Göz dosyalarının ayırt edici yanı, zararın çoğu zaman geri dönüşsüz olmasıdır. Görme kaybı bir kez yerleştiğinde telafisi yoktur; bu nedenle bu alanda sorumluluk çoğunlukla ameliyat masasında değil, tarama ve takip aşamasında doğar. En çarpıcı örnek prematüre bebeklerdedir: zamanında yapılmayan bir göz muayenesi, sinsi ilerleyen ve geri dönülemez son evreye ulaşan bir retina hasarına ve kalıcı körlüğe yol açabilir. Bu rehber göz malpraktisinin dört ana alanını ve üç hazır dilekçe örneğini içerir.
Bu rehber, malpraktis rehberleri serisinin bir parçasıdır — 50 rehber tek sayfada.
⚠️ Faizde mevzuat güncellemesi — 31 Temmuz 2026:
Faiz oranı. 7589 sayılı Kanun’un 10. maddesiyle 3095 sayılı Kanun’un 1. maddesi yeniden yazılmıştır (RG 31.07.2026, S. 33326). Yasal faiz artık sabit bir rakam değil, TCMB’nin önceki yılın 31 Aralık günü kısa vadeli kredi işlemlerinde uyguladığı reeskont oranının yüzde seksenidir. 30 Haziran’daki oran, önceki 31 Aralık oranından beş puan veya daha fazla farklıysa yılın ikinci yarısında 30 Haziran oranının yüzde sekseni uygulanır. Faiz artık dönemsel hesaplanır: 31.07.2026 öncesi dönemde eski rejim, sonrasında yeni formül geçerlidir; tek oranla yıllara yayılan hesap tabloları yanlış sonuç verir.
Faiz başlangıcı. Aynı Kanun’la Türk Borçlar Kanunu’nun 55. maddesine eklenen fıkralar uyarınca, bedensel zarar ve ölüm nedeniyle açılan tazminat davalarında faiz, bilinen dönem bakımından olay tarihinden, bilinemeyen dönem bakımından karar tarihinden işletilir. Tahkikat başlayıncaya kadar ifa amacıyla yapılan ödeme, ödeme tarihine göre belirlenecek tazminat miktarından oransal olarak mahsup edilir. Geçiş bakımından belirleyici olan, haksız fiilin veya zarar doğuran olayın tarihidir. Ayrıntı: Yasal faiz değişti: reeskont endekslemesi
⚠️ Mevzuat güncellemesi — 31 Temmuz 2026: 7589 sayılı Kanun’un 19. maddesiyle Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun belirsiz alacak davasını düzenleyen 107. maddesi yürürlükten kaldırılmıştır (RG 31.07.2026, S. 33326). Bu tarihten sonra yeni bir belirsiz alacak davası açılamaz. Yerine, aynı Kanun’un 20. maddesiyle HMK m. 109’a eklenen dördüncü fıkra ile güçlendirilmiş kısmi dava getirilmiştir: alacağın yalnız bir kısmının dava edildiği hâllerde talep konusu, aynı davada bir defaya mahsus olmak üzere, iddianın genişletilmesi yasağına tabi olmaksızın tahkikatın sona ermesine kadar artırılabilir ve zamanaşımı, artırılan kısım bakımından da dava tarihinden itibaren kesilmiş sayılır. 31.07.2026’dan önce açılmış belirsiz alacak davaları geçici m. 1 uyarınca eski hükme göre görülmeye devam eder. Ayrıntı: Belirsiz alacak davası kaldırıldı mı? HMK 107 ve yargı paketi
Görme kaybı yaşandıysa tarama ve takip kayıtları belirleyici.
Göz malpraktisi dizisi: Bu rehber göz dosyalarının genel çerçevesini verir. Ayrıntı için kornea ameliyatı sonrası göz kaybı, lazer göz ameliyatı sonrası görme bozukluğu, katarakt sonrası endoftalmi ve tek göz kaybında tazminat yazılarımıza; bilirkişi raporu aşaması için Adli Tıp heyetinde ilgili uzman yoksa rapor geçerli mi? ve üniversite heyeti talebi dilekçe örneği yazılarımıza bakabilirsiniz.
Prematüre Retinopatisi: Kaçırılan Tarama
Prematüre retinopatisi, erken doğan bebeklerde retina damarlarının gelişimini tamamlayamaması sonucu ortaya çıkan ve kalıcı görme kaybına veya körlüğe yol açabilen bir hastalıktır. Hastalık ilerlerse anormal damar gelişimi, göz içi kanama ve retinanın yerinden ayrılması gelişir.
| Unsur | İçeriği |
|---|---|
| Kimler taranır | Gebelik yaşı 34 haftadan küçük veya doğum ağırlığı 1700 gram ve altında olan tüm bebekler (Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021) |
| Ek risk grubu | 34 hafta ve üzerinde veya 1700 gramın üzerinde doğsa da kardiyopulmoner destek almış ya da takip eden klinisyenin riskli gördüğü bebekler |
| İlk muayene | 27 haftadan önce doğanlarda postmenstrüel 30-31. haftada; 27 hafta ve sonrasında doğanlarda doğumdan sonraki 4. haftada |
| Takip | Damarlanmanın bulunduğu bölgeye göre haftada bir ile iki-üç haftada bir; retina damarlanması tamamlanana veya bulgular gerileyene kadar düzenli muayene |
| Tedavi edilmezse | İleri evrede kendiliğinden gerileme şansı yoktur; sonuç körlüktür |
⚠️ Üç ayrı eksende sorumluluk
Bu dosyalarda sorumluluk üç eksende tartışılır:
- Tarama eşiği — bebek tarama kapsamında mıydı; kapsamdaysa muayene istendi mi?
- Sevk yükümlülüğü — ilerleyici bulgu saptandığında tedavi imkânı olan merkeze yönlendirildi mi?
- Sorumluluğun dağılımı — yenidoğan hekimi, göz hekimi ve kurum arasında kusur nasıl paylaşılır?
Üçüncü eksen çoğu dosyada atlanır. Oysa taramanın istenmesi yenidoğan ekibinin, yapılması ve yorumlanması göz hekiminin, düzeninin kurulması ise kurumun sorumluluğundadır.
