Özel Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezleri: Açılış İzni, Sorumlu Müdür ve Kapatma
07 Eylül 2026

Özel Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezleri: Açılış İzni, Sorumlu Müdür ve Kapatma

Huzurevi işletmeciliğinde en sert yaptırım bir para cezası değil, bir daha bu işi yapamamaktır. Yönetmelik açıkça düzenler: İl Müdürlüğüne bildirmeden kuruluşu kapatan kurucular yeni bir kuruluş açamaz ve ortak olamaz. Kapatma isteğinin ise en az üç ay önceden hem İl Müdürlüğüne hem personele hem yaşlılara yazılı olarak bildirilmesi gerekir. Bu rehber, alanı mevzuat dayanaklarıyla ele alır.

Yürürlükteki metin 2008 tarihlidir ve öncekini kaldırmıştır. Alanı düzenleyen metin, 7 Ağustos 2008 tarihli ve 26960 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliğidir. Bu Yönetmeliğin 40. maddesiyle, 3/9/1997 tarihli ve 23099 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Özel Huzurevleri ve Yaşlı Bakımevleri Yönetmeliği yürürlükten kaldırılmıştır. Metin sonradan 2/6/2010, 21/8/2010, 6/7/2011 ve son olarak 18/6/2021 tarihli değişikliklerle güncellenmiştir; bu nedenle konsolide güncel metinle çalışılması gerekir.

Açılış izni, denetim ve kapatma süreçleriniz için hukuki destek

Av. Fatma Öztürk — Hukukçular Evi Ankara · 0554 648 37 15

📞 Hemen Arayın💬 WhatsApp📋 Ön Değerlendirme

İçindekiler

Amaç, Kapsam ve Dayanak

Yönetmeliğin 1. maddesine göre amaç; gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişileri tarafından açılacak huzurevi ile huzurevi yaşlı bakım merkezlerinin açılış işlemleri, hizmet standardı, personel durumu, işletilme koşulları, ücreti, denetimi, devri ve kapatılmasına yönelik usul ve esasları belirlemektir.

Kapsam 2. maddede belirlenmiştir: bu Yönetmelik, gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerince açılan huzurevleri ile huzurevi yaşlı bakım merkezlerini kapsar.

Dayanak ise 3. maddede gösterilmiştir: 24/5/1983 tarihli ve 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanununun 9. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi ile 34 ve 35. maddeleri.

Unsurİçeriği
Kapsanan kuruluşlarHuzurevi ve huzurevi yaşlı bakım merkezi
KurucularGerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişileri
Kanuni dayanak2828 sayılı Kanun m. 9/1-(g), m. 34 ve m. 35
Düzenlenen konularAçılış, hizmet standardı, personel, işletilme, ücret, denetim, devir ve kapatma
YürütmeAile ve Sosyal Hizmetler Bakanı
Metindeki teşkilat adları güncelliğini yitirmiştir. Yönetmelikte adı geçen Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü, sonraki teşkilat düzenlemeleriyle kaldırılmış ve görevleri bugün Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yürütülmektedir. Nitekim 2021 tarihli değişiklik Yönetmeliğinde hükümleri yürütecek makam Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı olarak gösterilmiştir. Dilekçe ve başvurularda güncel teşkilat adının kullanılması; buna karşılık Yönetmeliğin madde metinlerinin yürürlükte olduğunun gözetilmesi gerekir.

Huzurevi ve Bakım Merkezi Ayrımı

Yönetmelik iki farklı kuruluş türü tanımlar. Huzurevi; sağlıklı yaşlıları huzurlu bir ortamda korumak ve bakmak, sosyal, fiziksel ve moral ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan kuruluştur. Huzurevi yaşlı bakım merkezi ise bakıma ihtiyacı olan yaşlılara yönelik hizmet sunar.

KuruluşMuhatapİşlevi
HuzureviSağlıklı yaşlılarKoruma, bakım; sosyal, fiziksel ve moral ihtiyaçların karşılanması
Huzurevi yaşlı bakım merkeziBakıma ihtiyacı olan yaşlılarBakım hizmeti
OrtakHer ikisi de açılış izin belgesine tabi—
Ayrım, hizmetin sınırını ve sorumluluğu belirler. Huzurevinin tanımında sağlıklı yaşlılar ifadesinin bulunması, bu kuruluşun bakıma muhtaç yaşlıya hizmet vermek üzere kurgulanmadığını gösterir. Uygulamada huzurevi izniyle faaliyet gösteren bir kuruluşun zamanla bakıma muhtaç yaşlıları da kabul etmesi sık görülür; bu, izin kapsamının aşılması anlamına gelir ve bir zarar hâlinde kuruluşun o hizmeti sunmaya yetkili olmadığı tespiti doğrudan kusur değerlendirmesine girer. Kuruluşun kabul ettiği yaşlı profilinin izin kapsamıyla örtüşmesi gerekir.

Kabul Şartları: 55 Yaş, Belgeler ve Ayrım Yasağı

Kimin kabul edileceği Yönetmeliğin 26. maddesinde belirlenmiştir: kabul edilecek yaşlılarda elli beş yaş ve üzeri yaşlarda olma şartı aranır. Bu yaşın altındaki bir kişi ancak zorunlu hâllerde; sosyal inceleme raporu, sorumlu müdürün teklifi ve il müdürlüğünün onayı ile kabul edilebilir. Başvuruda dilekçe, kimlik bilgileri ve sağlık kuruluşu raporları istenir; kabulde ırk, din, siyasi görüş gibi nedenlerle ayrım yapılamaz.

