Borsa Şirketinde Yatırımcı İlişkileri Bölümü ve Pay Sahibinin Bilgi Alma Hakkı 2026: II-17.1 m.11 — Zorunlu Bölüm, Yöneticinin Lisansı ve Tam Zamanlı Çalışma, 30 Gün Kuralı, Yazılı Bilgi Talepleri, Genel Kurul Soruları (15 ve 30 Gün), Kurumsal İnternet Sitesi, Bilgilendirme Politikası ve TTK m.437 Yolu

Borsa şirketinde küçük bir pay sahibinin şirketle doğrudan temas kurabileceği resmî kapı yatırımcı ilişkileri bölümüdür. Kurumsal Yönetim Tebliği, payları borsada işlem gören her ortaklığın bu bölümü kurmasını, bölümü genel müdüre veya genel müdür yardımcısına doğrudan bağlamasını ve bölümün başına lisanslı, tam zamanlı ve kurumsal yönetim komitesinde görevli bir yönetici atamasını zorunlu tutar (II-17.1 m.11). Bölüm, pay sahiplerinin yazılı bilgi taleplerini yanıtlar, genel kurul belgelerini hazırlar, kamuyu aydınlatma yükümlülüklerini izler; genel kurulda cevaplanamayan soruları 15 gün içinde yazılı olarak cevaplar ve tüm soru ve cevapları 30 gün içinde internet sitesinde yayımlar. Bu kurallar, Türk Ticaret Kanunu’nun pay sahibine tanıdığı bilgi alma ve inceleme hakkıyla birlikte çalışır: Genel kurulda bilgi verilmezse pay sahibi on gün içinde asliye ticaret mahkemesine başvurabilir (TTK m.437/5). Bu rehber, yatırımcı ilişkileri bölümünün hukuki çerçevesini ve pay sahibinin şirketten bilgi alma yollarını madde madde anlatır.

Kısa Cevap

Genel kurula katılım ve oy kullanma bu rehberimizde, kurumsal yönetim uyum raporları ise uyum raporu rehberimizde anlatılmıştır. Bu yazı, şirket ile pay sahibi arasındaki bilgi akışına odaklanır.

Yatırımcı İlişkileri Bölümü Zorunluluğu

Kurumsal Yönetim Tebliği’ne göre ortaklıklar ile yatırımcılar arasındaki iletişimi sağlayan yatırımcı ilişkileri bölümünün oluşturulması, bu bölümün ortaklığın genel müdürü veya genel müdür yardımcısına ya da muadili idari sorumluluğu bulunan bir yöneticiye doğrudan bağlı olarak çalışması ve faaliyetleriyle ilgili en az yılda bir kez yönetim kuruluna rapor sunması zorunludur (II-17.1 m.11/1). Bölümün doğrudan üst yönetime bağlanması, pay sahiplerinden gelen talep ve şikâyetlerin karar vericilere ulaşmasını güvence altına almak içindir. Yatırımcı ilişkileri görevi, kamuya açıklanması kaydıyla birden fazla birim tarafından da yürütülebilir; bu durumda görevlerin çoğundan sorumlu olan yönetici bölüm yöneticisi kabul edilir (m.11/3).

Kurumsal yönetim ilkeleri de bölüme merkezi bir rol verir: Ortaklık organlarının yanı sıra yatırımcı ilişkileri bölümü, başta bilgi alma ve inceleme hakkı olmak üzere pay sahipliği haklarının korunmasında ve kullanılmasının kolaylaştırılmasında etkin rol oynar (II-17.1 Ek, 1.1.1). Pay sahipliği haklarının kullanımını etkileyebilecek bilgi ve açıklamalar güncel olarak şirketin kurumsal internet sitesinde yatırımcıların kullanımına sunulur (1.1.2). Kurumsal yönetim komitesi ise yatırımcı ilişkileri bölümünün çalışmalarını gözetir (4.5.10). Komitelerin yapısı komiteler rehberimizde anlatılmıştır.

