Ne yaşandı?
Bir işçi, gerekli güvenlik önlemleri tam alınmamış bir ortamda çalışırken kaza geçirir ve bir süre çalışamayacak şekilde yaralanır. İşveren olayı küçük göstermeye çalışmakta, işçi ise tedavi masrafları ve gelir kaybı karşısında ne yapacağını bilememektedir.
İş kazası geçirdiniz, haklarınızı mı öğrenmek istiyorsunuz?
Bildirim, delil temini ve tazminat hesabında Hukukçular Evi uzman avukat kadrosuyla yanınızda.
📞 Hemen Arayın💬 WhatsApp10 Saniyede Hukuk · İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
İş kazası geçirdim, haklarım neler?
Bu soruya dair kısa bilgilendirme videosunu izleyebilir, ayrıntılı açıklamayı aşağıdaki rehberde bulabilirsiniz. Video genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınız için avukata danışınız.
▶ Videonun sayfası ve tam metni →
Tüm “10 Saniyede Hukuk” videoları →
İş kazası, hem sosyal güvenlik hukuku açısından SGK haklarını doğurur hem de kusuru bulunan işverenin özel hukuk anlamında tazminat sorumluluğunu gündeme getirir.
Bu durumda ne yapmalısınız?
- Kazayı resmî olarak bildirin: İş kazasının SGK’ya ve gerektiğinde kolluğa bildirilmesi gerekir. Hastane kayıtları ve olay yeri delilleri önemlidir.
- SGK haklarınızı kullanın: Tedavi giderleri, geçici iş göremezlik ödeneği ve kalıcı sağlık kaybı varsa sürekli iş göremezlik geliri gibi haklar söz konusu olabilir.
- İşverenin sorumluluğunu değerlendirin: İşveren, iş sağlığı ve güvenliği önlemlerini almakla yükümlüdür. Önlem eksikliği nedeniyle kusurluysa, SGK ödemelerini aşan zararlar için maddi ve manevi tazminattan sorumlu olur.
- Alt işveren–asıl işveren ilişkisine bakın: Taşeron işçisiyseniz, asıl işveren de birlikte (müteselsil) sorumlu olabilir.
- Doğru dava yolunu seçin: İş kazasından kaynaklanan maddi-manevi tazminat davalarında, alacak davalarından farklı olarak, dava şartı arabuluculuk gerekmez; doğrudan dava açılabilir.
İş kazası sonrası haklarınız yalnızca SGK ödemeleriyle sınırlı değildir. İşverenin kusuru varsa, aradaki zararın tazmini için ayrıca dava açılabilir.
Beş hâl: iş kazası sandığınızdan geniştir
5510 sayılı Kanun m.13 uyarınca iş kazası; aşağıdaki hâllerde meydana gelen ve sigortalıyı hemen veya sonradan bedenen ya da ruhen engelli hâle getiren olaydır:
- Sigortalının işyerinde bulunduğu sırada,
- İşveren tarafından yürütülmekte olan iş nedeniyle; sigortalı kendi adına ve hesabına bağımsız çalışıyorsa yürütmekte olduğu iş nedeniyle,
- Bir işverene bağlı çalışan sigortalının, görevli olarak işyeri dışında başka bir yere gönderilmesi nedeniyle asıl işini yapmaksızın geçen zamanlarda,
- Emziren kadın sigortalının, iş mevzuatı gereğince çocuğuna süt vermek için ayrılan zamanlarda,
- Sigortalıların, işverence sağlanan bir taşıtla işin yapıldığı yere gidiş gelişi sırasında.
Birinci hâl çok geniş yorumlanır. “İşyeri” kavramı, işin yapıldığı yerin tamamını ve eklentilerini kapsar. Yargıtay 10. Hukuk Dairesi’nin 05.07.2004 tarihli, 4465/6425 sayılı kararında, işyerinde gerçekleşen bir intihar eyleminin dahi — gördüğü işle ilgili olmamasına ve işverenin kusurundan kaynaklanmamasına rağmen — iş kazası sayılacağı belirtilmiştir. Bu, zarar verici olayın mutlaka dıştan gelmesinin gerekmediğini gösterir.
