“Evden çalış, görev tamamla, komisyon kazan” vaadiyle başlayan görev dolandırıcılığı, küçük ve gerçek ödemelerle güven kazanıp ardından “daha çok kazanmak” veya “bakiyeni çekmek” için para yatırmanızı isteyen, ekranda büyüyen ama hiçbir zaman çekilemeyen bir bakiye kurgusudur. Mesajlaşma uygulamaları, sahte siteler, banka havalesi veya kripto transferiyle işlendiği için bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanıldığı nitelikli dolandırıcılık oluşturur; ceza dört yıldan on yıla kadar hapis ve menfaatin iki katından az olmamak üzere adli para cezasıdır (TCK m.158/1-f). 25/12/2025’ten bu yana banka, ödeme kuruluşu veya kripto platformu, paranın gönderildiği hesabı 48 saate kadar askıya alabilir; bu süre içinde paraya el konulabilir ve mağdura ait olduğu anlaşılan para soruşturma evresinde iade edilir (CMK m.128/A). Bu dolandırıcılık türünün ikinci tehlikesi, mağdurun “görev” adı altında başkalarının parasını hesabına alıp aktarmaya yönlendirilmesidir: bu durumda mağdur, farkında olmadan aracı hesap sahibi konumuna düşebilir. Aşağıda hem mağdurun hakları hem de bu riske karşı yapılması gerekenler kanun maddeleriyle anlatılmaktadır.
Somut bir dosyanızla ilgili görüşmek ister misiniz?
Görev veya komisyon vaadiyle mi dolandırıldınız?
Yeni ödeme yapmadan önce hemen arayın; 48 saatlik süre kritik.
⚡ Net Cevap: Yeni ödeme yapmayın; “bakiyeni çekmek için önce öde” talebi dolandırıcılığın kendisidir. Görev dolandırıcılığı bilişim veya banka araçlarıyla işlendiği için nitelikli dolandırıcılıktır: 4 – 10 yıl hapis ve menfaatin iki katından az olmamak üzere adli para (TCK m.158/1-f); üç veya daha fazla kişiyle yarı, örgütle bir kat artırılır (m.158/3). Resen soruşturulur, uzlaştırma yoktur. Bankanızı hemen arayın: hesap 48 saate kadar askıya alınabilir, paraya el konulabilir ve mağdura iade edilir (CMK m.128/A). Aynı gün savcılığa veya kolluğa başvurun (CMK m.158). Hesabınıza “görev” adı altında başkalarının parası geldiyse aktarmayın ve derhâl bildirin: bilerek kabul ve kullanma aklama (TCK m.282/2), hesap bilgisi vermekle sınırlı iştirak TCK m.158/4 kapsamında değerlendirilebilir; kast yoksa suç oluşmaz (TCK m.21).
Tuzağın Anatomisi
| Aşama | Ne olur? | Hukuki anlamı |
|---|---|---|
| 1. Temas | Mesajla “ek gelir”, “uzaktan görev”, “ürün değerlendirme” teklifi | Hileli davranışın başlangıcı |
| 2. Güven | Küçük görevler karşılığında küçük ama gerçek ödemeler | Aldatmanın inandırıcılığını artırma |
| 3. Yatırım | “Daha yüksek komisyon” veya “görevi tamamlamak” için para yatırma talebi | Mağdurun malvarlığı üzerinde tasarrufu |
| 4. Kilit | Ekranda bakiye büyür ama çekilemez; vergi, komisyon, aktivasyon ücreti istenir | Zararın büyütülmesi |
| 5. Aracı hesap | “Görev” olarak başkalarından gelen parayı alıp aktarma talebi | Mağdurun suça alet edilme riski |
| 6. Kopuş | Grup kapanır, hesap engellenir, iletişim kesilir | Suçun tamamlanması |
Tablonun dördüncü satırı, tuzağın kırılma noktasıdır. Gerçek bir iş ilişkisinde, kazandığınız parayı almak için para ödemeniz istenmez. “Bakiyenizi çekebilmeniz için önce vergi veya komisyon yatırın” cümlesi, istisnasız biçimde dolandırıcılık işaretidir. Ekranda görünen bakiye bir alacak kaydı değil, ikna aracıdır. Beşinci satır ise en tehlikeli aşamadır: bazı olaylarda mağdura, “görev” olarak hesabına gelecek parayı başka bir hesaba veya kripto adresine aktarması söylenir. Bu, mağdurun dolandırıcılığın diğer mağdurlarından gelen parayı aklamada kullanılmasıdır ve kişiyi şüpheli konumuna düşürebilir. Aynı kişi, bir yandan kendi parasını kaybetmiş bir mağdur, diğer yandan başka mağdurların şikâyetlerinde hesabı kullanılmış bir şüpheli olabilir; bu ikili konum, savunmanın ve şikâyetin birlikte planlanmasını gerektirir.