Yatırımcı İlişkileri Yöneticisinin Nitelikleri

Tebliğe göre yatırımcı ilişkileri bölümü yöneticisinin “Sermaye Piyasası Faaliyetleri İleri Düzey Lisansı” ve “Kurumsal Yönetim Derecelendirme Uzmanlığı Lisansı”na sahip olması, ortaklıkta tam zamanlı yönetici olarak çalışması ve kurumsal yönetim komitesi üyesi olarak görevlendirilmesi zorunludur; menkul kıymet yatırım ortaklıklarında tam zamanlı çalışma şartı aranmaz (II-17.1 m.11/2). Tebliğ metnindeki lisans adları eski lisanslama sistemine aittir; güncel lisanslama tebliğinde lisanslar Düzey 1, Düzey 2, Düzey 3 ve Kurumsal Yönetim Derecelendirme Lisansı olarak adlandırılmaktadır (VII-128.7) ve uygulamada eski ileri düzey lisansın karşılığı Düzey 3 lisansı olarak kabul edilmektedir; şirketlerin atama öncesinde lisans denkliğini teyit etmesi önerilir. Üçüncü gruptaki şirketlerde yöneticinin bu iki lisanstan birine veya yalnızca temel düzey lisansa sahip olması yeterlidir (m.11/4).

Bölüm yöneticisinin ve bölümde görev alan en az bir kişinin adı, soyadı ve iletişim bilgileri ile bunlardaki değişiklikler özel durum düzenlemeleri çerçevesinde KAP’ta yayımlanır; yönetici görevinden ayrılırsa 30 gün içinde yeni bir kişinin görevlendirilmesi zorunludur (m.11/2). Paylarını ilk kez halka arz eden veya borsada işlem görmeye başlayan ortaklıklar bu yükümlülükleri borsada işlem görmeye başladıkları tarihten itibaren altı ay içinde yerine getirir (m.11/6). Halka arz sonrası diğer yükümlülükler bu rehberimizde anlatılmıştır.

Bölümün Görevleri

Tebliğ, yatırımcı ilişkileri bölümünün başlıca görevlerini dört başlıkta sayar: Yatırımcılar ile ortaklık arasındaki yazışmalar ve diğer bilgi ve belgelere ilişkin kayıtların sağlıklı, güvenli ve güncel tutulması; pay sahiplerinin şirketle ilgili yazılı bilgi taleplerinin yanıtlanması; genel kurul toplantısıyla ilgili olarak pay sahiplerinin bilgi ve incelemesine sunulması gereken belgelerin hazırlanması ve toplantının mevzuata, esas sözleşmeye ve iç düzenlemelere uygun yapılması için tedbirlerin alınması; kurumsal yönetim ve kamuyu aydınlatma dahil sermaye piyasası mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesinin gözetilmesi ve izlenmesi (II-17.1 m.11/5).

Pay Sahibinin Yazılı Bilgi Talepleri ve Sınırları

Pay sahipleri genel kurul dışında da şirkete yazılı olarak bilgi talebinde bulunabilir ve bu talepleri yanıtlamak yatırımcı ilişkileri bölümünün görevidir (II-17.1 m.11/5-b). Ancak borsa şirketinin bir pay sahibine vereceği bilgi, sermaye piyasası mevzuatının eşit bilgilendirme kurallarıyla sınırlıdır. Henüz kamuya açıklanmamış içsel bilginin tek bir yatırımcıya verilmesi mümkün değildir; içsel bilgi bir ihraççı tarafından görevin olağan ifası sırasında üçüncü kişilere açıklanırsa, bu bilgilerin kamuya da açıklanması gerekir (II-15.1 m.5/3). Açıklamalar yatırımcılar arasında eşit işlem ilkesine aykırılık oluşturmayacak şekilde yapılır (II-15.1 m.23/5). Bu nedenle yatırımcı ilişkileri bölümü, kamuya açıklanmış bilgileri açıklayabilir, belgelerin nerede bulunduğunu gösterebilir ve genel nitelikteki soruları yanıtlayabilir; ancak açıklanmamış önemli gelişmeler hakkında bilgi veremez. İçsel bilginin açıklanması ve ertelenmesi bu rehberimizde anlatılmıştır.