İlliyet bağı yeterlidir. Yargıtay içtihatlarına göre uygun illiyet bağının varlığı yeterli olup, kazanın doğrudan işin ifasından kaynaklanması şart değildir.
İşçinin kusuru nitelemeyi değiştirmez. Kazanın oluşumunda işçinin ağır kusurunun bulunması ya da kazanın ara dinlenmesi sırasında meydana gelmiş olması, olayın iş kazası sayılmasını engellemez. Kusur, yalnızca tazminat miktarında indirim sebebi olarak değerlendirilir.
Stajyer ve çıraklar da kapsamdadır. Yargıtay 21. Hukuk Dairesi’nin E. 2016/8571, K. 2016/9086 sayılı kararında; aday çırak, çırak ve işletmelerde meslek eğitimi gören öğrencilerin eğitimi sırasında işyerinin kusuru hâlinde meydana gelecek iş kazalarından işverenin sorumlu olduğu belirtilmiştir.
Yolda geçirilen kaza: servis mi, kendi aracınız mı?
Bu ayrım, uygulamada en çok tartışılan noktadır.
İşverence sağlanan taşıtla gidiş geliş iş kazasıdır (m.13/1-e). Servis aracıyla işe gelirken veya işten dönerken meydana gelen kaza bu kapsamdadır.
Kendi aracıyla gidiş geliş kural olarak iş kazası sayılmaz. Ancak bu kuralın istisnaları vardır: işveren ulaşım ücreti ödüyorsa ya da özel bir görevlendirme yapılmışsa durum değişebilir; her somut olay ayrıca değerlendirilmelidir.
Servis bozulursa sorumluluk devam eder. Bölge adliye mahkemesi kararında; işverence tahsis edilen servisin bozulması durumunda yeni servis tahsisinin işverenin sorumluluğunda olduğu, sigortalının zorunluluktan doğan biçimde servisten inip aynı karayolu üzerinde evine yaya dönmeye çalışması sırasında meydana gelen kazanın, m.13’teki “işverence sağlanan bir taşıtla işin yapıldığı yere gidiş gelişi sırasında” kapsamında kabul edilmesi gerektiği belirtilmiştir.
Görevlendirme hâli ayrı bir bent oluşturur. İşçi görevli olarak başka bir yere gönderilmişse, asıl işini yapmaksızın geçen zamanlarda meydana gelen kaza da iş kazasıdır (m.13/1-c). Yargı kararlarında; servis tahsisi bulunmasa dahi, çalışma sahasına gitmek için binilen araçta meydana gelen kazanın bu bent kapsamında değerlendirilmesi gerektiği vurgulanmıştır.
Bu nedenle nitelemeyi peşinen kabul etmeyin. “Trafik kazasıydı, iş kazası değil” denilmesi çoğu zaman erken bir sonuçtur; hangi bent kapsamına girdiği ayrıca tartışılmalıdır.
Çifte tazminat: SGK ödemesi hakkınızı bitirmez
En sık yapılan hata, SGK’dan ödeme alındığı için tazminat hakkının sona erdiğinin sanılmasıdır. Doğru olan fark tazminatı mekanizmasıdır.
Maddi tazminat şöyle hesaplanır:
- İşverene karşı açılan davada: Maddi tazminat = Gerçek zarar − SGK peşin sermaye değeri (PSD).
- Üçüncü kişiye karşı açılan davada: Maddi tazminat = Gerçek zarar − PSD’nin yarısı (5510 m.21/4).
Manevi tazminat mahsuba tabi değildir. SGK ödemesi yalnızca maddi tazminattan düşülür; manevi tazminatın tamamı işverenden istenir. Bu ayrım dava dilekçesinde açıkça kurulmalıdır.
İşverenin sorumluluğu üç zemine dayanır:
- Sözleşmeye aykırılık — TBK m.417 uyarınca işverenin işçiyi gözetme ve iş sağlığı ile güvenliğini sağlama borcunun ihlali,
- Haksız fiil — TBK m.49 uyarınca kusurlu ve hukuka aykırı eylemle zarar verme,
- 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu kapsamındaki yükümlülüklerin ihlali.