Hukuki Nitelendirme: Nitelikli Dolandırıcılık
“TCK m.158/1 – Dolandırıcılık suçunun; […] f) Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle, […] İşlenmesi halinde, üç yıldan on yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adlî para cezasına hükmolunur. Ancak, (e), (f), (j), (k) ve (l) bentlerinde sayılan hâllerde hapis cezasının alt sınırı dört yıldan, adli para cezasının miktarı suçtan elde edilen menfaatin iki katından az olamaz.”
Görev dolandırıcılığında aldatma mesajlaşma uygulamaları, sahte siteler ve uygulamalar üzerinden yapılır; para ise banka havalesi, EFT, ödeme kuruluşu veya kripto transferiyle alınır. Bu nedenle fiil, hileli davranışla aldatıp zarara uğratma şeklindeki temel dolandırıcılığın (TCK m.157) bilişim sistemleri ile banka ve kredi kurumlarının araç olarak kullanıldığı nitelikli hâlini oluşturur. Bu tür yapılar genellikle birden fazla kişi tarafından yürütüldüğünden, suçun üç veya daha fazla kişi tarafından birlikte işlenmesi hâlinde ceza yarı oranında, suç örgütü faaliyeti çerçevesinde işlenmesi hâlinde bir kat artırılır (m.158/3). Nitelikli dolandırıcılık şikâyete bağlı değildir ve uzlaştırma kapsamında bulunmaz. Bu nedenle mağdurun sonradan şikâyetinden vazgeçmesi soruşturmayı sona erdirmez; dolandırıcıların “paranızı iade ederiz, şikâyetinizi geri çekin” şeklindeki teklifleri de bu açıdan değerlendirilmeli ve bir avukata danışılmadan kabul edilmemelidir.
Görevli mahkeme bakımından, ağır ceza mahkemesi on yıldan fazla hapis cezasını gerektiren suçlara bakar (5235 s.K. m.12). TCK m.158/1’in üst sınırı on yıl olduğundan dava kural olarak asliye ceza mahkemesinde görülür; üç veya daha fazla kişiyle birlikte ya da örgüt faaliyeti çerçevesinde işlenme gibi artırım nedenleriyle üst sınırın on yılı aştığı hâllerde ağır ceza mahkemesi görevlidir. Dava zamanaşımı, üst sınırı yirmi yıldan az hapis cezası gerektiren bu suçta on beş yıldır (TCK m.66/1-d).
Az önce para mı gönderdiniz?
Bankanızı arayın, sonra bizi arayın: 0554 648 37 15
Dolandırıcılar Neden Önce Size Ödeme Yapar?
Görev dolandırıcılığını diğer dolandırıcılık türlerinden ayıran en belirgin özellik, faillerin önce mağdura para ödemesidir. Bu ödemeler küçük tutarlıdır ve mağdurun sisteme güven duymasını sağlar: “para gerçekten geliyor” izlenimi, sonraki büyük ödemelerin ikna edici hâle gelmesinin temelidir. Ekranda artan bakiye ise mağdurun daha önce yatırdığı paraları kaybetmemek için ödeme yapmaya devam etmesine yol açar. Hukuki açıdan bu küçük ödemeler, hileli davranışın bir parçasıdır ve dolandırıcılığın unsuru olan aldatmayı güçlendirir; mağdurun başlangıçta kazanç elde etmiş olması, sonradan uğradığı zararı ve failin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Ancak bu küçük ödemelerin hangi hesaplardan geldiğinin tespiti, zincirin çözülmesi bakımından önemlidir; çünkü bu hesaplar çoğu zaman başka mağdurların parasının aktarıldığı aracı hesaplardır.