TTK da benzer bir eşitlik kuralı içerir: Pay sahiplerinden birine bu sıfatı dolayısıyla genel kurul dışında bir konuda bilgi verilmişse, başka bir pay sahibinin istemi üzerine aynı bilgi, gündemle ilgili olmasa da aynı kapsam ve ayrıntıda verilir ve bu hâlde yönetim kurulu sır gerekçesine dayanamaz (TTK m.437/2). Bu hüküm, büyük yatırımcılara veya analistlere yapılan özel sunumların küçük pay sahipleri için de erişilebilir olmasını sağlar. İhraççıların yatırımcı bilgilendirme toplantılarında açıklanan sunum ve raporlara nasıl ulaşılabileceğini bilgilendirme politikalarında göstermesi de zorunludur (II-15.1 m.17/2-a).

Genel Kurulda Bilgi Alma: TTK m.437 ve Kurumsal Yönetim İlkeleri

Finansal tablolar, konsolide tablolar, yıllık faaliyet raporu, denetleme raporları ve yönetim kurulunun kâr dağıtım önerisi genel kuruldan en az on beş gün önce şirket merkezinde ve şubelerde pay sahiplerinin incelemesine hazır bulundurulur; her pay sahibi gideri şirkete ait olmak üzere gelir tablosu ile bilançonun bir suretini isteyebilir (TTK m.437/1). Borsa şirketlerinde bu süre kurumsal yönetim ilkeleriyle uzatılmıştır: TTK m.437 kapsamındaki belgeler ve ek bilgiler, genel kurul ilanıyla birlikte, ilan ve toplantı günleri hariç toplantıdan en az üç hafta önce şirketin internet sitesinde ve KAP’ta yayımlanır (II-17.1 Ek, 1.3.1). Bu ilke zorunlu ilkeler arasındadır.

Pay sahibi genel kurulda yönetim kurulundan şirketin işleri, denetçilerden denetimin yapılma şekli ve sonuçları hakkında bilgi isteyebilir; bilgi verme yükümü bağlı şirketleri de kapsar ve verilecek bilgiler hesap verme ve dürüstlük ilkelerine uygun, özenli ve gerçeğe uygun olmalıdır (TTK m.437/2). Genel kurulda gündemin tarafsız ve ayrıntılı aktarılması ve pay sahiplerine eşit şartlarda düşünce açıklama ve soru sorma imkânı verilmesi de zorunlu ilkedir; gündemle ilgili olmayan veya hemen cevaplanamayacak kadar kapsamlı sorular en geç 15 gün içinde yatırımcı ilişkileri bölümü tarafından yazılı olarak cevaplanır ve genel kurulda sorulan tüm sorular ile cevaplar en geç 30 gün içinde internet sitesinde yayımlanır (II-17.1 Ek, 1.3.5).

Bilgi Verilmezse: Mahkemeye Başvuru ve Özel Denetim

Bilgi verilmesi, yalnızca istenen bilgi verildiği takdirde şirket sırlarının açıklanacağı veya korunması gereken diğer şirket menfaatlerinin tehlikeye gireceği gerekçesiyle reddedilebilir (TTK m.437/3). Ticari defterler ve yazışmaların incelenmesi için genel kurulun açık izni veya yönetim kurulu kararı gerekir; izin alınırsa inceleme bir uzman aracılığıyla da yapılabilir (m.437/4). Bilgi alma veya inceleme istemleri cevapsız bırakılan, haksız olarak reddedilen, ertelenen veya bilgi alamayan pay sahibi, reddi izleyen on gün içinde, diğer hâllerde makul bir süre sonra şirket merkezinin bulunduğu yerdeki asliye ticaret mahkemesine başvurabilir; başvuru basit yargılama usulüne göre incelenir, mahkeme kararı bilginin genel kurul dışında verilmesi talimatını ve şeklini içerebilir ve kesindir (m.437/5). Bilgi alma ve inceleme hakkı esas sözleşmeyle ve şirket organlarının kararıyla kaldırılamaz ve sınırlandırılamaz (m.437/6).