Kurumsal boyut için: hastane enfeksiyonu ve organizasyon kusuru tazminat rehberi. Yenidoğan dönemine ilişkin diğer başlıklar için: doğum malpraktisi: serebral palsi ve yenidoğan hasarları.
ROP Rehberi: Tıbbi Standardın Kaynağı
Prematüre retinopatisi dosyalarında hekimin ve hastanenin neyi, ne zaman yapması gerektiği büyük ölçüde Türk Neonatoloji Derneği ile Türk Oftalmoloji Derneğinin birlikte hazırladığı Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021’de gösterilmiştir. Rehber bir kanun veya yönetmelik değildir; ancak hekimin özen borcunun ölçüsü olan “benzer alanda iş ve hizmetleri üstlenen basiretli bir vekilin göstermesi gereken davranış” (TBK m.506/3) belirlenirken bilirkişinin başvuracağı başlıca tıbbi standarttır.
Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021’in hukuken öne çıkan kuralları
| Konu | Rehberdeki kural | Dosyada aranacak kayıt |
|---|---|---|
| Tarama kapsamı | Gebelik yaşı 34 haftadan küçük veya doğum ağırlığı 1700 gram ve altındaki tüm bebekler; daha büyük olup kardiyopulmoner destek alan veya riskli görülen bebekler de taranabilir | Doğum haftası, doğum ağırlığı, yoğun bakım ve solunum desteği kayıtları |
| İlk muayene | 27 haftadan önce doğanlarda postmenstrüel 30-31. hafta; 27 hafta ve sonrasında doğanlarda doğumdan sonraki 4. hafta | Muayene istem tarihi ve muayenenin yapıldığı tarih |
| Takip aralığı | Damarlanmanın bulunduğu bölgeye göre haftada en az bir ile iki-üç haftada bir | Planlanan ve gerçekleşen kontrol tarihleri |
| Tedavi zamanı | Agresif tabloda mümkün olan en kısa sürede; diğer tedavi gerektiren durumlarda 48-72 saat içinde | Tedavi kararı ve uygulama tarihi, sevk evrakı |
| Sorumluluk | İlk muayenenin yapılması neonatolog veya çocuk hekiminin; izlem aralığı, süresi ve tedavi kararı göz hekiminin sorumluluğunda | Yenidoğan ve göz hekimi notları |
| Taburculuk ve sevk | Muayene tarihleri belirlenip aileye yazılı verilir; ailenin bilgilendirildiğine dair imzalı beyan dosyaya konur; sevkte hekimler arası iletişim ve ayrıntılı epikriz aranır | Taburcu belgesi, imzalı bilgilendirme formu, epikriz |
1- Sorumluluğun dağılımı bakımından: Rehberin ilk muayeneyi neonatolog veya çocuk hekiminin, izlem ve tedavi kararını göz hekiminin sorumluluğuna bırakması, kusurun kişiler arasında dağıtılmasında doğrudan kullanılır. Kamu hastanesinde dava idareye karşı açıldığından bu dağılım tazminatın kapsamını değil, idarenin rücu ilişkisini etkiler; özel hastanede ise hastane, hekimlerin fiilinden yardımcı kişi sorumluluğu gereği sorumludur (TBK m.116).
2- Taburculuk bakımından: Rehber, taburculuk öncesinde muayene tarihlerinin belirlenip aileye yazılı verilmesini ve ailenin bilgilendirildiğine dair imzalı beyanın dosyaya konmasını öngörür. Bu beyan dosyada yoksa, hastane tarafının “aile kontrole getirmedi” savunması zayıflar; zarar görenin kusuruna dayanan indirim (TBK m.52/1) ancak ailenin gerçekten bilgilendirildiğinin ispatı hâlinde gündeme gelebilir.
3- Bilirkişi bakımından: Bilirkişi heyetine, her bir aşamanın rehberde öngörülen süre ve aralıklara uyup uymadığı ayrı ayrı sorulmalıdır. Heyette göz hekiminin yanında yenidoğan uzmanının bulunması, sorumluluğun dağılımının doğru belirlenmesi için önemlidir.
Bu Dosyalarda Aranacak Belgeler
- Bebeğin doğum haftası ve doğum ağırlığı
- Yoğun bakımda oksijen desteği alıp almadığı ve süresi
- Göz muayenesinin istenip istenmediği ve istem tarihi
- Muayenenin hangi tarihte yapıldığı
- Muayene bulguları ve evreleme
- Kontrol muayenelerinin aralıkları ve gerçekleşip gerçekleşmediği
- Aileye kontrol zorunluluğunun anlatıldığına dair kayıt
- İlerleme saptandığında sevk veya tedavi kararı ve tarihi
- Taburculuk sırasında ROP takibine ilişkin yazılı bilgilendirme
Son madde sık atlanır: bebek taburcu edilirken ailenin göz kontrolleri konusunda yazılı olarak bilgilendirilmesi ve randevunun verilmiş olması aranır.
Diğer yenidoğan taramaları: Sağlık Bakanlığının izlem protokolü göz değerlendirmesinin yanında topuk kanı ve işitme taramasının da taburculuk öncesinde yapılmasını öngörür. Bu taramalardaki ihmaller için topuk kanı ve işitme taraması rehberimize bakabilirsiniz.
Katarakt Cerrahisi
En sık yapılan göz ameliyatıdır ve dosyalarda öne çıkan başlıklar şunlardır:
| Başlık | Denetlenecek |
|---|---|
| Lens gücü hesabı | Ameliyat öncesi ölçümlerin yapılıp yapılmadığı; hesabın kayıtlı olması |
| Arka kapsül yırtığı | Bilinen bir risktir; fark edilip yönetildiği ve onamda yer alıp almadığı |
| Endoftalmi | Ameliyat sonrası enfeksiyon; zamanında tanı ve müdahale |
| Taraf ve lens karışması | Kontrol listesi ve doğrulama kayıtları |
| Endikasyon | Ameliyatın tıbben gerekli olup olmadığı |
Lens gücü hesabındaki hata, ameliyat teknik olarak kusursuz yapılsa dahi hastanın hedeflenen görme düzeyine ulaşamamasına yol açar; bu nedenle ölçüm ve hesap kayıtları ayrıca istenmelidir.
