İnşaat, tadilat, tamir veya üretim gibi “bir eser meydana getirme” işlerinde, yüklenicinin işi ayıpsız teslim borcu vardır. Ayıplı teslimde iş sahibinin başvurabileceği belirli yollar bulunur.
İnşaat veya tadilat işiniz ayıplı mı teslim edildi?
Ayıp bildirimi, seçimlik haklar ve süre analizinde Hukukçular Evi uzman avukat kadrosuyla yanınızda.
📞 Hemen Arayın💬 WhatsAppKanun ne diyor?
Eser sözleşmesi TBK m.470 ve devamında düzenlenir. m.474-478’e göre yüklenici, eseri ayıpsız ve sözleşmeye uygun teslim etmekle yükümlüdür. Eser ayıplıysa iş sahibi; ayıbın giderilmesini (ücretsiz onarım), ayıp oranında bedelden indirim ya da ağır ayıpta eseri reddederek sözleşmeden dönme yollarından birini seçebilir; ayrıca yüklenicinin kusuru varsa zararının tazminini de isteyebilir.
Uygulamada durum nedir?
Yargıtay’ın yerleşik uygulamasında, açık ayıpların teslimde gözden geçirilip uygun sürede bildirilmesi; gizli ayıpların ise ortaya çıktıkça bildirilmesi gerekir. Taşınmaz yapılar (bina vb.) bakımından ayıba karşı tekeffül süreleri daha uzundur ve yüklenicinin ağır kusuru hâlinde süre sınırları farklı değerlendirilir. Ayıbın tespiti için delil tespiti büyük önem taşır.
Pratikte ne anlama geliyor?
- Ayıplı eserde onarım, bedel indirimi, ret/dönme seçenekleri ve tazminat birlikte değerlendirilir.
- Açık ayıplar uygun sürede, gizli ayıplar ortaya çıkınca bildirilmelidir.
- Erken delil tespiti, hem ayıbı hem sorumluyu belgelemenin en güvenli yoludur.
Kusurlu yapılan inşaat/tadilatta iş sahibinin elinde güçlü seçenekler vardır; ancak süreler ve bildirim önemlidir. Delil tespiti, hak kaybını önlemenin anahtarıdır.
Gözden geçirme ve bildirim: hakkı kaybettiren külfet
Ayıba karşı tekeffül hükümlerinden yararlanabilmek, iş sahibinin iki külfeti zamanında yerine getirmesine bağlıdır. Uygulamada dosyaların önemli bölümü esasa hiç girilmeden bu noktada kaybedilir.
Kanunun kurduğu külfet
TBK m.474/1: “İş sahibi eserin tesliminden sonra, işlerin olağan akışına göre imkân bulur bulmaz eseri gözden geçirmek ve ayıpları varsa, bunu uygun bir süre içinde yükleniciye bildirmek zorundadır.” Kanun sabit bir gün sayısı vermez; süre eserin niteliğine göre değişir. Bir dairenin gözden geçirilmesiyle bir barajın gözden geçirilmesi aynı sürede beklenemez; bazı eserlerde ayıp ancak kullanımla ortaya çıkar.
İhmalin yaptırımı: zımnî kabul
TBK m.477/2 uyarınca iş sahibi gözden geçirmeyi ve bildirimi ihmal ederse, eseri mevcut durumuyla kabul etmiş sayılır ve ayıp sebebiyle sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanamaz. Yaptırım serttir; bu nedenle muayene ve bildirim süreci titizlikle yürütülmelidir.
Bildirim nasıl yapılmalı
Kanun bildirim için bir şekil şartı öngörmez; yazılı ya da sözlü yapılabilir. Ancak ispat bakımından yazılı şekil tercih edilmelidir: e-posta, iadeli taahhütlü mektup ya da noter ihtarı. Önemli ve yüksek bedelli işlerde noter ihtarı en güvenli yöntemdir. Bildirimde ayıpların tek tek ve somut olarak gösterilmesi gerekir; “iş kötü yapıldı” gibi genel ifadeler yeterli sayılmayabilir.
