunduğundan, söz konusu hesaplardaki hak ve alacaklara el konulmasını talep ederiz.
SONUÇ VE İSTEM: Şüpheliler hakkında soruşturma başlatılmasını, hesaplara el konulmasını, banka ve platform kayıtlarının getirtilmesini ve kamu davası açılmasını saygıyla arz ederim. …../…../2026
EKLER: Dekontlar, IBAN ve cüzdan adresleri listesi, ekran görüntüleri, mesajlaşma kayıtları, reklam bağlantıları, vekaletname.
Şikâyetçi Vekili
Av. ……
Sık Yapılan Hatalar
Kripto dolandırıcılığı mağdurlarının sık hataları
| Hata | Sonucu | Doğrusu |
|---|---|---|
| “Paranızı kurtaralım” diyenlere ikinci ödeme yapmak | İkinci kez dolandırılma | Yalnızca avukat ve resmî mercilerle ilerlemek |
| Şikâyeti geciktirmek | Hesaplardaki paranın çekilmesi | İlk günlerde şikâyet ve el koyma talebi |
| Ekran görüntülerini silmek | Delil kaybı | Tüm yazışma ve dekontları saklamak |
| Lisanslı platformda hack sonrası yalnızca savcılığa gitmek | Platformun sorumluluğu gözden kaçar | Platforma karşı tazminat talebini de değerlendirmek |
| Hesabını başkasına kullandırmak | Şüpheli konumuna düşme | Hesap bilgilerini kimseyle paylaşmamak |
Platformla Yapılan Sözleşme ve Şikâyet Mekanizması
Kripto varlık hizmet sağlayıcıları ile müşterileri arasındaki sözleşmeler yazılı olarak veya uzaktan iletişim araçlarıyla mesafeli olarak kurulabilir; Kurul bu sözleşmelerin düzenlenmesine, kapsamına, değiştirilmesine, ücret ve masraflara, sona ermesine ve asgari içeriğine ilişkin belirlemeler yapabilir (SPKn m.35/C-1). Kanun kullanıcı açısından üç önemli güvence öngörür. Birincisi, platformun müşterilerine karşı sorumluluğunu ortadan kaldıran veya sınırlandıran her türlü sözleşme şartı geçersizdir. İkincisi, platformlar müşterilerinin işlemlerine ilişkin itirazlarını ve şikâyetlerini etkin şekilde çözecek dâhili mekanizmalar kurmakla yükümlüdür. Üçüncüsü, platformlar müşterilerinin kimliğini suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi mevzuatı kapsamında tespit etmek zorundadır (m.35/C-1). Bu nedenle hesabından yetkisiz işlem yapılan kullanıcı, önce platformun şikâyet mekanizmasına yazılı başvuru yapmalı ve başvurunun kaydını saklamalıdır; sözleşmedeki “platform hiçbir kayıptan sorumlu değildir” gibi hükümler, kanuni sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
Lisanslı kripto borsasındaki hesabım hacklendi; borsa sorumlu mu?
Kripto varlık hizmet sağlayıcıları bilişim sistemlerinin işletilmesi, siber saldırı, bilgi güvenliği ihlalleri ve personel davranışlarından kaynaklanan kripto varlık kayıplarından TBK m.71 kapsamında sorumludur (SPKn m.99/B-4).
Yurt dışındaki bir kripto platformu Türkiye’de izinsiz mi sayılır?
Yurt dışında yerleşik platformların Türkiye’de yerleşik kişilere yönelik faaliyette bulunması izinsiz kripto varlık hizmet sağlayıcılığı sayılır (SPKn m.99/A-1).
İzinsiz kripto platformu işletmenin cezası nedir?
Üç yıldan beş yıla kadar hapis ve beş bin günden on bin güne kadar adli para cezası (SPKn m.109/A-1).
Kripto dolandırıcılığında ceza ne kadar?
Bilişim sistemleri veya bankalar araç olarak kullanıldığında nitelikli dolandırıcılık için hapis cezasının alt sınırı dört yıldır ve adli para cezası elde edilen menfaatin iki katından az olamaz (TCK m.158/1-f).
Kripto dolandırıcılığı hangi suçu oluşturur?
Kural olarak bilişim sistemlerinin ya da banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle işlenen nitelikli dolandırıcılık kapsamında değerlendirilir. Aynı olayda belgede sahtecilik ve aklama gibi başka suçlar da gündeme gelebilir.
Her başarısız kripto yatırımı dolandırıcılık mıdır?
Hayır. Ortada gerçek bir sözleşme ilişkisi ve piyasa riski varsa uyuşmazlık hukukî nitelikte olabilir. Belirleyici olan, baştan itibaren aldatma kastının ve hileli davranışın bulunup bulunmadığıdır.
Şikâyet etmem şart mı?
Suç şikâyete bağlı değildir; savcılık öğrendiği anda re’sen soruşturma başlatır. Buna rağmen olayın bildirilmesi ve delillerin sunulması için dilekçe verilmelidir.
Uzlaşma teklif edilir mi?
Hayır. Nitelikli dolandırıcılık uzlaştırmaya tabi değildir. Ayrıca alt sınır yüksek olduğundan hükmün açıklanmasının geri bırakılması da kural olarak mümkün değildir.
Görevli mahkeme hangisidir?
Nitelikli dolandırıcılık bakımından görevli mahkeme ağır ceza mahkemesidir.
Adlî para cezası nasıl belirlenir?