UnsurKuralDayanak
YaşElli beş yaş ve üzerim. 4/h, m. 26
55 yaş altıYalnız zorunlu hâllerde; sosyal inceleme raporu, sorumlu müdür teklifi ve il müdürlüğü onayım. 26
BelgelerDilekçe, kimlik bilgileri ve sağlık kuruluşu raporlarım. 26
Ayrım yasağıIrk, din, siyasi görüş gibi nedenlerle ayrım yapılamazm. 26
Başvurunun sonucuKabul, sıraya alma veya retm. 26
Yaş istisnası üç belgeye bağlıdır. Elli beş yaşın altındaki bir kişinin kabulü, sosyal inceleme raporu, sorumlu müdür teklifi ve il müdürlüğü onayı birlikte bulunmadıkça Yönetmeliğe aykırıdır. Uygulamada inme veya ağır hastalık sonrası bakıma ihtiyaç duyan genç hastaların “geçici” kabulü sık görülür; bu kabul onaysız yapılmışsa denetimde aykırılık olarak tespit edilir ve 31. maddedeki süre ve uyarı düzenini başlatır. İstisnai kabullerde onay yazısının yaşlının dosyasında saklanması gerekir.

Açılış İzin Belgesi Süreci

Açılış, belge dosyasının onaylanması ve izin belgesinin düzenlenmesiyle tamamlanır. Yönetmeliğe göre; tüm belgeleri il müdürlüğünce onaylanan dosyalardan biri il müdürlüğünde kalır. İkincisi açılış izin belgesi düzenlendikten sonra kurucuya imza karşılığında verilir. Açılış onayının bir örneği bilgi için Genel Müdürlüğe gönderilir.

Başvuru belgeleri bakımından bir sadeleştirme yapılmıştır: 18/6/2021 tarihli değişiklikle, 6. maddenin dördüncü fıkrasındaki “noter onaylı imza sirkülerinin aslı veya kurumca onaylı örneği” ibaresi yürürlükten kaldırılmıştır.

Aşamaİşlem
BaşvuruBelgelerin il müdürlüğüne sunulması
OnayTüm belgelerin il müdürlüğünce onaylanması
Dosya 1İl müdürlüğünde kalır
Dosya 2Açılış izin belgesi düzenlendikten sonra kurucuya imza karşılığında verilir
BildirimAçılış onayının bir örneği bilgi için Genel Müdürlüğe gönderilir
2021 sadeleştirmesiNoter onaylı imza sirküleri şartı kaldırılmıştır
Dosyanın iki nüsha tutulması, ispat bakımından önemlidir. Onaylı dosyanın bir nüshasının kurucuya imza karşılığında verilmesi, sonradan doğacak bir uyuşmazlıkta hangi belgelerin hangi tarihte sunulduğunun ispatını sağlar. Denetimlerde veya kapatma süreçlerinde, kuruluşun açılışta hangi şartları sağladığı bu nüsha üzerinden gösterilebilir. Bu nedenle kurucuya teslim edilen dosyanın eksiksiz saklanması ve sonraki değişikliklerin de aynı düzende belgelenmesi gerekir.

Şube Açma ve Ayrı Sorumlu Müdür

Yönetmeliğin 12. maddesi şube açılışını düzenler: şube açılış izni için yeni kuruluş açılışındaki gibi işlem yapılır. Her şube için ayrı sorumlu müdür ve personel istihdam edilir.

UnsurKural
UsulYeni kuruluş açılışındaki gibi işlem
Sorumlu müdürHer şube için ayrı
PersonelHer şube için ayrı istihdam
SonuçŞube, mevcut izne eklenmez; baştan izin sürecine tabidir
Şube, mevcut iznin uzantısı değildir. Şube açılışında yeni kuruluş açılışındaki gibi işlem yapılması, mevcut izin belgesine dayanarak ikinci bir yerde faaliyete başlanamayacağı anlamına gelir. Ayrıca her şube için ayrı sorumlu müdür ve ayrı personel istihdamı arandığından, aynı sorumlu müdürün iki kuruluşu yürütmesi mümkün değildir. Büyüme planlayan işletmelerin bu iki şartı — ayrı izin süreci ve ayrı kadro — maliyet ve takvim hesabına baştan katması gerekir.

Devir ve Nakil: Otuz Gün Kuralı ve İzin İptali

Devir ve adres değişikliği 11. maddede düzenlenmiştir. Devirde taraflar, noterden alacakları devir senedi ile devir tarihinden itibaren otuz gün içinde il müdürlüğüne başvurur. Nakilde yeni adres için dilekçe verilir ve yerinde inceleme yapılır; üç ay içinde açılış izni alınmazsa nakil iptal edilir. Yaptırım ağırdır: il müdürlüğüne haber vermeden devir veya nakil yapanların mevcut izinleri iptal edilir.

İşlemKural
Devir belgesiNoterden alınan devir senedi
Başvuru süresiDevir tarihinden itibaren otuz gün
BaşvuranDevreden ve devralan birlikte (taraflar)
NakilYeni adres için dilekçe ve yerinde inceleme
Nakilde süreÜç ay içinde açılış izni alınmazsa nakil iptal edilir
Bildirimsiz devir veya nakilMevcut iznin iptali
Devir sözleşmesi tek başına yetmez. Otuz günlük süre noter senedinin tarihinden işler ve başvuruyu taraflar birlikte yapar. Devreden taraf imzadan sonra sürece katılmazsa devralanın izni risk altına girer. Bu nedenle devir sözleşmesine, devredenin otuz gün içinde il müdürlüğü başvurusuna katılacağına ve gecikmeden doğan zararı karşılayacağına ilişkin açık hüküm konmalıdır.