Bilirkişi incelemesi isteme hakkı
TBK m.474/2 taraflardan her birine, giderini karşılayarak eserin bilirkişi tarafından gözden geçirilmesini ve sonucun bir raporla belirlenmesini isteme hakkı tanır. Uyuşmazlık büyüyorsa mahkemeden delil tespiti istenmesi, ayıbın ve sorumlunun belgelenmesinin en güvenli yoludur; özellikle onarım yapılmadan önce yapılmalıdır, çünkü onarım delili yok eder.
Açık ayıp, gizli ayıp ve gizlenen ayıp
Ayıbın türü, bildirim zamanını ve yüklenicinin kabule rağmen sorumlu tutulup tutulamayacağını belirler.
Açık ayıp
Olağan bir inceleme ile eserin teslimi sırasında tespit edilebilecek nitelikteki ayıplardır. Bunların teslimde gözden geçirilip uygun sürede bildirilmesi gerekir; aksi hâlde zımnî kabul sonucu doğar.
Gizli ayıp
Olağan gözden geçirme ile anlaşılamayan, belirli bir süre kullanım sonucunda ortaya çıkan ayıplardır. Bunlarda bildirim külfeti, ayıbın ortaya çıktığı anda doğar; teslimde bildirilmemiş olması hak kaybına yol açmaz. Yalıtım, tesisat, nem ve taşıyıcı sistem sorunları tipik örneklerdir.
Kasten gizlenen ayıp
TBK m.477/1 uyarınca eserin açıkça veya örtülü olarak kabul edilmesinden sonra yüklenici kural olarak sorumluluktan kurtulur. Ancak yüklenicinin kasten sakladığı ve usulüne uygun gözden geçirme sırasında fark edilemeyecek olan ayıplarda, iş sahibinin kabulüne rağmen sorumluluk devam eder. Bu hâlde de iş sahibinin ayıbı öğrenir öğrenmez yükleniciye bildirmesi gerekir.
Ayıplı ifa ile eksik ifa karıştırılmamalı
Uygulamada sıkça karıştırılan bir ayrımdır ve uygulanacak hükümler farklıdır. Ayıplı ifa, işin yapılmış ancak sözleşmeye veya dürüstlük kuralı gereği bulunması gereken niteliklere aykırı olmasıdır; ayıba karşı tekeffül hükümlerine tabidir. Eksik ifa ise sözleşme kapsamındaki bir işin hiç yapılmamış olmasıdır ve genel hükümlere göre değerlendirilir; bu durumda gözden geçirme ve bildirim külfeti aynı katılıkta işlemez.
Seçimlik haklar: hangi durumda hangisi
Külfetler yerine getirilmişse iş sahibi TBK m.475’teki haklardan birini kullanır. Seçim, ayıbın ağırlığına göre yapılır ve sonuçları geri alınamaz.
Sözleşmeden dönme
Eser, iş sahibinin kullanamayacağı veya hakkaniyet gereği kabule zorlanamayacağı ölçüde ayıplıysa iş sahibi sözleşmeden dönebilir. Bu en ağır yaptırımdır ve ayıbın niteliği bunu haklı kılmalıdır.
Bedelden indirim
Ayıp bu derece önemli değilse iş sahibi, eseri alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteyebilir. İndirim oranı bilirkişi incelemesiyle belirlenir.
Ücretsiz onarım
İş sahibi, aşırı bir masrafı gerektirmediği takdirde bütün masrafları yükleniciye ait olmak üzere eserin ücretsiz onarılmasını isteyebilir. Onarım masrafının eser bedeliyle orantısız hâle geldiği durumlarda bu hak sınırlanır.
Ayrıca tazminat
Yukarıdaki seçimlik haklardan bağımsız olarak, yüklenicinin kusuru varsa iş sahibi zararının tazminini de isteyebilir. Ayıp nedeniyle uğranılan yan zararlar (kullanılamayan dönem, kira kaybı, taşınma ve barınma gideri, üçüncü kişilere ödenen tazminat) bu kapsamda değerlendirilir.