Bilgi alma hakkı kullanılmış ve yeterli sonuç alınamamışsa, pay sahibi pay sahipliği haklarının kullanılması için gerekli olduğu takdirde belirli olayların özel denetimle açıklığa kavuşturulmasını gündemde olmasa bile genel kuruldan isteyebilir; genel kurul kabul ederse şirket veya her pay sahibi otuz gün içinde mahkemeden özel denetçi atanmasını ister (TTK m.438). Kurumsal yönetim ilkeleri de şirket yönetiminin özel denetimi zorlaştırıcı işlemlerden kaçınmasını ister (II-17.1 Ek, 1.2.1). Genel kurul istemi reddederse, halka açık anonim şirketlerde sermayenin yirmide birini oluşturan veya paylarının itibari değeri toplamı en az bir milyon Türk lirası olan pay sahipleri üç ay içinde asliye ticaret mahkemesinden özel denetçi atanmasını isteyebilir; bunun için kurucuların veya şirket organlarının kanunu ya da esas sözleşmeyi ihlal ederek şirketi veya pay sahiplerini zarara uğrattığını ikna edici biçimde ortaya koymaları gerekir (TTK m.439). Azlık hakları yüzde 5 azlık rehberimizde anlatılmıştır.

Kurumsal İnternet Sitesi ve Bilgilendirme Politikası

Denetime tabi sermaye şirketleri bir internet sitesi açmak ve bir bölümünü kanunen yapılması gereken ilanlara özgülemek zorundadır; bu yükümlülüğe uyulmaması ilgili kararların iptal sebebi olabilir ve kusurlu yöneticilerin sorumluluğunu doğurur, sitenin bu bölümü herkesin erişimine açıktır (TTK m.1524/1-3). Kurumsal yönetim ilkelerine göre sitede ticaret sicili bilgileri, ortaklık ve yönetim yapısı, imtiyazlı paylar, esas sözleşmenin son hâli, özel durum açıklamaları, finansal ve faaliyet raporları, izahnameler, genel kurul gündemleri, hazır bulunanlar listeleri ve tutanaklar, vekâlet formu ve pay alım teklifi bilgi formları gibi belgeler yer alır (II-17.1 Ek, 2.1.1); yüzde 5’ten fazla paya sahip gerçek kişi pay sahiplerini gösteren ortaklık yapısı en az altı ayda bir güncellenir (2.1.2). Finansal tablo bildirimleri Türkçenin yanı sıra eş anlı olarak İngilizce de KAP’ta açıklanır (2.1.3). KAP’ta İngilizce açıklamaya ilişkin 2026 düzenlemesi bu rehberimizde anlatılmıştır.

Payları borsada işlem gören ihraççılar ayrıca bir bilgilendirme politikası oluşturup kamuya duyurmak ve değişiklikleri güncellemek zorundadır; politikada yatırımcı toplantılarında açıklanan sunum ve raporlara nasıl ulaşılacağı, basında ve internette çıkan haber ve söylentilerin takibi, idari sorumluluğu bulunan kişilerin belirlenme esasları, özel durumların açıklanmasına kadar gizliliğin nasıl sağlanacağı ve geleceğe yönelik değerlendirmelerin açıklanma esasları yer alır (II-15.1 m.17). Yatırımcı ilişkileri bölümü, bu politikanın uygulanmasında kilit role sahiptir.

Haber, Söylenti ve Basın Açıklamaları

Yatırımcı ilişkileri bölümünün günlük işlerinden biri, şirket hakkında çıkan haber ve söylentileri izlemektir. Sermaye piyasası araçlarının fiyatını veya yatırım kararlarını etkileyebilecek öneme sahip, basın-yayın organlarında veya diğer iletişim yollarıyla ilk kez duyurulan ya da daha önce açıklanan bilgilerden farklı içerikteki haber veya söylentilerin varlığı hâlinde, ihraççı bunların doğru veya yeterli olup olmadığı konusunda Kurul veya borsanın uyarısını beklemeden kamuya açıklama yapmak zorundadır (II-15.1 m.9/1). Söylenti açıklaması ertelenmiş bir bilgiyle ilgiliyse erteleme sebeplerinin ortadan kalktığı kabul edilir (m.9/2); kamuya açıklanmış bilgilere dayanan yorum ve analizler ise bu yükümlülüğün dışındadır (m.9/3). Özel durumlara konu hususlar basın yoluyla duyurulmak istenirse KAP açıklaması bundan önce veya eş zamanlı yapılır; kamuya açık bir toplantıda yanlışlıkla açıklanırsa derhâl KAP’ta açıklama yapılır (m.9/4). Bu kural, yöneticilerin basın toplantısında veya bir yatırımcı etkinliğinde KAP’tan önce önemli bilgi vermesini engeller.