Sorumlu Müdürün Görevleri

Yönetmelik, sorumlu müdürün konumunu geniş tutar: sorumlu müdür kuruluşun idari, mali ve teknik işlerinin ilgili mevzuata göre yürütülmesinden sorumludur. Görevleri arasında şunlar sayılmıştır:

Görevİçeriği
Bakım ve korumaYaşlıların bakım ve korunması ile her türlü ihtiyacı sağlayıcı önlemler almak
İş bölümüGörevliler arasında iş bölümü yapmak ve denetlemek
FormlarGenel müdürlükçe gönderilen standart formların doldurulmasını sağlamak, takibini yapmak
Bilgi aktarımıSayısal bilgilerin ilgili mercilere gönderilmesini sağlamak
Özlük dosyalarıPersonelin özlük dosyalarının tutulması ve yazışmaların yürütülmesi
Çalışma düzeniMerkezin çalışma program ve saatlerini düzenlemek, onaylamak ve uygulanmasını sağlamak
İletişimİl/İlçe Müdürlüğü ile kuruluş arasındaki iletişimin yürütülmesi
“İdari, mali ve teknik” ibaresi, sorumluluğu geniş tutar. Sorumlu müdürün sorumluluğu yalnızca bakım hizmetiyle sınırlı değildir; mali ve teknik işler de kapsamdadır. Bu, bir denetimde tespit edilen eksikliğin — ister personel, ister fiziki, ister kayıt eksikliği olsun — sorumlu müdüre yöneltilebileceği anlamına gelir. Buna karşılık görev listesinde iş bölümü yapmak ve denetlemek ayrıca sayıldığından, sorumlu müdürün kendi denetim faaliyetini belgelemesi savunmasının temelini oluşturur; yazılı görev dağılımı ve iç denetim kayıtları bu işlevi görür.

Sorumlu Müdürün Niteliği ve Kapasiteye Göre Zorunlu Kadro

Sorumlu müdürün niteliği 13. maddede belirlenmiştir: en az dört yıllık yükseköğrenim mezunu olması gerekir; bu niteliği taşıyan kurucu aynı zamanda sorumlu müdür olabilir. Bir kişi birden fazla kuruluşun sorumlu müdürü olamaz ve mesai saatleri içinde başka bir işte çalışamaz. Kuruluşun asgari büyüklüğü de tanımlarda gösterilmiştir: huzurevi ve yaşlı bakım merkezi en az yirmi kapasiteli kuruluşlardır (m. 4). Kadro sayısı kapasiteyle birlikte büyür:

PersonelKuralDayanak
Sorumlu müdürEn az dört yıllık yükseköğrenim; birden fazla kuruluşta görev yapamazm. 13
Sosyal çalışmacıHuzurevinde 50, yaşlı bakım merkezinde 30 kapasiteye kadar bir; üzerinde her 50 / 30 yaşlı için birm. 14
TabipTam veya yarı zamanlı; kapasite 50’yi aşarsa her 50 yaşlı için ayrıca bir tabip, günde iki ve haftada on saatten az olmamak üzerem. 16
Psikiyatri uzmanıYaşlı bakım merkezlerinde tam veya yarı zamanlım. 16
Hemşire / sağlık memuruEn az bir tam zamanlı; her otuz ve üzeri kapasite için ek hemşire/sağlık memuru veya bu personelin sorumluluğunda tam zamanlı teknisyenm. 17
Yaşlı bakım elemanıHuzurevinde kapasite 40’ı aşarsa gündüz vardiyasında her 15 yaşlıya bir; yaşlı bakım merkezi ve özel bakım ünitesinde kapasite 24’ü aşarsa her 10 yaşlıya birm. 18
Kadro, izinli kapasiteye göre hesaplanır. Kapasite artırımında kadro yeniden hesaplanmadan yaşlı kabulüne başlanması, denetimde personel eksikliği olarak tespit edilir. İzin belgesindeki kapasitenin üzerinde yaşlı bakılması ise 32. maddede ayrıca kapatma sebebi olarak sayılmıştır. Tam veya yarı zamanlı çalışanların sözleşmeleri ve fiilî çalışma saatleri, oranlarla birlikte denetimde ilk incelenen belgelerdir.

Sorumlu müdürlük ve kadro yapınızı birlikte gözden geçirelim

Av. Fatma Öztürk — Hukukçular Evi Ankara · 0554 648 37 15

📞 Hemen Arayın💬 WhatsApp📋 Ön Değerlendirme

Yaşlı Bakım Elemanı ve Nitelik Şartı

Bakım personelinin niteliği 2010 değişikliğiyle belirlenmiştir. Yaşlı bakım elemanı; Sağlık Meslek Liseleri ile Meslek Liseleri ve yükseköğretim kurumlarının yaşlılık ile ilgili bölümleri ve modüler eğitim programlarına göre hasta ve yaşlı hizmetleri alanında en az dördüncü seviye eğitim almış kişiyi ifade eder.