Kripto ve Ödeme Kuruluşları Üzerinden Yapılan Transferler
Görev dolandırıcılığında mağdurdan çoğu zaman bir kripto platformunda hesap açması, banka hesabından bu platforma para yatırması ve ardından belirli bir cüzdan adresine transfer yapması istenir. Bu yöntem paranın izlenmesini zorlaştırmak için kullanılır; ancak kanun, kripto varlık hizmet sağlayıcılarını da hesap askısı ve bilgi verme yükümlülükleri kapsamına almıştır (CMK m.128/A). Kripto transferinde işlem kimliği, gönderilen cüzdan adresi ve platformdaki hesabınızın bilgileri mutlaka kayıt altına alınmalıdır. Hesap veya kart bilgisi verme fiilinde de kanun, banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının yanında kripto varlık hizmet sağlayıcıları nezdindeki hesapları açıkça saymıştır (TCK m.158/4); bu nedenle kripto hesabınızın giriş bilgilerini “görev” için başkalarıyla paylaşmak da aynı sorumluluğu doğurabilir.
İlk Saatler: Hesabın Askıya Alınması (CMK m.128/A)
7571 sayılı Kanunla eklenen ve 25/12/2025’te yürürlüğe giren CMK m.128/A, bilişim veya banka araçlarıyla işlenen nitelikli dolandırıcılıkta paranın gönderildiği hesabın banka, ödeme hizmeti sağlayıcısı veya kripto varlık hizmet sağlayıcısı tarafından kırk sekiz saate kadar askıya alınabilmesini sağlar. Görev dolandırıcılığında para çoğu zaman dakikalar içinde başka hesaplara veya kripto adreslerine aktarıldığından, askıya alma tamamlanmadan paranın başka bir mali kuruma aktarıldığı tespit edilirse o kuruma da gecikmeksizin bildirim yapılır (m.128/A-3).
| Aşama | Kural | Fıkra |
|---|---|---|
| Askıya alma | Mali kurum hesabı 48 saate kadar askıya alabilir | m.128/A-1 |
| Başka kuruma aktarım | Paranın gittiği kuruma gecikmeksizin bildirim | m.128/A-3 |
| Hesap sahibinin itirazı | Savcılığa başvurur; savcı 24 saat içinde karar verir | m.128/A-2 |
| El koyma | Askı süresi içinde hâkim kararıyla veya gecikmede sakınca varsa savcı emriyle | m.128/A-4 |
| İade | Mağdura ait olduğu anlaşılan para soruşturma veya kovuşturmada iade edilir | m.128/A-5 |
| Bilgi talebi | Mali kurum istenen bilgiyi 10 gün içinde gönderir | m.128/A-7 |
Tablonun üçüncü satırı, aracı hesap sahipleri bakımından da önemlidir: hesabı askıya alınan kişiye bildirim yapılır ve bu kişi askının kaldırılması için savcılığa başvurabilir. Görev dolandırıcılığında aracı hesap sahibi olarak kullanılmış bir mağdur, bu bildirim üzerine kendi durumunu savcılığa açıklamalı ve hesabındaki paranın asıl mağdura iadesine engel olmamalıdır. Askıya alma ve el koymanın ayrıntıları için dolandırıcılıkta param geri gelir mi rehberine bakabilirsiniz.
Delilleri Koruyun
| Delil | Neden önemli? |
|---|---|
| İlk mesaj ve iş teklifi | Aldatmanın başlangıcını ve kurgunun ne olduğunu gösterir |
| Grup veya kanal bağlantısı, kullanıcı adları | Faillerin ve diğer mağdurların tespiti |
| “Görev” ekranları ve bakiye görüntüleri | Sahte kazanç kurgusunun ispatı |
| Aldığınız küçük ödemelerin dekontları | Gönderen hesapların tespiti; bunlar da incelenmelidir |
| Yatırdığınız paraların dekontları | Zarar miktarı ve alıcı hesaplar |
| Kripto transfer kayıtları | İşlem kimliği ve cüzdan adresleri |
| Sahte site veya uygulama adresi | Alan adı, barındırma ve ödeme altyapısının tespiti |
Tablonun dördüncü satırı sık gözden kaçar: size yapılan küçük ödemeler de bir hesaptan gelmiştir ve bu hesap çoğu zaman başka bir mağdurdan alınan paranın aktarıldığı aracı hesaptır. Bu dekontlar hem faillere ulaşılmasında hem de sizin iyi niyetinizin gösterilmesinde önemlidir. Mesajları silmeyin, grup veya kanaldan çıkmadan önce ekran görüntüsü alın; hesabınız engellenmeden önce konuşma geçmişini dışa aktarın. Ekran görüntülerinde tarih ve saat bilgisinin, gönderen numara veya kullanıcı adının görünmesine dikkat edin; mümkünse görüntüleri alan kişi ve cihaz bilgisiyle birlikte saklayın. Sahte site veya uygulama kapanmadan önce adres çubuğunu içeren görüntüler de alınmalıdır.