Endoftalmide ayrıntılı rehber: Sterilizasyon ve enfeksiyon kontrol mevzuatını, hastanenin organizasyon kusurunu, Danıştay kararlarını, tedavi gecikmesini ve bilirkişi heyetine sorulacak soruları katarakt ameliyatı sonrası endoftalmi ve göz kaybı: komplikasyon mu, kusur mu? yazımızda ayrıca inceledik.
Endoftalmi: Saatlerle Ölçülen Tablo
Göz içi enfeksiyon, göz cerrahisi ve göz içi enjeksiyon sonrasında görülebilen ve hızlı ilerleyen bir tablodur. Burada da silonun genel ilkesi geçerlidir: enfeksiyonun gelişmiş olması tek başına kusur değildir; ne zaman fark edildiği ve nasıl yönetildiği ayrıca değerlendirilir.
- Şikâyet — ağrı ve görmede azalma — hangi saatte kayda geçti?
- Hasta ne kadar sürede muayene edildi?
- Örnek alındı mı; tedaviye ne zaman başlandı?
- Gerekiyorsa ileri girişim için sevk yapıldı mı?
- Uygulama öncesi sterilite kuralları ve hazırlık kayıtları neler?
Ayrıntı: komplikasyon mu, malpraktis mi? Ayrım ve komplikasyon yönetimi.
Kornea nakli ve çapraz bağlama: Kornea nakli, keratokonusta çapraz bağlama ve kornea yüzeyine yönelik diğer ameliyatlardan sonra gelişen göz kaybında sorumluluk başlıklarını kornea ameliyatı sonrası göz kaybı: hekim kusuru ve tazminat yazımızda ayrıca inceledik.
Refraktif Cerrahi: Hasta Seçimi Belirleyicidir
📌 Zorunlu olmayan ameliyatta endikasyon ayrı bir başlıktır
Gözlük ve lens bağımlılığını gidermeye yönelik lazer uygulamaları zorunlu olmayan, tercihe dayalı işlemlerdir. Bu nedenle iki husus ağırlaşır:
• Hasta seçimi — ameliyat öncesi ölçümlerle hastanın bu işleme uygun olup olmadığının belirlenmesi. Uygun olmayan bir hastaya işlem uygulanması endikasyon kusurudur.
• Aydınlatma — işlem zorunlu olmadığından, risklerin ve alternatiflerin anlatılması daha yoğun aranır.
Önemli bir sonuç: kalıcı işgücü kaybı saptanmasa ve maddi tazminat istemi reddedilse dahi, endikasyon kusuru manevi tazminat sorumluluğunu ayakta tutabilir.
Bu dosyalarda istenecekler: ameliyat öncesi tüm ölçüm ve tarama sonuçları, uygunluk değerlendirmesinin kayıtlı olup olmadığı, hangi yöntemin neden seçildiği ve onam belgesinde risklerle alternatiflerin yer alıp almadığı.
Zorunlu olmayan işlemlerdeki rejim benzerliği için: estetik ameliyat: eser sözleşmesi ve sonuç sorumluluğu.
Adli Tıp raporu tek göz uzmanıyla mı hazırlandı? Göz ameliyatı dosyasında raporu kurulda tek bir göz uzmanı değerlendirdiyse ve bu uzman ameliyatın yapıldığı alt alanda, örneğin kornea cerrahisinde çalışmıyorsa, üniversiteden yeni bilirkişi heyeti istenmesinin dayanaklarını Adli Tıp heyetinde ilgili uzman yoksa rapor geçerli mi? yazımızda anlattık.
Lazer ameliyatında ayrıntılı rehber: Hasta seçimi, keratektazi, kuru göz, reklamdaki “gözlüksüz yaşam” vaadi, aydınlatılmış onam ve süreler için lazer göz ameliyatı sonrası görme bozukluğu: tazminat ve Yargıtay kararları yazımıza bakabilirsiniz.
Glokom ve Sessiz İlerleme
Göz içi basıncı yüksekliğine bağlı sinir hasarı çoğu zaman belirti vermeden ilerler ve oluşan kayıp geri dönmez. Bu nedenle dosya, tanıdan çok takibin düzenine odaklanır:
- Risk faktörleri ve aile öyküsü sorgulandı mı?
- Göz içi basıncı ölçümleri hangi aralıklarla yapıldı?
- Görme alanı ve sinir başı değerlendirmeleri tekrarlandı mı?
- Değerler kötüleşirken tedavi düzenlendi mi?
- Hastanın kontrollere gelmemesi hâlinde çağrı yapıldı mı?
Göz Dosyalarında Yargı Kararları
Göz dosyalarında kararların ortak noktası, raporun içeriğinin denetlenmesidir. Aşağıdaki kararlar, karar metinleri incelenerek derlenmiştir.
Göz dosyaları için öne çıkan kararlar
| Karar | Konu | Göz dosyası için önemi |
|---|---|---|
| Yargıtay 3. HD, 01.07.2025, 2025/192 E., 2025/3719 K. | Sinüs ameliyatından sonra bir gözde görme kaybı; Adli Tıp 7. İhtisas Kurulu ve 3. Üst Kurul dâhil üç rapor kusur bulmamış | İtirazları karşılamayan raporlar yeterli görülmemiş; kulak burun boğaz, göz hastalıkları ve radyoloji uzmanlarının yer aldığı üniversite heyeti istenmiş |
| Yargıtay 13. HD, 19.12.2019, 2016/24615 E., 2019/12860 K. | Lazer göz ameliyatından sonra kalıcı bulanık görme | Davanın temeli vekillik sözleşmesi; itirazlar karşılanmadan hüküm kurulamaz; konusunda uzman, akademik kariyere sahip üç kişilik kurul |
| Danıştay 15. D., 08.10.2015, 2015/6119 E., 2015/5733 K. | Ameliyatlardan sonra dirençli bakteri enfeksiyonu | Hijyen yükümlülüklerine aykırılık “komplikasyondan öte” hizmet kusuru; katarakt sonrası enfeksiyon dosyalarında ölçü |
| Anayasa Mahkemesi, B. No: 2021/13476, 15.01.2025 | Komplikasyon kabul edilen bir müdahalede aydınlatma | Bilgilendirmenin ispat yükü hastane ve hekimde; aydınlatma yönünden ihlal (RG 02.10.2025, 33035) |
1- Göz hekiminin heyetteki yeri bakımından: Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 2025/3719 K. sayılı kararı, görme kaybıyla sonuçlanan bir dosyada heyette göz hastalıkları uzmanının bulunması gerektiğini ve heyette hangi branşların yer alacağını tek tek saymıştır. Göz dosyasında da talep, ameliyatın yapıldığı alt alanı gösterecek biçimde kurulmalıdır.