Zamanaşımı bu nedenle uzundur. İş kazasından doğan tazminat talepleri işverene karşı on yıllık zamanaşımına tabidir; sigorta şirketine yöneltilen taleplerde ise iki ile on beş yıl arasında değişen süreler gündeme gelir. Haksız fiildeki iki yıllık kısa süre burada uygulanmaz — bu, geç fark edilen dosyalar için hayati bir bilgidir.
Bildirim, deliller ve yapılacaklar
Bildirim yükümlülüğü işverenindir. İşveren, iş kazasını kazadan sonraki üç iş günü içinde Sosyal Güvenlik Kurumu’na bildirmekle yükümlüdür; ayrıca 6331 sayılı Kanun uyarınca bütün iş kazalarının kaydını tutmak ve gerekli incelemeleri yaparak rapor düzenlemek zorundadır. Kolluğa bildirim de derhâl yapılmalıdır.
İşveren bildirmezse hakkınız düşmez. Bildirim yapılmaması hâlinde işçi veya yakınları doğrudan SGK’ya başvurabilir; ayrıca iş kazasının tespiti davası açılabilir. Bu dava, iş mahkemesinde görülür ve SGK davaya dâhil edilir. İşverenin olayı “küçük göstermeye çalışması” bu nedenle sonucu değiştirmez.
İlk 48 saatte toplanacaklar:
- Hastane kayıtları ve ilk müdahale belgeleri — kazanın saatini ve niteliğini gösterir.
- Olay yerinin tarihli fotoğraf ve videoları — makine, ekipman, koruyucu donanım, uyarı levhaları. Ortam hızla değiştirilir.
- Tanık bilgileri — birlikte çalışanlar; ifadeleri sonradan almak zorlaşır.
- Vardiya ve puantaj çizelgeleri — kazanın mesai içinde olduğunu ortaya koyar.
- İSG belgeleri — risk değerlendirmesi, eğitim kayıtları, kişisel koruyucu donanım zimmet tutanakları, periyodik kontrol raporları. Bunların bulunmaması işverenin kusurunu gösterir.
- Servis kayıtları — yolda geçirilen kazalarda taşıtın işverence sağlanıp sağlanmadığını belgeler.
- SGK bildirim belgesi ve varsa müfettiş raporu.
Maluliyet raporu belirleyicidir. Tazminatın en büyük kalemi kalıcı iş göremezlikten doğduğundan, durum sabitlendikten sonra usulüne uygun maluliyet raporu alınmalıdır. Hesap aktüer bilirkişi tarafından yapılır.
Görevli mahkeme iş mahkemesidir; dava açmadan önce arabuluculuğa başvurulması gerekir. İşverenin ayrıca cezai sorumluluğu gündeme gelebileceğinden savcılığa başvuru da değerlendirilmelidir.
Çıraklık ve staj ilişkisinin hukuki çerçevesi için: Stajyer ve Çırak Çalıştırma rehberimize bakabilirsiniz.
Tek bakışta: beş hâl — iş kazası sandığınızdan geniştir
“İşyerinde olmadı, o zaman iş kazası değil” düşüncesi yanlıştır. 5510 s.K. m.13 beş ayrı hâl sayar ve bunların bir kısmı işyeri dışındadır.
| Hâl | İçeriği |
|---|---|
| 1 | Sigortalının işyerinde bulunduğu sırada meydana gelen kazalar |
| 2 | İşveren tarafından yürütülmekte olan iş nedeniyle gerçekleşen olaylar |
| 3 | Sigortalının, işveren tarafından görevli olarak işyeri dışında başka bir yere gönderilmesi sırasında yaşanan kazalar |
| 4 | Emziren kadın çalışanların süt izni sırasında meydana gelen olaylar |
| 5 | İşverence sağlanan servis araçlarıyla işe gidiş geliş sırasında yaşanan kazalar |
| Amacı | İşverenin kusuru olup olmadığına bakılmaksızın zarar gören işçinin sosyal güvenlik haklarından yararlanmasını sağlamak |
| Dayanak | 5510 s.K. m.13 |
Yolda geçirilen kaza: burada belirleyici olan aracın kime ait olduğudur.