UnsurKural
Eğitim kaynağıSağlık Meslek Liseleri, Meslek Liseleri ve yükseköğretim kurumlarının yaşlılık ile ilgili bölümleri
AlternatifModüler eğitim programları
AlanHasta ve yaşlı hizmetleri
SeviyeEn az dördüncü seviye
DayanakDeğişik: RG 2/6/2010-27599
Nitelik şartı, “tecrübeli personel” savunmasını karşılamaz. Tanım, yaşlı bakım elemanını belirli eğitim kaynaklarına ve en az dördüncü seviye ölçütüne bağlar. Uzun süredir bu işi yapmakla birlikte tanımdaki eğitimi almamış bir kişinin bu unvanla istihdamı, kadro şartını sağlamaz. Kadro planlaması yapılırken personelin belgelerinin bu tanıma uygunluğunun tek tek doğrulanması ve belgelerin özlük dosyalarında bulundurulması gerekir; denetimde ilk istenecek belgeler bunlardır.

Nöbet Hizmetleri ve Sağlık Personeli

2011 yılında eklenen hüküm, mesai dışı saatler için somut bir şart getirir: ulusal bayram ve genel tatil günleri ile 08.00-18.00 saatleri haricindeki çalışma saatlerinde nöbet sorumlusu olarak bir sağlık personeli bulundurulur.

Zaman dilimiGereklilik
08.00-18.00 dışındaki saatlerNöbet sorumlusu olarak bir sağlık personeli
Ulusal bayram günleriNöbet sorumlusu olarak bir sağlık personeli
Genel tatil günleriNöbet sorumlusu olarak bir sağlık personeli
DayanakEk madde: RG 6/7/2011-27986
Gece ve tatil saatleri, olayların yoğunlaştığı zaman dilimidir. Nöbet sorumlusunun sağlık personeli olması şartı, mesai dışı saatlerde yaşanan düşme, ilaç ve acil durum olaylarının yönetilebilmesine yöneliktir. Bir zarar dosyasında olayın saati ile nöbet çizelgesi karşılaştırılır; olay saatinde nöbet sorumlusu bulunmadığının veya bu kişinin sağlık personeli niteliği taşımadığının tespiti, kuruluşun kusurunu doğrudan ağırlaştırır. Nöbet çizelgelerinin ve fiilî çalışma kayıtlarının saklanması bu nedenle zorunludur.

Personel ve Yaşlıların Sağlık Kontrolleri

Yönetmeliğin 39. maddesi, sağlık kontrollerini ayrıntılı biçimde düzenler: kuruluşlarda çalışan personelin ve yaşlıların gerekli sağlık muayene ve kontrollerinin periyodik olarak yapılması, personelin en az yılda bir kez göğüs radyografilerinin çekilmesi ve portör muayenelerinin yaptırılması aranır.

Kayıt ve ibraz yükümlülüğü de açıktır: tıbbi kontrol sonuçlarının personel ve yaşlılara ait dosyalarda saklanması ve denetimlerde ibrazı zorunludur.

UnsurKural
Periyodik kontrolPersonel ve yaşlılar için
Göğüs radyografisiPersonel için en az yılda bir kez
SaklamaSonuçların personel ve yaşlılara ait dosyalarda saklanması
İbrazDenetimlerde ibrazı zorunlu
Portör muayenesine ilişkin genel rejim değişmiştir; bu hüküm ayrıca değerlendirilmelidir. Bu Yönetmelik 2828 sayılı Kanuna dayanmakta olup metninde portör muayenesine yer vermektedir. Buna karşılık 1593 sayılı Umumi Hıfzıssıhha Kanununun 126 ve 127. maddeleri kapsamındaki iş kollarında portör muayenesi yerine hijyen eğitimi esası getirilmiştir. İki düzenlemenin dayanakları ve kapsamları farklı olduğundan, kuruluşun hangi yükümlülüğe tabi olduğu işlem tarihindeki güncel mevzuata göre belirlenmelidir. Tereddüt hâlinde ilgili il müdürlüğünden yazılı görüş alınması, sonradan doğacak eksiklik tespitine karşı koruma sağlar.

Aylık Psikiyatrik Takip Yükümlülüğü

Aynı maddede, belirli yaşlılar için düzenli takip öngörülmüştür: akıl ve ruh sağlığı yerinde olmayan yaşlıların ayda en az bir defa hizmet sözleşmesi yapılan psikiyatrist tarafından veya bir sağlık kuruluşunda psikiyatrik takip, tıbbi kontrol ve gerekirse tedavilerinin yapılması, ilaçlarının düzenlenmesi gerekir.

UnsurKural
SıklıkAyda en az bir defa
Kim yaparHizmet sözleşmesi yapılan psikiyatrist veya bir sağlık kuruluşunda
KapsamPsikiyatrik takip, tıbbi kontrol ve gerekirse tedavi
İlaçİlaçlarının düzenlenmesi
KayıtSonuçların dosyada saklanması ve denetimde ibrazı
Aylık takip, kuruluşun sözleşmesel altyapısını da belirler. Hüküm iki seçenek sunar: kuruluşun hizmet sözleşmesi yaptığı bir psikiyatrist veya bir sağlık kuruluşu. Bu, kuruluşun bu hizmeti nasıl temin ettiğini belgeleyebilmesini gerektirir; sözleşme yoksa ve sağlık kuruluşuna gidildiği de gösterilemiyorsa yükümlülük yerine getirilmemiş sayılır. İlaçların düzenlenmesinin de bu takip kapsamında sayılması önemlidir: yaşlının ilaçlarının hekim düzenlemesi dışında değiştirilmesi veya sürdürülmesi, ayrı bir sorumluluk doğurur.