2- Sözleşmenin niteliği bakımından: Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin lazer kararında vekâlet hükümleri uygulanmış ve hekimin en hafif kusurundan dahi sorumlu olduğu vurgulanmıştır. Merkez kesin bir sonuç vaat etmişse eser sözleşmesi tartışması ve ayıba ilişkin iki yıllık süre (TBK m.478) gündeme gelebilir; ayrıntılar lazer göz ameliyatı yazımızda yer alır.
Bilirkişi Heyeti: Hangi Göz Dosyasında Hangi Uzman?
Göz hastalıkları geniş bir uzmanlık dalıdır; kornea, retina, glokom ve çocuk göz hastalıkları gibi alanlarda farklı deneyim gerekir. Adli Tıp Kurumunda ölümle sonuçlanmayan tıbbi uygulama hataları 7. Adli Tıp İhtisas Kurulunda (4 sayılı CBK m.17/2-f), bu kurulun raporlarına karşı üst inceleme 3. Adli Tıp Üst Kurulunda (m.7/5) yapılır. Kurulda göz hastalıkları dalı tek bir üyeyle temsil edilebildiğinden, aşağıdaki tablo üniversite heyeti talebinde hangi uzmanların istenebileceğine ilişkin bir yol haritası sunar.
Göz dosyalarında bilirkişi heyetinde bulunması önerilen uzmanlıklar
| Dosya türü | Göz hastalıkları içinde aranacak deneyim | Heyete eklenmesi istenebilecek diğer uzmanlık |
|---|---|---|
| Prematüre retinopatisi | Retina ve çocuk göz hastalıkları | Yenidoğan (neonatoloji) uzmanı |
| Katarakt ve göz içi enfeksiyon | Ön segment cerrahisi ve göz içi enfeksiyon tedavisi | Enfeksiyon hastalıkları ve klinik mikrobiyoloji uzmanı |
| Lazer göz ameliyatı | Kornea ve refraktif cerrahi | Gerekirse hesap ve maluliyet için ayrı bilirkişi |
| Kornea nakli ve çapraz bağlama | Kornea ve ön segment cerrahisi | Enfeksiyon gelişmişse enfeksiyon hastalıkları uzmanı |
| Glokom | Glokom | Dosyanın özelliğine göre belirlenir |
| Başka bir ameliyattan sonra görme kaybı | Nöro-oftalmoloji | Ameliyatı yapan branşın uzmanı ve radyoloji (Yargıtay 3. HD 2025/3719 K.) |
Heyet talebi, raporun tebliğinden itibaren iki hafta içinde yapılacak itirazla (HMK m.281) veya daha iyisi bilirkişi incelemesine karar verilmeden önce ileri sürülmelidir. Adli Tıp raporuna itirazın genel yöntemi için malpraktiste Adli Tıp raporu ve itiraz rehberimize bakabilirsiniz.
Dava Yolu, Süreler ve 7589 Sayılı Kanun Sonrası Dava Açma
Göz dosyalarında dava yolu ve süreler
| Durum | Görevli yargı yeri | Süre | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Devlet hastanesi, eğitim ve araştırma hastanesi, devlet üniversitesi hastanesi | İdare mahkemesi (tam yargı davası) | Öğrenmeden itibaren bir yıl, her hâlde eylemden itibaren beş yıl içinde idareye başvuru; ret veya cevapsızlıktan sonra altmış gün içinde dava | İYUK m.2/1-b, m.13 |
| Özel hastane, özel göz merkezi veya muayenehane | Tüketici mahkemesi | Vekâletten doğan alacakta beş yıl | 6502 s.K. m.3/1-l, m.73; TBK m.147/5 |
| Haksız fiile dayanma | Dosyanın niteliğine göre | Öğrenmeden itibaren iki yıl, her hâlde on yıl; ceza zamanaşımı daha uzunsa o | TBK m.72 |
| Taksirle yaralama şikâyeti | Cumhuriyet başsavcılığı | Fiilin ve failin öğrenilmesinden itibaren altı ay | TCK m.73/1, m.89 |
| Bilirkişi raporuna itiraz | Davaya bakan mahkeme | Tebliğden itibaren iki hafta | HMK m.281/1 |
1- Belirsiz alacak davasının kaldırılması bakımından: 31.07.2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan 7589 sayılı Kanun’la belirsiz alacak davası (HMK m.107) kaldırılmıştır. Bu tarihten sonra açılan davalarda alacağın bir kısmı dava edilir; talep aynı davada bir defaya mahsus olmak üzere tahkikat sona erinceye kadar artırılabilir ve artırılan kısım için zamanaşımı dava tarihinden itibaren kesilmiş sayılır (HMK m.109/4). Görme kaybında tazminatın miktarı kusur, maluliyet ve hesap raporlarından sonra belli olduğundan, artırım bu raporlar kesinleşmeden aceleyle yapılmamalıdır. Talep artırım dilekçesi için HMK m.109/4 dilekçe örneğimize bakabilirsiniz.
2- Arabuluculuk ve görev bakımından: Özel hastane dosyalarında tüketici uyuşmazlıklarına ilişkin dava şartı arabuluculuk kurallarının dosyaya uygulanıp uygulanmadığı dava açılmadan önce kontrol edilmelidir; ayrıntılar için malpraktiste arabuluculuk rehberimize, görevli yargı yeri için malpraktis davasında hangi mahkeme, hangi süre rehberimize bakabilirsiniz.
3- Tazminat kalemleri bakımından: Görme kaybında maluliyet oranının hangi yönetmeliğe göre belirleneceği olay tarihine bağlıdır; çocuklar için ayrı bir değerlendirme sistemi uygulanır. Tek göz kaybında oran hesabı ve tazminat kalemleri için tek göz kaybında tazminat yazımıza, görme kaybında oran hesabının teknik ayrıntıları için görme ve işitme kaybında maluliyet oranı rehberimize bakabilirsiniz.