Pay Sahibinin Bilgi Yolları: Hangisi Ne Zaman?

Pay sahibinin şirket hakkında bilgi edinebileceği birden fazla yol vardır ve her birinin işlevi farklıdır. Kamuya açık bilgiler için ilk başvuru yeri KAP ve şirketin internet sitesidir. Kamuya açık bilgilerin yorumlanması veya belgelere erişim için yatırımcı ilişkileri bölümüne yazılı başvuru yapılır. Şirketin işleri hakkında kamuya açık olmayan ancak pay sahipliği haklarının kullanılması için gerekli bilgiler genel kurulda TTK m.437 kapsamında istenir. Bilgi verilmezse mahkemeye başvuru, belirli olayların açıklığa kavuşturulması gerekiyorsa özel denetim, mevzuata aykırılık varsa SPK başvurusu gündeme gelir.

SPK’ya Başvuru

Yatırımcı ilişkileri bölümü kurulmamışsa, yönetici atanmamış veya yatırımcı ilişkilerine ilişkin kurallar sistematik olarak ihlal ediliyorsa pay sahibi SPK’ya başvurabilir. Kurul, zorunlu kurumsal yönetim ilkelerine ve Tebliğ hükümlerine uyumu sağlamak için şirkete süre verebilir, resen karar alabilir, dava açabilir ve düzenlemelere aykırılık nedeniyle idari para cezası uygulayabilir (SPKn m.17/2, m.103; II-17.1 m.7). Özel durum açıklamalarındaki eksiklikler için de SPK’nın denetim ve yaptırım yetkisi vardır. Ancak SPK, pay sahibi adına bireysel bilgi talebini karşılayan bir merci değildir; bireysel bilgi alma hakkı için yetkili yer asliye ticaret mahkemesidir. Bu nedenle bireysel bilgi talebinde mahkeme yolu, genel uyumsuzlukta ise SPK başvurusu birlikte değerlendirilmelidir. KAP bildirim yükümlülükleri bu rehberimizde anlatılmıştır.

Yabancı Yatırımcılar ve İngilizce Bilgilendirme

Borsa şirketlerinin pay sahipleri arasında yabancı yatırımcıların payı yüksek olabildiğinden, kurumsal yönetim ilkeleri yabancı dilde bilgilendirmeye de önem verir. Özel durum açıklamaları ve dipnotlar hariç finansal tablo bildirimleri Türkçenin yanı sıra eş anlı olarak İngilizce de KAP’ta açıklanır; İngilizce açıklamalar karar vermeye yardımcı olacak ölçüde doğru, tam, anlaşılır ve Türkçesiyle tutarlı olmalıdır (II-17.1 Ek, 2.1.3). İnternet sitesindeki bilgiler de uluslararası yatırımcıların yararlanması için ihtiyaca göre seçilen yabancı dillerde Türkçe ile aynı içerikte hazırlanır (2.1.4). Kurul, açıklamaların Türkçenin yanı sıra başka dillerde de yapılmasını isteyebilir (II-15.1 m.23/1). Yatırımcı ilişkileri bölümü, yabancı pay sahiplerinin sorularını yanıtlarken de eşit bilgilendirme kuralına bağlıdır; yabancı yatırımcıya verilen bir bilgi, Türkçe olarak da kamuya açık olmalıdır.

Bölümün Yönetim Kuruluna Raporu ve Yöneticilerin Bilgilendirilmesi

Yatırımcı ilişkileri bölümü faaliyetleriyle ilgili en az yılda bir kez yönetim kuruluna rapor sunar (II-17.1 m.11/1). Bu rapor, pay sahiplerinden gelen talep ve şikâyetlerin sayısını ve niteliğini, genel kurul sürecindeki soruları, yatırımcı toplantılarını ve kamuyu aydınlatma uyumunu yönetim kurulunun gözüne sokar. Bölüm aynı zamanda yöneticilerin kendi pay işlemlerine ilişkin KAP açıklamalarında ve içsel bilgiye erişenler listesinin güncel tutulmasında şirket içi destek sağlar. Yöneticilerin pay işlemlerine ilişkin kurallar bu rehberimizde anlatılmıştır. Çağrı yoluyla vekâlet toplamak isteyen pay sahiplerinin süreci ise bu rehberimizde ele alınmıştır.