Görev Adı Altında Hesabınıza Para Geldiyse
Bazı olaylarda dolandırıcılar mağdura, “görevin parçası” olarak hesabına gelecek parayı belirli bir hesaba veya kripto adresine aktarmasını söyler. Bu para çoğu zaman başka bir mağdurdan alınmıştır. Bu durumda kişinin cezai sorumluluğu, esasen kastına bağlıdır. Suçun oluşması kastın varlığına bağlıdır ve kast, suçun kanuni tanımındaki unsurların bilerek ve istenerek gerçekleştirilmesidir; kişinin unsurların gerçekleşebileceğini öngörmesine rağmen fiili işlemesi ise olası kasttır (TCK m.21/1-2). Paranın suçtan geldiğini bilmeyen ve bunu öngörmesi için bir sebep bulunmayan kişi bakımından kast yoktur; ancak aynı kişinin olağan dışı yüksek komisyonlar karşılığında tanımadığı kişilerden gelen paraları aktarmaya devam etmesi, olası kast tartışmasını gündeme getirebilir.
| Durum | Olası değerlendirme | Dayanak |
|---|---|---|
| Yalnızca para yatırdınız ve kaybettiniz | Mağdursunuz | TCK m.158/1-f |
| Hesabınıza habersiz para geldi, aktarmadınız ve bildirdiniz | Kast yoksa suç oluşmaz | TCK m.21 |
| “Görev” olarak gelen parayı bilmeden aktardınız | Kast ve olası kast somut olaya göre değerlendirilir | TCK m.21 |
| Hesap veya kart bilgilerinizi başkasına verdiniz | Dolandırıcılığa iştirak; yalnızca bu fiille sınırlıysa ceza yarı oranında indirilir | TCK m.158/4 |
| Paranın suçtan geldiğini bilerek kabul ettiniz veya kullandınız | Aklama suçu gündeme gelebilir | TCK m.282/2 |
Tablonun son iki satırı, sorumluluğun ağırlaştığı hâlleri gösterir. Dolandırıcılığa iştirakin yalnızca kendisine veya başkasına ait banka kartı, hesap veya hesap bilgisi vermekle sınırlı olması hâlinde ceza yarı oranında indirilir (TCK m.158/4); ancak bu bir af değil, sorumluluğu devam eden bir indirimdir. Suçtan kaynaklanan malvarlığı değerini bu özelliğini bilerek kabul eden, bulunduran veya kullanan kişi ise iki yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır (TCK m.282/2). Hesabınıza habersiz para geldiğinde izlenecek yol için IBAN’ıma habersiz para geldi, gönderen paranın geri istendiği durumlar için hesabıma tanımadığım biri para gönderdi, aracı hesap sorumluluğu için aracı hesap ve IBAN kiralama rehberlerine bakabilirsiniz.
⚠️ Hesabınıza gelen parayı aktarmayın, iade etmeye de kalkışmayın: Paranın kime iade edileceğini dolandırıcılar belirliyorsa, “iade” de aklamanın bir parçası olabilir. Parayı hesabınızda bırakın, bankanızı ve savcılığı yazılı olarak bilgilendirin; iade savcılık veya mahkeme kararıyla yapılmalıdır.