Dilekçe Örneği 1 — ROP Dosyasında Kayıt Celbi
[ … ] MAHKEMESİ SAYIN HÂKİMLİĞİ’NE
(İdare Mahkemesi / Tüketici Mahkemesi)
DOSYA NO: 20…/…… E.
DAVACILAR VEKİLİ: Av. [Ad Soyad] (bebek adına velayeten anne ve baba)
KONU: Kayıtların celbi talebimizdir.
AÇIKLAMALAR:
1. Müvekkillerin çocuğu [Ad Soyad], …/…/20… tarihinde [ … ] haftalık ve [ … ] gram olarak doğmuş; yenidoğan yoğun bakımda izlenmiştir. Hâlen [görme kaybı / körlük] tablosu mevcuttur.
2. CELBİ İSTENEN KAYITLAR.
a) Doğum ve yoğun bakım
i. Doğum kaydı; doğum haftası ve ağırlığı,
ii. Yenidoğan yoğun bakım izlem kayıtlarının tamamı,
iii. Oksijen desteği uygulanıp uygulanmadığı, süresi ve düzeyi,
iv. Yoğun bakımda kalış süresi.
b) Göz taraması
v. Göz muayenesinin istenip istenmediği; istem tarihi ve isteyen hekim,
vi. Muayenenin hangi tarihte ve kim tarafından yapıldığı,
vii. Muayene bulguları ve evreleme kayıtları,
viii. Kontrol muayenelerinin planlanan aralıkları ve gerçekleşen tarihleri,
ix. İlerleme saptandıysa alınan tedavi veya sevk kararı ve tarihi,
x. Tedavi uygulanmışsa uygulama tarihi ve yöntemi.
c) Bilgilendirme
xi. Aileye göz taraması ve kontrollerin zorunluluğu konusunda yapılan bilgilendirmeye dair kayıt,
xii. Taburculuk formu ve taburculuk sırasında verilen yazılı bilgilendirme ile randevu kaydı.
d) Kurumsal
xiii. Kurumda ROP tarama düzenine ilişkin talimat ve prosedür,
xiv. İlgili dönemde göz hekimi görevlendirmesi ve tarama takvimi,
xv. Kurumda tedavi imkânı bulunup bulunmadığı; yoksa sevk düzeni.
3. Kayıtların sisteme giriş tarih ve saatlerine ilişkin log kayıtlarının ayrıca sorulmasını talep ederiz.
SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda sayılan kayıtların CELBİNE karar verilmesini saygılarımızla talep ederiz. …/…/20…
Davacılar Vekili
Av. [Ad Soyad]
(imza)
Dilekçe Örneği 2 — ROP Kusur Beyanı ve Bilirkişi Soruları
[ … ] MAHKEMESİ SAYIN HÂKİMLİĞİ’NE
DOSYA NO: 20…/…… E.
DAVACILAR VEKİLİ: Av. [Ad Soyad]
KONU: Kusur iddialarımız ve bilirkişiye sorulmasını talep ettiğimiz hususlardır.
AÇIKLAMALAR:
1. ZAMAN ÇİZELGESİ.
— [Tarih] Doğum — [ … ] hafta / [ … ] gram
— [Tarih] Yoğun bakıma alındı; oksijen desteği [ … ] gün
— [Tarih] Taburcu edildi
— Göz muayenesi: [hiç yapılmadı / … tarihinde yapıldı]
— [Tarih] Ailenin başvurusu üzerine tanı konuldu — [evre]
— Sonuç: [kalıcı görme kaybı / körlük]
2. KUSUR İDDİALARIMIZ.
a) Tarama yapılmamıştır. Müvekkillerin çocuğu, doğum haftası ve doğum ağırlığı itibarıyla tarama kapsamındadır. Buna rağmen göz muayenesi istenmemiş / zamanında yapılmamıştır.
b) Oksijen desteği gözetilmemiştir. Doğum haftası daha ileri olsa dahi yoğun bakımda uzun süre oksijen desteği alan bebekler tarama kapsamına alınır; bu husus değerlendirilmemiştir.
c) Takip kesilmiştir. Tanı konulduktan sonra bulgular gerileyene veya yeterince tedavi edilene kadar muayenelerin düzenli devam etmesi gerekirdi; kontroller [ … ] tarihinden sonra yapılmamıştır.
d) Sevk yapılmamıştır. İlerleyici bulgu saptanmasına rağmen tedavi imkânı bulunan merkeze yönlendirme yapılmamıştır.
e) Aile bilgilendirilmemiştir. Taburculuk sırasında göz kontrollerinin zorunluluğu konusunda yazılı bilgilendirme yapıldığına ve randevu verildiğine dair kayıt bulunmamaktadır.
f) Kurumsal düzen kurulmamıştır. Kurumda düzenli bir tarama takvimi ve görevlendirme bulunmamaktadır.
3. BİLİRKİŞİDEN SORULMASINI TALEP ETTİĞİMİZ HUSUSLAR.
i. Çocuk, doğum haftası ve ağırlığı itibarıyla tarama kapsamında mıydı?
ii. Oksijen desteği ve genel durum itibarıyla ek risk grubunda mıydı?
iii. İlk göz muayenesi hangi tarihte yapılmalıydı; yapılmış mıdır?
iv. Yapılan muayenelerin aralıkları uygun mudur?
v. Saptanan bulgular tedavi veya sevk gerektiriyor muydu?
vi. Sevk veya tedavi zamanında yapılmış mıdır?
vii. Zamanında tarama ve tedavi hâlinde görme kaybı önlenebilir miydi; hangi ölçüde?
viii. Kusur yenidoğan hekimi, göz hekimi ve kurum arasında nasıl dağılmaktadır?
ix. Çocuğun mevcut görme düzeyi ve kalıcı sonuçları nelerdir?
SONUÇ VE İSTEM: Yukarıdaki hususların sevk yazısına AYNEN DERCİNE ve raporda AYRI AYRI CEVAPLANMASINA karar verilmesini saygılarımızla talep ederiz. …/…/20…
Davacılar Vekili
Av. [Ad Soyad]
(imza)
Dilekçe Örneği 3 — Refraktif Cerrahi Sonrası Dava
[ … ] TÜKETİCİ MAHKEMESİ SAYIN HÂKİMLİĞİ’NE
DAVACI: [Ad Soyad] — VEKİLİ: Av. [Ad Soyad]
DAVALILAR: 1. [Göz Merkezi / Hastane] 2. [Hekim Ad Soyad]
KONU: Hatalı tıbbi uygulama nedeniyle tazminat istemidir.