Ayıp iş sahibinden kaynaklanıyorsa
TBK m.476 uyarınca eserin ayıplı olması iş sahibinin verdiği talimattan veya sağladığı malzemeden kaynaklanıyorsa yüklenicinin sorumluluğuna gidilemez. Ancak yüklenicinin bu durumda uyarma ve aydınlatma yükümü vardır; bu yükümü yerine getirmemişse sorumluluktan kurtulamaz.
Süreler: taşınmaz yapıda beş, ağır kusurda yirmi yıl
Ayıp bildirilmiş ve seçimlik hak belirlenmiş olsa dahi, dava süresinde açılmazsa hak düşer.
TBK m.478 rejimi
Yüklenici ayıplı bir eser meydana getirmişse, bu sebeple açılacak davalar teslim tarihinden başlayarak; taşınmaz yapılar dışındaki eserlerde iki yılın, taşınmaz yapılarda beş yılın ve yüklenicinin ağır kusuru varsa ayıplı eserin niteliğine bakılmaksızın yirmi yılın geçmesiyle zamanaşımına uğrar.
Ağır kusur ölçütü neden önemli
Yirmi yıllık süre, taşınmaz yapılarda beş yılı geçmiş dosyaları ayakta tutan tek dayanaktır. Bu nedenle ağır kusur iddiası dilekçede somut olgularla temellendirilmelidir: projeye aykırı imalat, taşıyıcı sistemde standart dışı malzeme kullanımı, ruhsata aykırılık, denetim raporlarının göz ardı edilmesi gibi.
Diğer alacaklarda süre
Ayıp dışındaki eser sözleşmesi alacaklarında TBK m.147 uyarınca beş yıllık zamanaşımı uygulanır; yüklenicinin yükümlülüklerini ağır kusuruyla hiç veya gereği gibi ifa etmemesi hâli bu maddenin dışında tutulmuştur.
Dosya kurgusu
Dava dilekçesinde şunlar ayrı ayrı gösterilmelidir: teslim tarihi ve nasıl belgelendiği, ayıbın açık mı gizli mi olduğu, bildirimin ne zaman ve hangi yolla yapıldığı, hangi seçimlik hakkın kullanıldığı ve gerekçesi, yüklenicinin kusuru ile ağır kusur iddiasının dayanakları. Zarar miktarı ancak bilirkişi raporuyla netleşeceğinden, 31.07.2026 sonrasında açılan davalarda kısmi dava açılıp HMK m.109/4 uyarınca talebin bir defaya mahsus, tahkikatın sonuna kadar artırılması yolu değerlendirilmelidir; belirsiz alacak davası 7589 sayılı Kanunla kaldırılmıştır.
Tek bakışta: hakkı kaybettiren külfet
Eser sözleşmesinde ayıp haklarının en kritik yanı şudur: gözden geçirme ve bildirim yapılmazsa eser kabul edilmiş sayılır ve yüklenici sorumluluktan kurtulur.
| Konu | Kural | Dayanak |
|---|---|---|
| Ön şart | Eserin teslim edilmiş olması; tamamlanmamış eserde ayıp sorumluluğu doğmaz | TBK m.474 |
| Gözden geçirme | İşlerin olağan akışına göre imkân bulur bulmaz | TBK m.474 |
| Bildirim | Açık ayıplar uygun bir süre içinde | TBK m.474 |
| Yapılmazsa | Eser kabul edilmiş sayılır; yüklenici ayıptan sorumlu tutulamaz | TBK m.474 · m.477/1 |
| Teslim = kabul mü? | Hayır — teslim edilmiş olması kabul edildiği anlamına gelmez | TBK m.477 |
| Teslimin ispatı | Yüklenicide | TBK m.474 |
| İhbarın ispatı | Şekil koşuluna bağlı değil; tanık dâhil her türlü delille | Yargıtay 15. HD uygulaması |
| Ticari ilişkide | TTK’daki iki günlük süre eser sözleşmesinde uygulanmaz | Yargıtay yerleşik |
Üç ayıp türü vardır ve gizlenen ayıp ayrı bir rejime tabidir — bu, dosyaların çoğunda gözden kaçar.