Şirketler İçin Uyum Kontrol Listesi

Uygulamadan Senaryolar

Senaryo 1: Cevaplanmayan genel kurul sorusu. Küçük bir pay sahibi genel kurulda şirketin bağlı ortaklığına verdiği teminatların ayrıntısını sorar; divan başkanı sorunun kapsamlı olduğunu söyleyerek yazılı cevap verileceğini belirtir. Otuz gün geçmesine rağmen cevap gelmez ve soru internet sitesinde yayımlanmaz. Kurumsal yönetim ilkesine göre cevap 15 gün içinde verilmeliydi (Ek 1.3.5). Pay sahibi yatırımcı ilişkileri bölümüne yazılı hatırlatma yapabilir, reddedilmiş sayılan bilgi talebi için TTK m.437/5 kapsamında mahkemeye başvurabilir ve durumu SPK’ya bildirebilir.

Senaryo 2: Analistlere özel sunum. Şirket, büyük kurumsal yatırımcılara ve analistlere yeni yatırım planını ayrıntılı bir sunumla anlatır, ancak sunum internet sitesinde yayımlanmaz. Bilgilendirme politikası gereği bu tür sunumlara nasıl ulaşılacağı belirtilmelidir (II-15.1 m.17/2-a); sunumda içsel bilgi varsa kamuya da açıklanmalıdır (m.5/3). Pay sahibi TTK m.437/2 uyarınca aynı bilginin aynı kapsamda kendisine de verilmesini isteyebilir.

Senaryo 3: Yöneticisiz bölüm. Yatırımcı ilişkileri yöneticisi istifa eder ve iki ay boyunca yerine kimse atanmaz; KAP’taki iletişim bilgileri güncellenmez. Tebliğ 30 gün içinde yeni atama yapılmasını ister (m.11/2). Bu durum hem kurumsal yönetim uyumsuzluğu hem de özel durum ihlalidir; SPK incelemesi ve idari para cezası gündeme gelebilir.

Sık Yapılan Hatalar

TTK m.437/5 Uyarınca Bilgi Alma Hakkı İçin Mahkemeye Başvuru Dilekçesi Örneği

Aşağıdaki örnek, genel kurulda sorduğu sorulara cevap verilmeyen bir pay sahibinin asliye ticaret mahkemesine yapacağı başvuru içindir. On günlük süre, reddi izleyen günden itibaren işler.

Hukukçular Evi Ankara Bu Dosyalarda Ne Yapar?

Hukukçular Evi Ankara olarak borsa şirketleri için yatırımcı ilişkileri bölümünün kurulması, bilgilendirme politikası, kurumsal internet sitesi içeriği, genel kurul hazırlığı ve pay sahibi taleplerinin eşit bilgilendirme kurallarına uygun yanıtlanması konularında danışmanlık veriyoruz. Pay sahipleri için yazılı bilgi talepleri, TTK m.437 kapsamında mahkeme başvurusu, özel denetim talepleri ve SPK başvurularını yürütüyoruz. Bize 0554 648 37 15 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yatırımcı ilişkileri bölümü zorunlu mu?

Evet. Payları borsada işlem gören ortaklıklar, yatırımcılarla iletişimi sağlayan bir yatırımcı ilişkileri bölümü oluşturmak, bu bölümü genel müdür, genel müdür yardımcısı veya muadili bir üst yöneticiye doğrudan bağlamak ve bölümün en az yılda bir yönetim kuruluna rapor sunmasını sağlamak zorundadır (II-17.1 m.11/1).

Yatırımcı ilişkileri yöneticisinde hangi şartlar aranır?

Tebliğe göre yöneticinin ileri düzey sermaye piyasası faaliyetleri lisansına ve kurumsal yönetim derecelendirme lisansına sahip olması, şirkette tam zamanlı yönetici olarak çalışması ve kurumsal yönetim komitesi üyesi olması zorunludur (II-17.1 m.11/2). Üçüncü gruptaki şirketlerde bu lisanslardan biri veya yalnızca temel düzey lisans yeterlidir (m.11/4).

Yatırımcı ilişkileri yöneticisi ayrılırsa ne olur?