DAVA DEĞERİ: [ … ] TL (fazlaya ilişkin haklarımız saklıdır)
AÇIKLAMALAR:
1. ARABULUCULUK. Dava şartı yerine getirilmiş; …/…/20… tarihinde anlaşamama ile sonuçlanmıştır. (Ek-1)
2. İŞLEM. Müvekkile …/…/20… tarihinde [lazer yöntemi] uygulanmış; [ … ] TL ödeme yapılmıştır. (Ek-2)
3. SONUÇ. İşlem sonrasında [görme kalitesinde bozulma / gece görme sorunu / kuruluk / ektazi / diğer] gelişmiştir. (Ek-3: sonraki muayene ve ölçümler, Ek-4: bağımsız hekim raporu)
4. KUSUR İDDİALARIMIZ.
a) Hasta seçimi hatalıdır. İşlem zorunlu olmayan, tercihe dayalı bir uygulamadır. Ameliyat öncesi ölçümlere göre müvekkil bu işleme uygun bir aday değildi; buna rağmen işlem uygulanmıştır. Bu bir endikasyon kusurudur.
b) Ölçümler eksiktir. Uygunluk değerlendirmesine esas ölçüm ve taramaların yapıldığına dair kayıt bulunmamaktadır.
c) Aydınlatma yetersizdir. İşlem zorunlu olmadığından risklerin ve alternatiflerin anlatılması daha yoğun aranır. Sunulan belge matbu nitelikte olup gerçekleşen riski içermemektedir. Aydınlatmanın yapıldığını ispat yükü davalılardadır.
d) Takip yetersizdir. İşlem sonrası kontroller ve gelişen tablonun yönetimi bakımından eksiklik bulunmaktadır.
5. TALEPLERİMİZ. Ödenen bedelin iadesi (veya indirim), düzeltici tedavi giderleri, ilaç ile gözlük giderleri ve manevi tazminat.
6. Kalıcı işgücü kaybı saptanmasa dahi, endikasyon kusuru manevi tazminat sorumluluğunu ayakta tutar.
7. BİLİRKİŞİ. İncelemenin müvekkilin bizzat muayenesine dayanarak yapılmasını; ameliyat öncesi ölçümlerin uygunluk yönünden değerlendirilmesini talep ederiz.
SONUÇ VE İSTEM: Fazlaya ilişkin haklarımız ve HMK m.109/4 uyarınca talep artırım hakkımız saklı kalmak kaydıyla [ … ] TL‘nin faiziyle davalılardan MÜTESELSİLEN TAHSİLİNE; [ … ] TL MANEVİ TAZMİNATA karar verilmesini saygılarımızla talep ederiz. …/…/20…
Davacı Vekili
Av. [Ad Soyad]
(imza)
Adli Tıp raporu aleyhe geldiyse: Göz ve kornea ameliyatı dosyalarında rapora itiraz, ek süre ve üniversite heyeti talebi için hazır modeller Adli Tıp raporuna itiraz ve üniversite heyeti talebi dilekçe örneği yazımızdadır.
Kontrol Listesi
- ROP dosyasında doğum haftası ve ağırlığı belgelendi mi?
- Oksijen desteği süresi kayıtlarda var mı?
- Göz muayenesi istendi mi; hangi tarihte yapıldı?
- Kontrol aralıkları ve gerçekleşme durumu incelendi mi?
- Taburculukta aileye yazılı bilgilendirme ve randevu verilmiş mi?
- Kurumun tarama takvimi ve görevlendirmesi soruldu mu?
- Katarakt dosyasında lens gücü hesabı istendi mi?
- Endoftalmide şikâyet ve müdahale saatleri çıkarıldı mı?
- Refraktif dosyada ameliyat öncesi ölçümler alındı mı?
- İnceleme muayeneye dayalı istendi mi?
Sık Yapılan Altı Hata
- Tarama kapsamını dar tutmak. Doğum haftası ileri olsa da uzun süre oksijen desteği alan bebekler kapsama girebilir.
- Yalnızca ilk muayeneye bakmak. Takip kesildiyse kusur oradadır; kontroller bulgular gerileyene kadar sürmelidir.
- Sorumluluğu tek hekime yüklemek. Yenidoğan hekimi, göz hekimi ve kurum arasında dağılım sorulmalıdır.
- Taburculuk bilgilendirmesini atlamak. Aileye yazılı bilgi ve randevu verilmiş olması aranır.
- Endikasyon kusurunu ihmal etmek. Maddi tazminat reddedilse dahi manevi sorumluluğu ayakta tutabilir.
- Endoftalmide saatleri çıkarmamak. Enfeksiyonun gelişmesi değil, yönetimi tartışılır.
Tarama ve Takip Yükümlülüğünün Hukuki Temeli
Göz dosyalarının büyük bölümünde tartışma, uygulanan cerrahi teknikten çok tarama ve takip zincirinin işletilip işletilmediği üzerinde yürür. Her iki başlık da aynı hukuki ölçüte tabidir.
Uygulanacak hükümler
| Konu | Kural | Dayanak |
|---|---|---|
| Sözleşme | Hekim-hasta ilişkisi kural olarak vekâlet sözleşmesi olarak nitelendirilir | TBK m.502 |
| Sadakat ve özen | Vekil, işi vekâlet verenin haklı menfaatlerini gözeterek sadakat ve özenle yürütür | TBK m.506/2 |
| Objektif ölçüt | Benzer alanda iş ve hizmetleri üstlenen basiretli bir vekilin göstermesi gereken davranış esas alınır | TBK m.506/3 |
| Borca aykırılık | Borcun gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zarar giderilir | TBK m.112 |
| Bedensel zarar | Tedavi giderleri, kazanç kaybı, çalışma gücü kaybı ve ekonomik geleceğin sarsılmasından doğan kayıplar | TBK m.54 |
| Manevi tazminat | Ağır bedensel zararda zarar görene manevi tazminata hükmedilebilir | TBK m.56 |
| Belirleme ve indirim | Hâkim kusurun ağırlığını gözetir; zarar görenin katkısı hâlinde indirim yapabilir | TBK m.51-52 |
| Bilirkişi | Teknik bilgi gerektiren hususlarda bilirkişi görüşü alınır; hukuki nitelendirme bilirkişiye bırakılamaz | HMK m.266, 279/4 |
Beşinci satır, görme kaybı dosyalarının tazminat yapısını belirler: kalıcı görme kaybında ekonomik geleceğin sarsılmasından doğan kayıp, iş gücü kaybından ayrı bir kalemdir. Özellikle mesleği görme keskinliği gerektiren kişilerde bu kalem ayrıca talep edilmelidir; dilekçede istenmediğinde hesaba dâhil edilmez.