| Ayıp türü | Bildirim | Sonuç |
|---|---|---|
| Açık ayıp | Gözden geçirmede fark edilir; uygun sürede bildirilir | Bildirilmezse haklar yitirilir (TBK m.474) |
| Gizli ayıp | İlk incelemede tespit edilemeyen, sonradan veya kullanımla ortaya çıkan; gecikmeksizin bildirilir | Bildirilmezse gizli ayıp bakımından da kabul edilmiş sayılır (TBK m.477) |
| Kasten gizlenen ayıp | Yüklenicinin kasten gizlediği ve usulüne göre gözden geçirmede fark edilemeyecek ayıp | Kabulden sonra dahi sorumluluk devam eder; süre TBK m.478’e göre — yirmi yıl |
| İş sahibine yüklenebilen ayıp | İş sahibinin verdiği malzeme veya talimatından doğmuşsa yüklenici sorumlu tutulmaz; ancak yüklenicinin uyarma ve aydınlatma yükümü vardır | TBK m.476 · m.472 |
| Önemli / önemsiz ayıp | Ayıp, eseri kabule zorlanamayacak ölçüdeyse önemlidir → dönme hakkı doğar | TBK m.475 |
| Seçimlik hak | Şartı | Kritik sınır |
|---|---|---|
| Sözleşmeden dönme | Eser, iş sahibinin kullanamayacağı veya hakkaniyet gereği kabule zorlanamayacağı ölçüde ayıplı olmalı | Eser iş sahibinin taşınmazı üzerinde yapılmışsa ve sökülüp kaldırılması aşırı zarar doğuracaksa dönme hakkı KULLANILAMAZ |
| Bedelden indirim | Eseri alıkoyup ayıp oranında indirim | Önemsiz ayıplarda tercih edilen yol |
| Ücretsiz onarım | Aşırı masrafı gerektirmiyorsa, masraflar yükleniciye ait | İnşaat ve tadilatta en pratik yol |
| Tazminat | Bu üç haktan başka, genel hükümlere göre saklıdır | TBK m.475 son |
| Hakların niteliği | Yenilik doğurucu — şarta bağlanamaz, geri alınamaz, karşı tarafın onayına bağlı değildir | — |
| Sorumsuzluk anlaşması | Yapılmamış olmalıdır; ağır kusur ve kasıttan sorumsuzluk geçersizdir | TBK m.115 |
| Durum | Zamanaşımı | Dayanak |
|---|---|---|
| Taşınmaz yapılar dışındaki eserler | Teslimden iki yıl | TBK m.478 |
| Taşınmaz yapılar | Teslimden beş yıl | TBK m.478 |
| Yüklenicinin ağır kusuru varsa | Eserin niteliğine bakılmaksızın yirmi yıl | TBK m.478 |
| Kasten gizlenen ayıp | Yirmi yıllık süreye tabi olduğundan sorumluluk uzun yıllar devam eder | TBK m.477 · m.478 |
| Kamu İhale Sözleşmesi’ne tabi işler | Kesin kabul onay tarihinden itibaren on beş yıl | 4735 s.K. m.30 |
| Süre kaçırıldıysa | Ayıp yolu kapanır; ancak ayrı bir zarar için TBK m.112 ve genel zamanaşımı yolu açık kalabilir | TBK m.112 · m.146 |
| Pratik | Teslim tutanağı düzenleyin, ayıbı noter veya iadeli taahhütlü bildirin, bilirkişi tespiti yaptırın | — |
Sıkça Sorulan Sorular
Eseri teslim aldıktan sonra ne yapmalıyım?
TBK m.474/1 uyarınca işlerin olağan akışına göre imkân bulur bulmaz eseri gözden geçirmeli ve ayıpları uygun bir süre içinde yükleniciye bildirmelisiniz. Kanun sabit bir gün sayısı vermez; süre eserin niteliğine göre değişir.