Ücret, Depozito ve Ücretsiz Yaşlı Kontenjanı

Özel huzurevinde ücret serbestçe belirlenmez. 27. maddeye göre aylık bakım ücreti, vali veya görevlendireceği vali yardımcısının başkanlığındaki komisyonca her yıl aralık ayının ilk haftasında belirlenir ve valilik onayıyla ocak ayından itibaren uygulanır. Kural açıktır: belirlenen ücretler üstünde ücret tahsil edilemez.

UnsurKuralDayanak
Ücreti belirleyenVali veya vali yardımcısı başkanlığındaki komisyonm. 27
TakvimAralık ayının ilk haftası; valilik onayıyla ocaktan itibarenm. 27
Üst sınırBelirlenen ücretin üstünde tahsilat yapılamazm. 27
Ücrete dahil giderlerBarınma, beslenme, ilaç takibi ve temizlik gibi giderler; bunlar için ayrıca ücret istenemezm. 27
Ücretsiz kontenjanKapasitenin en az yüzde beşi kadar ücretsiz yaşlım. 27
DepozitoKabulde bir aylık bakım ücreti tutarındam. 28
Kendi isteğiyle ayrılmaDepozito iade edilmezm. 28
Yaşlının ölümüBakılan günlerin ücreti ve borç düşülerek kalan tutar iade edilirm. 28
Kalış süresiKalış süresine ilişkin taahhütname istenmez, sözleşme yapılmazm. 28
Fazla ücret hem iade hem kapatma sebebidir. Komisyonun belirlediği ücretin üzerinde alınan tutar için yaşlı veya yakınları TBK m. 77 vd. sebepsiz zenginleşme hükümlerine dayanarak iade isteyebilir. Belirlenen ücretten fazla ücret alınması 32. maddede kapatma sebepleri arasında da sayılmıştır. Yaşlıyı belirli bir süre kalmaya bağlayan taahhütname veya erken ayrılma bedeli ise 28. maddeye aykırıdır.

Denetim: Yılda En Az İki Kez ve Bir Aylık Süre

31. maddeye göre kuruluş, il veya ilçe müdürlüğünün yetkili meslek elemanlarınca yılda en az iki kez denetlenir; gerektiğinde merkez denetim elemanları da denetim yapabilir. Denetim sırasında tespit edilen aksaklıklar denetim defterine yazılır ve giderilmesi için bir ay süre verilir. Bu sürede giderilmeyen aksaklık için kuruluş yazıyla uyarılır ve ek süre tanınabilir.

AşamaİşlemDayanak
Rutin denetimYılda en az iki kezm. 31
TespitAksaklıkların denetim defterine yazılmasım. 31
İlk süreBir aym. 31
GiderilmezseYazılı uyarı ve ek sürem. 31
Yine giderilmezseİl müdürlüğü teklifi ve valilik onayıyla kapatmam. 32
Süre ve uyarı adımları, kapatmanın usul şartıdır. Aksaklıkların giderilmemesine dayanan bir kapatmada mahkeme; defter kaydını, verilen bir aylık süreyi ve yazılı uyarıyı arar. Bu adımlardan biri yoksa karar usul yönünden sakatlanır. İşletme açısından her denetimden sonra defterdeki tespitin örneği alınmalı ve aksaklığın giderildiği belgeleriyle birlikte süre içinde il müdürlüğüne yazılı olarak bildirilmelidir.

İdarece Kapatma ve Valilik Onayı

Kapatma kararının usulü belirlenmiştir: belirli durumlarda İl Müdürlüğünün teklifi ve valilik onayından sonra kuruluşun kapatılma kararı alınır.

Kapatma sebepleri 32. maddenin birinci fıkrasında sayılmıştır. Başlıcaları şunlardır:

SebepAçıklama
İzinsiz yaşlı kabulüAçılış onayı alınmadan yaşlı kabul edilmesi (m. 9)
Aksaklıkların giderilmemesiDenetimde tespit edilen aksaklıkların verilen sürelerde giderilmemesi (m. 31)
İhmal ve istismarYaşlılara ihmal, istismar veya şiddet uygulanması
Fazla ücretKomisyonca belirlenen ücretten fazla ücret alınması (m. 27)
Kapasite aşımıİzin belgesindeki kapasitenin üzerinde yaşlı bakılması
Amaç dışı faaliyetKuruluşun kuruluş amacı dışında kullanılması
İzinsiz faaliyetAçılış izni olmadan faaliyet gösterilmesi

Cezai boyut da saklı tutulmuştur: kapatılan kuruluşların kurucuları ve sorumlularının suç teşkil eden fiilleri hakkında 24/5/1983 tarihli ve 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanununun 27. maddesi ve ilgili mevzuat hükümlerine göre işlem yapılır.

Aşamaİşlem
Teklifİl Müdürlüğü
OnayValilik
KararKuruluşun kapatılması
Cezai boyutSuç teşkil eden fiiller için 2828 sayılı Kanun m. 27
MuhatapKurucular ve sorumlular
İki aşamalı yapı, iptal davasında incelenir. Kapatma kararının İl Müdürlüğünün teklifi ve valilik onayı ile alınması öngörüldüğünden; bu iki aşamadan birinin eksik olması kararı usul yönünden sakat kılar. Bir iptal davasında öncelikle teklifin ve onayın varlığı, tarihleri ve dayandığı tespitler incelenir. Ayrıca cezai boyutun ayrıca saklı tutulması, kapatma kararının idari süreçle sınırlı kalmayabileceğini gösterir; kurucu ve sorumlular bakımından iki süreç paralel yürüyebilir.