Tarama programının kaçırılması, bağımsız bir kusur başlığıdır. Belirli risk gruplarında düzenli tarama ve kontrol öngörülüyorsa, bu programın işletilmemesi teknik uygulamadan bağımsız olarak özen borcuna aykırılık oluşturur. Bilirkişiden istenecek soru, ‘hangi risk grubunda hangi aralıkla hangi muayenenin yapılması gerekirdi ve dosyada bu aralık korunmuş mudur’ biçiminde kurulmalıdır. Randevu, çağrı ve ret kayıtları bu sorunun tek dayanağıdır.
Dosyada Aranacak Kayıt Zinciri
Göz dosyalarında delil, tek bir belgede değil zaman ve ölçüm serisinde bulunur.
Toplanacak kayıtlar
| Kayıt | İşlevi |
|---|---|
| Doğum ve yenidoğan kayıtları | Risk grubunun belirlenmesini sağlar |
| Tarama randevu kayıtları | Programın işletilip işletilmediğini gösterir |
| Muayene notları | Bulguların seyrini ortaya koyar |
| Görüntüleme ve ölçümler | Ham veriler ve raporlar birlikte istenir |
| Onam belgesi | Riskin anlatıldığını ve tarihini gösterir |
| Ameliyat ve anestezi kaydı | Uygulanan teknik ve seyri belgeler |
| Kontrol kayıtları | Ameliyat sonrası takibin sürdürülüp sürdürülmediğini gösterir |
| Sistem log kayıtları | Kayıtların oluşturulma ve değiştirilme zamanlarını verir |
Son satır, kayıt tartışmalarında belirleyicidir: bir muayene notunun hangi tarihte oluşturulduğu ve sonradan değiştirilip değiştirilmediği ancak sistem günlüklerinden anlaşılır. Bu kayıtların hasta dosyasıyla birlikte istenmesi, sonradan yapılan eklemelerin tespitini mümkün kılar.
Kayıt temini için hasta dosyası ve delil toplama rehberimize bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Prematüre retinopatisi nedir?
Erken doğan bebeklerde retina damarlarının gelişimini tamamlayamaması sonucu ortaya çıkan ve kalıcı görme kaybına veya körlüğe yol açabilen bir hastalıktır. İlerlemesi hâlinde anormal damar gelişimi, göz içi kanama ve retinanın yerinden ayrılması gelişir.
Hangi bebekler taranmalıdır?
Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021’e göre gebelik yaşı 34 haftadan küçük veya doğum ağırlığı 1700 gram ve altında olan tüm bebekler taranır. Daha büyük doğan bebeklerden kardiyopulmoner destek almış olanlar veya takip eden klinisyenin riskli gördüğü bebekler de taranabilir.
Muayene ne zaman yapılmalı?
Rehbere göre 27 haftadan önce doğan bebeklerde ilk muayene postmenstrüel 30-31. haftada, 27 hafta ve sonrasında doğanlarda doğumdan sonraki 4. haftada yapılır. Tanı konulmuşsa muayeneler, bulgular kendiliğinden gerileyene veya yeterince tedavi edilene kadar düzenli olarak sürdürülmelidir.
Tarama yapılmazsa ne olur?
Gerekli tarama ve takiplerin ihmal edilmesi, sinsi ilerleyen retina hasarının zamanında fark edilememesine ve hastalığın geri dönülemez son evreye ulaşmasına yol açabilir. İleri evrede kendiliğinden gerileme şansı bulunmaz ve sonuç körlük olabilir.
ROP dosyasında kim sorumludur?
Sorumluluk üç eksende tartışılır: taramanın istenmesi yenidoğan ekibinin, yapılması ile yorumlanması göz hekiminin, tarama düzeninin kurulması ise kurumun sorumluluğundadır. Kusur dağılımının bilirkişiye ayrıca sorulması gerekir.
Taburculukta ne yapılmalıydı?
Bebek taburcu edilirken ailenin göz kontrollerinin zorunluluğu konusunda yazılı olarak bilgilendirilmesi ve kontrol randevusunun verilmiş olması aranır. Bu husus sık atlanır ve dosyada ayrıca sorulmalıdır.
Katarakt ameliyatında hangi başlıklar öne çıkar?
Ameliyat öncesi ölçümlere dayanan lens gücü hesabı, arka kapsül yırtığı gibi bilinen risklerin fark edilip yönetilmesi ve onamda yer alması, ameliyat sonrası göz içi enfeksiyonun zamanında tanınması ile taraf ve lens karışmasını önleyen doğrulama kayıtları öne çıkar.
Lens gücü yanlış hesaplanmışsa ne olur?
Ameliyat teknik olarak kusursuz yapılmış olsa dahi hasta hedeflenen görme düzeyine ulaşamaz. Bu nedenle ameliyat öncesi ölçüm ve hesap kayıtları ayrıca istenmelidir.
Göz içi enfeksiyon gelişmesi kusur mudur?
Enfeksiyonun gelişmiş olması tek başına kusur değildir; ne zaman fark edildiği ve nasıl yönetildiği ayrıca değerlendirilir. Şikâyetin kayda geçme saati, muayeneye kadar geçen süre, tedaviye başlama zamanı ve gerekiyorsa sevk incelenir.
Lazerle görme kusuru düzeltmede sorumluluk nasıl kurulur?