| Durum | İş kazası mı? | Not |
|---|---|---|
| İşverence sağlanan servis aracıyla işe gidiş geliş | EVET — kanunda açıkça sayılmıştır | 5510 s.K. m.13 |
| Kendi aracınızla işe gidiş geliş | Kural olarak hayır | Servis niteliğinde tahsis edilmiş araç varsa değerlendirme değişir |
| Toplu taşımayla işe gidiş | Kural olarak hayır | — |
| İş için görevli gönderilme sırasında | EVET | 3. hâl kapsamında; kendi aracıyla olsa dahi |
| Şirket aracıyla iş görüşmesine gidiş | EVET — işin yürütümü nedeniyle | 2. ve 3. hâl |
| Mesai sonrası özel işe gidiş | Hayır | İşle işlevsel bağ yok |
| Kritik ayrım | İş kazası sayılmak, işverenin tazminat sorumluluğunu otomatik doğurmaz; 6331 s.K. bakımından olayın işin yürütümüyle bağlantılı olması aranır | 5510 m.13 ≠ 6331 |
Çifte tazminat: SGK’dan ödeme almanız, işverene karşı tazminat hakkınızı bitirmez. İki yol birlikte yürür — ama aynı kalem iki kez ödenmez.
| Yol | Ne sağlar? | Dayanak |
|---|---|---|
| SGK yardımları | Geçici iş göremezlik ödeneği · sürekli iş göremezlik geliri · ölümde hak sahiplerine gelir · sağlık hizmetleri | 5510 s.K. m.13, 16, 19 |
| İşverene karşı tazminat | Tedavi giderleri · kazanç kaybı · çalışma gücü kaybı · ekonomik geleceğin sarsılması | TBK m.54 · m.417 |
| Manevi tazminat | Bedensel zarara uğrayan ayrıca isteyebilir; mahsuptan bağımsız | TBK m.56 |
| Ölüm hâlinde | Destekten yoksun kalma + cenaze giderleri + yakınların manevi tazminatı | TBK m.53 · m.56/2 |
| Mahsup | SGK’nın bağladığı gelirin peşin sermaye değeri maddi tazminattan düşülür — yalnız aynı kalem için | TBK m.55 |
| Bakıcı gideri | Üçüncü kişi desteği gerekiyorsa ayrı kalem | TBK m.54 |
| Sorumlu kim? | İşveren; alt işveren varsa asıl işveren de birlikte; üçüncü kişinin kusuru varsa o da | İş K. m.2 · TBK m.61 |
| Zaman | Yapılacak | Neden |
|---|---|---|
| Hemen | Kazayı işverene bildirin ve kolluğa bildirilmesini isteyin | 5510 s.K. m.13: kolluğa derhâl |
| İlk 3 iş günü | İşveren SGK’ya bildirmek zorundadır; bildirmezse siz de bildirebilirsiniz | 5510 s.K. m.13 · 6331 s.K. m.14 |
| Hemen | Hastaneye başvuruda “iş kazası” olduğunu beyan edin | Kaydın iş kazası olarak açılması |
| İlk gün | Kamera görüntüsünü yazılı olarak talep edin | Sistemler kayıtları kısa sürede siler |
| İlk gün | Olay yeri fotoğrafları, tanık bilgileri | Kusur tespitinin temeli |
| İlk hafta | İSG belgelerini isteyin: risk değerlendirmesi, eğitim kayıtları, KKD zimmet formu, periyodik bakım kaydı | Bu belgelerin yokluğu işverenin kusurunu gösterir |
| Süreç | Maluliyet raporu (Adli Tıp veya tam teşekküllü hastane heyeti) | Tazminatın en belirleyici belgesi |
| Ayrıca | Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusu değerlendirin | TCK m.89 / m.85 |
| Süre | Zamanaşımı kural olarak on yıl; süre çoğu zaman maluliyetin belirlendiği tarihten işler | TBK m.146 |
| Arabuluculuk | İş kazası tazminatında dava şartı DEĞİLDİR | 7036 s.K. m.3 |
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi olaylar iş kazası sayılır?