Kurucunun Kendi İsteğiyle Kapatması

Kurucunun kendi kararıyla kapatması da usule bağlanmıştır: kurucular, en az üç ay önceden İl Müdürlüğüne, personel ve yaşlılara yazılı olarak kuruluşu kapatma isteğini bildirmek zorundadır.

Bu usule uyulmamasının sonucu ağırdır: İl Müdürlüğüne bildirmeden kuruluşu kapatan kurucular yeni bir kuruluş açamaz ve ortak olamaz.

UnsurKural
SüreEn az üç ay önceden
Bildirileceklerİl Müdürlüğü, personel ve yaşlılar
BiçimYazılı
Aykırılığın sonucuYeni kuruluş açamama ve ortak olamama
Yaptırım, kurucunun sektöre girişini kalıcı biçimde engeller. Bildirimsiz kapatmanın sonucu bir para cezası değil; kurucunun yeni bir kuruluş açamaması ve ortak olamamasıdır. Hükümde bu yasak için bir süre öngörülmemiştir. Ayrıca bildirimin yalnızca idareye değil personele ve yaşlılara da yapılması aranmıştır; bu üçlü bildirim, kapatmanın ani olmamasını ve tarafların hazırlık yapabilmesini amaçlar. Kapatma planlayan bir işletmenin, üç aylık süreyi ve üç muhataba yapılacak yazılı bildirimi takvimlemesi; bildirim yazılarının tebliğ belgelerini saklaması gerekir.

Yaşlıların Mağduriyetinin Önlenmesi

Yönetmeliğin 34. maddesi, kapanma sürecinde önceliği yaşlılara verir: hakkında kapatılma işlemi yapılan kuruluştaki yaşlıların mağduriyetlerinin önlenmesi için kurucu, gereken önlemleri alır.

UnsurKural
YükümlüKurucu
AmaçYaşlıların mağduriyetlerinin önlenmesi
KapsamGereken önlemlerin alınması
UygulamaKapatılma işlemi yapılan kuruluşlarda
Bu yükümlülük, kapatma kararına rağmen kurucuda kalır. Kuruluş hakkında kapatma işlemi yapılmış olması, kurucunun yükümlülüklerini sona erdirmez; aksine yaşlıların mağdur olmaması için gereken önlemleri alma görevi açıkça kurucuya bırakılmıştır. Bu, yaşlıların uygun kuruluşlara yerleştirilmesi, ailelerine bilgi verilmesi ve sağlık dosyalarının devredilmesi gibi adımları kapsayacak genişliktedir. Bu adımların atılmaması, kapatma kararından bağımsız olarak ayrı bir tazminat sorumluluğu doğurabilir; yaşlının bakımsız kalmasından doğan zarar doğrudan kurucuya yöneltilir.

Bakanlığa bağlı huzurevleri için 2026 Yönetmeliği: Bu yazıda anlatılan kurallar özel kuruluşlara ilişkindir. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı huzurevleri ile huzurevi yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezleri ise 6 Mayıs 2026 tarihli ve 33245 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezleri Yönetmeliğine tabidir. Bu Yönetmelik her yaşlı için bireysel bakım planı hazırlanmasını, izinsiz ayrılan yaşlının durumunun yakınlarına, kolluğa ve il müdürlüğüne bildirilmesini ve istismar tespit edildiğinde yetmiş iki saat içinde suç duyurusunda bulunulmasını öngörür (m.23, m.30). Her iki tür kuruluşta düşme, bası yarası, ilaç hatası, kaybolma ve kötü muamelede sorumluluk için huzurevi ihmali rehberimize bakabilirsiniz.

Hukuki Yollar

İşlemMerciSüreDayanak
Açılış izninin reddiİdare mahkemesiAltmış günİYUK m. 2, m. 7
Kapatma kararıİdare mahkemesiAltmış günİYUK m. 2, m. 7
Denetim sonucu işlemİdare mahkemesiAltmış günİYUK m. 2, m. 7
Şube izninin reddiİdare mahkemesiAltmış günİYUK m. 2, m. 7
Yaşlının uğradığı zararAdli yargıGenel hükümlerSözleşme ve haksız fiil
Cezai süreçCeza mahkemesi—2828 sayılı Kanun m. 27 ve ilgili mevzuat
İdareye başvuruİdari aşamaDava açma süresi içindeİYUK m. 11/1
Yürütmenin durdurulmasıİdare mahkemesiDilekçeyle veya sonradanİYUK m. 27

Bir dosyada incelenecek başlıca belgeler:

  • Açılış izin belgesi. İznin kapsamı ve kuruluş türü.
  • Kadro belgeleri. Yaşlı bakım elemanı niteliğine ilişkin eğitim belgeleri.
  • Nöbet çizelgesi. Olay saatinde nöbet sorumlusunun bulunup bulunmadığı.
  • Sağlık kayıtları. Periyodik kontroller ve dosyada saklanan sonuçlar.
  • Psikiyatrik takip. Aylık takibin yapıldığına dair kayıtlar ve hizmet sözleşmesi.
  • Bakım sözleşmesi. Yaşlı veya yakınlarıyla yapılan sözleşme ve ücret.
  • Bildirimler. Kapatma hâlinde üç aylık süre ve üç muhataba yapılan yazılı bildirimler.
  • Denetim tutanakları. Önceki denetimlerde tespit edilen eksiklikler.