Bu işlemler zorunlu olmayan, tercihe dayalı uygulamalardır. Bu nedenle hasta seçimi ve aydınlatma yükümlülüğü ağırlaşır; ameliyat öncesi ölçümlere göre uygun olmayan bir hastaya işlem uygulanması endikasyon kusuru oluşturur.
Kalıcı kayıp saptanmazsa dava düşer mi?
Düşmeyebilir. Kalıcı işgücü kaybı saptanmasa ve maddi tazminat istemi reddedilse dahi, endikasyon kusuru manevi tazminat sorumluluğunu ayakta tutabilir.
Glokom dosyasında neye bakılır?
Bu hastalık çoğu zaman belirti vermeden ilerlediğinden dosya takip düzenine odaklanır: risk faktörleri ile aile öyküsünün sorgulanması, göz içi basıncı ölçümlerinin aralıkları, görme alanı ve sinir başı değerlendirmelerinin tekrarlanması, değerler kötüleşirken tedavinin düzenlenmesi ve kontrollere gelmeyen hastaya çağrı yapılıp yapılmadığı incelenir.
Göz malpraktisi dosyası Adli Tıp Kurumunda hangi kurula gider?
Ölümle sonuçlanmayan tıbbi uygulama hataları 7. Adli Tıp İhtisas Kuruluna gider (4 sayılı CBK m.17/2-f). Bu kurulun raporlarına karşı üst inceleme 3. Adli Tıp Üst Kurulunda yapılır (m.7/5). Kurulda göz hastalıkları dalı tek üyeyle temsil edilebildiğinden, gerekiyorsa üniversiteden heyet istenmelidir.
Göz dosyasında bilirkişi heyetinde kimler olmalı?
Ameliyatın veya hastalığın ait olduğu alt alanda çalışan göz hastalıkları öğretim üyeleri. Prematüre retinopatisinde yenidoğan uzmanı, katarakt sonrası enfeksiyonda enfeksiyon hastalıkları uzmanı, başka bir ameliyattan sonra görme kaybında ise o ameliyatı yapan branşın uzmanı ve radyoloji uzmanı da istenebilir.
ROP taramasında hangi rehber esas alınır?
Türk Neonatoloji Derneği ile Türk Oftalmoloji Derneğinin hazırladığı Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021. Rehber kanun değildir; ancak hekimin özen borcunun ölçüsü belirlenirken bilirkişinin başvuracağı başlıca tıbbi standarttır (TBK m.506/3).
ROP tedavisi ne kadar sürede yapılmalı?
Rehbere göre agresif tabloda mümkün olan en kısa sürede, diğer tedavi gerektiren durumlarda 48-72 saat içinde tedaviye başlanmalıdır. Tedavi imkânı olmayan kurumda sevkin bu süreye uygun yapılıp yapılmadığı ayrıca incelenir.
Göz ameliyatından sonra belirsiz alacak davası açabilir miyim?
31.07.2026’dan sonra açamazsınız; 7589 sayılı Kanun’la HMK m.107 kaldırılmıştır. Dava kısmi dava olarak açılır, talep tahkikat sona erinceye kadar bir defaya mahsus artırılabilir ve artırılan kısım için zamanaşımı dava tarihinden itibaren kesilmiş sayılır (HMK m.109/4).
Görme kaybı yaşandıysa tarama ve takip kayıtları belirleyici.
Kullanılan cihaz veya malzemeden kaynaklanan zararlar için: tıbbi cihaz kaynaklı zararlar ve üreticinin sorumluluğu.
İlgili Rehberler
- Doğum malpraktisi: serebral palsi ve yenidoğan hasarları
- Komplikasyon mu, malpraktis mi? Ayrım ve komplikasyon yönetimi
- Estetik ameliyat: eser sözleşmesi ve sonuç sorumluluğu
- Aydınlatılmış onam: ispat yükü ve geçerlilik şartları
- Hastane enfeksiyonu ve organizasyon kusuru tazminat rehberi
- Kanserde tanı gecikmesi ve sonuç takip zinciri
- Hasta dosyası nasıl alınır? Delil toplama rehberi
- Çocuk mağdurda tazminat dava dilekçesi örneği (ÇÖZGER)
- Malpraktis davası: kamu mu özel mi, hangi mahkeme, hangi süre?
- Tüm dilekçe örnekleri
- Göz ve kornea dosyasında Adli Tıp heyetine itiraz ve üniversite heyeti
- Göz ve kornea dosyasında Adli Tıp raporuna itiraz dilekçesi
- Kornea ameliyatı sonrası göz kaybı ve tazminat
- Lazer göz ameliyatı sonrası görme bozukluğu: tazminat ve Yargıtay kararları
- Katarakt ameliyatı sonrası endoftalmi ve göz kaybı
- Malpraktis sonucu tek göz kaybında tazminat: maluliyet, maddi ve manevi
- Topuk kanı ve işitme taramasında ihmal
Dayanak Mevzuat
- 6098 sayılı TBK m. 502 vd. — vekâlet sözleşmesi ve özen borcu
- 6098 sayılı TBK m. 49 — haksız fiil ve uygun illiyet bağı
- 6098 sayılı TBK m. 54, 56 — bedensel zararda tazminat kalemleri ve manevi tazminat
- 6098 sayılı TBK m. 66 — adam çalıştıranın sorumluluğu
- Hasta Hakları Yönetmeliği — bilgilendirme, rıza ve kayıtlara erişim
- Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik
- 2577 sayılı İYUK m. 13 — kamu tarafında tam yargı davası ve süreler
- 3359 sayılı Kanun Ek m. 18 — sağlık meslek mensuplarında soruşturma izni
- 4 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi m.7/5, m.17/2-f — 7. Adli Tıp İhtisas Kurulu ve 3. Üst Kurul
- 6100 sayılı HMK m.109/4 (7589 s.K. m.20 ile) — kısmi davada talep artırımı
- Yataklı Tedavi Kurumları Enfeksiyon Kontrol Yönetmeliği (RG 18.12.2025, 33111) — enfeksiyon kontrol komitesi ve sterilizasyon
- Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (RG 12.11.2025, 33075) — sağlıkta reklam yasağı
- Türkiye Prematüre Retinopatisi Rehberi 2021 (Türk Neonatoloji Derneği, Türk Oftalmoloji Derneği) — tarama ve tedavi standardı