Bildirim yapmazsam ne olur?
TBK m.477/2 uyarınca eseri mevcut durumuyla kabul etmiş sayılırsınız ve ayıp sebebiyle sahip olduğunuz seçimlik haklardan yararlanamazsınız. Yaptırım sert olduğundan muayene ve bildirim titizlikle yürütülmelidir.
Bildirimi nasıl yapmalıyım?
Kanun şekil şartı öngörmez, ancak ispat bakımından yazılı şekil tercih edilmelidir: e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya noter ihtarı. Ayıplar tek tek ve somut olarak gösterilmelidir; genel ifadeler yeterli sayılmayabilir.
Gizli ayıp sonradan çıkarsa ne olur?
Gizli ayıplarda bildirim külfeti ayıbın ortaya çıktığı anda doğar; teslimde bildirilmemiş olması hak kaybına yol açmaz. Yalıtım, tesisat, nem ve taşıyıcı sistem sorunları tipik örneklerdir.
Yüklenici ayıbı gizlemişse kabul beni bağlar mı?
Hayır. TBK m.477/1 uyarınca yüklenicinin kasten sakladığı ve usulüne uygun gözden geçirmede fark edilemeyecek ayıplarda, eserin kabulüne rağmen sorumluluk devam eder. Ayıbı öğrenir öğrenmez bildirmeniz gerekir.
Hangi seçimlik haklara sahibim?
TBK m.475 uyarınca eser kullanılamayacak ölçüde ayıplıysa sözleşmeden dönme; bu derece önemli değilse ayıp oranında bedelden indirim ya da aşırı masraf gerektirmiyorsa ücretsiz onarım. Yüklenicinin kusuru varsa ayrıca tazminat istenebilir.
İnşaat ayıbında süre ne kadardır?
TBK m.478 uyarınca teslimden başlayarak taşınmaz yapılarda beş yıl, taşınmaz yapılar dışındaki eserlerde iki yıl. Yüklenicinin ağır kusuru varsa ayıplı eserin niteliğine bakılmaksızın yirmi yıllık süre uygulanır.
Ayıp benim verdiğim malzemeden kaynaklanıyorsa ne olur?
TBK m.476 uyarınca ayıp iş sahibinin talimatından veya sağladığı malzemeden kaynaklanıyorsa yüklenicinin sorumluluğuna gidilemez. Ancak yüklenicinin uyarma ve aydınlatma yükümü vardır; bunu yerine getirmemişse sorumluluktan kurtulamaz.
📚 İlgili Rehberler
- 📘 Tazminat Davaları (Ana Kategori)
- Sözleşmeye Aykırılıktan Doğan TazminatGenel çerçeve
- Kuaförde/Estetik İşleminde Saçım/Cildim Zarar GördüEser sözleşmesinin diğer görünümü
- Cezai Şart (Ceza Koşulu) ve Hâkimin İndirim Yetkisi
- Yapı Malikinin Sorumluluğu (Bina ve Yapı Eserleri)
- Tazminat Davalarında Zamanaşımı: Süreyi Kaçırmayın
Bu makale genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Açıklanan kanun hükümleri ve Yargıtay’ın yerleşik uygulaması zaman içinde değişebileceğinden, kendi durumunuz için güncel değerlendirmeyi mutlaka bir avukattan alınız.
Bu konuda avukat desteğine mi ihtiyacınız var?
Durumunuzu Hukukçular Evi uzman kadrosuyla değerlendirin; ilk görüşme için hemen ulaşın.
📞 Hemen Arayın 💬 WhatsAppDosyanız için değerlendirme
Süreler kısadır ve usul hataları geri alınamaz. Belgelerinizi birlikte inceleyelim.
İletişime GeçinBu içerik Tazminat ve Sorumluluk Hukuku alanındadır.
Tazminat ve Sorumluluk Hukuku Rehberi · Bu alandaki tüm rehberler · Tüm hukuk dalları