Bölüm yöneticisinin görevinden ayrılması hâlinde 30 gün içinde yeni bir kişinin görevlendirilmesi zorunludur; yönetici ve bölümde çalışan en az bir kişinin iletişim bilgileri ve değişiklikler KAP’ta yayımlanır (II-17.1 m.11/2).

Pay sahibi şirketten yazılı bilgi isteyebilir mi?

Evet. Pay sahiplerinin şirketle ilgili yazılı bilgi taleplerini yanıtlamak yatırımcı ilişkileri bölümünün başlıca görevlerindendir (II-17.1 m.11/5-b). Ancak şirket, bir pay sahibine diğerlerine verilmeyen içsel bilgi veremez; bilgi eşitliği ve özel durum kuralları geçerlidir.

Genel kurulda cevaplanmayan sorular ne olur?

Gündemle ilgili olmayan veya hemen cevaplanamayacak kadar kapsamlı sorular en geç 15 gün içinde yatırımcı ilişkileri bölümü tarafından yazılı olarak cevaplanır; genel kurulda sorulan tüm sorular ve cevaplar en geç 30 gün içinde şirketin internet sitesinde yayımlanır (II-17.1 Ek, 1.3.5).

Genel kurul belgeleri ne zaman yayımlanır?

Genel kurul ilanıyla birlikte, ilan ve toplantı günleri hariç toplantıdan en az üç hafta önce TTK m.437 kapsamındaki belgeler ve ek bilgiler şirketin internet sitesinde ve KAP’ta yatırımcılara duyurulur (II-17.1 Ek, 1.3.1). TTK’ya göre belgeler en az on beş gün önce şirket merkezinde incelemeye hazır bulundurulur (TTK m.437/1).

Bilgi verilmezse ne yapılır?

Genel kurulda bilgi alma veya inceleme istemi cevapsız bırakılan, haksız reddedilen veya ertelenen pay sahibi, reddi izleyen on gün içinde, diğer hâllerde makul bir süre sonra asliye ticaret mahkemesine başvurabilir; başvuru basit yargılama usulüyle incelenir ve mahkeme kararı kesindir (TTK m.437/5).

Şirket “ticari sır” diyerek bilgi vermeyebilir mi?

Bilgi verilmesi yalnızca şirket sırlarının açıklanacağı veya korunması gereken diğer şirket menfaatlerinin tehlikeye gireceği gerekçesiyle reddedilebilir (TTK m.437/3). Bilgi alma hakkı esas sözleşmeyle veya organ kararıyla kaldırılamaz ve sınırlandırılamaz (m.437/6).

Şirketin internet sitesinde neler bulunmalı?

Ticaret sicili bilgileri, ortaklık ve yönetim yapısı, imtiyazlı paylar, esas sözleşmenin son hâli, özel durum açıklamaları, finansal ve faaliyet raporları, izahnameler, genel kurul gündemleri, hazır bulunanlar listeleri ve tutanakları ile vekâlet formu gibi belgeler yer almalıdır (II-17.1 Ek, 2.1.1).

Yatırımcı ilişkileri bölümüne verilen bilgi bağlayıcı mı?

Bölümün verdiği bilgiler şirket adına verilmiş sayılır ve hesap verme ile dürüstlük ilkelerine uygun, gerçeğe uygun olmalıdır. Yanlış veya yanıltıcı bilgiden doğan zararlar için şirketin sorumluluğu gündeme gelebilir; ancak yatırım kararlarının KAP’ta açıklanmış bilgilere dayandırılması esastır.

Halka arz sonrası bölüm ne zaman kurulmalı?

Paylarını ilk kez halka arz eden veya borsada işlem görmeye başlayan ortaklıklar, yatırımcı ilişkileri bölümüne ilişkin yükümlülüklerini payların borsada işlem görmeye başladığı tarihten itibaren altı ay içinde yerine getirmelidir (II-17.1 m.11/6).

İlgili Rehberler

• SPK Hukuk Rehberi
• Genel kurula katılım ve oy kullanma
• Kurumsal yönetim uyum raporu
• Denetim ve riskin erken saptanması komiteleri
• Yüzde 5 azlık hakları
• İçsel bilginin açıklanması ve ertelenmesi
• KAP bildirim yükümlülüğü
• KAP’ta İngilizce açıklama
• Çağrı yoluyla vekâlet toplama
• Halka arz sonrası yükümlülükler