Şüpheli Olarak Çağrılırsanız
Görev dolandırıcılığında hesabı aracı olarak kullanılan mağdurlar, çoğu zaman diğer mağdurların şikâyetleri üzerine şüpheli sıfatıyla ifadeye çağrılır. Bu durum telaşa yol açsa da kanun şüpheliye önemli güvenceler tanır: yüklenen suç hakkında açıklamada bulunmama hakkı, şüpheden kurtulmak için somut delillerin toplanmasını isteme ve aleyhindeki şüphe nedenlerini ortadan kaldırma ile lehine olan hususları ileri sürme olanağı (CMK m.147/1-e, f). Müdafi hazır bulunmaksızın kollukça alınan ifade, hâkim veya mahkeme huzurunda doğrulanmadıkça hükme esas alınamaz (CMK m.148/4).
- Avukatla gidin: Kendi mağduriyetinizi ve kastınızın bulunmadığını gösteren belgeleri önceden hazırlayın.
- Kendi zararınızı belgeleyin: Sizin yaptığınız ödemelerin dekontları, mağdur olduğunuzu gösterir.
- Yazışmaları eksiksiz sunun: Size “görev” olarak ne söylendiğini gösteren mesajlar kastın yokluğunun delilidir.
- Bankaya bildirim kaydını ekleyin: Şüphelendiğiniz anda bildirimde bulunduğunuzu gösterir.
- Kendi şikâyetinizi yapın: Şüpheli olarak çağrılmadan önce veya aynı anda mağdur olarak şikâyette bulunun.
Şüpheli olarak ifadeye çağrılma hâlinde izlenecek yol için banka hesabım dolandırıcılıkta kullanılmış, şüpheli oldum, susma hakkı için ifade verme ve susma hakkı, beraat ile TCK 158/4 indirimi arasındaki tercih için IBAN dosyasında beraat mi indirim mi rehberlerine bakabilirsiniz.
Şikâyet, Takipsizliğe İtiraz ve Katılma
Şikâyet Cumhuriyet başsavcılığına veya kolluğa yapılabilir (CMK m.158/1). Şikâyette olayın kronolojisi, yapılan her ödemenin tarih, saat, tutar ve alıcı hesap bilgisi, dolandırıcıların kullanıcı adları ve telefon numaraları ile aldığınız küçük ödemelerin gönderen hesapları açıkça yazılmalıdır. Aynı yapının çok sayıda mağduru olduğundan dosyalar çoğu zaman birleştirilir; bu nedenle şikâyetinizde grup veya kanal adını da belirtmeniz, dosyanızın ilgili soruşturmayla eşleştirilmesini kolaylaştırır. Failin bulunamadığı gerekçesiyle kovuşturmaya yer olmadığı kararı verilirse, kararın tebliğinden itibaren iki hafta içinde sulh ceza hâkimliğine itiraz edilebilir (CMK m.173/1). Dava açılırsa hüküm verilinceye kadar kamu davasına katılabilirsiniz (CMK m.237/1). Şikâyet dilekçesi için dolandırıcılık şikâyet dilekçesi sayfasına bakabilirsiniz.
Failler Yurt Dışındaysa ve Mağdur Sayısı Çoksa
Görev dolandırıcılığı yapıları çoğu zaman yurt dışından yönetilir; ancak bu, Türk makamlarının yetkisini ortadan kaldırmaz. Fiilin kısmen veya tamamen Türkiye’de işlenmesi veya neticenin Türkiye’de gerçekleşmesi hâlinde suç Türkiye’de işlenmiş sayılır (TCK m.8/1). Mağdurun Türkiye’de aldatılması ve parasının Türkiye’deki bir hesaptan çıkması, suçun Türkiye’de işlenmiş sayılması için yeterlidir. Aynı yapının çok sayıda mağduru bulunduğunda, bir suçta birden fazla sanık bulunması veya bir kişinin birden fazla suçtan sanık olması bağlantı sayılır (CMK m.8/1); bu nedenle farklı illerde yapılan şikâyetler çoğu zaman tek bir soruşturmada birleştirilir. Şikâyetinizde grup, kanal veya uygulama adını ve kullanılan hesap numaralarını açıkça belirtmeniz, dosyanızın ilgili soruşturmayla eşleştirilmesini kolaylaştırır.
Şikâyet Dilekçesinde Bulunması Gerekenler
- İlk temas: Mesajın tarihi, gönderen numara veya kullanıcı adı, teklifin içeriği.
- Grup veya uygulama: Adı, bağlantısı, yöneticilerin kullanıcı adları.
- Aldığınız ödemeler: Tarih, tutar ve gönderen hesap bilgileri.