Yaşlının Rızası, Koruma ve Kötü Muameleye Karşı Sorumluluk

Huzurevi mevzuatı kuruluşun açılışını, personelini ve denetimini düzenler. Yaşlının kuruma kendi isteği dışında yerleştirilmesi, kurumda kısıtlanması veya bakım sırasında kötü muameleye maruz kalması ise medeni hukuk ve ceza hukuku hükümleriyle çözülür. Bu bölüm, yaşlının hakları ile kuruluş ve yakınların sorumluluğunu bu açıdan ele alır.

Yaşlının rızası esastır. Ayırt etme gücüne sahip ergin bir yaşlı, huzurevine yerleşme konusunda kendisi karar verir. Ailesinin talebi tek başına yaşlının rızası dışında bir kuruma yerleştirilmesi için hukuki dayanak oluşturmaz. Rızası olmayan bir kişinin kurumda tutulması, Anayasa’nın 19. maddesindeki kişi özgürlüğü ile çelişir ve somut olaya göre TCK m.109’daki kişiyi hürriyetinden yoksun kılma suçunu gündeme getirebilir.

Koruma amaçlı yerleştirme ve vesayet. Kişinin kendi başına korunmasının mümkün olmadığı durumlar için Türk Medeni Kanunu özel bir yol öngörür. TMK m.432’ye göre akıl hastalığı, akıl zayıflığı, alkol veya madde bağımlılığı, ağır tehlike arz eden bulaşıcı hastalık veya ağır bir özensizlik hâli sebebiyle kişisel korunması başka türlü sağlanamayan ergin kişi, uygun bir kuruma yerleştirilebilir veya alıkonulabilir. Bu karar vesayet makamınca verilir ve kişinin ya da yakınlarının mahkemeye başvurma hakkı saklıdır. Ayırt etme gücünü yitiren yaşlının mal varlığı ve kişisel işleri için ise TMK m.405 vd. uyarınca vesayet yoluna gidilir. Huzurevine yerleştirme kararı, aile içi bir anlaşmayla değil bu hukuki yollarla alınmalıdır.

Ceza sorumluluğu. TCK m.96’ya göre eziyet suçu, beden veya ruh bakımından kendini savunamayacak durumdaki kişiye karşı işlendiğinde ağırlaşmış ceza gerektirir. Bakılmak amacıyla kendisine bırakılan kişiye karşı disiplin yetkisini kötüye kullanan kişi TCK m.232/2 uyarınca cezalandırılır. Bakım ihmali nedeniyle yaralanma veya ölüm hâlinde taksirle yaralama ve öldürme hükümleri uygulanır. İşlenmekte olan bir suçu bildirmeyen kişi TCK m.278 uyarınca sorumludur ve mağdurun kendini savunamayacak kişi olması cezayı artırır.

Kuruluşun tazminat sorumluluğu. Huzurevini işleten kişi, personelinin verdiği zarardan TBK m.66 uyarınca adam çalıştıran olarak sorumludur ve ancak seçim, talimat, gözetim ve denetimde gerekli özeni gösterdiğini ispat ederek kurtulabilir. Yaşlı veya yakınıyla yapılan bakım sözleşmesine aykırılık TBK m.112 uyarınca ayrıca sorumluluk doğurur.

DurumHukuki sonuçDayanak
Ayırt etme gücü olan yaşlıHuzurevine yerleşme kararı kendisine aittirAnayasa m.19; TMK m.23
Rızası dışında kurumda tutmaKişiyi hürriyetinden yoksun kılma riskiTCK m.109
Kişisel korunması başka türlü sağlanamayan yaşlıVesayet makamı kararıyla kuruma yerleştirmeTMK m.432
Ayırt etme gücünü yitiren yaşlıVesayet altına alınmaTMK m.405
EziyetKendini savunamayacak kişiye karşı ağırlaşmış cezaTCK m.96
Disiplin yetkisini kötüye kullanmaKötü muameleTCK m.232/2
Suçu bildirmemeCeza artırımıTCK m.278
Personelin verdiği zararAdam çalıştıranın sorumluluğuTBK m.66

Yakınlar, yaşlının sağlık kayıtlarını, psikiyatrik takip notlarını ve olay tutanaklarını düzenli olarak istemeli; açıklanamayan yaralanma, kilo kaybı veya davranış değişikliği gibi bulgularda gecikmeden sağlık muayenesi yaptırarak durumu belgelendirmelidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Özel huzurevleri hangi mevzuata tabi?

7 Ağustos 2008 tarihli ve 26960 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Özel Huzurevleri ile Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezleri Yönetmeliği uygulanır; Yönetmelik 2828 sayılı Kanunun 9. maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi ile 34 ve 35. maddelerine dayanmaktadır.

Önceki yönetmelik yürürlükte mi?

Hayır. 2008 tarihli Yönetmeliğin 40. maddesiyle, 3/9/1997 tarihli ve 23099 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Özel Huzurevleri ve Yaşlı Bakımevleri Yönetmeliği yürürlükten kaldırılmıştır.

Huzurevi kimlere hizmet verir?

Yönetmelikteki tanıma göre huzurevi; sağlıklı yaşlıları huzurlu bir ortamda korumak ve bakmak, sosyal, fiziksel ve moral ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan kuruluştur.

Şube açmak için ne gerekir?

Şube açılış izni için yeni kuruluş açılışındaki gibi işlem yapılır ve her şube için ayrı sorumlu müdür ile ayrı personel istihdam edilir.

Sorumlu müdür neyden sorumludur?