Adlî para cezasının miktarı, suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz. Bu, mutlak bir alt sınır oluşturur.
Bankaya para gönderdim, nitelikli hâl otomatik uygulanır mı?
Hayır. Bu nitelikli hâlin uygulanabilmesi için bilişim sisteminin veya bankanın hilenin kendisi ya da ayrılmaz bir parçası olarak kullanılmış olması gerekir; salt ödeme kanalı olarak devreye girmesi tek başına yeterli değildir.
Param dondurulabilir mi?
İki mekanizma vardır. Şüpheli işlem bildirimi üzerine idari blokaj uygulanabilir; uygulamada blokenin başlangıç süresi yedi iş günüdür ve uzatılabilir. Kalıcı sonuç ise adlî el koyma kararıyla sağlanır.
Hangi mal ve haklara el konulabilir?
Somut delillere dayanan kuvvetli şüphe bulunan hâllerde şüpheliye ait banka veya diğer malî kurumlardaki her türlü hesaba, gerçek veya tüzel kişiler nezdindeki her türlü hak ve alacağa, taşınmazlara ve kıymetli evraka el konulabilir.
Hesabımı kullandırdım, sorumluluğum var mı?
2026 yılında yapılan düzenlemeyle, dolandırıcılık suçlarına iştirakin ödeme araçlarının ya da banka, aracı kurum, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya kripto varlık hizmet sağlayıcıları nezdindeki hesabın kullanılmasını sağlamak suretiyle gerçekleşmesi ayrıca düzenlenmiştir. “Sadece hesabımı verdim” savunması tek başına yeterli olmaz.
Hesabım bloke edildi ama ben dolandırılan tarafım. Ne yapmalıyım?
Gelir kaynağınızı gösteren belgelerle başvurun: bordro, vergi beyannamesi, borsa işlem dökümleri ve birebir işlem geçmişi. Bu aşamada dosyadaki sıfatınızın müşteki mi şüpheli mi olduğu netleştirilmelidir.
Para yurt dışına gitti, yapılacak bir şey var mı?
Süreç uzar ama kapanmaz. Yabancı platformdan bilgi istenmesi uluslararası adlî yardımlaşma usulüyle yürür. Zincir üzerindeki hareket izlenebildiğinden, varlığın nakde dönüştürüldüğü nokta kimlik tespitine imkân verebilir.
Paramı kurtaracağını söyleyen kişilere güvenmeli miyim?
Hayır. Dolandırılan kişilere kısa süre içinde ikinci bir teklif gelmesi yaygındır. Peşin ücret veya erişim bilgisi istenmesi en belirgin uyarı işaretidir; el koyma ve tedbir ancak yargı kararıyla mümkündür.
Tazminat davası açabilir miyim?
Evet, ceza davasından ayrı olarak haksız fiil hükümlerine dayanan tazminat davası açılabilir. Zamanaşımı, zararın ve failin öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde fiilin gerçekleşmesinden itibaren on yıldır.
Paramın tamamını geri alabilir miyim?
Her dosyada mümkün olmaz. Sonuç; başvurunun hızına, paranın zincirde kaç adım ilerlediğine ve varlığın nakde dönüşüp dönüşmediğine bağlıdır. Erken hareket ihtimali yükseltir ancak hiçbir aşama sonuç garantisi vermez.
İlgili Rehberler
- 📚 Ana Rehber: Ceza Hukuku Rehberi
- ▸ Sahte Faturaya İştirak İddiası 2026: Kimler İştirakçi Sayılır, Bir Kat Vergi Ziyaı Cezası (VUK 344/2), Müteselsil Sorumluluktan Farkı, Uzlaşma Yasağı ve Kanun Yolundan Vazgeçme, Ceza Davasında TCK 37-40 ve VUK 360 Menfaat İndirimi, Danıştay Kararları ve Dilekçe Örnekleri
- ▸ Bahis Sitesinde Çalışmak Suç mu? 2026: Canlı Destek, Çağrı Merkezi, Sosyal Medya ve Finans Personelinin Ceza Sorumluluğu — Görevlere Göre İsnat (7258 m.5/1-a, b, c, ç; TCK 37-39), Kast ve İş İlanıyla Aldatılma (TCK 21, 30), Örgüt İsnadı (TCK 220, 221), Uzaktan ve Yurt Dışından Çalışma (TCK 8, 11), Maaşın Müsaderesi (TCK 55), Sözleşmenin Geçersizliği (TBK 27, 394/3) ve Savunma Dilekçesi
- ▸ Sahte Fatura İhbarnamesi E-Tebligatla Geldi: Dava Süresi Ne Zaman Başlar? 2026 — VUK 107/A (7587 Sayılı Kanun), 596 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği ve 30 Kasım 2026, Beşinci Gün Kuralı, İnceleme Raporunun İhbarnameye Eklenmesi (VUK 35), Danıştay Kararları, Süre Hesabı ve Dilekçe Örnekleri
- ▸ Bahis Suçunda Uzlaştırma, Ön Ödeme, Seri Muhakeme ve Kamu Davasının Açılmasının Ertelenmesi 2026: 7258 m.5 Bentlerine, TCK 228 ve 1072 Sayılı Kanuna Göre Hangi Yol Açık? — CMK 171/2-6, 250, 251, 253, TCK 75 ve Erteleme Talepli Savunma Dilekçesi
Bu konuda hukuki destek almak için