- Yaptığınız ödemeler: Her biri için tarih, saat, tutar ve alıcı hesap veya kripto adresi.
- Hesabınıza gelen paralar: Varsa, aktarıp aktarmadığınız ve bankaya bildirim tarihiniz.
- Talepler: Hesapların askıya alınması, el koyma ve iade, kayıtların getirtilmesi.
Paranın Geri Alınma Yolları
| Yol | Kime karşı? | Dayanak |
|---|---|---|
| Askıya alma, el koyma ve iade | Paranın bulunduğu hesap | CMK m.128/A |
| Etkin pişmanlık | Failin zararı gidermesi; kısmi iadede mağdur rızası | TCK m.168 |
| Haksız fiil tazminatı | Dolandırıcılar ve suça iştirak edenler | TBK m.49 |
| Sebepsiz zenginleşme | Paranın hesabına geçtiği kişi | TBK m.77 |
Tablonun son satırı özellikle önemlidir: para, dolandırıcılara değil bir aracı hesaba gönderilmişse, hesap sahibi bu parayla haklı bir sebep olmaksızın zenginleşmiş sayılabilir ve zenginleşmeyi geri vermekle yükümlü olur (TBK m.77). Sebepsiz zenginleşmeden doğan istem, geri isteme hakkının öğrenilmesinden itibaren iki yıl ve her hâlde zenginleşmeden itibaren on yıl içinde zamanaşımına uğrar (TBK m.82). Haksız fiil tazminatında ise fiil daha uzun ceza zamanaşımına tabi bir suç oluşturduğundan bu süre uygulanır (TBK m.72/1). Fail zararı kovuşturma başlamadan önce tamamen giderirse cezası üçte ikisine kadar indirilir; kısmen iade hâlinde etkin pişmanlık için mağdurun rızası aranır (TCK m.168/1, 4). Bu nedenle kısmi bir iade teklifini kabul edip etmemek mağdurun takdirindedir. Aracı hesap sahibinin kendisi de mağdur olduğunda, ondan sebepsiz zenginleşme nedeniyle iade istenmesi yerine, paranın hesapta askıya alınıp el konularak iadesinin sağlanması çoğu zaman daha hızlı bir yoldur.
Hukuki Uyuşmazlık Değil, Suç
Dolandırıcılık şikâyetlerinin bir kısmı, savcılıkça “hukuki uyuşmazlık” olarak değerlendirilip kovuşturmaya yer olmadığı kararıyla sonuçlanır. Bu değerlendirme, taraflar arasında gerçek bir sözleşme veya iş ilişkisi bulunduğu ve yalnızca borcun ödenmediği hâllerde yerindedir. Görev dolandırıcılığında ise ortada gerçek bir iş, işveren veya ücret ilişkisi yoktur; “görev”, “komisyon” ve “bakiye” kavramları baştan itibaren aldatma amacıyla kurgulanmıştır. Şikâyet dilekçesinde bu farkın açıkça anlatılması önemlidir: kurgunun aşamaları, ödemenin hangi vaatle istendiği ve bakiyenin çekilmesi için yeni ödeme şartı konulduğu somut olarak gösterilmelidir. Bir hukuki ilişkiye dayanan alacağın tahsili amacıyla hileye başvurulması ise ayrı ve daha hafif bir suçtur (TCK m.159); ancak görev dolandırıcılığında böyle bir alacak ilişkisi bulunmadığından bu hüküm uygulanmaz.
Kırmızı Bayraklar
- Tanımadığınız bir numaradan gelen iş teklifi: Başvurmadığınız bir iş için size ulaşan “işveren” şüphelidir.
- Emeğe göre gerçek dışı kazanç: Birkaç beğeni veya yorum için yüksek ödeme vaadi.
- Ön ödeme veya bakiye yükleme talebi: Meşru bir işveren çalışandan para istemez.
- Çekilemeyen bakiye: “Vergi”, “komisyon”, “aktivasyon” adıyla yeni ödeme istenmesi.
- Başkasının parasını aktarma görevi: Hesabınıza gelecek parayı başka hesaba göndermeniz istenirse derhâl durun.
- Kripto ile ödeme ısrarı: İzlenmesi zor yollara yönlendirme.
- Acele ve baskı: “Görev süresi doluyor, hemen yatır” gibi zaman baskısı.