Sorumlu müdür, kuruluşun idari, mali ve teknik işlerinin ilgili mevzuata göre yürütülmesinden sorumludur; yaşlıların bakım ve korunması, iş bölümü, formların takibi, özlük dosyaları, çalışma düzeni ve müdürlükle iletişim görevleri arasındadır.

Yaşlı bakım elemanında hangi nitelik aranır?

Sağlık Meslek Liseleri ile Meslek Liseleri ve yükseköğretim kurumlarının yaşlılık ile ilgili bölümleri veya modüler eğitim programlarına göre hasta ve yaşlı hizmetleri alanında en az dördüncü seviye eğitim aranır.

Gece ve tatillerde nöbet şartı var mı?

Evet. Ulusal bayram ve genel tatil günleri ile 08.00-18.00 saatleri haricindeki çalışma saatlerinde nöbet sorumlusu olarak bir sağlık personeli bulundurulur.

Personelin sağlık kontrolleri nasıl yapılır?

Personelin ve yaşlıların sağlık muayene ve kontrolleri periyodik olarak yapılır; personelin en az yılda bir kez göğüs radyografisi çekilir. Sonuçlar dosyalarda saklanır ve denetimlerde ibrazı zorunludur.

Psikiyatrik takip ne sıklıkla yapılır?

Akıl ve ruh sağlığı yerinde olmayan yaşlıların ayda en az bir defa, hizmet sözleşmesi yapılan psikiyatrist tarafından veya bir sağlık kuruluşunda psikiyatrik takip ve tıbbi kontrolleri yapılır, gerekirse tedavileri ve ilaçları düzenlenir.

Kurucu kuruluşu kapatmak isterse ne yapmalıdır?

En az üç ay önceden İl Müdürlüğüne, personele ve yaşlılara yazılı olarak kapatma isteğini bildirmek zorundadır. Bildirmeden kapatan kurucular yeni bir kuruluş açamaz ve ortak olamaz.

Yaşlı biri rızası olmadan huzurevine yerleştirilebilir mi?

Ayırt etme gücü olan yaşlının rızası esastır. Kişisel korunması başka türlü sağlanamıyorsa TMK m.432 uyarınca vesayet makamı kararıyla uygun bir kuruma yerleştirme yapılabilir; aile kararıyla rızası dışında kurumda tutma TCK m.109 kapsamında değerlendirilebilir.

Huzurevine kaç yaşından itibaren kabul edilir?

Yönetmeliğin 26. maddesine göre elli beş yaş ve üzeri yaşlılar kabul edilir. Bu yaşın altındaki kişiler ancak zorunlu hâllerde, sosyal inceleme raporu, sorumlu müdürün teklifi ve il müdürlüğünün onayıyla kabul edilebilir.

Özel huzurevi ücretini kim belirler, depozito alınabilir mi?

Aylık bakım ücreti vali veya vali yardımcısı başkanlığındaki komisyonca her yıl belirlenir ve bunun üstünde ücret tahsil edilemez. Kabulde bir aylık bakım ücreti tutarında depozito alınır; yaşlı kendi isteğiyle ayrılırsa iade edilmez, ölüm hâlinde bakılan günler ve borç düşülerek kalan tutar iade edilir.

Özel huzurevleri ne sıklıkla denetlenir?

Kuruluşlar il veya ilçe müdürlüğünce yılda en az iki kez denetlenir. Tespit edilen aksaklıklar denetim defterine yazılır ve giderilmesi için bir ay süre verilir; giderilmezse yazılı uyarı ve ek süre verilir, yine giderilmezse kapatma gündeme gelir.

Huzurevi devredilirken ne yapılmalı?

Taraflar noterden alacakları devir senedi ile devir tarihinden itibaren otuz gün içinde il müdürlüğüne başvurur. İl müdürlüğüne haber vermeden devir veya nakil yapanların mevcut izinleri iptal edilir.

Dosyanızı Değerlendirelim

Bu alanda üç husus belirleyicidir. Birincisi iznin kapsamıdır: huzurevi tanımı sağlıklı yaşlılara yöneliktir ve bakıma muhtaç yaşlıların kabulü izin kapsamının aşılması sonucunu doğurabilir. İkincisi kapatma usulüdür: kurucunun kendi isteğiyle kapatmasında üç aylık süre ve İl Müdürlüğü, personel ile yaşlılara yazılı bildirim zorunludur; bildirimsiz kapatan kurucu yeni kuruluş açamaz ve ortak olamaz. Üçüncüsü kayıt düzenidir: nöbet çizelgeleri, sağlık kontrolleri ve aylık psikiyatrik takip kayıtları hem denetimde hem tazminat dosyasında kuruluşun tek savunma aracıdır. Bürom; huzurevi ve yaşlı bakım merkezleri ile yaşlı yakınları için izin, denetim, kapatma ve tazminat uyuşmazlıklarında hukuki destek vermektedir. Ön değerlendirme için 0554 648 37 15 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

İzin kapsamı ve kayıt düzeninizi birlikte inceleyelim

Av. Fatma Öztürk — Hukukçular Evi Ankara · 0554 648 37 15

📞 Hemen Arayın💬 WhatsApp📋 Ön Değerlendirme

İlgili Rehberler

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yönetmelik defalarca değiştirilmiş ve teşkilat yapısı yenilenmiştir; dosyanızı işlem tarihinde yürürlükte olan konsolide metne göre avukatınızla birlikte değerlendiriniz.

Post by Av. Fatma Öztürk