5510 sayılı Kanun m.13 uyarınca; sigortalının işyerinde bulunduğu sırada, yürütülmekte olan iş nedeniyle, görevli olarak başka bir yere gönderilmesi nedeniyle asıl işini yapmaksızın geçen zamanlarda, emziren kadın sigortalının süt izni sırasında ve işverence sağlanan taşıtla gidiş geliş sırasında meydana gelen ve sigortalıyı bedenen ya da ruhen engelli hâle getiren olaylar iş kazasıdır.
İşyerinde geçirilen her olay iş kazası mıdır?
“İşyerinde bulunduğu sırada” hâli geniş yorumlanır; işyeri kavramı işin yapıldığı yerin tamamını ve eklentilerini kapsar. Yargıtay 10. Hukuk Dairesi’nin 05.07.2004 tarihli, 4465/6425 sayılı kararında işyerinde gerçekleşen intihar eyleminin dahi iş kazası sayılacağı belirtilmiştir.
Servisle giderken kaza geçirdim, iş kazası mı?
Evet. 5510 m.13/1-(e) uyarınca işverence sağlanan bir taşıtla işin yapıldığı yere gidiş geliş sırasında meydana gelen kazalar iş kazasıdır. Kendi aracıyla gidiş geliş kural olarak iş kazası sayılmaz; ancak işveren ulaşım ücreti ödüyorsa veya özel görevlendirme varsa durum değişebilir.
Kendi kusurum varsa iş kazası sayılmaz mı?
Sayılır. Kazanın oluşumunda işçinin ağır kusurunun bulunması veya kazanın ara dinlenmesi sırasında meydana gelmiş olması nitelemeyi değiştirmez; kusur yalnızca tazminat miktarında indirim sebebi olarak değerlendirilir.
SGK’dan ödeme aldım, ayrıca tazminat isteyebilir miyim?
Evet. Fark tazminatı mekanizması işler: işverene karşı maddi tazminat, gerçek zarardan SGK peşin sermaye değeri düşülerek; üçüncü kişiye karşı ise peşin sermaye değerinin yarısı düşülerek hesaplanır. Manevi tazminat mahsuba tabi değildir ve tamamı istenebilir.
Tazminat davasının zamanaşımı nedir?
İş kazasından doğan tazminat talepleri işverene karşı on yıllık zamanaşımına tabidir; sigorta şirketine yöneltilen taleplerde iki ile on beş yıl arasında değişen süreler gündeme gelir. Haksız fiildeki iki yıllık kısa süre burada uygulanmaz.
İşveren kazayı bildirmezse ne olur?
İşveren iş kazasını kazadan sonraki üç iş günü içinde SGK’ya bildirmekle yükümlüdür. Bildirmezse işçi veya yakınları doğrudan SGK’ya başvurabilir ve iş kazasının tespiti davası açabilir; bu dava iş mahkemesinde görülür ve SGK davaya dâhil edilir.
Stajyer veya çırak isem haklarım var mı?
Evet. Yargıtay 21. Hukuk Dairesi’nin E. 2016/8571, K. 2016/9086 sayılı kararında; aday çırak, çırak ve işletmelerde meslek eğitimi gören öğrencilerin eğitimi sırasında işyerinin kusuru hâlinde meydana gelecek iş kazalarından işverenin sorumlu olduğu belirtilmiştir.
Bu sayfadaki anlatım, Türkiye’de sıkça yaşanan durumlardan yola çıkılarak hazırlanmış temsilî bir senaryodur; gerçek kişilere ait kimlik bilgisi içermez. Bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Her olay kendine özgüdür.
📚 İlgili Rehberler
Bu konuda avukat desteğine mi ihtiyacınız var?
Durumunuzu Hukukçular Evi uzman kadrosuyla değerlendirin; ilk görüşme için hemen ulaşın.
📞 Hemen Arayın 💬 WhatsAppBu içerik İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku alanındadır.
İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku Rehberi · Bu alandaki 135 rehber · Tüm hukuk dalları
Dosyanız için değerlendirme
Süreler kısadır ve usul hataları geri alınamaz. Belgelerinizi birlikte inceleyelim.
İletişime Geçin