Görev dolandırıcılığına uğrayan kişiler, kısa süre sonra “paranızı geri alırız” diyen ikinci bir dolandırıcılığın hedefi olabilir; bu konuda kurtarma dolandırıcılığı rehberine bakabilirsiniz. IBAN ve hesap kullandırma dosyaları için IBAN mağdurları rehberi yol göstericidir. Görev dolandırıcılığı nedeniyle şikâyet, askıya alma, el koyma ve aracı hesap riskine karşı savunma için Hukukçular Evi Ankara’ya 0554 648 37 15 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Sık Yapılan Hatalar
- “Son bir ödeme daha” yapmak: Her yeni ödeme zararı büyütür; bakiye hiçbir zaman çekilemez.
- Bankayı geç aramak: Askıya alma süresi 48 saattir ve para dakikalar içinde aktarılır.
- Utanıp mesajları silmek: Delil kaybolur, dosya kovuşturmaya yer olmadığı kararıyla kapanabilir.
- Hesabına gelen parayı talimatla aktarmak: Kişiyi aracı hesap sahibi konumuna düşürür.
- Şüpheli olarak çağrıldığında hazırlıksız ifade vermek: Önce avukata danışılmalıdır.
- “Paranızı kurtarırız” diyenlere ödeme yapmak: İkinci bir dolandırıcılıktır.
Dilekçe Örneği: Şikâyet ve Hesaba Gelen Paraya İlişkin Bildirim
Aşağıdaki örnek, görev dolandırıcılığında hem para kaybeden hem de “görev” adı altında hesabına başkalarının parası gönderilen, ancak bu parayı aktarmayan bir mağdur adına hazırlanmıştır. Bilgiler dosyaya göre düzenlenmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Görev dolandırıcılığı hangi suçtur?
Bilişim sistemleri ile banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanıldığı nitelikli dolandırıcılıktır (TCK m.158/1-f).
Cezası nedir?
4 – 10 yıl hapis ve menfaatin iki katından az olmamak üzere adli para cezası; üç veya daha fazla kişiyle yarı, örgütle bir kat artırılır (TCK m.158/1, 3).
Dava hangi mahkemede görülür?
Kural olarak asliye ceza mahkemesinde; artırım nedeniyle üst sınır on yılı aşarsa ağır ceza mahkemesinde (5235 s.K. m.12).
Bakiyemi çekmek için ödeme istiyorlar, ödemeli miyim?
Hayır. Kazancı çekmek için ödeme istenmesi dolandırıcılığın kendisidir; her ödeme zararı büyütür.
Gönderdiğim para geri alınabilir mi?
Para henüz hesaptaysa banka, ödeme kuruluşu veya kripto platformu hesabı 48 saate kadar askıya alabilir; el konulan para mağdura aitse iade edilir (CMK m.128/A).
Kripto ile gönderdiğim para için de askı mümkün mü?
Evet. Kripto varlık hizmet sağlayıcıları da CMK m.128/A kapsamındadır.
Dolandırıcılık şikâyete bağlı mı?
Nitelikli dolandırıcılık resen soruşturulur ve uzlaştırma kapsamında değildir.
Hesabıma görev adı altında para geldi, ne yapmalıyım?
Aktarmayın, iade etmeye kalkışmayın; bankanızı ve savcılığı yazılı olarak bilgilendirin. Kast yoksa suç oluşmaz (TCK m.21).
Bilmeden para aktardıysam ceza alır mıyım?
Kast ve olası kast somut olaya göre değerlendirilir (TCK m.21); durumunuzu avukat eşliğinde savcılığa açıklamanız önemlidir.
Hesap bilgilerimi verdim, sorumluluğum nedir?
Dolandırıcılığa iştirak yalnızca hesap veya kart bilgisi vermekle sınırlıysa ceza yarı oranında indirilir (TCK m.158/4); sorumluluk ortadan kalkmaz.
Paranın suçtan geldiğini bilerek kabul etmek suç mu?
Evet. Suçtan kaynaklanan malvarlığını bu özelliğini bilerek kabul eden veya kullanan kişi 2 – 5 yıl hapisle cezalandırılır (TCK m.282/2).
Paranın gittiği hesap sahibinden geri isteyebilir miyim?
