Düğünümde Fotoğrafçı/Kameraman İşi Yapmadı veya Görüntüleri Kaybetti

Ne yaşandı?

Bir çift, düğün veya nişan için bir fotoğrafçı/kameramanla anlaşır, ödeme yapar. Fotoğrafçı ya gelmez/eksik çeker, ya da çektiği görüntüleri (teknik arıza, dikkatsizlik) kaybeder. Tekrarı mümkün olmayan anlar yok olmuştur.

Mağdur, hem ödediği bedeli hem de bu telafisi zor kaybın manevi boyutunu nasıl talep edeceğini araştırır.

Bu durumda ne yapmalısınız?

• Sözleşmeye aykırılığı belirleyin: Kararlaştırılan hizmeti vermeyen veya görüntüleri kaybeden fotoğrafçı sözleşmeye aykırı davranmış olur; ödenenin iadesi ve zararın tazmini gündeme gelir.
• Manevi boyutu değerlendirin: Tekrarı imkânsız anların (düğün, nişan) kaybı, koşulları oluştuğunda manevi tazminat değerlendirmesini de gündeme getirebilir.
• Belgeleri toplayın: Sözleşme, ödeme kaydı, yazışmalar ve hizmetin verilmediğine/kaybedildiğine dair deliller önemlidir.
• Özen eksikliğini ortaya koyun: Görüntülerin kaybında, gerekli yedekleme ve özenin gösterilmemiş olması sorumluluğu güçlendirir.
• Avukata danışın: Maddi ve manevi talebin kapsamı için profesyonel destek alın.

Anlaştığınız fotoğrafçının işi yapmaması veya görüntüleri kaybetmesi, sözleşmeye aykırılıktır; ödediğinizi geri isteyebilir, koşulları varsa manevi tazminat da talep edebilirsiniz. Sözleşme ve ödeme belgelerini saklamak, hakkınızı aramanın ilk adımıdır.

Benzer bir durumla mı karşı karşıyasınız? Durumunuzu gizlilik içinde değerlendirip size özel bir yol haritası çıkarmamız için bizimle iletişime geçin.

Bu sayfadaki anlatım, Türkiye’de sıkça yaşanan durumlardan yola çıkılarak hazırlanmış temsilî bir senaryodur; gerçek kişilere ait kimlik bilgisi içermez. Bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Her olay kendine özgüdür.