Evet. Haklı bir sebep olmaksızın zenginleşen kişi bunu geri vermekle yükümlüdür (TBK m.77); süre öğrenmeden itibaren iki, her hâlde on yıldır (TBK m.82).
Takipsizlik kararı verilirse ne yapabilirim?
Tebliğden itibaren iki hafta içinde sulh ceza hâkimliğine itiraz edebilirsiniz (CMK m.173/1).
Fail parayı kısmen iade etmek isterse?
Kısmi iadede failin etkin pişmanlık indiriminden yararlanabilmesi için mağdurun rızası gerekir (TCK m.168/4).
Dava zamanaşımı ne kadar?
Nitelikli dolandırıcılıkta on beş yıldır (TCK m.66/1-d).
Dolandırıcılar yurt dışındaysa şikâyet işe yarar mı?
Evet. Neticenin Türkiye’de gerçekleşmesi hâlinde suç Türkiye’de işlenmiş sayılır (TCK m.8/1); ayrıca paranın geçtiği Türkiye’deki hesaplar üzerinden soruşturma yürütülür.
Şüpheli olarak ifadeye çağrıldım, ne yapmalıyım?
Avukatla gidin; susma hakkınız ve lehinize delillerin toplanmasını isteme hakkınız vardır (CMK m.147/1-e, f). Kendi mağduriyetinizi gösteren belgeleri sunun.
Paramı kurtaracağını söyleyen şirketlere güvenmeli miyim?
Hayır. Dolandırıcılık mağdurlarını ikinci kez hedef alan kurtarma dolandırıcılığı yaygındır; ödeme yapmadan önce avukata danışın.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; her dosyanın kendine özgü koşulları bulunduğundan, ayrıntılı değerlendirme için güncel mevzuat ve uzman hukuki görüş esas alınmalıdır.
📚 İlgili Rehberler
- 📘 Ana Rehber: İnternet ve Sosyal Medya Dolandırıcılığı
- Dolandırıcılığa Uğradım: Haklarınız
- Dolandırıcılıkta Param Geri Gelir mi?
- Dolandırıcılık Şikâyet Dilekçesi
- Aracı Hesap ve IBAN Kiralama
- IBAN’ıma Habersiz Para Geldi
- Banka Hesabım Dolandırıcılıkta Kullanılmış
- Hesabıma Tanımadığım Biri Para Gönderdi
- IBAN Mağdurları Rehberi
- Kurtarma Dolandırıcılığına Dikkat
- Ceza Hukuku Rehberi
Görev ve komisyon dolandırıcılığında mağdur ve aracı hesap desteği
Hukukçular Evi Ankara | Av. Fatma Öztürk
Mevzuat kontrolü: Bu yazıdaki TCK, CMK, 5235 sayılı Kanun ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri 25 Eylül 2026 itibarıyla mevzuat.gov.tr’deki güncel metinler üzerinden kontrol edilmiştir.
İlgili Rehberler
- 📚 Ana Rehber: Ceza Hukuku Rehberi
- ▸ Sahte Fatura Soruşturmasında Yurt Dışı Çıkış Yasağı 2026: Vergi Borcu Tek Başına Yasak Sebebi mi? Anayasa m.23, CMK 109 Adli Kontrol, Sulh Ceza Kararı, İki Yıl Sınırı (CMK 110/A), Dört Aylık Denetim, Geçici İzin, Kaldırma Talebi ve İtiraz
- ▸ Bahis Mahkûmiyetinde Yargılamanın Yenilenmesi 2026: Yeni Delil (CMK 311), İnfazın Durdurulması, Kanun Yararına Bozma (CMK 309), AYM ve AİHM Sonrası Yeniden Yargılama
- ▸ 18 Yaş Altı Bahis Soruşturması 2026: Adli Süreçteki Çocuk, TCK 31 Yaş İndirimi, Sosyal İnceleme, Tutuklama Yasağı, Erteleme, HAGB ve 7593 Değişiklikleri
- ▸ Sahte Fatura Dosyasında İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tahakkuk 2026: 6183 m.9’da Zorunlu Teminat, m.13’teki Yedi Sebep, Banka Hesaplarına Haciz, 15 Günlük Dava Süresi, Teminatla Haczin Kaldırılması, İhtiyati Tahakkuk ve Yürütmenin Durdurulması
Bu konuda hukuki destek almak için


